«С меня взяли деньги за бесплатный триал, и он даже не активировался»: как проходит запуск Uplay+ Статьи редакции

Пользователи столкнулись со множеством проблем.

Ubisoft анонсировала свой подписочный сервис Uplay+ на E3 2019. С ним пользователи получают доступ к максимальным изданиям более сотен игр компании на ПК, включая новые релизы вроде Watch Dogs Legion или Breakpoint и возможность играть в них на 3 дня раньше.

Сервис запустили 3 сентября, а всем, кто до 15 августа зарегистрировался на участие, в этот же день должен быть открыться доступ к бесплатному пробному периоду до 30 сентября. Однако пользователи столкнулись с проблемами.

Путаница возникла сразу — игроки стали проверять магазин и библиотеку на наличие активированного пробного периода, однако как выяснилось, для его получения всё же нужно пройти стандартную процедуру активации подписки и ввести свои платёжные данные, как и в других сервисах.

Что видят зарегистрировавшиеся до 15 августа при оформлении подписки

Эта подписка, если пользователь зарегистрировался на тестирование до 15 августа, должна быть бесплатной, однако из-за технических проблем многие столкнулись с тем, что с них всё равно сняли деньги.

При этом один пользователь, по его словам, после оплаты своего бесплатного периода даже не получил доступ к нему.

Ещё один игрок столкнулся с другой проблемой — при попытке подписаться его направляло на страницу с ошибкой 404, однако все его запросы на оплату 20 долларов так или иначе учитывались и суммировались, из-за чего в его истории теперь отмечено, что с него ожидается оплата 100 долларов.

Вдобавок к этому Ubisoft подтвердила, что из-за других технических проблем Anno 1800 не будет доступна через сервис на момент запуска.

В отдельном сообщении поддержка компании призналась, что испытывает проблемы с запуском сервиса, также пообещав, что пользователи, с которых взяли деньги за бесплатный пробный период, получат их обратно.

0
241 комментарий
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Lebedev

так это за неработающий, если бы активировался брали бы по фул прайсу!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Злой Партизан

Всегда опасаюсь, когда за бесплатную подписку просят ввести данные банковской карты. Как оказалось не зря

Ответить
Развернуть ветку
43 комментария
Прямой диод

Upay+

Ответить
Развернуть ветку
Непрерывный завод

Есть инфа от знающего человека, что скоро будет все работать. После того, как починят сервы, вернут деньги и стабилизируют ситуацию.

Цены понизят и будут держать, Хбокс и Пс хуй что сделает. Сейчас главное не бухтеть.

От нас требуется сидеть тихо. После того как все сделают, все будет заебок. Всем устроят подписку как любителям нетфликса - каждый будет кататься в масле. Главное сейчас сидеть тихо и не суетиться. Никаких злых комментариев и постиронии. Просто переждать и всё будет заебись, там все схвачено.

Ответить
Развернуть ветку
MAJOR IMAJ0RI

Че ты несешь ?Какие знающие люди ?тут и дураку понятно ,что все сделают но позже

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
VV

ты вот щас напомнил мне отечественные новости, где каждый день одно и то же, уже на протяжении лет 50 - немного потерпеть и мы %построим коммунизм%догоним и перегоним запад%построим базу на луне%заживем% главное сидеть тихо и лодку не раскачивать)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Передовой месяц

знающий это Галенкин?

Ответить
Развернуть ветку
Финансовый космос
«С меня взяли деньги за бесплатный триал, и он даже не активировался»

о, мой случай. В поддержке сказали что так и надо

Ответить
Развернуть ветку
Антон Кузнецов
Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Вадим Гудыменко

У меня сняли за 2 месяца) Но правда поддержка сказала что все вернут

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
wolfbil

так я не понял, если нет в "мои заказы" покупки юплюс, то как мне доказать, что с меня сняло деньги?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Artyom Sidorov

Сколько взяли?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Веня Володарский

У Мавроди учились!

Ответить
Развернуть ветку
Lucky26

Хорошая идея плохая реализация)
Типичный юбики)

Ответить
Развернуть ветку
aponthegod

Менеджеры не реализуют свои идеи.

