[Проблема решена] Как меня кинули Pochtoy.com и как я остался без Oculus Rift S. По-настоящему чёрная пятница

В закладки
Аудио

UPDATE 21:10 06.12.2019

Итак, DTF и все его пользователи, огромнейшее вам спасибо за помощь в решении этого вопроса! Если бы не вы и не тот резонанс, который создался вокруг моего поста, вряд ли бы я решил этот вопрос.

Также спасибо хочу сказать Валерию Петрову, главному человеку в Pochtoy.com, которого этот пост побудил собственноручно заняться поиском моей посылки и успешно найти её. Я отнесся сначала скептически к его обещанию до вечера отыскать мою посылку, но, как видите, это оказалось правдой. Спасибо.

Желаю никому не влипать в такие ситуации, а если влипли, разрешать их. Хорошо то, что хорошо кончается.

С наступающим новым годом!

Всем привет! Хочу сразу извиниться за тягомотный пост, но я хочу дать максимальную огласку этому делу, возможно это как-то решит мою проблему. А если нет – то может быть поможет другим пользователям и оградит от пользования сервисом pochtoy.com.

Я и раньше пользовался услугами мэйлфорвардеров (посредников). Но в этот раз решил попробовать воспользоваться услугами именно этого посредника, да и промокод тут в комментах подогнали на 12 баксов. Мелочь, а приятно.

Естественно, я думал, что кидалово со стороны посредника меня не коснется, и все те немногочисленные негативные отзывы писали кардеры или конкуренты. Но не тут-то было.

Итак, начну свою историю с самого начала.

В преддверии Half Life: ALYX я решил заказать себе шлем Oculus Rift S. Заказать его я решил в чёрную пятницу с Амазона. Но чёрт меня дёрнул воспользоваться посредником. Выбор пал на Pochtoy.com. В пятницу посылка была заказана, оплачена и я счастливый начал ждать появления посылки в личном кабинете. Доставку я выбрал Амазоновскую, Two-day Delivery, чтобы в понедельник получить посылку точно.

В тот же день, через этого же посредника, была заказана и другая посылка, игрушка для младшего брата (это сыграет важную роль в будущем).

​Скриншот моего заказа с Amazon

Наступил понедельник. Обе посылки доставили. В одно и то же время, на один и тот же склад. За них расписался один и тот же человек (Olga). В подтверждение этому прикрепляю скриншоты, где видно трек-номера, имя подписавшего приём товара, а также время в которое посылки были доставлены.

Далее началось ожидание того, когда же посылки появятся в личном кабинете посредника – Pochtoy.com. Посылка весом 200 грамм, с игрушкой для брата, появилась в среду. Прошу заметить, что её трекинг у них написан в личном кабинете, посылка физически присутствует, фото они так же прикрепили.

Скриншот из личного кабинета Pochtoy.com с посылкой Infinity Nado​
​Фото посылки, которое сделали Pochtoy.com

Самое страшное во всей этой ситуации для меня началось дальше. В среду же я спросил у них, а когда вы пробьете мою вторую посылку, ту что пришла в этой же партии. Они сослались на Черную пятницу, большую загрузку и попросили подождать.

Я начал волноваться. Вроде бы с доставки прошло больше 60 часов, а посылки так и нет. Писал в чат, настойчиво писал. Там были сплошные отмазки. В итоге я создал Тикет. Параллельно я выпрашивал у них ответы в чате, но дельного там ничего не было.

Но в тикетах, последний ответ, прочитанный мною утром – это самое интересное. Он-то меня и побудил написать этот пост. Так как большей наглости от них я просто не ожидал.

Я бы понял, если бы доставка была USPS, и посылку оставили у них под дверью, я бы понял, если бы курьер вёз одну посылку, привёз не туда, за неё расписался бы “левый человек” и её у них не оказалось.

Но в моём случае обе посылки вёз один курьер, обе посылки были доставлены в одно время и обе посылки были подписаны одним человеком – некой Ольгой.

Что мне написала их поддержка – можете прочитать ниже (читать снизу вверх по-порядку).

Также прикрепляю скрины писем от Амазона, в которых говорится, что посылки были доставлены по адресу, за них расписалась Ольга, и разбираться они начнут только после того, как я подам заявление в полицию.

