Samsung блокирует смарт-функции «серых» телевизоров на территории России: причина банов и решение проблемы Материал редакции

С января пользователи начали сталкиваться с ошибкой «This TV is not fully functional in this region», которая превращает «умные» телевизоры в обычные.

В закладки
Аудио

22 января 2020 года в сети начали появляться первые сообщения о том, что умные телевизоры Samsung, произведённые в 2018 и 2019 годах, лишились своих смарт-функций. На экране лишь отображается уведомление «This TV is not fully functional in this region» (ваш телевизор имеет ограниченную функциональность в данном регионе).

Бан затрагивает «серые» телевизоры из других регионов, ввезённые на российский рынок неофициально.

4 февраля прокатилась вторая волна банов — одним из «потерпервших» оказался пользователь vc.ru, который изложил свою историю в личном блоге.

Ах ты ж кусок корейского барахла, подумал я, и бросился судорожно выключать и включать устройство. […] Многократные попытки не увенчались успехом, функции Smart TV не работали и сопровождались вышеупомянутым сообщением.

Евгений Гилтяев
пользователь vc.ru

DTF обратился к Samsung за официальным комментарием. В письме представитель компании сообщила, что компания несёт ответственность за работоспособность только тех продуктов, которые используются на территории той страны, для которой были произведены.

Информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки указывается в инструкции пользователя.

Во избежание таких ситуаций мы рекомендуем покупать продукцию только у официальных ретейлеров своего региона, чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями изделия и также поддержкой производителя.

Елена Кручинина
глава департамента PR Samsung Electronics Rus

DTF запросил уточнение о причинах банов и о том, что делать людям, которые честно купили телевизор в своей стране, но потом вынуждены были переехать.

Блокировка затронула функции устройств, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов. Такие устройства не сертифицированы для использования в регионе, это исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также своевременное и качественное сервисное обслуживание.

Компания Samsung имеет производство на территории РФ, призванное полностью обеспечивать потребности российского рынка. Это производство приносит РФ налоги и рабочие места, что подтверждает уважение компании к своим российским потребителям и требованиям всех местных законов.

Елена Кручинина
глава департамента PR Samsung Electronics Rus

Но пользователи уже нашли решение. Нажав специальную комбинацию кнопок на пульте при выключенном телевизоре, можно получить доступ к сервисному меню. В нём необходимо поменять несколько настроек — это изменит «домашний» регион телевизора на Россию и можно будет продолжать пользоваться устройством.

Впрочем, некоторые пользователи сообщают, что приведённый выше способ работает не у всех. Тогда проблему решает только дорогостоящая замена материнской платы.

Обратите внимание, что любые манипуляции с сервисным меню могут привести к неполадкам или проблемам с телевизором и могут повлиять на условия гарантийного обслуживания.

{ "author_name": "Никита Богуславский", "author_type": "editor", "tags": ["\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","samsung"], "comments": 501, "likes": 249, "favorites": 129, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hard", "id": 100512, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Wed, 05 Feb 2020 19:54:33 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 100512, "author_id": 179432, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/100512\/get","add":"\/comments\/100512\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/100512"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64959, "last_count_and_date": null }
501 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
337

Как же я люблю умельцев, которые помогут обойти любую хуйню

Ответить
113

Теперь надо пердолиться просто чтоб пользоваться телевизором за который ты вынул да положил свои кровно заработанные. 

Ответить
4

А до этого купил «серый» товар, чтобы «не переплачивать». Скупой платит дважды же.

Ответить
118 комментариев
31
Ответить
2

Зависит то того насколько глубокую хуйню сделает производитель. В данном случае они просто сделали настройку уровня "дурак не обойдет", тут особым умельцем быть не нужно.

Ответить
2 комментария
1

Мне иногда кажется что это могут делать сами производители. Типо кинуть на форум какой-то инфу. Таким образом они и в правовом поле правы и разгневаных клиентов успокоили.

Ответить
0

если б нашлись умельцы добавить возможность просмотра AppleTV на 6000 серию.
А то добавили только для 18-19 годов((

Ответить
2

Ты должен радоваться, у тебя хотя бы все кодеки поддерживаются :)

Ответить
0

Придумали бы ещё как не на смарт тв, вернуть ютуб

Ответить
0

наверняка кто-то из работников сервиса и слил

Ответить
0

Это единственные, кто выживет при зомби апокалипсисе.

