Игры Даниил Ильясов
7 821

Игрок сообщил об успешном возврате средств за ПК-версию Fallout 76 после 24 часов игры

Единичный это случай или нет, пока не ясно.

В закладки
Аудио

По словам пользователя ResetEra под ником Fernando, он пожаловался в поддержку на баги и производительность, после чего Bethesda одобрила его запрос на возврат средств, несмотря на проведённые 24 часа в игре.

Стоит отметить, что политика магазина Bethesda не подразумевает возврат средств, если товар вышел и пользователь получил к нему доступ.

ПК-версии Fallout 76 нет в Steam, и она распространяется именно через магазин Bethesda и её лаунчер. Иными словами, если Fernando действительно получил возврат средств, то это — исключение, которое Bethesda, по всей видимости, сделала конкретно для последней игры.

В своём твиттере компания начала отвечать на просьбу вернуть средства за игру и предлагать оставить запрос на её сайте.

Как я могу вернуть средства за Fallout 76 Спасибо.
@WoollHands Greetings, please open a support ticket here: https://help.bethesda.net/app under the Fallout 76 section.
Здравствуйте. Пожалуйста, сделайте запрос в поддержку по ссылке в разделе Fallout 76.

Однако владельцам дисковых версий Bethesda помочь не может — им она предлагает обратиться к ритейлеру, где была куплена игра.

Что касается пользователей PS4 и Xbox One, то им приходится запрашивать возврат средств не у Bethesda, а у Sony и Microsoft. Судя по нескольким сообщениям в сети, пока безуспешно.

Beyond disappointed with @XboxSupport. I've been trying to get a refund for the broken mess that is Fallout 76 for days and no one is helping me. This is seriously pissing me off.
Разочарован в поддержке Xbox. Пытаюсь получить возврат средств за это сломанное нечто под названием Fallout 76 уже несколько дней, и никто мне не помогает. Серьёзно, моё терпение на исходе.

#fallout

{ "author_name": "Даниил Ильясов", "author_type": "editor", "tags": ["fallout"], "comments": 75, "likes": 84, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "subsite_label": "games", "id": 32083, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 22 Nov 2018 23:10:34 +0300" }
{ "id": 32083, "author_id": 210, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/32083\/get","add":"\/comments\/32083\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/32083"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64953, "possessions": [] }

75 комментариев 75 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
41

Когда попросил рефанд у поддержки сони

Ответить
48

Однако владельцам дисковых версий Bethesda помочь не может — им она предлагает обратиться к ритейлеру, где была куплена игра.

Один уже обратился

https://www.youtube.com/watch?v=lQjn5nCzEyY

Ответить
–25

Щас бы верить подобным фейкам.

Ответить
12

А что, у тебя есть пруфы, что это фейк, Билли?

Ответить
–18

А у тебя есть пруфы, что не фейк?

Ответить
12

То есть ты подтверждаешь, что пруфов о фейковости данного видео у тебя нет. Тогда зачем ты говоришь, что это фейк, если у тебя нет пруфов? Или ты сказал это с какой-нибудь целью в духе "я так решил" ?

Ответить
–29

Я сказал, что если скидываешь что-то, то будь готов предоставить пруфы подлинности. А без них, это так, самодеятельность.

Ответить
17

Ирл на каждое слово тоже расписочку требуешь?

Ответить
–6

Стараюсь не общаться с такими людьми, у которых на каждое слово надо брать расписку.

Ответить
2

Ого, самодеятельность! Никогда бы не подумал, что кто-то будет этим заниматься в интернете. Это ведь ужасно, низко и аморально, никакой самодеятельности отныне!

Ответить
9

аналогия, приведённая для опровержения идеи, что бремя доказательства лежит на сомневающемся.

Ну вы хоть читайте сначала то, что скидываете.

Ответить
3

Бремя доказывания лежит на утверждающем, но наш утверждающий уже предоставил доказательство в форме видеозаписи, так что теперь пруфы должен дать уже тот, кто утверждает, что данное доказательство недостоверно.

Ответить
–1

"ДОКАЗАТЕЛЬСТВО НЕДОСТОВЕРНО" <--- вот мой пруф. Он такой же годный как и это видео.

Ответить
1

Неверная трактовка этой аналогии. В аналогии, утверждающий, что есть чайник, летающий где то в космосе, должен доказать фактами его наличие.
Но в случае выше, с видео возврата, должен доказывать все же сомневающийся, так как есть видео доказательство.

Ответить
–5

Доказательство чего? В ютубе таких "доказательств" тонна

Ответить
0

Ого, сколько не сомневающихся. Аж прям шапками закидали. Если ни в чём не сомневаться и всё принимать на веру, то и пруфы никакие не нужны, согласен. И часто вы так вот информацию за чистую монету принимаете без доказательств? Тогда для вас в ютубчике еще целая гора "правдивого и информативного" видео припасена, остаётся только смотреть и умиляться. И поверить во всё это не забыть. И как вы только доживаете до сознательного возраста с таким низким порогом критичности?

Ответить
0

за подобное поведение нигеров в США сразу растреливают лол

Ответить
1

Так на любое дерьма можно отвечать. Типо "у тебя есть пруфы, что твои пруфы не фейк"

Ответить
8

Говорят, за сутки можно дойти до эндгейма. Саундс Лайк э дил!

Ответить
68

Говорят, за сутки в F76 можно свихнуться.

Ответить
38

сутки можно дойти до эндгейма

Всмысле докачать все патчи?

Ответить
0

За эти сутки, пока ты качаешь патчи, выйдут ещё патчи, которые ты будешь устанавливать ещё одни сутки.

