Bungie, этот law сейчас с нами в одной комнате?

С 15-17 сентября 2025 многие игроки из России, Беларуси, Казахстана и ряда других стран начали массово получать ошибку TAPIR при попытке зайти в Destiny 2. После нескольких дней жалоб Bungie ответила в отдельных ветках официального форума одной строкой: «Destiny services are not available where access is restricted by law». Компания не уточнила, о каком именно законе идёт речь, не перечислила страны и не дала технических деталей — что породило массовые подозрения, возмущение и обвинения в противоречии самим себе и отсутствии прозрачности.

Хронология событий

  • 15-17 сентября 2025 — начали массово появляться сообщения от игроков из России, Казахстана, Беларуси и нескольких других стран: при попытке войти в Destiny 2 появляется ошибка TAPIR (ошибка подключения на этапе входа). Сообщения идут с разных платформ.
  • В это же время игроки создают десятки веток на официальном форуме Bungie, Reddit и в соцсетях; многие сообщают, что обход помогает некоторым, но не всем. Игроки на PSN с российскими аккаунтами утверждают, что обойти нельзя вообще.
  • 24–25 сентября 2025 — Bungie отвечает на отдельные темы в форуме короткой фразой: «Destiny services are not available where access is restricted by law.» Никаких дополнительных деталей, перечисления стран или ссылки на административные акты — нет.The Game Post
  • Параллельно — игроки обращаются в Steam за возвратами; в ряде случаев Steam инициирует возвраты «без вопросов» из-за невозможности играть в оплаченный (да и бесплатный тоже) контент.

    Что такое ошибка TAPIR
    TAPIR — это код ошибки, обычно означающий проблемы на стороне серверов/сервиса (при тех.работах или масштабных сбоях). Но обычно такие ошибки кратковременны и сопровождаются официальными объявлениями о плановом/внеплановом обслуживании. В текущем случае поддержка Bungie сначала писала, что «исследуют повышенное количество ошибок TAPIR», а затем опубликовала фразу про «ограничения законом», не объяснив причин. Это отличает ситуацию от обычного технического сбоя.
  • Bungie.net https://www.bungie.net/en/Forums/Post/264997660

А теперь по фактам: главные претензии игроков — где видятся «лживые ответы» и противоречия

Bungie, этот law сейчас с нами в одной комнате?

Ниже — список пунктов, которые игроки и журналисты называют «противоречиями» или «нечестностью» со стороны Bungie.

1) Bungie говорит «ограничено законом», но не называет закон/страну/основание

Факт: ответ Bungie — однострочный, без привязки к конкретной юрисдикции или документу. Игроки просят назвать хотя бы ссылку на нормативный акт — Bungie этого не делает.

Если блокировка действительно связана с законом, то обычно издатель/провайдер указывает (а) в какой стране/юрисдикции и (б) — на какой акт/решение/запрос регулятора/судебное решение опирается. Отсутствие этих данных — ситуация на подумать.

2) Другие онлайн-игры работают в тех же странах

Игроки отмечают, что в тех же странах другие крупные онлайн-игры доступны — значит, не очевидно, что «закон» запретил всем игровым службам работать.

3) Destiny 2 всё также видна в Steam для ру-аккаунтов

Если доступ ограничен «законом», то издатель обычно прекращает продажи/показ игр на территории или предупреждает пользователей; если это не сделано — игроки чувствуют себя обманутыми.

4) «Restricted by law» vs «TAPIR = техническая ошибка»

TAPIR — внутренняя ошибка подключения; ответ Bungie — юридическая отписка. Сейчас ответы Bungie выглядят как попытка прикрыть техническую меру блокировки юридической формулировкой.

5) Почему всё выглядит как ложь

  1. Bungie заявляет «ограничено законом», но не называет закон
  2. Если бы существовал такой запрет, почему не было публичного сообщения заранее или пояснения? — нормальная PR-практика требует объяснений.
  3. РУ-аккаунты Стима всё ещё могут видеть игру — это выглядит как несогласованность в применении «ограничений».
  4. Bungie исторически не очень прозрачно общалась с сообществом по спорным вопросам — на это есть прецеденты, и поэтому доверие низкое.