Пункты правил Pochtoy.com на которые они могли бы опереться, чтобы съехать с этой ситуации, если бы не было доказательств, что курьер приехал по назначению и получил подпись именно от них.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за посылки направленные на адрес компании, но на этот адрес не доставленные. Ответственность Исполнителя за товары Клиента наступает только с момента передачи почтовой службой товаров на склад.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие платежных систем, почтовых служб (в том числе недоставка посылок, повреждения), транспортных компаний, корректность работы электронной почты, интернет-провайдеров и так далее.

Но только я повторюсь, на адрес было всё доставлено, а роспись была получена.

ВЫВОД:

1. Согласно трекингу почтовой службы Amazon, посылка имеет статус Delivered/Доставлена и роспись о её получении поставлена.

2. Амазон подтвердил доставку посылки (совместно со второй посылкой) по верному адресу и подпись Ольги за них.

3. Пункт 4.3, соглашения "Соглашение о предоставлении услуг Айшопиум LLC Pochtoy.com от 26 апреля 2016 года" https://www.pochtoy.com/agreement/ гласит: 4.3. Исполнитель не несет ответственности за посылки направленные на адрес компании, но на этот адрес не доставленные. Ответственность Исполнителя за товары Клиента наступает только с момента передачи почтовой службой товаров на склад.

Согласно трекингу, статусу Delivered, подписью Ольги, а также тому факту, что вторая посылка этим же курьером в это же время была доставлена корректно, следует, что посылка была передана на склад.

4. Позиция Pochtoy.com: У нас на складе в Делавере нет женщин. Мы не принимали посылку и не расписывались за нее. Амазон может отслеживать по GPS своих курьеров. Ошибаются и они, хотя не часто. Мы просим написать в чат еще раз, с тем же вопросом, будет другой оператор и будет другой разговор. Так же предложите им самим обратиться в полицию, а вам отправить заказ снова или вернуть деньги. Это какая-то ошибка. Возможно курьер поставил роспись сам, но у нас Ольги нет и никогда не было.

Поскольку, очевидно, что истина в данном случае на моей стороне и полностью соответствует соглашению с LLC Pochtoy.com, призываю Pochtoy.com самостоятельно решить данную проблему и найти утерянный вами товар, либо компенсировать средства за его утерю.

Спасибо всем, кто дочитал, понял и разобрался! Желаю Вам так не попадаться. А я наверное больше не буду пользоваться услугами посредников, так как потери этих денег мне ужас как хватило.

Всех с Наступающим!

UPD:
Подоспел очередной ответ на тикет. Они не собираются брать на себя ответственность.

Тикет 5​

UPD 2:

Со мной связался в ВК человек, заказавший электронную книгу киндл. И в этот же день, практически в это же время её доставили, и она пропала. Но тут разница в том, что у человека посылка была без подписи, т.е. не Signed.

И переписка с Pochtoy.ru

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Иван Клюшников", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 633, "likes": 1188, "favorites": 190, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 85824, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 06 Dec 2019 09:56:33 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 85824, "author_id": 25185, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/85824\/get","add":"\/comments\/85824\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/85824"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64955, "last_count_and_date": null }
633 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

ВСЕМ СПАСИБО ЗА ПОДДЕРЖКУ! МОЮ ПОСЫЛКУ НАШЛИ!

Ответить
Перейти к комментарию
363

Ольга странный предмет, игрушку до склада тащит, а Окулус - нет.

Ответить
83

Работники почты россии устроили забастовку. Основной просьбой было разрешить им воровать посылки. Иначе они не перестанут их воровать.

Ответить
8 комментариев
27

Ой ну че приплетать то? Русскоговорящих пруд пруди, но не все из них русские далеко. А уж жлобство, воровство и ушлость вообще присуща всем людям.

Ответить
8

Кстати, в одноэтажной Америке часто крадут посылки, оставленные у входа. Таких людей называют porch pirates.

Ответить
4 комментария
–1

Делавер - это Россия?

Ответить
2 комментария
1

Подпись реальна, сама Ольга - нет.

Ответить
0

Дети это святое, даже для Ольги.

Ответить
–1

О нет, только не Святой Ольги!