Ответить
Развернуть ветку
Дядя Юра

Просто у них был план и они ему следовали)

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Talanov
Хорошая идея

Осталось понять где тут идея, учитывая что они просто копируют EA Origin Access один в один, который кстати работал как надо.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
REM1X

Ну это же Early Access подписка.
Так что все как надо.

Ответить
Развернуть ветку
yobapower

А казалось бы - "Бесплатно не покупка" ©

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Thomas Angelo

час назад снимало 1к рублей...сейчас уже 80...прогрес

Ответить
Развернуть ветку
MAJOR IMAJ0RI

А должно же 0

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алексей Афанасьев

Какой-нибудь условный евро почти на всех "бесплатных" подписках снимают и потом возвращают для подтверждения платежеспособности или для какой-то такой шняги.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ghost4luck

Стоп, 960 рублей в год - это реальная цена? Фига себе, это же копейки!

Ответить
Развернуть ветку
Звездный Филипп

в реале 960 месяц, а на год нету

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Арабский яд

Ну учитывая их новую политику с 7к за игру это ещё ничего
Тот же Settlers новый по предзаказу 99$ стоит
(Черт прочитал 960 в месяц, а сейчас сам увидел что там 80/мес. Но это скорее всего баг)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Виталий Лосев

Увидел новость про триал, зашел в юплей и попытался активировать. Написало, что стоит 0 рублей, но в пейпэл выставило счет в 80р. Пробовал несколько раз. А потом еще здесь прочитал, что Анно 1800 там не будет и вообще закрыл юплей нахрен. Остальное куплено и играно. Ну или играется иногда

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Лосев

Ага! В вк опубликовали ответ техподдержки по поводу этих 80р. Что это мол "authorisation hold to check the payment method and will be returned to your bank account". Т.е. платёж для проверки способа платежа и вернется обратно на счёт. "It might take up to 24-48h." И займет это до 48 часов. Но анно 1800 там всё-равно нету на старте. Так что в лес...

Ответить
Развернуть ветку
Прошедший торшер

согласен, без anno 1800 эта подписка сейчас вообще нахрен не сдалась

Ответить
Развернуть ветку
Арабский яд

Кстати они хитрые конечно пздц
Чтобы ты не мог взять себе по подписке максимальное издание какого нибудь Сиджа со всеми операми, а потом просто купить самое дешёвое издание они их разделяют. В итоге у меня теперь два Сиджа причем даже качать нужно отдельно)

Ответить
Развернуть ветку
owlie

Забей, заходи в установленный и там всё будет
Я также недоумевал

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Karl666Smith

Так без подписки оперов заблокируют?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Ninedogs

И че, там можно играть только в игры юбисофт? Кому это блять может быть нужно?!

Ответить
Развернуть ветку
Bolt Logan

Тебе определённо нужно, а иначе зачем ты зашёл в новость о сервисе Юбисофт, который ты так люто обожаешь?

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Лосев

В некоторые игры БЕЗ юплея поиграть не удастся. Так что ставить его приходится, если хочешь поиграть во что-то из их списка.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Elixir
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Shugnar

"Почему EA худшая компания в США? Потому что Юбисофт в Европе!"

Ответить
Развернуть ветку
Чукин Михаил

У меня сняли косарь, ничего за это не дали, теперь говорят, что за 80 рублей точно всё будет...

Ответить
Развернуть ветку
Арабский яд

У меня просто весь лаунчер перестал работать
Любая кнопка ведёт на страницу Uplay+ где ничего не происходит и не работает.
Я даже в Сидж поиграть не могу лять

Ответить
Развернуть ветку
owlie

А у меня активировался, все опера в сидже открылись
Есть инфа - их отберут после конца подписки или это навсегда?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
lamurchik

Чет ору :D

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Точный цвет

Я вообще не могу войти в лаунчер, код из гугл аутентификатора не принимает теперь. Хотя, возможно это не из за запуска юплея произошло

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Shapovalov
выполнить отмену можно в любой момент до 30 сентября 2019 года на сайте store.ubi.com/uplayplus/cancel

А ссылка битая...

ЗЫ про картинку сверху. Почему второй чувак слева без маски, остальные в масках? Типа чтобы показать, смотрите, у нас инклюзивность?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Proos
Ответить
Развернуть ветку
Арабский яд

Я один нигде в настройках аккаунта не могу найти возможности отключить подписку?
Где это вообще делается или они не ввели такой возможности?)

