MasterCard запретит автоматически списывать деньги после завершения пробных подписок — но не для цифровых покупок
Продавцов обяжут регулярно предоставлять инструкции о том, как отменить подписку.
Компания MasterCard сообщила, что планирует изменить правила проведения операций по своим платёжным картам. В первую очередь это касается автоматического списания средств по истечению пробного периода.
В будущем продавцы услуг не смогут без ведома пользователя списывать деньги с его карты. По завершению пробного периода они должны будут сообщить через электронную почту или текстовое уведомление о том, что «триал» заканчивается и для продления необходимо оплатить подписку. Продавцы смогут списывать деньги со счёта пользователя только получив его согласие.
Кроме того, после каждой микротранзакции, подписчикам будут приходить чеки, в которых также будет указана подробная информация о том, как отменить подписку. В таком сообщении продавец также должен указывать номер телефона своей компании или адрес сайта.
Mastercard пока не уточнила, в каких именно регионах будут работать новые правила. В России все платежи по картам Visa и MasterCard обрабатываются внутри страны, а отменить конкретную подписку можно только через сервис продавца, но не платёжной системы.
Сколько раз вы НЕ подписывались даже на триал, потому что боялись забыть отменить подписку по его окончании? Еще одна хищная практика, которую надо регулировать.
Деточка, берёшь пробный месяц на Нетфликс, сразу его отменяешь - вуаля, у тебя пробный месяц остаётся.
так подписку можно сразу отменить, чего там бояться?
Вовремя напомнили. Забыл отменить продолжение подписки на нетфликс.
Как то оформил пробный период в Ps+ и забыл отвязать карту. Эх, улетели мои 500 рублей, даже пикнуть не успел.