Некоторые члены гильдии делились со мной тем, чем не делились ни с кем другим. Кто-то страдал от депрессии, алкоголизма и наркозависимости. Иногда игроки-женщины становились жертвами харрасмента со стороны игроков-мужчин. Иногда мужья обращались ко мне с вопросом, как спасти их брак — обычно я советовала им перестать так много играть в Ultima Online.

Соратники по гильдии присылали мне цветы, когда я болела, и печенье на Рождество. Когда у одного из нас начались проблемы со здоровьем, мы отправили ему деньги, чтобы помочь заплатить за лечение.

Я была свидетелем того, как люди, познакомившиеся в игре, вступали в брак. Я видела, как браки распадались. Однажды я пыталась успокоить человека, у которого оба сына покончили с собой.