Твит был адресован РАЗРАБОТЧИКАМ, и претензии были именно к ним, а не к Steam. Т.е. по факту, играющий человек спрашивал, почему данная функция не интегрирована в игру при наличии инструментария и метки "функция есть в игре".
Приплести сюда войну сторов - это надо ещё постараться.