Разработчики New World: игра выводит из строя видеокарты RTX 3090 из-за настроек драйверов и ограничений fps

Обновление: Amazon позже объявила, что выпустит патч для «беты» New World, который ограничит частоту кадров в главном меню и должен решить проблему с поломкой RTX 3090. Авторы заверили, что в MMO можно играть без опасений.
Разработчики New World: игра выводит из строя видеокарты RTX 3090 из-за настроек драйверов и ограничений fps

Сотрудники техподдержки Amazon Game Studios ответили на жалобы владельцев RTX 3090 на официальном форуме MMO. Игрокам порекомендовали:

  • отключить переопределения в настройках драйвера;
  • установить ограничение частоты кадров на 60 fps;
  • изменить параметры 3D в панели управления NVIDIA для New World, чтобы опция «максимальная частота кадров» была отключена.

При этом некоторые пользователи форума отмечают, что даже с включённым ограничением fps в самой игре сталкиваются с перегревом видеокарт. При этом проблема с повышенными температурами и вылетами наблюдается не только на RTX 3090, но и на других видеокартах, включая RTX 2080, а также платы Radeon RX Vega 64.

Многие игроки просят разработчиков заняться проблемой самостоятельно, а не ссылаться на драйверы, так как им не помогает ограничение на 60 fps. Только если понизить лимит до 30 кадров в секунду, рабочая температура видеокарты заметно падает.

Эта проблема не с софтом. Все мои настройки установлены по умолчанию, если хотите, чтобы я продемонстрировал вам это на скриншотах, дайте знать.

Вопрос: это тот же стабильный билд, что был на этапе альфа-тестирования? У меня 3090 и я сталкиваюсь с серьёзными проблемами, которых не было в «альфе». Бета-клиент заставляет мою видеокарту вести себя так, будто она выдерживает экстремальные нагрузки.

riddic, пользователь форума New World

У меня те же проблемы на RTX 2080 Ti. Даже температура моего i9-9900KF доходит до 90°C…

Извините, но это слишком большой риск… Если вы ничего не исправите в следующие несколько дней, мне придётся попросить деньги назад.

Siebery, пользователь форума New World

Я попытался установить лимит на 30 fps, и проблемы появились снова… Думаю, я не стану играть с моим GPU, так как гарантия на него уже не действует. Но уверяю вас, что это может произойти даже после закрытия игры.

Я запустил её, поставил опцию 30 fps, чтобы сделать несколько скриншотов и закрыл. Через несколько минут мой компьютер завис и я больше ничего не смог сделать.

Acojonancio, пользователь форума New World
Материал дополнен редакцией
131131
340 комментариев

Это всё конечно крайне печально, но в конечном итоге виновата NVidia, а не игра: впринципе не должно существовать никакой возможности брикнуть железку из юзерспейса. Немного странно, что акцент в новостях (что тут, что на других ресурсах) ставят именно на New World.

Ну а что нашли на этом проекте — я начинаю подозревать, что игра просто проклята. Там маркетинговый провал за маркетинговым провалом. Думал, что предыдущий срач про расизм и индейцев в игре (в ранних её версиях) уже не переплюнуть, но вот похоже умудрились.

214
Ответить

Я тоже не понимаю в этой ситуации претензий к разработчикам игры - с чего вдруг аппаратные проблемы и/или перегрев перестали быть проблемой разработчика железа? Если видеокарту штатными средствами можно довести до того что она выйдет из строя - наверно всё-же это косяк разработчика железа.

76
Ответить

нвидия не в ответе за бета-версии игр, код, которых некорректно интерпретируются драйверами.

12
Ответить

У меня есть предположение, что не только у Амазон это получилось. Я тут неделю мучался с Осадой, черт меня дернул посмотреть температуры во время игры на 3090, и я неприятно удивился - 81 градус в матчах. Когда я начал разбираться, оказалось, при запуске Осады, а если точнее активации Батл ай, вертушки перестают запускаться на привычных 50 градусах в авторежиме. Запуск вертушек насильно, через Афтербернер, тоже не дал результата. ВЫЯСНИЛОСЬ, что Батл Ай, помимо того, что каким-то образом блочит систему охлаждения у 3090, считает Афтербернер вредоносным ПО и по «своему» выключает программу и  не допускает взаимодействие с видеокартой, а сама видеокарта к максимальной мощности прибавляет +15 процентов к ядру и потреблению энергии, что без работающих вертушек создаёт в корпусе ад сатаны.


Все это смог пофиксить почти методом тычка, во-первых ограничил кадры до 144 от греха подальше, во-вторых ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ если запускать Осаду через GeForce Experience, а не через Стим вертушки отлично работают в аторежиме и через Афтербернер можно легко ими управлять. Ну и соответственно, раз юбики умеют разблокировать вольтажность и производительность  графического процессора, я подкрутил кривую, вручную оставил ядро на +0, ну и увеличил мощность кулеров на  графике от 50 до 70 градусах, в итоге 64 градуса в любых замесах.


Но после этого случая, я теперь все игры буду проверять через Афтербернер, ибо это не нормальная херня, когда ты можешь спалить аппарат за немалые деньги, так как его оверлочит сессионная игруля.

31
Ответить

Комментарий недоступен

11
Ответить

Виновата Нвидия конкретно в чем? Горят определенные марки ... Я вообще ставлю на майнер от амазона, ибо других версий реальный у меня нету. Нет, я могу вспомнить как горели в прямом смысле видеокарты от Старкрафта 2 в 2010, но это было во времена беты. И больше массовых проблем с какой то их игр не было ... ну кроме анфема и горящих пс4, но это же мелочи, да? Виновата нвидия 100%.

4
Ответить

Угу как в старом анекдоте
"....
-А я говорил что место проклято. А они всё руки из жопы, руки из жопы.
"

4
Ответить