Была несколько схожая ситуация недавно. Девушка на моем компе играла в мк11, в своем Стиме, затем купил ей ключ на её ноут. Как только она зашла у себя в игру, моментально получила пикрелейтед. При попытке поиграть с моего компа проблема разумеется не исчезала. Впн не помог. На следующий (или через, не помню уже) день всё само прошло, ключ был куплен Ultimate, внутриигровых покупок не было