Железо
Matvey Goryunov
34 579

От любви до ненависти к Nintendo — один шаг

Уже несколько лет я являюсь большим фанатом компании Nintendo. Я интересуюсь их историей, могу назвать несколько интересных фактов, а также поставил себе цель со временем собрать большинство их консолей и интересующие меня игры. За пару лет я уже успел прикупить Game Boy, Game Boy Color, Game Boy Advance SP, DS Lite, Wii U, New 3DS XL, Switch, NES mini и SNES mini. Эта любовь была безусловной, но, как оказалось, не взаимной.

В закладки
Аудио

После недолгого перерыва я взял свою Nintendo Switch и с удивлением обнаружил, что консоль требует повторного входа в аккаунт. При попытке входа я получил странное сообщение, что обслуживание моей учетной записи приостановлено.

Дело было в субботу вечером, поэтому звонок в локальную поддержку ничего не дал (они работают только по будням). Написал письмо, в котором описал суть проблемы и попросил назвать причину блокировки, сразу и в российский, и в европейский саппорт. Дождавшись понедельника, повторно позвонил в колл-центр, где мне сказали, что по телефону помочь не смогут, только почтой.

Европейцы же ответили в первый рабочий день, но помогать мне не захотели.

«Я нашёл и просмотрел Вашу учётную запись и могу подтвердить, что она была заблокирована навсегда в связи с нарушением пользовательского соглашения Nintendo. Мы не будем снимать блокировку и не можем предоставить дополнительную информацию.»

В ответ я в очередной раз подчеркнул, что не нарушал никаких правил, я просто покупаю игры и играю в них. В 2020 году, когда всё больше людей взламывают их консоли, я продолжаю легально покупать игры, оплачивать подписку, а в ответ они даже не могут указать мне причину бана. Также я напомнил, что они обязаны предоставить доступ к товарам, которые я купил, иначе это похоже на мошенничество со стороны компании.

Утром во вторник мне ответил всё тот же Эндрю.

​«Благодарю за продолжение переписки. Я передам запрос ответственной команде и попрошу их прояснить, почему Ваш аккаунт был заблокирован. Я дам вам знать, как только получу ответ от них. Благодарю за терпение.»

Спустя пару часов он вернулся и всё началось по новой.

«Я получил дальнейшие инструкции от ответственной команды. Они сообщили, что блокировка вечная и они не могут осуществлять дальнейшую поддержку данной учетной записи. К сожалению, я не смогу дать более конструктивный ответ на сегодняшний день.»

Я напомнил, что мне так никто и не предоставил причину бана и сообщил, что в таком случае мне придётся обратиться у суд, а на следующий день прилетела стандартная отписка.

«Доброе утро. К сожалению, мы не можем прокомментировать более по статусу блокировки Вашей учётной записи Nintendo. Желаю Вам всего наилучшего в дальнейших изысканиях.»

При повторном обращении в российский колл-центр и описании ситуации мне снова посоветовали писать на почту (будто раньше я этого не делал).

В итоге, вся надежда остаётся на российский саппорт и запугивания их законом о защите прав потребителей и письмами в роспотребнадзор. Я уверен, что не нарушал пользовательское соглашение, я не использовал читы, не прошивал консоль, легально покупал игры.

Могу подумать только на единственный раз, когда я решил купить игру не в Nintendo eShop, а в виде ключа на g2a.com (возможно, он оказался каким-нибудь ворованным). Но даже в таком случае можно было бы по-человечески просто сообщить причину, я бы показал чек из интернет-магазина. Ну, на крайний случай, удалили бы игру, мне было бы проще пережить 3000₽, чем потерю аккаунта с действующей подпиской и купленными в eShop играми.

P.S. Для комментирующих в стиле «тывсёзнал» и «тыукрал»: последний раз я покупал на G2A в годы, когда его активно рекламировали (что-то около 2015), и никогда не сталкивался с подобным. Я не заядлый читатель этих ваших интернетов, чтобы знать, что площадка превратилась в сборище кардеров. Если бы я планировал купить ворованный ключ, я бы купил его не за 3к либо просто прошил бы консоль.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Matvey Goryunov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 1031, "likes": 982, "favorites": 136, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hard", "id": 95696, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Wed, 22 Jan 2020 15:34:10 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 95696, "author_id": 206332, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/95696\/get","add":"\/comments\/95696\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/95696"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 64959, "last_count_and_date": null }
1031 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
471

В 100% случаев бан получают фанаты, я вот не фанат и бан не получал...

Ответить
79

Надеюсь Елистратов станет когда-нибудь фанатом.

Ответить
44

Фанатом DTF!

Ответить
2

Надо голосование

Ответить
49

Почему не пишут причину банов во многих компаниях? Это сняло бы много ненужной писанины про "я не виновен" или же хоть как то знать стратегию для защиты в обращениях. Считаю, что на уровне цифрового права должен быть регламент для таких случаев. Ну просто это выглядит как если бы в реальности без оглашения приговора сажают и всё.

