Владельцы PS4 из РФ пытаются вернуть деньги за Anthem — им предлагают ждать или играть на свой страх и риск

При этом факт поломки консолей официально всё ещё не подтверждён.

В закладки
Аудио

В начале марта в сети появились массовые жалобы на PS4-версию Anthem. По словам пользователей, игра может вылетать с ошибкой по несколько раз за сеанс — с разницей в считанные минуты. Редакция DTF столкнулась с аналогичными проблемами — Anthem действительно иногда зависает и выкидывает игрока в меню приставки.

Есть сообщения и о том, что PS4 во время игры может полностью выключиться — как будто кто-то выдернул кабель питания и вставил его обратно.

Вместе с этим по сети разошлась информация и о более серьёзной проблеме — необратимой поломке PS4. На YouTube по этой теме можно найти десятки роликов, некоторые из которых набрали более миллиона просмотров, но с уверенностью сказать, что проблема носит массовый характер нельзя.

Пока не ясно, действительно ли сама Anthem приводит к неисправности или же у одного или нескольких пользователей приставка просто сломалась в момент запуска игры EA, а остальное стало делом слухов и паники.

Так или иначе, на Reddit описывается множество разных ситуаций — кому-то после жёсткого вылета Anthem помогло выключение питания на 10 минут, кому-то — восстановление диска, а у автора первоначального треда, породившего множество публикаций в СМИ, приставка так и не включилась.

5 марта стало известно, что некоторым игрокам удалось вернуть деньги за Anthem в PSN, сославшись на вылеты — политика Sony предусматривает рефанд, если товар оказался дефектным.

Этим примером решили воспользоваться пользователи из РФ, однако попытки оказались неудачными. Об этом в разговоре с DTF сообщил житель Москвы Александр Горьков.

В ответ на разумную просьбу вернуть деньги за покупку в Sony попросили предоставить им комментарий от ЕА — заявление о том, что они признают проблему. Ссылки на официальный твиттер поддержки EA им не хватило — им нужно было утверждение о том, что проблему сейчас нельзя решить.

Я позвонил в ЕА, добился этого письма, а также оформил все, как просил сотрудник поддержки Sony. То же самое сделал мой друг. Ему пришло письмо содержания: «Видите, они же пишут что сейчас нет решения, но также они пишут что работают, и скоро появится какое-то обновление». Мне также ответили: «Следите за новостями».

Александр Горьков

По словам Александра, в Sony расценили ответ EA как факт, что проблема находится в процессе решения. Поэтому обе компании сейчас попросту предлагают подождать.

Я задал поддержке Sony вполне конкретный вопрос: «Что делать?» Я заплатил, играть не могу.

Они говорят: «Ну вы можете играть, но на свой страх и риск».

Тогда я начинаю спрашивать: «Кто мне заплатит за ремонт консоли?»

Ответа нет.

Александр Горьков

В телефонном разговоре техническая поддержка подтверждает, что если игра жёстко вылетает и инициирует восстановление системы, это действительно может привести к необратимой поломке консоли.

Это уже не первый подобный случай за последние два года. В сентябре 2017-го с очередным патчем для Rainbow Six Siege в игре появилась критическая ошибка, которая могла повредить жёсткий диск и привести к обращению в гарантийную службу — не помогало ни восстановление системы, ни даже возврат к заводским настройкам.

Судя по всему, в случае Anthem проблема касается и Xbox. 5 марта в Forbes появилась колонка, в которой журналист Пол Тасси рассказал, что игра резко выключает Xbox One X точно так же, как это происходит c PS4.

От редакции Если у вас есть своя история о поломке консоли из-за Anthem или общения с поддержкой Sony или Microsoft по поводу возврата денег, расскажите о ней редакции в комментариях, по возможности, приложив скриншоты, фото и видео.

#anthem

{ "author_name": "Вадим Елистратов", "author_type": "editor", "tags": ["anthem"], "comments": 346, "likes": 149, "favorites": 12, "is_advertisement": false, "subsite_label": "gameindustry", "id": 41977, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Wed, 06 Mar 2019 14:07:33 +0300" }
{ "id": 41977, "author_id": 3351, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/41977\/get","add":"\/comments\/41977\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/41977"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 87855 }

346 комментариев 346 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
138

А теперь даваите посмотрим на великого и злого Габена. А потом на доброе и честное Сони. Вернул бы вам Габен деньги за такое? Конечно, ведь пользователи для вальв на первом месте всегда. Он как возвращал деньги так и возвращает и будет возвращать. Но только вот он гавно, а сони молодцы. Сони сказали терпеть, будете терпеть ведь они молодцы и герои. Будете во всю глодку орать и говорить, о том что жирный зажрался, а потом петь дифферамбы сони.) Только сони на вас похер, а Габену почему то нет, и возврат денег бы за такое сделал, он много чего для вас сделал, но раз вы сказали, что жирного на три буквы значит на три буквы его. Кстати, между делом, крупные издатели уходят не из-за процента, а вот потому что, остальные площадки позволяют проворачивать такие дела, на остальных площадках о игре только та информация, что выгодна издателю. Но на стиме увы все сделано для блага игрока.