Ответить
–434

DTF теперь деградирует в Пикабу?
Пикабу тоже,некогда развлекательный и информативный портал,превратился в ежедневное "мошенники" "случай с "имя компании\организации"" "негативная ситуация с "имя компании\организации"" 
Здесь тебе явно не помогут,нужно обращаться в органы,которые способны разрешить твою проблему.

Ответить
426

Я же извинился, написал в оффтоп. Да и именно тут я наткнулся на этот сервис и промик для него. Так что не серчай, представь как мне обидно потерять 350 баксов )

Ответить
–431

Да никто не серчает.Просто мой крошечный мозг,не способен понять суть подобных тем,ибо это банальное нытьё.

Ответить
71 комментарий
22

Бро, когда я видел новость до черной пятницы про эту pochtoy.com с  промокодом, я сразу подумал "наебаловом пахнет". А теперь ты тут пишешь что они кидают. Чуйка не подвела.

Ответить
3

Ты реально лучше этот пост на пикабу продублируй, там такое скорее получит огласку, хотя лично из-за этого и ушёл с него на реддит, но что есть, то есть - там такое теперь любят

Ответить
0

Я лишь единожды пользовался этим сервисом на свой страх и риск (не видел другого выхода и не знал о других службах перевоза через границу посылок), но мой заказ был всего на 25$ и видимо было нецелесообразно воровать мои дешевые карточки (TBoI 4 Souls dlc) и они доехали в сохранности. Можешь посоветовать нормальные сервисы по доставке? Чувствую пригодиться еще.. Буду благодарен.

Ответить
1 комментарий
0

Черт, если бы не прочитал твой комментарий, то я бы и дальше думал что я на Пикабу 😂 пока находился бы на данном посте

Ответить
0

Дядь,скинь свой номер карты,готов поддержать морально ) Уверен,что общей суммы от убытков это не покроет,но новогоднее настроение хотя бы на йоту вернёт. 

Ответить

Комментарий удален

129

Если ты внимательно прочтёшь пост, то автор собственно и не просит помощи, он сам пытается решить проблему и по пунктам объясняет как он это делает. А вот такие комментарии типа твоего  "нахуй вы тут пишете" и тому подобное и превратят DTF в Пикабу

Ответить
–29

Пикабу превратился в пикабу,потому что поддерживали это нытьё "плюсами",и теперь это нытьё там каждый день и в большом количестве.Обычно такие истории заканчиваются вот так "Как меня кинули Pochtoy.com и как я остался без Oculust Rift S. По-настоящему чёрная пятница часть 2/часть 3/часть 4."
А вот если бы он решил проблему и выложил все пункты того,как решал её с окончательным итогом,был бы другой разговор.

Ответить
20 комментариев
3

Так он уже почти превратился. Меня пару дней не было, зашел тут, полистал темы свежим взглядом, незамутненным интернет-мусором - сплошное уныние, новости, репосты, напыщенный официоз пополам с петросянством, конкурсы, какой-то бред в блогах. Каких-то интересных тем, ради которых я однажды здесь зарегистрировался, нет или они встречаются редко. Даже всех ярких личностей перебанили, а зря, они здорово разбавляли это ментальное болото одинаковых мнений, хорошеньких мальчиков и послушных девочек, очень хотящих казаться взрослыми, умными и дерзкими, но не понимающих, что для того, чтобы быть взрослым, не нужно показывать всем свои зубки. Забавно, чем больше аудитория ресурса, тем скучнее он становится сам по себе, потому что все усредняется, приходит к уму среднего человека, стандартного посетителя сайта. Интересные темы, например, тонут с десятками плюсов и несколькими ответами. Пока еще радует раздел "Ретро", но не так часто. Gamedev, бывший основной темой прошлой интерации сайта, держится всего на паре авторов.

Ну а история автора, в общем-то, стандартна. Что тут сказать?

PS. На хабре "pochtoy.com" спонсирует целый раздел про компьютерное железо. Иронично.

Ответить
56

Не знаю как вы, некогда Джимми Две Куртки, а ныне Геннадий Полушубок, но я задавался вопросами пересылки из-за бугра по части пк и периферии. Что аккурат подходит под тематику сайта  ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
38

Нормальный пост. Предупрежден - значит вооружен.

