Посмотрите на Just Cause 4 – игра не очень, продажи низкие, но хейта нет. Подкрутят, подпилят, сбросят цену. И все будет хорошо. Над разработчиком No Man's Sky тоже все смеялись и недоумевали (но это не было хейтом!). А теперь уважают – не бросили, работают.А если бы не "токсичное коммьюнити" облизало NMS, то всё так и осталось бы?
Ненависть это не так плохо - это реакция, это то с чем можно работать. Для любого продукта хуже забвение, а время ограничено, равно как и время внимания - люди вынуждены как-то ориентироваться, просить всех "перестать быть токсичными" можно, но для конечных продуктов молча раз и навсегда отвернувшийся потребитель хуже чем стенающий "доколе" от очередных fallout69 Тоддофоб.

И уж конечно Галёнкин не прав.