Ответить
31

Да по-моему никто не спорит, что Сони к игрокам как к дерьму относятсч

Ответить
6

Эх... Если бы никто не спорил, я бы и слова другие написал. Ведь этот текст всего лишт собирательный образ ответов, связанных со стимом.

Ответить
–1

+ никто не спорит, к чему был текст выше?

Ответить
1 комментарий
0

Дифирамбы Сони поют за крутые эксклюзивы.

Ответить
6

Которые точно так-же можно было бы запускать на ПК, если бы не сраная политика эксклюзивности.

Ответить
43 комментария

Комментарий удален

–8

О да, вот только в статье идет речь о возврате денег за игру, в которую наиграли какое-то количество часов. Вернул ли бы святой Габен деньги за игру, в которой ты провел больше двух часов? Нет. И кстати, техподдержка у Стима отвратительная, но ты продолжай думать, что всё сделано для БЛАГА игрока.

Ответить
20

No man sky, людям возвращали деньги даже если они наиграли больше 2 часов. В таких моментах стим убирает ограниченния. За все время использованния стим не разу не было повода обращаться к поддержке, а это больше 5 лет.

Ответить
7 комментариев
8

Сони не возвращает деньги за игру которую вы хотя бы раз запустили, не имеет значения сколько наиграли, хоть 1 секунду.
З.Ы мне как-то габен вернул игру с 6 часами.(Бэтмен: Архем Найт), она у меня запускалась с багом, запускалась через раз.Я пытался фиксить но ничего не помогло, и я забил, но как оказалось игра висела в трее и намотала 5 часов.
Я обратился в поддержку, они ответили мне через 2 часа на почту, я рассказал о своей проблеме, они что-то там проверили и вернули деньги.

Ответить
4 комментария
0

Вернут. Я наигрывал и возвращал тупо потому что игра лагало. Починили через пару патчей но мне уже было пофиг.

Ответить
1

Галенкин, у вас в магазине так же как у Сони будет?))

Ответить
0

Спросите это в рубрике вопросов, очень интересно

Ответить
1

А теперь давайте посмотрим сколько Вальв дала денег на разработку игр студиям? Глупо сравнивать вальв-ретейлера, который просто продаёт чужие игры и сони, которая вкладывается в железо и тратит сотни миллионов баксов на разработку эксклюзивов, тем самым поддерживая и развивая игры. +Даёт бесплатные игры каждый месяц в пс+.

Нельзя так просто сравнивать две фирмы только по возвратам, у вальв свои плюсы, у сони свои. Я люблю и сони и вальв, но имхо игроки должны в первую очередь любить здравый смысл.

Ответить
0

Вальв может и не дала денег на разработку, но она пускала в стим разработчиков и игры без репутации и бабла и таким образом давала им доступ к огромной аудитории.

Ответить
–3

А откуда инсайд, что издатели уходят из стима не из-за большого процента? Вы работаете в таком издательстве? Или это ваши ванильные фантазии?

Ответить
141

Ну вы можете играть, но на свой страх и риск

Ответить
26

Ебаный рот этого ЕА!

Ответить
1

Зарядят свои консоли играми левыми...

Ответить
0

Тонко, но сотрудники сони не погрешимы

Ответить
100

Ох уж этот ПК гейминг.
Хотя, погодите-ка...

Оказывается у BFV было все не так уж и плохо.

Ответить
–17

У BFV всё ок было и есть.

Ответить
23

Ммм.. Нет.
И не было и не есть.
Но релиз точно не такой кривой как у Гимна.

Ответить
12 комментариев
0

Эндрю Вилсонович, перелогиньтесь

Ответить
0

А что там ломалось?

Ответить
11

Когда-то в StarCraft 2 (вроде), был баг, что в меню показывалось овер дохрена фпс
из-за чего у многих видеокарты совершили тепловой суицид.
Ну а вообще это просто шутеечка на тему, что на консолях всегда все хорошо, а пк весь такой кривой и неправильный.