Ответить
6

Рефанд и правда работает, наиграть успел часов 12. Вот такое в ответ пишут.

Ответить
12

Я не ошибся? Это реально инструкция по удалению игру вручную? Они так и не починили деинсталлятор??

Ответить
10

Они даже не предлагают купить Скайрим?

Ответить
1

Видимо у Тодда был выходной.

Ответить
0

Прочитал "shit". Oh...

Ответить
–1

А че это он? Тодд же сделал игру лучшую во вселенной с пожизненой поддержкой. Вот щаз еще патч и сразу будет круче чем Star Citizen

Ответить
9

Кто-то не понял сарказма(

Ответить
25

Как представитель Комитета по делам иронии и сарказма, я оскорблён столь неумелым использованием данного вида сатирического изобличения, или, что более вероятно, спешной попыткой выдать неудачную шутку за высшую степень иронии.

Ответить
–5

я глава этого комитета

Ответить
11

Слишком жирно.

Ответить
0

ты не тот вариант ответа выбрал, хотя скорее всего проблема в том, что ты не Todd H.

Ответить
5

Действительно

Ответить
–7

Просто люди тупые, пора привыкнуть ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
0

иногда за пинание мёртвой лошади, не жалко и минус. А не потому что тупой и не понял

Ответить
–3

Или люди просто уже немного Канобу. Мне этот вариант больше нравится

Ответить
–2

Скорее уж Пикабу)

Ответить
0

Эй, buddy, какое-то время назад мне и такую шутейку сложно было понять. Не обижайся - не все обладают умением понимать юмор.

Ответить
0

Я не обижаюсь. Я в недоумении каком-то

Ответить
0

Ну, я имею в виду, что когда шутишь в Интернете - будь готов к тому, что тебя не поймут.

Ответить
5

Да это ж бред, вы тут о чем вообще? Чувак очень тухло пошутил, и его "шутку" понял каждый, уж поверьте мне. Просто каждый ещё и понял насколько эта шутка плоская и глупая. Сарказм далеко не всегда по умолчанию смешной, и раз уж у шутника тугое чувство юмора, то не стоит обвинять людей в его непонимании.

Ответить
–1

Просто каждый ещё и понял насколько эта шутка плоская и глупая

Говори за себя.

раз уж у шутника тугое чувство юмора

Ты решил, что он плохой шутник, на основании одного коммента? Genius.

Ответить
2

Ну это да

Ответить
3

В штатах как-то в пятый раз возвращал велик в волмарте, передо мной женщина возвращала перегоревшие лампочки и норм, деньги ей вернули почти без разговоров. На западе проще такие вещи работают

Ответить
6

Как бы вы неправильно проводите аналогию. С теми же лампочками, можно спокойно менять в течении гарантийного срока, если остался чек и коробка. У меня вот лежат с пятилетним сроком службы, пару раз уже так воспользовался.

В случае с цифровым продуктом не все так однозначно. Если на ПС4 игра привязана к диску (и можно спокойно вернуть), то ПКшная картонка и Хбокс уже сложнее возвращается.

Ответить
0

А разве на боксе игра не привязана к диску?

Ответить
0

У нас тоже лампочки перегоревшие с гарантией меняют где угодно без слов. Мы как-то на работе так меняли 7 раз. Так что не вытягивание из пальца

Ответить
0

Я запросил возврат, написали что в течение 7-10 дней вернется. Прошло 9 дней, возврат так и не поступил пока.

Ответить
5

10 рабочих (!) дней.

Ответить
0

Ну подожду пару дней еще.

Ответить
0

Как фразу "pissing me off" можно перевести как "моё терпение на исходе" ?

Ответить
1

Ну ещё можно перевести как на том скриншоте которым обычно работы надмозгов иллюстрируют.

Ответить
0

А как её должны были перевести? "Бесит меня"?

Ответить
0

Выводит меня из себя, например

Ответить
0

Тут, конечно, принципиальная разница.

Ответить
0

Ну есть более точные - дословные варианты перевода, а это скорее художественный перевод который соответствует духу и не режет слух. Скорей всего (без нецензурной лексики) я бы выразился примерно так же, чтобы показать степень крайнего раздражения.

Ответить
–1

Своими возвратами они не дают Тодду экспериментировать. Значит эксперименты продожатся в Тес 6.

Ответить
0

Сделал предзаказ, потом увидел геймплей и все это, сказал в службе поддержки, что я разочарован и хочу рефаунд. Все вернули без предложений подождать выхода

Ответить
0

Как будто люди не знали что покупали

Ответить
0

Могли и правда не знать. Не все штудируют новостные ленты или же просто не хотят спойлерить себе что-либо, а потом разочаровываются, если игра их не захватила. Это нормально.

Ответить
0

У них маркетинговая кампания длилась несколько месяцев до того, как игру вообще показали. А очень многие делают предзаказы.

Ответить
0

Купить просто чтобы удалить игру с пк.)

Ответить
0

Однако владельцам дисковых версий Bethesda помочь не может

если в коробке вместо диска картонный кружок, можно ли называть такую версию дисковой?

Ответить
0

Поиграл малёха, тоже запросил возврат, пришло письмо, о том что возврат одобрен.

Ответить
–2

Здрасьте, если бы ему не сделали возврат, их бы по полной вздрючили согласно закону о защите прав потребителей. Скорее всего, покупка была сделана в течение последних 14 дней.

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "clmf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-250597-0", "render_to": "inpage_VI-250597-0-1134314964", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=clmf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudo", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fzvc" } } } ]
EA анонсировала DLC для DLC
для аддона для спин-оффа
Подписаться на push-уведомления