Ответить
21

Не нравятся подобные посты - берёшь и отписываешься от подсайта "офтоп".

Ответить
16

Да! Херня какая-то! Давай капать желчью на Эпик Стор и Атомик Харт!
Где нормальная оголтелая токсичная токсичность, я вас спрашиваю! ДТФ скатился! Ууу!

Ответить
–4

Вот!Это настоящий ДТФ,а не все эти ваши "помогите,как разогнать процессор,как вам сборка моего компудахтера,меня прокидали плак-плак-плак" . 

Ответить
13

Пикабу деграднул из-за обилия платных копирайтеров, которые начали строчить эти все кулстори для увеличения трафика и привлечения закоренелых пользователей "Одноклассников".

Ответить
2

Проблема в потребляемом контенте,что потребляют и поощряют,то и постят в больших количествах.

Ответить
1

Проблема не только в этом

Ответить
8

Пикабу тоже,некогда развлекательный и информативный портал

Блокируешь несколько тегов и снова сидишь на Пикабу, как на развлекательном и информативном портале. Неужели у кого-то с этим проблемы? 

Ответить
–3

Нытье про мошенничество, кидалово и вселенскую несправедливость невозможность заблокировать тегами. Все равно кого-то обсчитают в пятерочке на 37 копеек, и будет целая серия в 12 постов унылейшего душного нытья, которую заблочить можно будет разве что по тегу "пятерочка".  Я заблочил уже теги операторов сотовых сетей, супер-гипер маркеты, сетевые тайтлы, и все равно каждый день вижу бесконечный поток нытья. Очень не хотелось бы, чтобы DTF превратился в такую же жалобную книгу.

Ответить
3 комментария
6

Пикабу - это выкидыш одноклассников и ЖЖ. Зачем что-то блокировать если сайт по факту давно не является ни развлекательным ни информативным?

Ответить
0

Или на реддитовском пикабу-сабе, там и без блокирования тегов отлично

Ответить
8

DTF — игровой информационный портал. Информация о том, что Имя_Компании приворовывает посылки, в том числе игровые. Кому-то эта информация поможет не попасть к этим же мошенникам. Так в чем проблема?

Ответить
4

Главная тема новости, то что тип заказал себе окулус из-за халфы. И после анонса игры я думаю многие решили поступить так же и заказать себе vr. Пикабу притянуто за уши. Я без негатива пишу.

Ответить
6

Я понимаю всю суть новости,но пока что эта новость на стадии "меня прокидали,я пишу в саппорт" Я не против таких новостей,но как уже и выражался ранее,только с окончательным итогом сие действа.
Почему пикабу?Потому что подобных постов там десятки за день,с таким же контекстом и таким же окончанием "на данный момент это всё что я сделал и "планы на будущее в этой борьбе".Это бессмысленно.
Если бы автор прошёл все этапы от и до,и выложил всё это в посте,с подробным объяснением,я бы не поленился и создал хоть 100 акаунтов,что бы заплюсовать пост.Ибо такое точно поможет в подобных прецедентах,и я всеми руками и ногами за подобные посты.Но никак не за "Заказал в шараге,меня прокидали,пишу в саппорт,смотрите".

Ответить
2 комментария
1

Рукалицо 🤦🏼‍♂️

Ответить
–1

Опа. Еще один в лотерею черного списка выйграл. Поздравляю с победой!

Ответить

Комментарий удален

0

Спасибо что уведомил об этом)

Ответить
0

Предупреждён - значит вооружён

Ответить
0

+. К сожалению открытость платформы ведёт именно к пикабушности. Нытьё и жалобы там вытеснили юмор, новости, и даже ню. Я понимаю чувства пострадавших в чём либо, но они реально портят ресурсы. Тут наверно стоит возложить это на плечи модерации.

Ответить
0

Любой информационный движ может дать ощутимый результат.

Ответить
0

В итоге именно огласка помогла. Проснись, ты обосрался.

Ответить
158

Как всегда в рунете, вместо нормальных советов, все пишут - "РЯЯЯ, САМ ДУРАК, НАДО БЫЛО ТАК ИЛИ ЭДАК". Господа, автор и без вас уже разобрался и понял, что ошибся, не надо тут глупости писать.
А по теме - автор, сожалею, кажись шансы вернуть посылку или деньги призрачна малы. Советую написать пост на всех крупных сайтах - пикабу, яплакал и подобное. Возможно это их расшевелит. 