Ответить
30 комментариев
0

насчет поломок плойки не скажу
но технических проблем хватало
из них главная - бесконечная загрузка после катки

Ответить
1

у BFV относительно фолача и Anthem`а все действительно оказалось очень неплохо))

Ответить
1

Я тут вспомнил про бета-тест бф5, а точнее как во время игры на пс4 начинало выкидывать графические артефакты, похожие симптомы видеокарты выдавали, перед тем как посыпаться :D

Ответить
47

народ, даже не пытайтесь связываться с русскоязычной поддержкой ЕА - там такие бездарные идиоты сидят, что я просто в шоке. Недавно у меня проблема была - никак не мог активировать недельный триальный Origin Access по инвайту своего товарища - постоянно какая-то непонятная ошибка при попытке вылезала - звонил им, там руками поразводили и сказали что отправили запрос "техническим специалистам", дождался ответа и тут уже началась переписка, они говорили, что, внимание, ТРИАЛЬНЫЙ ДОСТУП уже был активирован, ссылаясь на то что я мол играл в бесплатное демо Anthem`а в начале месяца(которое было доступно вообще всем, к слову), и что вообще ты мошенник, раз пишешь нам и пытаешься выбить себе этот доступ во второй раз(!?!?!?!?!?!), и пригрозили баном

потом написал в англоязычный чат - помогли буквально за пять минут, и Origin Access получилось активировать, несмотря на слова русскоязычных имбицилов, в общем такие вот дела

Ответить
1

недельный триальный Origin Access по инвайту своего товарища

Так-так-так. Это как такое?

Ответить
1

это у него оформлена подписка за 4к и там где-то можно разослать аж 8 недельных инвайтов

Ответить
0

мне за оригин аксес базовый на ПК давали три инвайта на неделю для друзей

Ответить
0

Воу. Вот это разница...

Ответить
0

Мне наоборот в англоязычном саппорте индусы предлагали разную левую фигню, которая, вообще, не относилась к проблеме и потом отключались. Еще и сидел в очереди по 2 часа. К слову, в русскоязычной поддержке тоже проблему не решили и предложили создать новый аккаунт)))

Ответить
0

Про англоязычную поддержку EA тоже могу только хорошее сказать, мне все решили без проблем.

Ответить
0

Не всегда. Они мне Симс 2 подогнали когда я пропустил раздачу:)

Ответить
0

Позвонили и быстренько решили этот вопрос:)

Ответить
0

видимо это максимум на который они способны, с реальными проблемами то они не помогают

Ответить
0

В принципе, уже по пунктуации можно судить о качестве поддержки.

Ответить
0

ты позвонил в русский саппорт и сказал какие они дебилы?)
потому что когда мне русские майки не помогли с идентификацией моих покупок (серваки, терминалки и прочие офисф), а европейские, которые внезапно знали русский, помогли, то я потом послал им и письменный фидбэк и позвонил еще)

Ответить
45

Даже консоль не хочет играть в Anthem. BioWare стоит задуматься над тем, что ее игра выводит из себя даже бездушную и беспристрастную машину

Ответить

Комментарий удален

–5

На консолях никогда ничего не глючит

в посте про суициднувшиеся консоли)
не тормозит

"просто патамушта 3/4"
не надо инталировать и патчить

в голосину...
то что это делается прозрачно для вас не значит, что этого нет. И да, в стиме всё тоже прозрачно устанавливается и патчится автоматически.

если был сарказм - то очень уж не заметный)

Ответить

Комментарий удален

16 комментариев
1

Мне этот сарказм чуть глаз не выколол

Ответить
0

Крайне очевидный сарказм.

Ответить
0

Это был супер-сарказм, который видно за версту.

Ответить
0

Вставил диск и качай еще 50 гигов. Патч первого дня, первого запуска, последнего выключения...

Ответить
0

Не тормозит?Да в Бладборне в среднем 20 фпс, я ее по этой причине дропнул.

Ответить

Комментарий удален

4 комментария
0

Да, но XO и PS4 уже не консоли, а ПК! Как архитектурно, так и функционально!

Ответить
32

Так пагадзице, там же на PS строгая сертификация, субординация и выслуга лет!

Ответить
1

первая проблема подобного рода за все время существования консоли

МААААМ СМОТРИ А Я ГОВОРИЛ ИМ ЧТО КОНСОЛИ ГАВНО! А ОНИ НЕ ВЕРИЛИ! МАААМ НУ СКАЖИ ИМ МААМ

Ответить
5

Первая подобная ? В прошлом году небольшой патч к радуге делал из консоли картошку. Не перманетно, но всё же прецедент был

Ответить
1 комментарий
1

Консоли не говно, но есть некоторые проблемы.
Кто-то до сих пор упоминает такой термин как ПК-гейминг, это когда криво, стремно, надо че-то править, патчить итд. А вот в консолях - вставил диск и играй или скачал игру и играй.
Только вот на каррент-гене все немножко не так. Вставил диск - скачай патч первого дня без которого игра не запустится на 10-20-50 Гб (привет геймер с Камчатки). Обещали ;к и 60 фпс, вот только все больше игр выходит с 1080р и 30 фпс, либо динамическое разрешение (ох, люблю маркетинговые уловки) где разрешение находится где-то в районе 900р, при этом 30 фпс превращается в 25-28 с пиками до тех самых 30 в катсценах.
Мне продолжать? Каррент-ген консоли сейчас это тот самый ПЕКА_гейминг в худшем проявлении, где нельзя сделать рефанд игры даже если она ломает твое железо.

