Капитан «Клубничная Борода» – Rare уже несколько месяцев не может разобраться с ошибкой в Sea of Thieves

На данный момент, в чем именно проблема, видимо, не знает никто.

Капитан «Клубничная Борода» – Rare уже несколько месяцев не может разобраться с ошибкой в Sea of Thieves

На официальном сайте Rare, Reddit и других площадках имеются неоднократные сообщения от пользователей о возникновении ошибки с кодовым обозначением "Strawberrybeard" – игроки сообщают, что на различный устройствах, включая PlayStation 5, где проект вышел в марте 2025 года, наблюдается проблема – при запуске игры загрузочный экран бесконечно отображает надпись "Грузим припасы". Спустя время, игра выдает ошибку "Strawberrybeard".

Капитан «Клубничная Борода» – Rare уже несколько месяцев не может разобраться с ошибкой в Sea of Thieves

На официальном сайте игры, в разделе распространенных ошибок также имеется описание "Клубничной бороды" – разработчики ссылаются или на проблемы с подключением, или на фаерволл/антивирус/провайдера пользователя.

Strawberrybeard

Главная причина — закрытие серверов на техническое обслуживание или внешние проблемы с подключением. Эта ошибка также может возникать в тех случаях, когда Firewall и антивирус блокируют клиент игры или когда возникают проблемы со стороны провайдера..

Описание ошибки с официального сайта игры

Однако, на текущий момент, сообщество фанатов не смогло прийти к единому решению возникшей проблемы – "Клубничная борода" возникает у игроков по всему миру, на разных платформах и различных провайдерах.

  • Некоторые пользователи сообщают, что им помогла простая переустановка игры;
  • Пользователи PS5 сообщают, что иногда помогает удаление сохраненных данных игры из системы без необходимости переустановки;
  • Часть пользователей, впрочем, сообщает, что ни один из предложенных сообществом путей решения проблемы, не помогает, и они вынуждены обратиться за возвратом средств за купленную игру.

Вместе с тем, техническая поддержка игры также не дает точного описания источника проблемы – Rare на данный момент ограничивается сообщениями о том, что студия в курсе проблемы и работает над ее решением.

Спасибо за ваше обращение! На связи первый помощник Редбаррел! Мы сожалеем, что у вас возникла эта проблема. Мы хотим заверить вас, что наша команда продолжает дальнейшее расследование вашей проблемы.

В связи с этим, пожалуйста, имейте в виду, что мы присвоили вашему сообщению статус "Ожидает исправления", поэтому, как только команда найдет решение для всех затронутых данной проблемой игроков, мы сможем предоставить обновленную информацию с помощью этого запроса. Мы благодарим вас за ваше терпение.

Из ответа службы техподдержки Rare

Первые сообщения о возникновении Strawberrybeard появились на различных форумах в марте-апреле 2025 года – таким образом, студия уже более 3 месяцев не может разобраться с доступом игроков к своему проекту.

3
18 комментариев