6) Хз как назвать этот пункт, но короче тут ссылки

«Destiny services are not available where access is restricted by law.»

7) Юридическая сторона

Теоретически, если в стране/юрисдикции вышло постановление, которое прямо запрещает распространение игрового контента (или требует блокировки), компания будет вынуждена соблюдать локальное право, но если такого акта нет — тогда фраза «restricted by law» — либо ошибка формулировки, либо предлог, либо откровенное вранье.

  1. Действительно вышел локальный запрет/распоряжение — тогда Bungie юридически обязана блокировать доступ в тех регионах; но в таком случае компания обычно публикует пояснение и/или список стран. (на данный момент таких публикаций НЕТ).
  2. Техническая мера/региональная блокировка по инициативе платформ (Sony/Microsoft/Steam) — возможна согласованная блокировка на уровне партнёров. Опять же, нужна прозрачность от Bungie/платформ.
  3. Бизнес/комплаенс-решение Bungie — компания решила приостановить сервисы в регионах, не объяснив причин (например, опасения риска для персонала или партнёров). Это объясняет формулировку «restricted by law» как уклончивую юридическую формулировку.

Ни одна из гипотез пока не подтверждена документально — главное дефектное звено тут именно в Bungie

8) Что игроки хотят получить от Bungie

  1. Публичное объяснение с юридическими ссылками: назвать юрисдикции и нормативные акты, на которые опираются.
  2. Инструкции по возвратам/компенсациям для пострадавших игроков.
  3. Техническое разъяснение: временный блок или постоянный.
  4. Прекратить уклончивые «однострочные» ответы и вести регулярный публичный апдейт, пока ситуация не будет прояснена.

9) Обещания Bungie касательно игры и доступа

В феврале 2022 года Bungie ограничили покупки контента (ДЛС, серебро и т.д.) для Destiny 2 в России, но обещали не ограничивать доступ к уже купленному контенту

«Игроки в этих странах смогут по-прежнему взаимодействовать с уже приобретенным контентом Destiny 2 и загружать бесплатную игру, однако они больше не смогут покупать новый контент или серебро Destiny 2», — говорится в официальном заявлении.

Ситуация на трансляции Twitch

Во время последней официальной трансляции Bungie ( эпик версия рейда "Песков"), зрители, столкнувшиеся с TAPIR, массово писали в чат вопросы о том, что происходит. Вместо диалога или даже формальной отписки, модераторы начали отстранять и блокировать пользователей, упоминавших TAPIR.

  • Игроки, не имеющие доступа к игре уже более двух недель, воспользовались шансом задать вопрос напрямую на официальной трансляции.
  • В чате десятки сообщений с вопросами о «TAPIR» и «restricted by law» начали появляться почти сразу после старта трансляции.
  • Ответа не последовало. Напротив — сообщения стали исчезать, а пользователи жаловались, что получают тайм-ауты или баны от модераторов трансляции.
  • В итоге тема TAPIR была полностью «вычищена» из чата
Bungie, этот law сейчас с нами в одной комнате?

Bungie уже обвиняют в том, что они уходят от прямых ответов. Теперь вместо диалога компания фактически подавляет любую дискуссию. Если бы проблема действительно имела юридическую основу, логичнее было бы прямо сказать: «Мы не можем комментировать детали, но нас ограничивает закон штата PieceDoorBalls, номер 69, пункт 1...». Однако вместо прозрачности компания выбрала блокировку собственных игроков. Игроки и так недовольны отсутствием доступа и компенсаций, и теперь Bungie демонстрирует, что готова стелить ковёр поверх проблемы и лишать фанатов даже права на вопрос.

Если раньше Bungie обвиняли лишь в уклончивости, то теперь компания открыто пошла на подавление дискуссии. Это прямое противоречие заявленной политике «открытости и прозрачности», которую Bungie любит декларировать в своих обновлениях и Dev Blog.

Bungie, этот law сейчас с нами в одной комнате?
6
3
3
2
1
1
31 комментарий