Ответить
–2

Больше капса богу капса

Ответить
6

Можно сделать совсем чуть-чуть исследований (буквально залезть на тот же реддит дальше раздела "популярные топики") и понять, что консоли:
-Не ломаются, и даже не всегда становятся полноценно брикнутыми, скорее софт-локаются.
-Причина кроется не в том, что Anthem напрямую приводит к поломке, а в том что при резком выключении консоли у той просто нарушается поток информации, что приводит к поврежденным данным при следующем включении, и если среди поврежденных секторов оказываются жизненно важные файлы, то тогда уже начинаются проблемы. Но вот причина внезапного выключения да, кроется именно в Anthem, которая эту консоль перегревает, из-за чего система в целях безопасности вырубается.

То есть нельзя "официально подтвердить" факт поломки, пока не будет официально подтвержден факт перегрева, вызванный программным обеспечением. Всё логично.

Ответить
37

"Я никого не убивал, я просто запускал ракеты".

Ответить
5

Ну, тут как бы стоит еще пнуть сони за то что они сделали такую консоль. Сколько раз у меня вырубался комп не перечислить, каждый раз был небольшой риск что глюкнет хард драйв, но никогда не было риска что накроется остальное железо. И всегда можно было накатить все по новой.
И только когда я обновляю пс4, у меня каждый раз в голове мелькает мысль что не дай бог сейчас мигнет свет (редко, но бывает), и моя консоль может запросто превратиться в груду железа которую по гарантии чинить скорее всего никто не будет.

Ответить
48 комментариев
4

Не совсем верная аналогия. Скорее "я бросал шарики с водой, а их подменили на атомные бомбы".
Чувак прав, игра не виновата в том, что консоль умирает. Она виновата в том, криво работает и падает. Но почему при этом падает консоль - вопрос к инженерам сони.
Если на новой машине откажут тормоза при экстренном торможении, будет виноват водитель, который вдруг резко тормозить начал, или производитель автомобиля, который накосячил с конструкцией?

Ответить
5 комментариев
2

Безусловно, но именно так в данном случае работает причина и следствие.

Ответить
0

Согласен это тупо

Ответить
5

при резком выключении консоли

если среди поврежденных секторов оказываются жизненно важные файлы, то тогда уже начинаются проблемы

система в целях безопасности вырубается

безопасности

прямо какой-то странный самурай, который тушит пожар в доме хозяина с помощью харакири, пытаясь затушить пламя собственной кровью....
почему при факте приближения к критической отметке не замедлять производительность/переходить в сейфмод/инициировать аварийное, но контролируемое системой выключение?

Ответить
1

Все эти "почему" это прямые вопросы к инженерам и программистам Сони.
Очень надеюсь что этот инцидент пнет их еще немного и они наконец то начнут фиксить эту проблему которой не первый год. Просто всплывает редко.

Ответить
8

Bethesda: мы облажались с Fallout 76, не повторяйте наших ошибок
EA: подержи моё пиво

Ответить
0

ЕА: Пффффф - да вы даже облажаться нормально не можете, смотрите как надо.

Ответить
0

2018-й - начало крупных факапов от издателей... 2019-й - вторая серия.

Ответить
–20

Я думаю дело банально в том что у людей уже засранные кулера в плойках и термопаста засохла, а анзем просто-напросто сильно нагружает консоль. Возможно у кого то даже от перегрева врм или сам чип дохнет. Игра явно ничего не кирпичит

Ответить
13

на перегрев у консоли есть определенная реакция, это ошибка ПО, как вообще можно ребут от перегрева к этому привязать для меня загадка

Ответить
–13

От перегрева может много что отказать до того как сработает термодатчик в самом чипе и прибьет игру с этой ошибкой/начнет тротлинг. Тем более если речь про тесный корпус плойки который никто не чистит от пыли и ставит куда-нибудь в нишу тумбы , чтоб поменьше слышно было

Ответить
3 комментария
8

Играли люди часами в графонистый РДР и все было ок. А тут Антон все взял и засрал.

Ответить
1

Графонистый не значит максимально нагружающий, если что.