И да, спасибо что поделился опытом, пусть и негативным. Буду избегать этой компании как огня.

Ответить
–131

>> Советую написать пост на всех крупных сайтах - пикабу, яплакал и подобное. Возможно это их расшевелит. 

А еще в спортлото,  администрацию президента, и в подъезде на каждом этаже объявления расклеить, ага

Ответить
91

Удивишься, но посты на пикабу иногда реально работают. Точно видел, что яндекс такси там отписывает и еще парочку крупных фирм. В любом случае - поднять шум лучше, чем не делать нихуя.

Ответить
2 комментария
18

Приятно прочитать подобный ответ. Спасибо!

Ответить
15

На vc.ru тоже напишите в первую очередь, там регулярно такие драмы бывают и проблемы часто решаются, ведь репутация фирмы всегда дороже чем пара сотен баксов.

Ответить
1

Напиши потом обязательно, чем закончилось.

Ответить
0

Чо малы-то. Сервис же здесь, в России, это не амазон. Пишешь заявление в суд, выигрываешь, получаешь деньги 

Ответить
0

заявление в наш суд что у тебя в сша посылку украли?

Ответить
1 комментарий
156

ВСЕМ СПАСИБО ЗА ПОДДЕРЖКУ! МОЮ ПОСЫЛКУ НАШЛИ!

Ответить
29

Лол, как жаренным запахло так сразу очко сжалось

Ответить
19

Почему бы не запросить официального объяснения? Поднять шум ради решения своей проблемы - это конечно хорошо, но надо разобраться, что случилось на самом деле. Это было бы полезно и покупателям и службе пересылки.
Само собой поздравляю с решением вопроса.
Дополнение: а игрушка через Ольгу как прошла?

Ответить
17

Спасибо. Мне их директор написал, что посылка была найдена на соседнем складе другого мейлфорвардера. Это официальная версия. приехала фура от Амазона, часть разгрузили туда, часть сюда. Моя посылка попала к другим посредникам. 
Почему техподдержка так плохо работала и вынудила меня поднимать шумиху, я так и не понял. Видимо это реально девочки из провинции, работающие по скриптам. 
По-поводу Ольги вообще ничего не понятно. 
В общем посредник говорит, что вина лежит на амазоне. 
Правды я никогда не узнаю.

Ответить
21 комментарий
16

В итоге какая-то Ольга решила сделать сыну подарок, но т.к. поднялась шумиха - компания дала ей пизды и все спихнули на китайцев.

Ответить
5

Я охуеваю какой тупой Ольгой надо быть чтобы расписаться за две посылки сразу и одну спиздить.

Ответить
1

Вряд ли. Скорее всего действительно ошиблись и посылка на другом складе оказалась. Просто вместо того, чтобы попытаться найти ее, они сразу мазаться начали помудачески. 

Ответить
1 комментарий
9

надеемся что теперь джимми две куртки понял, для чего делаются такие посты

Ответить
7

Чтобы поныть очевидно)))

А на Taker im люди считают, что не стоило вообще поднимать шумиху, ведь рано или поздно и так посылку бы нашли. 

Ответить
3

Что с Ольгой-то в итоге?)

Ответить
12

Непонятно. Видимо и правда Амазон имя напутал. Но в этом плане правды уже не добиться ))) 

По словам директора это организации, посылка была найдена на соседнем складе, который принадлежит китайцам. Сам съездить проверить не могу ))

Честно, у меня очень морально-напряженные дни выдались с решением этой проблемы, чтобы еще что-то выяснять. И я просто рад, что посылку нашли. Теперь главное, чтобы она в целости доехала.

Ответить
7 комментариев
0

Судя по результату, это был Олег.

Ответить
4

с новым годом!

Ответить
4

Круто, лучший подарок тот, который сначала отобрали)

Ответить
3

Вот она сила ДТФ :D

Ответить
3

Нееее... Теперь ты так просто не отделаешься! Как придёт, ждём с тебя полноценную распаковку и обзор приблуды, хотя бы в формате статьи! Зря старались что-ли?

Ответить
2

Поздравляю.