Ответить
124

Дожили уже и по ТВ банят. 
Скоро и посрать нельзя будет как толчок заблокируют удаленно.

Ответить
99

Филип Дик уже описал это в «Убике»:

На кухне Джо порылся в карманах, нашел десятицентовик и с его
помощью включил кофейник. Вдыхая необычный — для него — аромат, он
взглянул на часы и обнаружил, что пятнадцать минут уже истекли. Он
подошел к двери, повернул ручку и потянул задвижку. Дверь не
поддавалась. 

— Пять центов, пожалуйста, — сказала она. 

Джо обшарил карманы — ничего. Пусто. 

— Я заплачу тебе завтра, — сказал он двери. Снова подергал ручку —
безрезультатно. — То, что я тебе плачу, — это, в сущности, чаевые. Я не
обязан тебе платить. 

— Я придерживаюсь иного мнения, — сказала дверь. — Загляните в
контракт, который вы подписали при покупке этой квартиры. 

Контракт лежал в ящике стола; Джо уже не раз к нему обращался. Да,
плата за открывание и закрывание двери представляла собой обязательный
сбор, а не чаевые. 

— Вот видите, я права, — сказала дверь самодовольно. 

Из посудного ящика Джо достал нож из нержавеющей стали и начал
отвинчивать замок своей двери. 

— Я подам на вас в суд, — сказала дверь, когда вывалился первый
болт. 

— Никогда в жизни еще не судился с дверью, — сказал Чип. — Но
думаю, что смогу это пережить.

Ответить
31

Носов гостиницу «Экономическую» в «Незнайке на Луне» описал пятью годами раньше.

Ответить
3 комментария
26

Филип Дик  Гений опередивший время.

Ответить
9

А ещё в Незнайке на Луне были похожие технологии.

Ответить
5

Прикольно, напомнило этот мультфильм)

Ответить
1 комментарий
0

.... 

Плата за домофон 😏

Ответить
17

ТЕРМИНАТОР ПРОФИ-М

ХИТ

ёб твою мать...

Ответить
6

Как страшно жить

Ответить
2

Где то 3200 р на заглушку

Ответить
1

Полно инструкций как обойти подобные блокировки.
Вечная борьба тех, кто хочет забрать и тех кто не хочет отдавать под любым предлогом.

Ответить
116

А какое их дело, где и как используется телевизор, который они уже продали. Это не игра в Стим, это товар, который был уже продан конечному пользователю и конченный изготовитель должен уже сходить на хрен с такими предъявами.

Ответить
–16

Открою секрет, формально один телевизор в разных странах это разные телевизоры, у них даже полное название модели разные. И если производитель не продает этот телевизор в твоей стране, то и обеспечивать его онлайн функции он не обязан. Все законно и логично.

Ответить
137

"не обязан обеспечивать" и "препятствует использованию" - не одно и то же

Ответить
4 комментария
7

Кто-то мог купить телевизор в Польше, а потом переехать жить в Россию. Ладно, не в Россию (это слишком фантастически), но в Австралию, например.
Что теперь, ему нельзя использовать абсолютно  "белый" телевизор?

Ответить
2 комментария
1

Так блокируют не весь телевизор, а только смарт-функции, где, собственно, игры и программы

Ответить
33

Так можно и колёса у машины снять, машина-то есть. И пофиг, что без колёс.

Ответить
7 комментариев
5

SmartHub это не какой-то региональный сервис, а базовая функциональность смарт тв.

Ответить
4

Интересно, коснётся это граждан Великобритании? :) по логике самсунг, вся их техника должна быть забанена теперь.

Ответить
1 комментарий
0

Полагаю, обеспечение смарт-функций требует расходов, которые пытаются таким образом срезать.

Ответить
12

Да вряд ли, скорее просто банально борьба с серым импортом. Он им не выгоден ни в плане продаж ни в плане имиджа.

Ответить
1 комментарий
1

В очередной раз корпорации решают что тебе делать и как тебе пользоваться, но да, проблемы в этом конечно нет. Чудное будущее нас ждёт. 

Ответить
0

А ну и ещё один момент упускаете, сегодня телик, завтра что-то ещё 

Ответить
0

Ну как бы то в разных странах разные законы.