Ответить
0

графоний это текстуры, а кривой код это кривой код

Ответить
4

<s> Это не важно. Хайп-трейн запущен. Антем - провал. Биоваре РИП! </s>

Ответить
6

Игра стала лакмусовой бумажкой на предмет засранности железа? Почему тогда в остальных играх такого нет или по крайней мере не писали? Всё таки не первая игра с продвижением через негатив.

Ответить
1

Вот у меня такое же ощущение. В Тарсисе консоль так орёт, что даже в наушниках слышно. Возможно, просто у отдельных ребят перегрев сыграл свою роль.

Ответить
5

Ну так от перегрева же в защиту должна уходить, а не просто вырубаться из розетки.

Ответить
5 комментариев
3

В марте 2019-го года кулера большинства плоек засрались разом

Ответить
2

если бы все было так просто, то у людей бы рдр2 так же вылетал, он то уж точно жрет больше ресурсов чем антем, но ни одного подобного сообщения про рдр или любоую другую игру не было, логично предположить что это проблема свойственная конкретно антему

Ответить
1

Ну технически сбоят и фатки и слимки и прохи, хотя системы охлаждения там отличаются, как и степени деградации теплопроводящих интерфейсов (кто-то купил консоль вчера, а у кого-то ей уже года 3), что исключает твое предположение.

Ответить
0

Нет. Она так же вылетает внезапно на новом железе на PC. И с температурами все отлично. К поломкам это не приводит, но не приятно

Ответить
0

Термопасте похуй на высыхание если девайс постоянно не трясти и не трогать куллер с радиатором

Ответить
1

Даже в ответе от Тех.Поддержки налажали. ctrl+c/ctrl+vX2. Им искренне жаль...

Ответить
–2

А как по вашему они должны отвечать? Ручками каждому пользователю писать уникальный ответ?

Ответить
27

Ну вообще поддержка за это деньги получает

Ответить
13 комментариев
0

Ну уж точно не копипастить не читая. Или он Кашпировский и пытается внушить пользователю что-то?

Ответить
3

А знаете в чем самая главная проблема? тестирование этой ошибки и её выявление. Ибо такой шквал информации от игроков (а многие еще и могут врать )сыпется, что "мама не горюй". Какого-то инструмента сбора статистики на консолях нет, диагностику тех или иных игр, работу самой консоли ничего не покажет. Я конечно понимаю что в той же PS4 есть "сообщить о проблеме", но что там собирается, куда отправляется остается тайной.
Уровень знаний как пользователей, так и поддержки (!!!)- почти 0. Все сводится к банальным шаблонным ответам и вопросам "я купил, хочу играть, а оно не работает, памагите", без каких-либо деталей, описаний и тд.
Да и я сам столкнулся с этим когда поднимали DNS4PSN летом. Приходилось всё делать и тестировать самому. Хорошо повезло и с горем пополам нашлось 1-2 вминяемых человека кто мог объяснить что у него происходит, когда, а также ответить на мои вопросы. А писали сотни или тысячи людей с "хочу играть, а оно не работает, пачините, я заплачу денег"

Удачи ЕА в решении этой проблемы с игрой (хоть она и не очень)

Ответить
3

Вообще это же пресвятые Сони, которые берут бабки с каждой копиии игры, проданной под их платформу. И вроде как за эти деньги они гарантировали, что всякие багодромы выходить не будут. Ибо есть их собственная служба качества и проверки релизов.

Ответить
0

В итоге враньё. В F2P все ещё хуже, но там не так обидно.

Ответить
0

Как же собирать статистику в игре, которая, принципиально, работает в онлайне?.. Загадка века.

Ответить
0

Сделать на консоли инструмент который будет по кнопочке её собирать, как сделали "запись геймплея" , некий режим отладки

Ответить
1 комментарий
2

Тупо Антем

Ответить
2

Удивительный мир консольного гейминга.

Ответить
0

"как будто кто-то выдернул кабель питания и вставил его обратно" - это дух Тодда Говарда мстит всем за то, что мы не играем в Фоллаут 76.

Ответить
6

Это типа как Обама в свое время в российских подъездах гадил, сейчас вместо него Тодд вредить начал? :)

Ответить
2

Вся эта история, вот поэтому я предпочитаю покупать игры позже и никогда на старте. Игры - это-же не новости из жизни, которые интересны пока "горячие", потому спокойно можно купить и позже. К тому моменту уже патчи выпустят, в которых пофиксят самые адские ошибки.