Ответить
Развернуть ветку
wolfbil

У них список покупок через сайт или приложение отдельный. И то, что купил в юплей, есть, а то что купил через их сайт в браузере, нет нечего.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Proos

пиши в саппорт чатом, ответят быстро и отменят если нужно

Ответить
Развернуть ветку
Victor Axonoff

Никогда не торопись платить новым сервисам)

Ответить
Развернуть ветку
Низкий Слава

UPay+

Ответить
Развернуть ветку
Зимний Орзэмэс

Кстати, небольшой оффтоп. В Division 2 на паде норм играть, или игроки с КМ будут унижать?

Ответить
Развернуть ветку
Арабский яд

Вполне себе
Я даже в pvp так ходил
Там же больше циферки решают, а не скилл

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
wolfbil

Я только так и играю во все игры, даже дестени2. Ну кроме батлы там, или овощи против зомби

Ответить
Развернуть ветку
Blueberry Anima

В пвп арене ты умрешь до того, как стиком успеешь пошевелить, в темной зоне ты тоже будешь по кд облизывать асфальт, из рейда тебя кикнут на первом боссе, и в героик миссиях ты будешь анально страдать. Лучше не руинь ни себе, ни товарищам, с падом если только в соло играть. Это не твич шутер, но без четкого и быстрого аима там делать вообще нечего в любом топ контенте. Тебе постоянно нужно будет менять цель, дергать на 90-180 градусов, сразу прицеливаться и через пару секунд делать тоже самое. Без консольного автоприцеливания у тебя в ходе этого процесса на любой сложной активности сгорит жопа раз 150. Побереги нервы.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрий Владимирович

Во Юбисофт пидорасы. Даже написали на сайте что ведутся технические работы !
Снова наебалово любителей халявы ! В костер гондонов !

Ответить
Развернуть ветку
Арабский яд

Нашел ещё один баг
Качал себе триал СРЕШ 2 и теперь мне не даёт его активировать так как "Эта игра у вас уже есть"
Боже храни Юбисофт)

Ответить
Развернуть ветку
Арабский яд

Кстати только что попробовал активировать полное издание первой WD которая у меня тоже есть но без DLC
В итоге мне дало сезонник без привязки к Uplay+

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexander Evgrafov

Да какого хера Юплей не работает нормально сейчас

уууусука

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Зимняков

Так сколько в итоге списывают ? Есть варик просто дать карту где денег не хватит на списание но хотя бы активация пройдет может

Ответить
Развернуть ветку
wolfbil

999 сняли

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Vadik Sofronov

80 рубасов списывают

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Melan Cholic

Просто все играки нахлебники... А нет, это не ЕА а другой жадный издатель, точно.

Ответить
Развернуть ветку
Злой Партизан

Да юбики уже догнали EA по жадности. Теперь я даже не могу однозначно сказать, что из них большее зло.

Ответить
Развернуть ветку
Зимний Орзэмэс

У меня вроде заработало, попробовал на FC5.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Игоревич

ты сейчас оформлял подписку
или еще в июне без кредитной карты?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Shugnar

Вот за такое отношение и не покупаю ничего у юбиков. Как раньше не работал неделями юплей, так и сейчас косяк на косяке.

Ответить
Развернуть ветку
Дополнительный спрей

Надеюсь в стиме ты тоже ничего не покупаешь

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Станислав Болотов
Ответить
Развернуть ветку
Станислаус Лектичев

У меня вообще кидает на страницу 404 :)

Ответить
Развернуть ветку
Растительный шар

Неприятно. Подожду тогда пока не буду активировать.)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Игоревич

и зачем тогда нужна была та самая регистрация в июне после е3..
где не просили личные данные и номер карты

Ответить
Развернуть ветку
Monycat

Шутка про маленькую инди-компанию

Ответить
Развернуть ветку
Станислаус Лектичев

Короче, пока рисковать не буду, ждем ответа юбиков, а то не охота, чтобы денюжки списали))

Ответить
Развернуть ветку
pied6piper

Ну а что вы хотели, за бесплатную подписку придётся поработать бета-тестером.

Ответить
Развернуть ветку
Прошедший торшер

Попробовал отменить подписку, мне в лицо прилетает:
"Вы сможете отменить подписку Uplay+ в течение 30 минут после обработки вашего платежа."

