«С меня взяли деньги за бесплатный триал, и он даже не активировался»: как проходит запуск Uplay+ Статьи редакции
Пользователи столкнулись со множеством проблем.
Ubisoft анонсировала свой подписочный сервис Uplay+ на E3 2019. С ним пользователи получают доступ к максимальным изданиям более сотен игр компании на ПК, включая новые релизы вроде Watch Dogs Legion или Breakpoint и возможность играть в них на 3 дня раньше.
Сервис запустили 3 сентября, а всем, кто до 15 августа зарегистрировался на участие, в этот же день должен быть открыться доступ к бесплатному пробному периоду до 30 сентября. Однако пользователи столкнулись с проблемами.
Путаница возникла сразу — игроки стали проверять магазин и библиотеку на наличие активированного пробного периода, однако как выяснилось, для его получения всё же нужно пройти стандартную процедуру активации подписки и ввести свои платёжные данные, как и в других сервисах.
Эта подписка, если пользователь зарегистрировался на тестирование до 15 августа, должна быть бесплатной, однако из-за технических проблем многие столкнулись с тем, что с них всё равно сняли деньги.
При этом один пользователь, по его словам, после оплаты своего бесплатного периода даже не получил доступ к нему.
Ещё один игрок столкнулся с другой проблемой — при попытке подписаться его направляло на страницу с ошибкой 404, однако все его запросы на оплату 20 долларов так или иначе учитывались и суммировались, из-за чего в его истории теперь отмечено, что с него ожидается оплата 100 долларов.
Вдобавок к этому Ubisoft подтвердила, что из-за других технических проблем Anno 1800 не будет доступна через сервис на момент запуска.
В отдельном сообщении поддержка компании призналась, что испытывает проблемы с запуском сервиса, также пообещав, что пользователи, с которых взяли деньги за бесплатный пробный период, получат их обратно.
Комментарий недоступен
так это за неработающий, если бы активировался брали бы по фул прайсу!
Всегда опасаюсь, когда за бесплатную подписку просят ввести данные банковской карты. Как оказалось не зря
Upay+
Есть инфа от знающего человека, что скоро будет все работать. После того, как починят сервы, вернут деньги и стабилизируют ситуацию.
Цены понизят и будут держать, Хбокс и Пс хуй что сделает. Сейчас главное не бухтеть.
От нас требуется сидеть тихо. После того как все сделают, все будет заебок. Всем устроят подписку как любителям нетфликса - каждый будет кататься в масле. Главное сейчас сидеть тихо и не суетиться. Никаких злых комментариев и постиронии. Просто переждать и всё будет заебись, там все схвачено.
Че ты несешь ?Какие знающие люди ?тут и дураку понятно ,что все сделают но позже
ты вот щас напомнил мне отечественные новости, где каждый день одно и то же, уже на протяжении лет 50 - немного потерпеть и мы %построим коммунизм%догоним и перегоним запад%построим базу на луне%заживем% главное сидеть тихо и лодку не раскачивать)
знающий это Галенкин?
о, мой случай. В поддержке сказали что так и надо
У меня сняли за 2 месяца) Но правда поддержка сказала что все вернут
так я не понял, если нет в "мои заказы" покупки юплюс, то как мне доказать, что с меня сняло деньги?
Сколько взяли?
У Мавроди учились!
Хорошая идея плохая реализация)
Типичный юбики)
Менеджеры не реализуют свои идеи.
Просто у них был план и они ему следовали)
Осталось понять где тут идея, учитывая что они просто копируют EA Origin Access один в один, который кстати работал как надо.
Ну это же Early Access подписка.
Так что все как надо.
А казалось бы - "Бесплатно не покупка" ©
Комментарий недоступен
час назад снимало 1к рублей...сейчас уже 80...прогрес
А должно же 0
Какой-нибудь условный евро почти на всех "бесплатных" подписках снимают и потом возвращают для подтверждения платежеспособности или для какой-то такой шняги.
Комментарий недоступен
Стоп, 960 рублей в год - это реальная цена? Фига себе, это же копейки!