Ответить
2

Это уже не Гимн, а какой-то Похороный Марш(

Ответить
2

– Ёбаный рот этого ЕА, блядь! Ты кто такой, сука, чтоб это сделать?
– Я всегда это делал, когда..
– ВЫ ЧЁ, ДЕБИЛЫ? Вы чё, ебанутые, что ли? Действи.. вы в натуре ебанутые? Эта сидит там, чешет в поддержке, блядь. Этот стоит, грит: "Я те щас тут тоже помощь окажу"..
– Ну посмотрите..
– ЁБ ТВОЮ МАТЬ! У вас саппорт есть, чтобы это делать на моих глазах, мудак ёбаный!
– Хорошо, будет делать саппорт. Раньше это делал всегда я..
– ДЕГЕНЕРАТ ЕБУЧИЙ! Вот пока ты это делал, дебил, ебаная сука, БЛЯДЬ, так все и происходило!
– В Anthem'e?
– В ХУЯНТЕМЕ! Блядь, вы чё, действительно идиоты, что ли, а? Бля, дифиченты какие-то, ёбаный ваш рот, а.. А ты-то чё делаешь?
– Она работает просто как-то непонятно..
– ЁБАНЫЙ ТВОЙ РОТ! КАКОГО ХУЯ ОНА РАБОТАЕТ КАК-ТО НЕПОНЯТНО? Ты выпустил игру на моих глазах, БЛЯДЬ! Как она может быть там работать как-то непонятно?!
– Вылетает! Вот смотрите..
– ЁБАНЫЙ ТВОЙ РОТ, БЛЯДЬ! Вы чё, в ЕА их выпускаете?! Сука ёбаная, падла блядская!
– Производители игр..
– ТЫ, МУДИЛА ГОРОХОВАЯ! Как выпущенн.. Как выпущенная игра может как-то непонятно раб.. работать?! Ты, долбоёб ёбаный!
– Докажу! докажу!
– ТЫ, МУДИЛА ЕБУЧАЯ, ВЫ ВО ЧТО ИГРАЕТЕ, СУКА ЁБАНАЯ, ПАДЛА?!
– Вот смотрите..
– Я РОТ ТВОЙ ЕБАЛ! Так вы выпуск.. вы, БЛЯДИ, выпускайте игры не в ЕА! Вы чё, ебанутые, сука?!
– Игра в таком их виде..
– ТЫ МУДИЛА! Как может игры быть выпущ.. выпущена в таком виде?! Ты чё, бредишь, что ли?! Ёбаный твой рот, а!..
– Так вот и выпущена..
– ТЫ ЧЁ, БРЕДИШЬ, СУКА?!
– Успокойтесь.. Вот, посмотрите, как они работает..
– БЛЯДЬ! ДЕГЕНЕРАТИВНОЕ ХУЙЛО! Ты бредишь, что ли?! Ты чё, бредишь, блядь?! Как игра может так работать на консоли?! Ты чё, дурак, блядь?
– Если я запущу вот так вот, да?..
– Ёбаный козел! Ай фак ю булщит! ЩИТ!
– Вы специально..
– Я специально! Я щас им расскажу, что вы тут выпускаете! Вы чё, дебилы, блядь?!
– Как вы хотите?..
– ВЫ ЧЁ, ДЕБИЛЫ, СУКА?! Как в ЕА в выпущенной игре могут быть такие баги, блядь?! Вы чё?!
– Посмотрите..
– ТЫ, МУДИЛО ГОРОХОВОЕ! Вы их где берете, бляди?!
– Покупаем у официальных разраб..
– ВЫ МУДИЛЫ!! Вы чё, е.. блять.. Ёб твою мать, в ЕА, сука, игры выпускаются не рабочими.. ТЫ ЧЁ, ДУРАК, ЕБАНЫЙ ТВОЙ РОТ, А?! Ты чё, кретин, что ли?
– Как вы хотели, скажите мне? Как вы хотите?
– Ты, дегенеративный кретин, ты не понимаешь, что ты говоришь вообще!
– Что есть, то и говорю..
– Ты говоришь, что в ЕА в выпущенной игре дохуя ошибок и консоль ломается?!
– Да, смотрите. Вот, поломалась...

Ответить
0

Я оставил жалобу в Мвидео. Мне позавчера позвонили из поддержки Мвидео, сказали, что свяжутся с Sony и решат, возвращать ли деньги за диск или нет. Сегодня предложили прийти с диском, чеком и паспортом, потому что "игра забагованная", деньги вернут. Но, блин, я, кажется, потерял чек.

Ответить
4

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 29.07.2018)
"О защите прав потребителей"

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Ответить
0

Да, спасибо, про чек знаю, докажу выпиской с карты, личным кабинетом, смсками (мне, кстати, по закону должны были еще чек в электронной форме прислать, но не прислали) и т.д. Морально готовлюсь, что придется писать претензию, хотя хотелось простой прийти, отдать диск, забрать день и купить не отходя от кассы Dark Souls Trilogy.

