Мне кажется, те, кому не понравилась вторая часть, играли в игру не только ради эмоций, но и ради логичного сюжета. Соответственно во второй части эти игроки ожидали, что сюжет будет раскрыт дальше или завершён. Автор статьи придумал логичный и непротиворечивый вариант развития истории, где персонажи не стают внезапно наивными и доверчивыми исключительно для того, чтоб сшить придуманый сценаристами сюжет.
 Игроки, которым понравилась вторая часть, похоже играли в основном из-за сильных эмоций. И эмоции эти вызывались видимо не сюжетом) Типа как люди ходят смотреть на выставки уродцев или расчленённых тел. Поэтому избитый вотэтапаварот, когда "хорошие" персонажи стают "плохими", а у "плохих", оказывается, были мотивы навалять "хорошим" (какая неожиданность!) вызывает у эмоциональных игроков ощущение "Ооо! Тут шо-то сложное и глубокое!" Простой приём выбивания из зоны комфорта даёт некоторым игрокам ощущение невиданного нового опыта. С таким же успехом авторы сюжета могли показать, как Джоэл насилует а потом убивает Элли, перемежая это флешбеками про музей, и сила эмоциональных качелей была бы обеспечена.
  Довольно спорный сюжетно-смысловой ход: начинать сюжет с зомбиапокалипсиса и уникальности одного человека для спасения человечества, а заканчивать типа: " А вот есть две девочки - у одной убили папу, у второй Джоэла. У них же у обеих есть повод ненавидеть друг друга и всё человечество, правда?" Правда. И что? Типа все предыдущие отношения, поступки персонажей относительно друг друга и повороты сюжета нужно похерить, потому что у обеих девочек одинаково задеты чувства? Игрок должен проникнуться идеей, что у каждого в этой жизни своя правда, нет ничего хорошего и плохого, а всё зависит от точки зрения? А почему тогда не дать игроку ещё и от лица зомби поиграть? У зомби тоже есть свои мотивы убивать, и зомби не виноваты, что они зомби. Отличное продолжение бессвязно-толерантных идей автора игры было бы  - показать, что жизни зомби тоже имеют значение 😁