Ответить
18

Политика молчания.

Никому никогда не говорят, почему он получил бан. Читеры никогда не знают, сколько таких же, как они, заблокировали. Мошенники никогда не знают, сколько таких же, как они, заблокировали. А сообщество не знает масштаба проблемы, чтобы не началось активное обсуждение.

Ответить
14

Меня на ebay забанили, после единственной покупки.

Оплатил со своей карты. Даже получил товар и успел оставить отзыв.
Стандартная отписка - "нарушение пользовательского соглашения".
Пытался выяснить почему, пожелали удачи и пояснили, что причины не называют, чтобы не искал в дальнейшем способы обойти эти самые причины.
 Я до сих пор в неведении, даже предположить не могу за что.

Ответить
2 комментария
0

Это полный буллшит.
Вы нарушили наши правила, какие именно по пунктам - мы не скажем, когда и как - доказательств не предоставим, идите к черту.
Так - в любом сервисе.

Вся надежда только на регуляторов и суды (понятно, что не на российские).
Но если и будет какой-нибудь закон такого рода в ЕС, поддержка сервисов сможет отвечать юзерам из РФ в стиле EGS - а ты покажи-ка сначала свой европейский паспорт. Не можешь? Ну и прощай

Ответить
2

На самом деле забавно, со времен вии ю задолбался вливать какие-то бешенные деньги Нине (по сравнению с консолями Сони) и занялся флибустьерством, ниодна консоль еше не забанена, только две левые учетки с играмм на свиче)

Ответить
3

А что там можно забанить при пиратстве?

Там такая крутая прошивка, что сервисы и сетевые функции что ли работают?
(из шитых видел только Х360 и он как раз для клопа на одной консоле был)

Ответить
2 комментария
0

Сидят люди, проходят себе на CEMU / YuZu игры и проблем не знают...

Ответить
287

Соболезную твоей утрате. Пришло время шить свою консоль или покупать аккаунты. 

Ответить
52

Или купить пс4 и начать строить мосты в ДС

Ответить
15

На пс4 тебя точно так же забанить могут. У меня брат получал бан вообще ни за что. Просто играл на моей пс4 в сингловые игры, после выхода монхана решил поиграть по онлайну и хрен там, бан. Ему правда пофигу было на это, просто удивился, через ~полгодика само прошло.

Ответить
12 комментариев
9

Меня на пс4 так же забанили однажды. Пришел в гости друг и подключил к плойке свой аккаунт, где у него был теккен. Порубились вечер в теккен. Результат - бан.

Когда я начал бомбить техподдержку с просьбой обосновать это поведение, они отписались, что использовать на консоли сторонние аккаунты претит соглашению, бла-бла-бла.
Я говорю - вы там совсем осатанели что ли? Эта функция есть на консоли - использование нескольких аккаунтов. Если этого делать нельзя, нах оно там есть?
Короче, ничего от них не добился. Но, консоль разбанили через какое-то время.

Ответить
5 комментариев
1

У меня как то взломали аккаунт на пс3 и изменили консоль, но почту не взломали и я быстро вернул аккаунт, но когда попытался выбрать свою консоль мне сказали смена возможна только раз в пол года, я написал в тех поддержку где меня вежливо послали и сказали мы не чем не можем помочь  у нас все автоматом, а это как раз было время выхода гта5 в которую я наиграл пару дней , и вот у меня новенькая пс3 куча игр на аккаунте но играть я на них не могу ещё про года.

Ответить
2 комментария
0

летом уже можно будет строить и в Стиме...

Ответить
5

Я купил прошивайку свитч, и ни о чем не жалею. Ни к чему не призываю, но отсутствие достижений и нормальной социальной составляющей у нинтендо не располагает к покупке игр за 4500.

Ответить
0

Если игры не стоит своих денег то зачем в неё играть? 

Ответить
1 комментарий
0

А можно поподробнее про аккаунты? Пытался в интернете найти что-то подобное и не нашёл

Ответить
173

какие же они мерзкие твари, слов нет

Ответить
22

Все корпорации такие, я подобнве истории за бан акка из-за одного ключа слвшал  и про стим, и про сони.

Ответить
66

Ну меня банили в бнете за покупку игровых услуг за реал (покупал арена рейтинг 1800 для пушки в 6 сезоне), я просто написал в поддержку, рассказал что "вов это игра всей моей жизни простите я так больш ни буду", меня через дня три разбанили, смягчив блокировку строгим предупреждением. После этого я наиграл еще 10 лет на этом же аккаунте, все окей.

Близарды в отличие от нинтенды понимают что кто им приносит прибыль, то это фанаты. Впрочем, мне не важно что они там себе думают, факт есть факт.

Ответить
21 комментарий
47

Но нинтенда самая ебаная среди всех. 