Ответить
0

Ну, в разных странах разные законы. Поэтому есть регионлок. Тип это даже не вопрос цены. В разных там неблагополучных странах есть принудительная установка, например госуслуг и госпоиска, а в других, чуть поболее благополучных, в прошивке нельзя рекламу показывать. И если продать девайсы неправильно можно на бабло влететь. Ну и ещё есть пункт в соглашении что из вас можно сделать челайпадоножку? Есть! Значит теперь вы ей станете)

Ответить
0

Кстати, а вдруг это связано с новым законом, что обязаны ставить русское ПО на электронику?

Ответить
0

Тебе продали железку, а ПО ты пользуешься по лицензии,оно не твое

Ответить
93

Ага, а я купил Galaxy Note9 в Эмиратах, поставил на него ру-прошивку и бед не знал, но ВНЕЗАПНО с обновлением до Андроид 10 прошивка сама сменила регион на хрен пойми что, и, соответственно, вырубились некоторые функции типа Samsung Pay. И просто установкой мультиязычной прошивки это уже не решилось, пришлось извращаться и прописывать регион вручную специальной программой. Короче, это я к чему - Самсунг пидарасы.

Ответить
–52

ты ебал телефон своими прошивками, хуйню наворотил, а виноваты производители? 

Ответить
72

Хуйня это официальная мультиязычная прошивка с сайта производителя? С головой всё в порядке? Не пишите, пожалуйста, о том, в чем вообще не понимаете.

Ответить
3 комментария
3

Да, после таких новостей 10 раз подумаю перед тем как у них что то брать.

Ответить
–9

Самсунг все еще телефоны производит?

Ответить
3

У линейки Galaxy Note всё ещё не появилось ни единого конкурента за 10 лет существования 

Ответить
4 комментария
2

Страшно представить что случится с мобильником при переезде в другую страну . 
Или запретный регион: 
—будет письмо счастья? Вы привезли телефон в зону попадающие под санкции и он забанен навсегда согласно лицензионному договору 

Ответить
1 комментарий
–1

Забавно получается, наебываешь их - ты, а пидорасы - они

Ответить
2

Чем это я их наёбываю? Тем, что покупаю их продукт в официальном магазине, просто в другой стране? Охренительный наёб. 

Ответить
61

Никогда ничего у самсунг не куплю, рекомендую LG, топовые OLED, пульт Magic Remote, шустрый смарт, еще и Apple TV добавляют с обновой, красота.

Ответить
11

пульт Magic Remote - лучше что случалось с телевизорами

Ответить
0

а че там особенное такое?

Ответить
2 комментария
4

Как владелец ТВ Samsung - согласна

Ответить
8

Как владелец LG тоже согласен, хотя поспорил бы про "шустрый смарт" (впрочем я других смартов и не щупал)

Ответить
8 комментариев
1

Выбирал между LG и Samsung, QLED понравился больше, в отдельных сценах OLED сильно терял в детализации. Ну и цена тоже, топовый 4К у LG стоит 500к, а Q90R 300к (в финке за 150 взял).

Ответить
7

Самсунговский QLED == NanoCell от лыж, и то и другое — ЖК-дисплеи с «квантовыми точками». Если не нравится OLED, можно купить топовую модель с NanoCell. 

Ответить
4 комментария
3

У ЛЖ такая же закрытая ОС, как и у самсы и они так же могут в одночасье всё испоганить и ничего не сделаешь с этим. Поэтому наш выбор Сони на андроиде, вот его точно не заблочат

Ответить
0

они так же могут в одночасье всё испоганить 

но ведь не поганят

Ответить
4 комментария
2

Модели 2017 года кинули с яблосервисами, справедливости ради, т.е. не стоит ожидать какой-то офигенной поддержки. Но хоть палки в колеса не вставляют, и да, пульт действительно хорош, вебось не тормозит.

Ответить
2

Twitch ещё убрали из магазина. Суки.

Ответить
2 комментария
2

LG тоже раз на раз, вот у меня 3D-смарт от LG, так там какой-то кривой кодек впихнут в прошивку (или проц не вытягивает, точно не знаю), в общем любой 3D-фильм где-то через 40-50 минут начинает жестко тормозить.

Ответить
2

А что же Sony? Говорят удачные модели в последние года

Ответить
0

Не подскажите какой Magic Remote брать?
В моем комплекте его не было, хоть и смарт тв и поддержааа пульта присутствует. 