Вот хитрожопые ублюдки!

Ответить
Развернуть ветку
pilotrs
Ответить
Развернуть ветку
Алексей Зимняков

Ждём пару дней и потом врываемся.

Ответить
Развернуть ветку
wolfbil

Я думал я один такой. Уже в банк звонил, отмену просил

Ответить
Развернуть ветку
Moo Dq

Не починено еще?

Ответить
Развернуть ветку
Романтический Мика

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Gapakosta

Странно, я не регистрировался на участие в бесплатном месяце, но у меня все равно показывает, что будет стоить 0 рублей. Или достаточно было просто иметь аккаунт на сайте до 15 августа?

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Lysenko

Бесплатно — не покупка.

Ответить
Развернуть ветку
religidiot

Получаица не поиграть мне в одиссею на халяву? Весь этот пробный период це фейк?

Ответить
Развернуть ветку
Reiner Miller

Да не фейк. Сейчас просто наплыв плюс изначально не очень хорошая организация акции. У кого-то списываются деньги и потом возвращаются, у кого-то уже и вовсе не списываются и всё работает, у кого-то списалось раньше 999 и не работает. Всё индивидуально пока, что. Лично я бы советовал подождать денёк пока всё утрясётся.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Торопчин

С заголовка в голос заржал)

Ответить
Развернуть ветку
Секта Рабица
Путаница возникла сразу — игроки стали проверять магазин и библиотеку на наличие активированного пробного периода, однако как выяснилось, для его получения всё же нужно пройти стандартную процедуру активации подписки и ввести свои платёжные данные, как и в других сервисах.

Где же тогда путаница, если юбики следуют известной схеме?

Ответить
Развернуть ветку
Michael Lebedev

Добавил Division 2, на картинке episode 1 написано, она не полная получается? Еще и в профиле игры купить и сверху и сбоку написано. В одиссее нет такого.

Ответить
Развернуть ветку
Vic

Жду эту подписку на консоли. Вот там она будет действительно удобной и нужной.

Ответить
Развернуть ветку
Фанат Аны де Армас

Жлобы!! Anno 1800 Зажали! Ради него и подписывался, в итоге получил фигу)

Ответить
Развернуть ветку
Igor

Чего реально зажали? Она ж в списке игр была.

Ответить
Развернуть ветку
Согласный Мика

Возвращаясь к вопросу в посте про Киберпанк - тебя забыли спросить, что мне делать.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
илья казаков

ахахах классика

Ответить
Развернуть ветку
Mikle Danilov

С меня сняли 80р, всё заработало, хотя заявку на подписку подавал давно уже..

Ответить
Развернуть ветку
Igor

Только 80р.? Подписку на октябрь уже отменил?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Даня Белых

И что делать-то? Как исправлять?

Ответить
Развернуть ветку
Обыватель Обыкновенный

Чуваки, не понимаю, подписался или нет, все очень криво сделано. Можете, пожалуйста, кинуть ссылочки, где посмотреть, активна ли подписка, и где ее можно отменить, если что.

Ответить
Развернуть ветку
Хидэри Кандзаки

Интересено, хмм...

Ответить
Развернуть ветку
Luca Thomas

Вам нужен срочный кредит, чтобы начать

бизнес, построить школу, купить дом или

очистить ваши счета?
Если да, свяжитесь с [email protected]

за ваши кредиты сегодня ....
Мы предлагаем кредиты до 3%

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Казаков

У меня триал активировался, но за него почему-то все же сняли 80руб. Не то, чтобы мне их жалко, но при оформлении триалки было четко показано - 0руб. Не хорошо, Юбисофт, не хорошо... С другой стороны - я сейчас вторую дивизию полное издание ставлю)

Ответить
Развернуть ветку
Анжелика Романова

это еще что! числа 5го сентября я эту пробную подписку отменила и каким то чудом она все таки осталась активна) сегодня с меня списали косарь за октябрь) техподдержка морозит чушь будто я на это соглашалась) ага, на мошшеничество

Ответить
Развернуть ветку
Константин Балякин

Неожиданно сегодня обделался решил не тот кто этим с декабря прошлого года занимается.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 241 комментарий
null