Nintendo выиграла суд против властей Норвегии и Германии — невозможность отменить предзаказ в eShop признали законной

Управления по защите прав потребителей обеих стран уже обжаловали решение суда — разбирательство в апелляционной инстанции может продлиться до полутора лет.

В феврале 2018 года Норвежский совет потребителей призвал Nintendo разрешить отмену предзаказа и возврат денег в онлайн-магазине eShop в любое время до выхода игры — в том числе после её предзагрузки. В декабре 2018 года эти же требования к японской компании выдвинул Союз потребителей Германии, в которой располагается штаб-квартира европейского отдела Nintendo.

Японский издатель отказался менять свою политику в eShop, после чего представительства по защите прав потребителей Норвегии и Германии подали иск к Nintendo в окружной суд Франкфурта-на-Майне. Решение по делу вынесли в конце 2019 года — и суд постановил, что Nintendo не нарушила европейское законодательство.

Согласно решению суда, невозможность отказаться от предзаказа и вернуть деньги после предзагрузки игры в eShop соответствует статье 16 Директивы Европейского парламента и Совета Европейского Союза 2011/83/EC.

В соответствии со статьёй 16 Директивы, договор на оказание услуг считается полностью выполненным в случае начала его выполнения с предварительного явного согласия потребителя, а также в случае понимания того, что он утратит своё право отказа, если продавец в полной мере выполнит условия договора.

На основе этого окружной суд Франкфурта-на-Майне отклонил иск германского представительства по защите прав потребителей и обязал его оплатить судебные расходы, понесённые Nintendo. Союз потребителей Германии уже подал апелляционную жалобу в высший земельный суд Франкфурта-на-Майне.

8585
185 комментариев

невозможность отменить предзаказ в eShop признали законной

Пиздец, фирма гной.

310
Ответить

Ваауу, прописано в правилах, которое люди же и принимают, а все равно бомбят
Зачем тогда предзаказывать?

34
Ответить

Сегодня прямо вал новостей о том какая нинка конченная шарага.

10
Ответить

Как и фанаты. Вон на человека как накинулись в соседней новости по бану. Сектанты 

5
Ответить

Любители предзаказов должны страдать чаще, пока не поймут что это за разводилово и не перестанут предзаказывать.  Браво нинтендо! 

2
Ответить

В статье написано нельзя вернуть за
" предзаказ + загрузка игры" , а не просто "предзаказ". Ситуация " предзаказ + загрузка игры", Это все равно что сесть в кинотеатре дождаться начала фильма, а потом начать требовать вернуть деньги за билет.

1
Ответить

Нинка как всегда для людей.

Самая семейная, самая добрая и теплая компания.

155
Ответить