Ответить
5

как владелец OLED телевизора, который сейчас ищет замену своему magic remote - идите в магазин или СЦ и по точному коду модели пусть вам умные люди скажут, какой подойдёт. Там маразм полный, в зависимости от фазы Луны, в которую сделан ТВ - подходят разные модификации одного и того же пульта

Ответить
0

У меня такой https://rushop.lg.com/product/pult-distantsionnogo-upravleniya-lg-magic-motion-an-mr18ba-akb75375526, не знаю подходит ли он всем тв

Ответить
1

это у которых встроенный плеер поддерживает максимум 8 аудиодорожек и 8 субтитров

Ответить
1

вот бы в новом модельном ряде воткнули еще и Google Chromecast в них, я бы, как старый поклонник ТВ LG, обновил бы все свои телеки

Ответить
0

Теперь тоже не куплю, не люблю мудаков.

Ответить
0

как владелец всего он Samsung - согласен

Ответить
57

Купил себе телевизор
Через несколько лет появилась возможность переехать в другую страну. Телевизор продавать долго, а выкидывать жалко так что решил взять с собой.

Samsung: ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВАМ БАН

Ответить
9

Я вот как раз переехал в другую страну со своим ТВ, но Sony.
Я бы точно охренел от такого - это мне бы продавать что-ли пришлось свою вещь, которую я легально купил и несколько лет использовал?

Ответить
4

А вот и европейцы подтянулись)

Ответить
2

Британцам даже переезжать никуда не надо

Ответить
–2

Щас бы телек в другую страну с собой тащить, ты дурак что ли совсем?

Ответить
0

Я перевез LG, пока никто ничего не отключал. Но смарт-тв там старый, ещё до WebOS

Ответить
36

Анлок тв самсунгов за 5к.
Кастомная прошивка, полный рут, пишем в личку.

Ответить
12

За 5к покупается raspberry pi 4, по инструкциям с инета накатывается libreelec, который как бог черепаху уделывает любой так называемый "смарт" в телевизоре.

Ответить
0

Доплачивается 5к и покупается у официального диллера

Ответить
2

Ха-ха, смешно, блок обходится за три минуты из сервисного меню. Хотя многие поведутся на такое.

Ответить
0

Не всегда! Почитайте профильные форумы, где профи общаются, которые этим занимаются. Часто востановить просто нереально. Даже имея инженерный пульт и спецсофтину.

Ответить
1

Было бы смешно, но всё это уже есть.

Я тут не так давно пытался на телевизор (LG) root поставить. Провозился полвечера пока не понял, что в моей версии прошивки неслетаемый рут поставить нельзя - компания закрыла дырку. Было обидно, да

Ответить
0

А какие возможности открывает рут на тв?

Ответить
4 комментария
0

А на самсунгах тайзен ставят? Это же спинофф андроида.

Ответить
3

Это принципиально другая ОС, выросшая их Meego/Maemo, которые делали старая Нокиа с Интел. 

Ответить
36

Какой пиздец. Казалось бы, ну серый телевизор, ну не предоставляйте ему гарантийное обслуживание. Но какого хуя сервисы то отключать? Они, нахуй, жрать не просят, а деньги я всё равно уже косвенно вам заплатил. Пизда. Samsung показали себя как крайне гнилая конторка.

Ответить
0

Теперь только LG, только OLED)

Ответить
1

Ну да, осталось дождаться когда окончательно устаканятся стандарты HDR.

Ответить
9 комментариев
25

могут повлиять на условия гарантийного обслуживания.

Какого ещё гарантийного обслуживания? Если я с серым телевизором приду в российскую гарантийку, они мне его чинить будут?

Ответить
0

Магазины, торгующие серой техникой, обычно дают "свою" гарантию. Скорее всего, речь об этом

Ответить
6

"Своя гарантия" - это обычно полуподвальная мастерская, которая чинит всё подряд не задавая лишних вопросов. Им обычно вообще всё равно что там у тебя нашито, учитывая, что серые телевизоры изначально продавцы уже перепрошивают.