Ответить
2

Реклама на ДТФ становится все более и более странной
 

Ответить
–1

"Валерию Петрову, главному человеку в Pochtoy.com, которого этот пост побудил собственноручно заняться поиском моей посылки"
"а если влипли, разрешать их"
Т.е. разрешением является пост на DTF, что ещё помогло, если уже не собирались ничего предпринимать сами, и мало что можно сделать через океан. Ты же собирался в полицию обращаться, посмотреть на их реакцию и поведение.   
Оставил бы ещё контакты этого директора на такой случай. 

Ответить
5

Ты прикинь какого это - пост на дтф решает проблемы международного уровня.
Паблисити (простите мой englansky) в наше время решает. Я пока не написал в сабреддите одной общеизвестной компании меня поддержка слала на dick, а после поста на реддите и пары десятков плюсиков написали САМИ и решили проблему минут эдак за пять-десять.
Так что Иван всё сделал правильно, фул саппорт фром май харт, как говорят у нас в Британии.

Ответить
0

Я написал в Полицию, как то требовал Амазон. Ответов не получил. Времени думаю мало прошло. Может быть что-то и ответят. Но я сомневаюсь.

Ответить
5 комментариев
1

Классно!!! Рассказали что было?

Ответить
1

Да, я в комментах тут писал. Нашли на соседнем складе по их словам. ) 

Ответить
2 комментария
1

Урааа!

Ответить
1

Не нашли, а пришлось отдать. Иначе, вообще невозможно объяснить, почему техподдержка тебя нафиг слала.

Ответить
–2

Ты так радуешься, словно твой Сракулюс уже приехал к тебе и ты уже играешь на нём в Бит Сэйбр. Погоди, пока не оденешь его на себя.

Ответить
3

Ну знаешь ли, это уже лучше, чем ничего. С утерей бабок я смирился ещё часов 20 назад ) 

Ответить
2 комментария
0

Хорошо то, что хорошо кончается.

Ответить
0

Доехала посылка уже?

Ответить
1

Нееее, теперь боксберри мудит. Можно в их группе ВК в обсуждениях прочитать о проблемах на центральном складе. Боюсь в этом году не получу такими темпами. 

Ответить
2 комментария
0

Иван, посылку вам конечно нашли. Но негатив вы зачем удалили?
Вас так попросили?

Ответить
1

А что он удалил? Жесткая критика была?

По ситуации конечно двоякое ощущение, не будь такой огласки, на тебя бы хер забили, ибо издержки весьма незначительны. Как там дела у парня с киндлом? Ему за компанию поискали?)))

Ответить
1 комментарий
0

Что я удалил? Третий апдейт своего поста в один абзац, где я написал о том, что если посылку не найдут, то выложу переписку с директором компании? 
Я удалил только это. Больше я ничего не удалял. Так как переписчику с ним выкладывать я не буду по понятным причинам - он выполнил то, что пообещал. 

Ответить
4 комментария
0

Где и как - делись теперь :)

Ответить
0

Выше уже написал

Ответить
3 комментария
0

И кем оказалась Ольга?

Ответить
0

А потом Ольга наносит ответный удар! 

Ответить
0

Так и что это было? Действительно приняли, а потом потеряли?

Ответить
0

Поздравляем! А как удалось выйти на Валерия?

Ответить
0

Спасибо! Увидел статью о нём на vc.ru и нашёл в социальных сетях. Он, естественно, состоял в группе собственной компании ВКонтакте. 

Ответить
156

Где-то в Делавере, сидит Ольга, в ВР- шапке, в ожидании ХЛ3.

Ответить
10

Киберпанк

Ответить
2

киберпранк с отжиманием шлема у честного покупателя

Ответить
1 комментарий
1

Который мы заслужили)

Ответить
4

потому что мы гусские не обманываем дгуг дгуга

я слышал, где-то в подмосковье коровы сильно депрессуют без VR очков. дико падают надои молока+, и все такое. возможно, просто все засасывает в эту аномальную зону, а Ольга непричем.

Ответить
0

Старое доброе ULTRAVIOLENCE не производят, кошмар

Ответить
0

Где то сейчас рассмеялся один погром

Ответить
96

Кидал надо наказывать, да ещё и таких тупых. Игрушку на склад, а ВР в карман, а тот факт, что все трекается, никого не волнует.
Удачи, братан

Ответить
7

Спасибо!