Ответить
1 комментарий
1

Ты можешь поискать актуальные советы по возврату, но насколько мне известно, отсутствие чека при возврате товара не надлежащего качества может быть основанием для отказа.
Тем более, что смогут найти номер чека если ты скажешь им день, примерное время и покупки в чеке.
Но это всё неточно и лучше проконсультироваться со специалистом

Ответить
1

если есть карта мвидео, и ты бонусные рубли копил, то номер чека есть в личном кабинете, а по номеру чек можно восстановить. Я так AppleWhatch в Мвидео сдавал, когда кнопочка стала не корректно работать, они сами по номеру нашли чек в системе и распечатали.

Ответить
1

Ну замечательно, мало того, что игра полный крэп, так ещё и консоль может сломать за 20 кусков 😂

Ответить

Комментарий удален

1

Меня эти две недели не покидало конечно ощущение, что мы с друзьями сидим вроде бы в задумывавшимся создателями величественном зале, слушаем просто потрясающий оркестр, коим в игре являются полеты и боевой геймплей, которые действительно нравятся, серьезно очень нравятся, но все это происходит на чертовом Титанике и позади наших кресел уже черпнул воды эндгейм, лор вроде храбрится но десяток пустых бокалов от шампанского явно намекает, что это ненадолго и все остальные элементы в какой-то панике, кто-то уже утонул, кто-то почти и нет никакого выхода и этот бесконечный повторяющийся голос помощника капитана в динамиках с просьбой сохранять спокойствие, что ничего страшного не происходит, команда состоит из профессионалов да и саму пробоину вот вот залатают и корабль вновь поплывет а в качестве извинения на ужин подадут секретное блюдо от шеф-повара который вроде бы тоже еще жив и полон сил. И некая двойственность раздирает тебя, потому что вроде бы и билет у тебя за хороший люкс и было бы неплохо продолжить а с другой стороны вроде бы вот краем глаза замечаешь, что у издателя и шлюпочка наготове. Только тебя в нее не возьмут.

Ответить
1

Ну вы можете играть, но на свой страх и риск

Гемблинг в видеоиграх обретает всё более изощренные формы

Ответить
1

А ещё говорят что плойка сверхприставка и никогда на ней не бывает ни багов, ни плохих игр, ни 20фпс в каждой второй игре ни перегревов, когда ты сидишь, играешь, и тут в один момент замечаешь звук, будто у тебя бульдозер в комнате, а потом вспоминаешь, у меня же пс4, это она так мурлыкает на 7000 оборотов.

Ответить
0

во что только не заставишь себя поверить/закрыть на чтото глаза, чтобы оправдать то, что ты лоханулся)

Ответить
1

Потому что надо на нормальной платформе играть, а не на этой помойке.

Ответить
0

пекабояре на века))

Ответить

Комментарий удален

0

Я конечно человек толерантный, но...ГДЕ МОЙ ФЛАММЕНВЕРФЕР?

Ответить
1

Фламменверферы кончились, остались только флюгегехаймены.

Ответить
0

Это точно не Биовар Монреаль?

Ответить
0

Опять эти геи и феминистки всё испортили...

Ответить
0

Тот, что в центре в черной майке - даже не гей, а пид***с "самы настаяшчы" (с) :)

Ответить
0

Ещё и детей на свой шабаш припёрли

Ответить
0

Много народу в принципе ушло из геймдева, много кто по разным фирмам. Такой прям конторы, где сидит старый костяк биоваров, нет.

Ответить
0

На Reddit, кстати, писали что брик можно восстановить. Вызван он тем, что Anthem резкими отключениями консоли может повредить файловую систему. Решение есть: нужно включить консоль в безопасном режиме и выбрать пункт Rebuild database.
Вдруг кому-то окажется полезным.

https://www.reddit.com/r/AnthemTheGame/comments/ax9ipb/psa_to_all_ps4_players_scared_of_or_have/

Ответить
1

Шел 2019 год, консоли так и не смогли в транзакционные ФС...

Ответить
0

Да вообще жопа! Джонатан Блоу ещё в 2012 ругался, что вместо того, чтобы стращать игрока с "DO NOT TURN YOUR CONSOLE OFF while this stuff is blinking", можно просто добавить транзакции для сейвов, что он и делал на уровне самих игр: http://the-witness.net/news/2012/07/thoughts-on-consoles-and-certification-processes/

Ответить
0

плойка это делает сама после резкого обесточивания, как правило

Ответить
0

Игра ломает консоль? Это как технически происходит?

Ответить
0

она консоль выключает резко, а там уже как повезет, может и повредить что-то

Ответить
0

Там винчестер летит, видимо.