Ответить
1 комментарий
0

На серые нет офф. гарантии, только от магазина пол года/год, на 4пда кто то писал что надо мат. плату переустанавливать, после диагностики за 4к, а плата я даже хз сколько))

Ответить
0

В треде на VC было написано где-то что у Samsung год мировой гарантии. Так что почему бы и нет? У них для официальной техники есть сервис где мастер прямо у тебя дома все чинит (мне так микроволновку починили прямо дома), думаю это для серой не прокатит

Ответить
0

К сожалению им всё равно нужна печать в гарантийке от оф продавца и желательно чек, иначе спокойно развернут

Ответить
1 комментарий
–1

Серый телевизор починят в гарантийке в любом случае, в обслуживании не откажут никогда, но чинить будут платно, проблема в том, что после манипуляций с сервисным меню, обращаясь в гарантийку в стране где покупали телевизор из-за полетевшего интернета на телевизоре, оказалось что наклацав в этом сервисном меню «умелец своего дела», наменял там что то и инет отвалился, а это меню трогать вообще нельзя, типа случайно зашёл хер с тобой, но наклацал сам дебил. Короче, не читайте эти статьи, эти программисты хреновы потом наменяют вам такого, что лучше бы плату пошёл бы поменял за 15к и всё было бы нормально. Потом ремонт обошёлся ещё дороже, в разы, потому что перестало работать абсолютно всё, а этот гусь со своими советами свалил в закат, знакомые многие в той же ситуации, а у некоторых телевизоры по 100к, там вообще оторви и выбрось. Вот точно, что скупой платит дважды. 

Ответить
22

Сразу видна рука сетевых магазинов мвидео эльдорадо и т.п. Так как официально продают только сетевики. А серые тв везут  во основном из Финляндии, там цены бывают в два раза дешевле, продают сотнями в год , причём Во основном привозят именно дорогие модели 100тысяч+. 

Ответить
–2

Цена ниже, а не дешевле

Ответить
20

ебаный капитализм, т.е. самсунг продал телевизор легально, в каком то регионе, потом кто продал его в другой регион и все блять, новый владелец вне закона, при этом самсунг телевизор продал, денег заработал.  

Ответить
9

превращает «умные» телевизоры в обычные.

Так это же даже хорошо

Ответить
72

А пошто мой обычный, а у этих пидоров умный.

Нехай, пусть смотрят как все.

Ответить
3 комментария
3

Поднимает просмотры федеральных каналов :)

Ответить
1

Так сейчас новый качественный телевизор без всех этих ненужных лично мне приблуд и не купишь. Хотя, конечно, это тоже не выход - все эти кнопки и меню все равно же останутся

Ответить
4 комментария
12

Вы чо, скоты, ахуели? Я купил ваш тайваньский говноящик за $1000 и блять мне решать где я его включу.
(С) любой владелец любой техники

Ответить
7

Есть маленький костыль для владельцев пультов с голосовым поиском, пока работает, может корейцев попустит...
В голосовом поиске говорите Ютуб, Окко, Нетфиликс, оно ищет и можно сразу заходить, а в менюшке да... This TV is not fully functional in this region. 

Ответить
7

Так и живём. Финский 65 дюймовый Q90R превратился в кирпич.

Ответить
11

Чет пиздец, такое можно как хоррор читать.

Ответить
3

Все фиксится, я вчера за 20 минут этот бан обошёл, прокинул туннель на Амстердам для телека, сброс до завода, перерег и все норм, пользуюсь теперь с ру ip(туннель только при переактивации нужен)

Ответить
4 комментария
0

Ну как кирпич, кино ж показывает? Докупаешь приставку от сяоми, раз уж забанили. 

Ответить
9 комментариев
0

ну в крайнем случае можно купить тв-приставку вроде Xiaomi Mi Box или Apple TV - даже лучше работать будут, чем ссаный Tizen 

Ответить
1 комментарий
0

А если через впн подключить обратно не разбанится? 

Ответить
1 комментарий
0

а если по гайду из новости?

Там внизу еще про смену IP рассказывают на видео

Ответить
1 комментарий
9

Ну что, молодцы корейцы, только что стрельнули себе в ногу.
Кто покупает товар за границей - достаточно подкованные люди, которые зачастую являются лидерами мнений в своем сегменте.
И таким поведением с анонсом в публичном поле, они себе лучше точно не сделают, а просто увеличат стоимость привлечения клиента, в том числе в других категориях товара.
А ведь можно было включить голову и принудительно поставить региональные сервисы на эти телеки, красиво продав историю, что заботятся о пользовательском опыте, а с партнёров срубить капусты за региональную предустановку.

Но денег у них много, ничего страшного, просто кто-то сможет заработать обеляя репутацию компании Самсунг.