в реале 960 месяц, а на год нету
Ну учитывая их новую политику с 7к за игру это ещё ничего
Тот же Settlers новый по предзаказу 99$ стоит
(Черт прочитал 960 в месяц, а сейчас сам увидел что там 80/мес. Но это скорее всего баг)
Увидел новость про триал, зашел в юплей и попытался активировать. Написало, что стоит 0 рублей, но в пейпэл выставило счет в 80р. Пробовал несколько раз. А потом еще здесь прочитал, что Анно 1800 там не будет и вообще закрыл юплей нахрен. Остальное куплено и играно. Ну или играется иногда
Ага! В вк опубликовали ответ техподдержки по поводу этих 80р. Что это мол "authorisation hold to check the payment method and will be returned to your bank account". Т.е. платёж для проверки способа платежа и вернется обратно на счёт. "It might take up to 24-48h." И займет это до 48 часов. Но анно 1800 там всё-равно нету на старте. Так что в лес...
согласен, без anno 1800 эта подписка сейчас вообще нахрен не сдалась
Кстати они хитрые конечно пздц
Чтобы ты не мог взять себе по подписке максимальное издание какого нибудь Сиджа со всеми операми, а потом просто купить самое дешёвое издание они их разделяют. В итоге у меня теперь два Сиджа причем даже качать нужно отдельно)
Забей, заходи в установленный и там всё будет
Я также недоумевал
Так без подписки оперов заблокируют?
И че, там можно играть только в игры юбисофт? Кому это блять может быть нужно?!
Тебе определённо нужно, а иначе зачем ты зашёл в новость о сервисе Юбисофт, который ты так люто обожаешь?
В некоторые игры БЕЗ юплея поиграть не удастся. Так что ставить его приходится, если хочешь поиграть во что-то из их списка.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
"Почему EA худшая компания в США? Потому что Юбисофт в Европе!"
У меня сняли косарь, ничего за это не дали, теперь говорят, что за 80 рублей точно всё будет...
У меня просто весь лаунчер перестал работать
Любая кнопка ведёт на страницу Uplay+ где ничего не происходит и не работает.
Я даже в Сидж поиграть не могу лять
А у меня активировался, все опера в сидже открылись
Есть инфа - их отберут после конца подписки или это навсегда?
Чет ору :D
Комментарий недоступен
Я вообще не могу войти в лаунчер, код из гугл аутентификатора не принимает теперь. Хотя, возможно это не из за запуска юплея произошло
А ссылка битая...
ЗЫ про картинку сверху. Почему второй чувак слева без маски, остальные в масках? Типа чтобы показать, смотрите, у нас инклюзивность?
всё тут
https://forums-ru.ubisoft.com/showthread.php/635476-%D0%A1%D0%BD%D1%8F%D0%BB%D0%B8-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%BE%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8
Я один нигде в настройках аккаунта не могу найти возможности отключить подписку?
Где это вообще делается или они не ввели такой возможности?)
У них список покупок через сайт или приложение отдельный. И то, что купил в юплей, есть, а то что купил через их сайт в браузере, нет нечего.
пиши в саппорт чатом, ответят быстро и отменят если нужно
Никогда не торопись платить новым сервисам)
UPay+
Кстати, небольшой оффтоп. В Division 2 на паде норм играть, или игроки с КМ будут унижать?
Вполне себе
Я даже в pvp так ходил
Там же больше циферки решают, а не скилл
Я только так и играю во все игры, даже дестени2. Ну кроме батлы там, или овощи против зомби
В пвп арене ты умрешь до того, как стиком успеешь пошевелить, в темной зоне ты тоже будешь по кд облизывать асфальт, из рейда тебя кикнут на первом боссе, и в героик миссиях ты будешь анально страдать. Лучше не руинь ни себе, ни товарищам, с падом если только в соло играть. Это не твич шутер, но без четкого и быстрого аима там делать вообще нечего в любом топ контенте. Тебе постоянно нужно будет менять цель, дергать на 90-180 градусов, сразу прицеливаться и через пару секунд делать тоже самое. Без консольного автоприцеливания у тебя в ходе этого процесса на любой сложной активности сгорит жопа раз 150. Побереги нервы.
Во Юбисофт пидорасы. Даже написали на сайте что ведутся технические работы !
Снова наебалово любителей халявы ! В костер гондонов !