Ответить
0

ты в полицию то обратился? 

Ответить
2 комментария
2

И судя по ответам (крышуют), там у них поставлено это дело на поток. 

Ответить
67

Это пиздец. Чувак, надеюсь у тебя всё получится и ты получишь деньги или товар. По-моему, лучше заказывать напрямую с Амазона доставку. Может быть дороже, зато никаких левых лиц.

Ответить
67

Дешевле, мужик. Дешевле было бы напрямую. Это я просто дурак. начитался отзывов о UPS, увидел чертов промик и решил заказать. Ты бы знал, как я сейчас жалею об этом.

Ответить
4

Заказываю товары с Амазона с 2015 года. Доставка - или UPS или DHL? b никогда, ни разу не было проблем.

Ответить
6 комментариев
2

та же история, заказал рифт с амазона на черную пятницу, заказывал там первый раз, выбрал самый дорогой вариант доставки amazon priority global shipping или как то так, он был дороже почти на 2к. В итоге доставляет ups, я читал тут недавно историю про то, что они херово работают с таможней, мне пришлось заполнить онлайн форму и сделать 2 фотки, через 2 дня таможня выпустила, но оно еще в пути, так что не понятно

Ответить
2 комментария
3

Вот я заказывал напрямую с Амазона. Вышло в 115$. Дохрена это как-то. Но, после таких постов, понимаешь, что лучше переплатить.

Ответить
2

Напрямую, спокойно будет, если сам сидишь в столице. Два года назад, psvr через UPS, пидарасы с таможни задержали, хамили и не шли на диалог, заставили разбираться самому, приезжая за 3000 км, во Внуково. С всеми штрафами, пошлинами, посылка стала золотой под 50к, не считая проездных и времени. Больше вообще ничего не покупаю за границей.

Ответить
10 комментариев
1

Напрямую с Амазона было бы дешевле, потому что и время бы не тратил на эти разборки и VR бы пришел, а так еще один может придется покупать.

Ответить
49

Ольга уволилась из Ольг две недели назад.

Ответить
44

Или её повысили до Михаила.

Ответить
36

Набрал в гугле название конторы и отзывы - хорошие только от ботов, которые пишут наименования магазинов и самой конторы полностью и с большой буквы. 

Неужели так сложно чуть-чуть интернет почитать, перед тем как пользоваться услугами левой шаражки?

Ответить
17

Да я знаю насчет отзывов. Но шаражка не совсем левая. Существует давно, аффилирована с бандеролькой. Если читать отзывы о посредниках, то вообще не через кого заказывать нельзя. Посмотри о других - такие ситуации, как у меня - случаются сплошь и рядом, со всеми посредниками.

Ответить
11 комментариев
8

Жажда "поскорее урвать по дешёвке,пока остальные не опередили" ,играет очень важную роль в этой ситуации,раз автор не удосужился почитать отзывы про очередную интернет шарагу,коих много.

Ответить
22 комментария
0

несколько раз пользовался почтойком, отзывы на них реальные есть и положительных не мало и поддержка работает в вк, работала по крайней мере, в том числе. Но их цены не нравились и я ушел к полярным экспрессам и вот уже 3 года ими вожу, видимо не зря ушел, проблем не возникало, тьфу тьфу

Ответить
27

Пишите заявление в полицию. Копию посреднику, у Амазона попросите копию / фото подписанного бланка за обе посылки

Ответить
10

Я готовлю заявления. напишу в нашу полицию (в надежде, что передадут в Интерпол) и на почты участкам в Делавере и Пенсильвании. Юр. лицо и причастных к нему лиц в линкедине уже нашел. 

А как вы думаете, есть ли смысл попросить знакомого из другого штата (Чикаго) обратиться в свой полицейский участок по этому поводу?

Ответить
21 комментарий
30

Мне больше нравится эти замечательные цитаты из скринов которые можно свести к общему посылу - "мы обрабатываем заказы клиента не индивидуально, а партиями. Поэтому идите нахуй, если мы что-то потеряем. Для нас вы просто очередная картонная коробка с амазонки".