P.s. думаю до кучи им ещё можно накинуть про слежку за пользователями, была статья на Хабре.

Ответить
0

Кто покупает товар за границей - достаточно подкованные люди, которые зачастую являются лидерами мнений в своем сегменте.

И

Анекдот дня. Типки которые мутят какие то непонятные схемы чтобы сэкономить 20 долларов являются лидерами разве что в тупизне )

Ответить
0

Зайти на маркет, отсортировать по цене и купить. Офигеть какая мутная и непонятная схема. А речь идет о том, что такие люди идут за конкретным товаром, им не нужно его насильно втюхивать через консультантов, приплачивая ритейлерам.

Ответить
–3

Там вообще то к Гугл была претензия, а не Самсунг. 
Самсунг мало что потеряет от данной ситуации, это компания с мировым именем, миллиарды она не потеряет если наши любители халявы и жлобства перестанут покупать серую технику и тем самым приносить убытки Самой компании Самсунг. Умный человек живя в России, или любой другой стране, купит технику в России, вместе с гарантией и всем остальным и у него абсолютно всё будет работать и закон будет на нго стороне

Ответить
1

"Умный человек живя в России, или любой другой стране, купит технику в России, вместе с гарантией и всем остальным и у него абсолютно всё будет работать и закон будет на нго стороне"

Я так и вижу, купил я часы Samsung в Испании дешевле на 30% чем у нас в рознице в офф. магазине, не серые, привез в Россию, сразу перестали работать, отобрали гарантию, закон не на моей стороне :)
Кстати, у вас очень странный профиль, чистенький сегодняшний аккаунт с активностью только в этой теме, со странной позицией.

Ответить
9

Серого товара не существует, существует товар фирмы Самсунг, неважно в какой стране купленный. А дично пиар-менеджеру Елене Кручининой залупу за воротник. Хотя я не фанат смарт функций типа нетфликсов в телевизорах. Подклдчайте отдельную приставку, пиздите сериалы с торрентов

Ответить
0

Нетфликс тема по семейной подписке за 200р)

Ответить
2 комментария
–12

Всегда забавляет как защищают серый рынок) сэкономить решили сами, а виноват производитель, опять же: Информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки указывается в инструкции пользователя.

Samsung молодцы!

Ответить
15

Всегда забавляет, как люди защищают корпорации и прочее говно. Корпорация ебет пользователя как хочет, заодно пользователя ебут локальные ритейлеры, ну и правительство не отстает. Как только пользователь говорит "Ребята, да вы охуели уже, давайте-ка теперь я попробую вас наебать, хоть немного." - моментально выскакивают защитники, и начинают орать про серый рынок, начни с себя, и прочую хуйню. 

Ответить
1 комментарий
3

Жалобы поступают и от людей, которые говорят, что купили все официально, с гарантиями

Ответить
2

Серого рынка не существует

Ответить
1 комментарий
–24

Смотреть телевизор в 2020. Пусть страдает.

Хотя чего там страдать-то? Неужели какие-то важные функции выключили?

Ответить
16

Выключили те функции, которые делают из телевизора огромный планшет с выходом в интернет

Ответить
5 комментариев
4

Сейчас бы в 2020 путать телевизор и телевидение. 
Зато как все уссыкались от новости об антошке в телепередачке. Типа прямо достижение великое свершилось.

Ответить
0

Смотреть телевизор в 2020. Пусть страдает.

А на рынке много предложений мониторов с диагональю от 50 дюймов и соотношением сторон 16:9?

Ответить
9 комментариев
–1

Все smart функции.

Ответить
6

С одной стороны у них есть (типа) права на подобное, что обязательно надо оспорить в суде и ФАСе, а с другой - включаем известный трек и идем покупать тех, кто не щемит покупателю тестикулы за то, что он купил не в том регионе телевизор (какой вообще в этом смысл?). Тем более, что покупал он там, где стояла плашка "сервисная гарантия самсунга", что как бы намекает. Да и зарегал спокойно на сайте.

Ответить
6

Телевизоры покупаю только из за бугра (благо финка рядом). Панели которые собраны в Словакии, на порядок лучше нашей кривой/косой калужской сборки.

