Оформил заявку на ремонт/замену Dualsense из комплекта с приставкой по гарантии, пришло письмо что завтра будет курьер и необходимо упаковать контроллер в соответствии с правилами... Кто-нибудь знает как это должно быть? Кто уже обращался?