Ответить
2 комментария
0

О у меня тоже плойка вырубается просто так иногда ,выдавая такую же ошибку как в шапке.

Ответить
0

Биткоины игра не майнит и то слава Богу.

Ответить
0

Хм. А точно не майнит? С ЕА ведь станется и так попытаться заработать.

Ответить
0

хахахх, точно майнит) эти могут)

Ответить
0

в No man's sky после апдейта 2.0 тоже часто вываливало в меню консоли, но не вырубало ее

Ответить
0

Она и на PC иногда тупо вылетает в самом начале. Во время сессии пару раз выбрасывало..

Ответить
0

Скорее всего поддержка в России сама ничего не решает и им не хочется возиться

Ответить
0

For the players

Ответить
0

Консоль реально может сдохнуть от игры?!

Ответить
0

она может сдохнуть если выключится не вовремя)

Ответить
0

Купил, как-то по скидке в лайве - райс оф зе томб райдер. Скачал, поиграл минут 15. Подумал.. нахер я её купил. Написал в тех подлержку майкрософт. Сказал, у меня ребенок балбес, купил игру без моего ведома, которая мне не нужна. В течении 30 минут средства вернули на счет. Купил полный пак дополнений к форзе хорайзон 3🤗 Да и в целом, у майкрософта ангелы работают в тех поддержке.
Еще давненько случай был, карту просроченную отвязать не мог от аккаунта. Оттуда средства за голд безуспешно пытались сняться. Голд продлился, а денег от меня они получить не смогли. Написал в техподдержку. Перезвонила девочка, минут через 5. Отвязала карту и.. еще месяц голда подарила😇

Ответить
0

Кто знает если игра не в рабочем состояние по рф законам можно вернуть?Просто если нет то нужно делать закон что бы можно было возращать свои деньги за не играбельные игры/программы.

Ответить
0

Да, но только через суд. При том, не факт, что Сони не еашли лазейку в РФ законах.

Ответить
0

Классическая тех поддержка. Ответ в стиле "Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья".

Ответить
0

Как эксбокс в каждой второй игре вылетает, и в той же форце минимум раз в 3 часа ребутится - всем похуй, лол.
А тут инфоповод такой.
Возьми да нажми ребилд датабазы, и все.

Ответить
0

приставка просто сломалась момент запуска игры EA

Её можно понять

Ответить
0

У меня вчера такая ошибка была когда я apex запускал, Anthem-а вообще нет

На минутку подумал что блок питания вышел из строя

Ответить
0

Ну че, парни, го творить историю!
Даёшь коллективный иск от консольщиков всея России!
Пускай делают рефанды и всем кто купил Бесплатный PS Plus на год )

Ответить
0

Да они ложили на всех игроков свой болт.

Ответить
0

Как они вообще это на консоли пропустили? Неужто их хвалёная проверка качества — нанять пару рыл с улицы, дабы поиграли и если проблем не замечено — то в PSN?

Ответить
0

У меня в индюшке Панкапу такое вылезало, консоль просто выключалась. Пока не переустановил игру. Вот и не знаю, в ней ли дело, или прошивка такая кривая.

Ответить
0

Шо, пацаны, квалити контрол ? Чистый гейминг без багов и вылетов как у тупых пекеров ?

Ответить
0

Консоли должны начать взрываться, чтобы люди перестали покупать сырое говно по предзаказам? А за ответ "Следите за новостями" хочется просто облить помоями.

Ответить
0

Блюскрины только на ПК бывают, мне итпедия говорил, а он шарит. Не верьте этим фейкам сделанными пекарями!

Ответить
0

Не только с Anthem. Запустил Call of duty MW remastered и получил такую же ситуацию. Ошибка и перезагрузка.

Ответить
0

Когда Ttg обанкротились я написал в поддержку Стима, тогда прошёл месяц и по правилам мне могли не вернуть деньги. Но агент поддержки сказала что понимает меня и вернула деньги на стим. Респект габену за такую политику.

Ответить
0

Вы, блять, серьёзно? Представитель поддержки крупной компании совершает такие ошибки?

2 раза подряд и я помогу Вам решить возникшую проблему.

Play(!!!)Station 4.

Ну выглядит прям очень убедительно, ага.

Ответить
0

Для того, чтобы вернуть что-то ненужное - нужно сначала купить что-то ненужное.
Зачем люди вообще покупают Anthem, если Origin Premiere Access стоит 1к в месяц или 4к на год?

Ответить
–4

Бля, так и хочется пошутить про "сосиску Якубени"

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-250597-0", "render_to": "inpage_VI-250597-0-1134314964", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=clmf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudo", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvc" } } } ]
Гейб Ньюэлл наконец-то анонсировал то,
чего все так долго ждали
Подписаться на push-уведомления