В последние пару лет стали гораздо быстрее, зачастую отвечают в течении пары-тройки часов, в т.ч. по возвратам. В начале-середине нулевых были катастрафически медленные, да. P.S. решение по возврату принимается быстро, а вот деньги даже на счет стим могут сутки возвращаться, но думаю это не страшно. Еще один раз когда я делал возврат на карточку они мне так и не пришли, и общение с саппортом не помогло. Благо это были 500 рублей но осадочек остался. Теперь делаю возврат только на кошелек стим, даже если покупал с карты. Скорее всего это был косяк платежной цепочки, но тем не менее.
В последние пару лет стали гораздо быстрее, зачастую отвечают в течении пары-тройки часов, в т.ч. по возвратам. В начале-середине нулевых были катастрафически медленные, да.
P.S. решение по возврату принимается быстро, а вот деньги даже на счет стим могут сутки возвращаться, но думаю это не страшно.
Еще один раз когда я делал возврат на карточку они мне так и не пришли, и общение с саппортом не помогло. Благо это были 500 рублей но осадочек остался. Теперь делаю возврат только на кошелек стим, даже если покупал с карты.
Скорее всего это был косяк платежной цепочки, но тем не менее.
Просто они на пару xD
Хз, пару раз обращался с возвратом аккаунта, в течении недели всё решалось. За 7 лет в Стиме больше поводов обращаться и не появилось.
Захотел пошутить про саппорт Bethesda.net... но не буду. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Комментарий недоступен