Нашел ещё один баг
Качал себе триал СРЕШ 2 и теперь мне не даёт его активировать так как "Эта игра у вас уже есть"
Боже храни Юбисофт)
Кстати только что попробовал активировать полное издание первой WD которая у меня тоже есть но без DLC
В итоге мне дало сезонник без привязки к Uplay+
Да какого хера Юплей не работает нормально сейчас
уууусука
Так сколько в итоге списывают ? Есть варик просто дать карту где денег не хватит на списание но хотя бы активация пройдет может
999 сняли
80 рубасов списывают
Комментарий недоступен
Просто все играки нахлебники... А нет, это не ЕА а другой жадный издатель, точно.
Да юбики уже догнали EA по жадности. Теперь я даже не могу однозначно сказать, что из них большее зло.
У меня вроде заработало, попробовал на FC5.
ты сейчас оформлял подписку
или еще в июне без кредитной карты?
Вот за такое отношение и не покупаю ничего у юбиков. Как раньше не работал неделями юплей, так и сейчас косяк на косяке.
Надеюсь в стиме ты тоже ничего не покупаешь
У меня вообще кидает на страницу 404 :)
Неприятно. Подожду тогда пока не буду активировать.)
и зачем тогда нужна была та самая регистрация в июне после е3..
где не просили личные данные и номер карты
Шутка про маленькую инди-компанию
Короче, пока рисковать не буду, ждем ответа юбиков, а то не охота, чтобы денюжки списали))
Ну а что вы хотели, за бесплатную подписку придётся поработать бета-тестером.
Попробовал отменить подписку, мне в лицо прилетает:
"Вы сможете отменить подписку Uplay+ в течение 30 минут после обработки вашего платежа."
Вот хитрожопые ублюдки!
Ждём пару дней и потом врываемся.
Я думал я один такой. Уже в банк звонил, отмену просил
Не починено еще?
Комментарий недоступен
Странно, я не регистрировался на участие в бесплатном месяце, но у меня все равно показывает, что будет стоить 0 рублей. Или достаточно было просто иметь аккаунт на сайте до 15 августа?
Бесплатно — не покупка.
Получаица не поиграть мне в одиссею на халяву? Весь этот пробный период це фейк?
Да не фейк. Сейчас просто наплыв плюс изначально не очень хорошая организация акции. У кого-то списываются деньги и потом возвращаются, у кого-то уже и вовсе не списываются и всё работает, у кого-то списалось раньше 999 и не работает. Всё индивидуально пока, что. Лично я бы советовал подождать денёк пока всё утрясётся.
С заголовка в голос заржал)
Где же тогда путаница, если юбики следуют известной схеме?
Добавил Division 2, на картинке episode 1 написано, она не полная получается? Еще и в профиле игры купить и сверху и сбоку написано. В одиссее нет такого.
Жду эту подписку на консоли. Вот там она будет действительно удобной и нужной.
Жлобы!! Anno 1800 Зажали! Ради него и подписывался, в итоге получил фигу)
Чего реально зажали? Она ж в списке игр была.
Возвращаясь к вопросу в посте про Киберпанк - тебя забыли спросить, что мне делать.
ахахах классика
С меня сняли 80р, всё заработало, хотя заявку на подписку подавал давно уже..
Только 80р.? Подписку на октябрь уже отменил?
И что делать-то? Как исправлять?
Чуваки, не понимаю, подписался или нет, все очень криво сделано. Можете, пожалуйста, кинуть ссылочки, где посмотреть, активна ли подписка, и где ее можно отменить, если что.
Интересено, хмм...
Вам нужен срочный кредит, чтобы начать
бизнес, построить школу, купить дом или
очистить ваши счета?
Если да, свяжитесь с [email protected]
за ваши кредиты сегодня ....
Мы предлагаем кредиты до 3%
У меня триал активировался, но за него почему-то все же сняли 80руб. Не то, чтобы мне их жалко, но при оформлении триалки было четко показано - 0руб. Не хорошо, Юбисофт, не хорошо... С другой стороны - я сейчас вторую дивизию полное издание ставлю)
это еще что! числа 5го сентября я эту пробную подписку отменила и каким то чудом она все таки осталась активна) сегодня с меня списали косарь за октябрь) техподдержка морозит чушь будто я на это соглашалась) ага, на мошшеничество
Неожиданно сегодня обделался решил не тот кто этим с декабря прошлого года занимается.