Ответить
5

Любимая херня гнумуса,у него и с Samsung Pay таже херь,работает только в регионе покупки телефона

Ответить
1

че? какая то херь а не компания

Ответить
–3

А никого не смущает что у каждой страны свои законы и все производители должны им подчиняться? 
Как на счёт давления закона на производителей из-за того что умники ввозят в страну серую технику без налогов? Ребят, вы взрослые люди, у вас мозги есть, уверена тут сидят и многие предприниматели которые так же страдали или страдают из-за несертифа, которые несут убытки, потому что кто то продает дешевле. Я сама пострадала от этой блокировки, но пообщавшись с определенными специалистами и проконсультировавшись у них, я поняла что по сути производителю это в принципе не выгодно, проблема в наших законах, в бизнесе, в монополии и Самсунг, ЛДжи или любая другая компания не виновата в том, что техника такая дорогая у нас и такая дешевая в других странах. Проблема в очень больших налогах и дополнительных расходах, которые делает продавец. 
А если переезжаешь и телевизор ещё с собой тащить, то я считаю что его можно продать спокойно с руками и ногами, если не забить и не подумать о том, что и так прокатит. Вы развели гонор, потому что вам отключили, но блин. В других странах где цены эдентичны нашим таких ситуаций вообще нет, я не видела ни одного такого случая. Почему то там люди понимают почему они покупают именно сертифицированную технику и не ищут где дешевле. И только наши в любой стране пытаются секономить, обмануть, надуть и думают что они самые умные. Абсолютно не согласна с теми, кто говорит что Самсунг не правы в этой ситуации и считаю что это всё потому что вы оказались не настолько умны, насколько думали. Вы сами виноваты, в том числе и я, что попалась на такой ситуации.
Касательно обслуживания Самсунг могу ещё сказать, дома у нас целая экосистема, телефоны тоже Самсунг у всех абсолютно, любая проблема девочка сразу и курьера предлагает и всё обьясняет и все максимально вежливы и из дома выходить не нужно, не видела ещё ни одну компанию, которая ТАК бы заботилась о клиенте. На телефонах мы не экономили, купили сертифицированные, всё работает безотказно, при чём как у ребенка J4 2018 года, так и у меня, у мужа флагманы. 
Я понимаю почему негатив, но и понимаю почему так произошло, но блин это всё прописано в инструкции в талоне гарантийном, я перепроверяла и выла, но указано. И сама дура что повелась на уговоры и советы друзей. 

Ответить
1 комментарий
3

А я наверное совсем ретроград, предпочту обычный ТВ с подключенной приставкой (nvidia shield например)

Ответить
6

Я не уверен, что сейчас вообще есть "глупые" телевизоры от А-брендов.

Ответить
18 комментариев
0

Playstation 5

Ответить
7 комментариев
–22

в моем мировоззрении телек в 2020 году как лошадь для транспорта в 2000  

Ответить
9

А ты дальновидный человек широких взглядов, да? Молодец. Покупай дальше мониторы в 20 дюймов по цене аналогичных ТВ с 50 дюймовым экраном.

Ответить
6 комментариев
1

А фильмы на чем смотреть? Сериальчики?

Ответить
7 комментариев
4

Еще одна причина обходить эту шарашку за километр.

Ответить
4

Кто-то еще желает купить телевизор у этих жлобов?

Ответить
0

Конечно, с радостью, в отличии от всех нытиков я сначала изучаю потом делаю выводы, а не наооборот

Ответить
4

Видимо Samsung в борьбе за потребителя решил уступить место Xiaomi, всё равно для них же матрицы клепают.

Ответить
4

Сталкивался с таким же, когда из Польши Самсунг привёз, решается достаточно просто через сервисное меню. Но это конечно еще тот маразм, почему производитель вставляет палки в колёса, когда я легально могу купить технику в другой стране и привезти домой.

Ответить
0

почему производитель вставляет палки в колёса

А вдруг перепродашь и сказочно обогатишься))

Ответить
4

Никогда самсунь не куплю ничего. Сначала они телефоны кирпичат, теперь телики. Пошли нахуй, слишком много на себя берут.

Ответить
3

Сначала вам урежут таможенный лимит для посылок из за рубежа, потом вам отключат смарт, а потом вообще заблокируют включение ТВ. Охуевший АКИТ- вот корень зла. Да и хуй бы синим этим смартом nvidia shield мой выбор. И да я как покупатель, за свои деньги решаю приобретать серый, белый или цвета говна продукт и никто не вправе мне указывать и принуждать.

Ответить
–34

Ну блокирует и блокирует, поменяем страну.

Ответить