Играю с релиза игры, донатил в нее потихоньку используя х2 и подошло к крупному донату, а жаба пристально смотрит. Задонатил +100$ х2 и на сей раз сделал это через VPN Brazil так там все же удаётся сэкономить. НО как обычно никогда такого не было и вот опять ПРОГЛЯДЕЛ что на сайте залогинен под другим аком. Было поздно, средства ушли со скоростью света. Писал в поддержку, мол я рукожоп, зрение плохое с деменцией помогите решить вопрос вернуть денежку или на другой АК перевести. В ответе (из письма genshin_payment@mihoyo.com) "К сожалению, возврат денежных средств мы оформить не можем, эта процедура делается только через платёжную систему, с помощью которой была совершена оплата. Поэтому, в вашей ситуации мы просим обратиться с данным запросом в соответствующую платёжную систему." Ну замечательно. Обратился в свой банк там сказали, что отменить может только получатель либо после как подтвердится оплата и в течении 15 календарных дней через банк и если этого не получится то в дальнейшем только через СУД (Суд самый гуманный суд)

В общем вывод: ПЕЧАЛЬКА
Внимательности как всегда не хватает.

Почему нет простой возможности возврата средств, списать средства за секунды, а отменить это квест "миссия не выполнимая"

Второй аккаунт качать времени нет и средств на два аккаунт ну очень много надо.