Чет и у меня даже пригорело. Считаю, что эта ОЛЬГА (или кто там, пусть Олег), должнО сидеть в пункте выдачи до ночи, но проверять что она расписалась за все вещи которые забирает с собой. Если курьеру настолько похер на материальную ответственность, то пускай платит из кармана либо кармана компании.

P.s. Вообще именно поэтому и не заказываю через посредников с других стран (даже когда очень хочется и нет альтернатив), потому что всем по бую на твою вещь или деньги.

P.s.s. Сочувствую, чувак. Люди - говнюки

Ответить
25

Если история получит продолжение, ты обнови пост. Интересно

Ответить
–140

Сам виноват. Надо вначале брать товар, потом платить. Не наоборот.
Это всегда знали: утром деньги, вечером стулья.

Ответить
81

Ты сам-то читал, что написал?

Ответить
20 комментариев
11

Хоть  автор и сам виноват,но ты видимо в 2019 году,не понимаешь как работают интернет покупки.

Ответить

Комментарий удален

1 комментарий
2

капец гений ))

Ответить
3 комментария
2

предлагает сначала брать товар потом платить

приводит цитату про предоплату

Гений)

Ответить
26

Если бы не игрушка, то было бы вообще без шансов. А так советую начинать подыскивать юриста для консультации.

Ответить
2

юрист для решения вопроса обойдется дороже окулуса. только составить заявление будет стоить от 100$ + переводчик с печатью и тд

Ответить
1 комментарий
24

Ни че не хочу сказать, но на отзовике (например) понятно где отзывы реальных людей, а где боты (с их Pochtoy.com и очень быстро и качественно). Ну и в последнем (т.е. самом верхнем) отзыве же переписка с саппортом лол:

Ответить
5

О___о тут я даже прифигел с такого уровня наглости.
Есть тут программисты, это же не фотошоп?

Ответить
6 комментариев
3

Вот это переписка тру пацанов

Ответить
1

Уточню на всякий случай, что я естесно нафотошопил чоб набрать классы. (нет). А вот в отзыве может быть, но там много негативных отзывов про контору, и кроме прочего часто пишут про отвратительный саппорт.

Ответить
19

Могу посоветовать пнуть форвардера просьбой пройтись по соседям и поспрашивать у  кого осталась лишняя посылка на складе. Такие конторы обычно сидят в плотных складских районах где этих форвардеров десяток на квадратный километр, посылки принимаются машинами и роспись соответственно ставится одна на всё, никто не станет проверять действительное наличие коробки в машине. Она могла потеряться по дороге (маловероятно), все еще пылится в почтовом отделении, отделение могло поставить статус Delivered за пару недель до действительной доставки (бывает очень часто, особенно в загруженные периоды, надо же отчитаться перед магазином,реальная доставка может занимать до 3х недель), или что скорее всего - она на складе соседнего форвардера которому доехала со следующей машиной.

На 8 McCullough Dr. например как я понял все обычно обмениваются такими посылками раз в неделю-две даже без напоминания, но всегда можно и пнуть и тогда грустный сотрудник склада потопает искать пропажу.

PS. У меня получено 646 посылок (около 1000 товаров общей суммой думаю на 40-50к баксов) через usa2georgia, из них по соседям пришлось искать 2, с опозданием в пределах 10 дней регистрируется каждая 20я. Пропавших с концами - 0.
PPS. Подпись форвардера у меня в отчете USPS выглядит как AASSSSSD, так что Ольга ещё ничего, хотя со 100% вероятностью эта Ольга - бородатый мужик за 40.

Ответить
1

С твоими объемами, можно контейнеры заказывать) 

Ответить
1 комментарий
13

Автор, не опускай рук. Тут достаточно подробно разбирается твой случай, хоть и относительно USPS в роли службы доставки: https://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=86517
Держи в курсе пжл новыми статьями относительно процесса.
Я сам для пересылки уже долгие годы использую shopfans, и ещё никаких проблем не было, даже с посылками на десятки тысяч долларов. Но и на старуху бывает проруха - помни об этом.
Кстати ссылку советую добавить в статью, чтобы подобные тебе знали, куда идти за помощью.
Всех благ, надеюсь ты победишь!

Ответить
11

Не ты первый, не ты последний. F

Ответить