Ответить
3 комментария
9

чувак, стиму вообще похуй на все, взять ту же ситуацию с продажей внутриигровых шмоток за реал, всем известны сайты которые этим промышляют, всем известны их боты, вольво могло бы по щелчку пальцев забанить эти аккаунты с ассетами на миллионы евро (как в свое время они дернули ту же г2а) тем не менее эти сайты прекрасно себя чувствуют, несмотря на прямое нарушение правил пользования стим

Ответить
6 комментариев
4

В стиме при бане доступ к акку и продуктам остается. Ну и в случае каржа там просто игру изымают.

Ответить
–1

речь не о бане, а о самом общении 

Ответить
0

почему же? купил и играешь.

Ответить
0

Ну, так не просто так же руку на публичных домах набили!

Ответить
116

Могу подумать только на единственный раз, когда я решил купить игру не в Nintendo eShop, а в виде ключа на g2a.com (возможно, он оказался каким-нибудь ворованным). Но даже в таком случае можно было бы по-человечески просто сообщить причину, я бы показал чек из интернет-магазина. Ну, на крайний случай, удалили бы игру, мне было бы проще пережить 3000₽, чем потерю аккаунта с действующей подпиской и купленными в eShop играми.

Ну как раз за это и забанили, ключ скорей всего был ворованный или куплен с помощью краденной кредитки.

Ответить
124

Проблема в том, что мне отказываются назвать причину. У меня есть чек на покупку в интернет-магазине, я в данном случае - обманутый клиент.

Ответить
104

Так иди в суд, все корпорации - зло. Исключений нет. Только что-то делая можно права получить. Если не добьешься разблокировки, то компенсации на стоимость всех игр можно попробовать стрясти с того кто тебе ключ продал.

Ответить
20 комментариев
55

Это не интернет магазин в нормальном смысле этого слова, ты купил у конкретного продавца через площадку G2a.

Ответить
18

Я их сразу в зад послал с такими неадекватными ценами и прошил консоль .

Ответить
40 комментариев
–13

тыб еще на платиру(где один карж без исключений) покупал и удивлялся банам

баны выборочные, тебе просто повезло, стим например тоже банит акки с играми с платиру, но банит лишь малую часть

и да рассчитывать что служба поддержки ответит чтото кроме заученных цитат, не стоит, служба поддержки это как автоответчик который читает текст в слух

Ответить
4 комментария
3

ИМХО Пробуйте общество защиты прав потребителей. 

Ответить
3

Думаю, чеки с левых площадок официалов не особо интересуют. Небось, дешевле взял, чем в Нинтендошопе? А теперь подумай хорошо, за счет чего дешевле.

Ответить
0

Ты прекрасно знаешь свой косяк, и прекрасно понимаешь, что забанили за дело. Я за годы использования бнета, псн и стима ни разу не покупал ничего на левых сайтах, кроме дисков для сонек, но это не нарушение.

Прими и смирись.
Да, обидно, но будет тебе уроком.

Ответить
1 комментарий
0

Ты купил у на г2а ключ у мощейника. Он получил ключ через ворованную кредитку. Владелец кредитки вернул себе деньги через банк у Нинтенды т.к. ключ то от их игры. Соответсвенно нинке нужно найти крайнего в своем поле отвественности - и это ТЫ, т.к. на мощейника они повлиять вообще никак не могут.

Ответить
0

А сколько времени прошло между покупкой и баном?

Ответить
0

Ходят слухи, что скоро Нинтендо поменяет свою политику «бан аккаунта без разбора за ворованный код»

https://www.vice.com/en_us/article/z3b3z4/the-pursuit-of-cheap-video-games-has-been-getting-switch-owners-banned

Ответить
1 комментарий
25

Так отозвали бы ключ и все.

G2a уже сотня лет и нинке похуй, могли бы и прикрыть давно.

Ответить
163

они лучше будут блокировать ролики на ютубе за использование их музыки.

Ведь это так сильно влияет на бизнес

Ответить
6 комментариев
11

Борьба с кардерами идёт очень жёстко. Если обнаружат, что использована ворованная кредитная карта, никто даже разбираться не будет, просто заблокируют всё что только можно.

G2A находится в Гонконге под юрисдикцией КНР и прикрыть его просто так не получится. Пользуешься китайской торговой площадкой, которую для отмывания денег используют кардеры? Сам себе злой Буратино - будь готов к последствиям и потом не жалуйся.

Ответить
0

g2a же не сами ими торгуют просто площадка, нинка могла бы только продавцов прикрыть

Ответить
9 комментариев
14

Как это должно волновать клиента то?

Ответить
2

по идее никак, но вот такая политика кампании, у нин часто бывает все "по-своему" как с теми же рефандами, которые разовые

Ответить
11

А у Нинки где-то прописано, что юзер обязуется покупать игры только в ешопе? Занятно, если так

Ответить
5

Не обязуется, тут вопрос не в том где купил, а в том что ключ украден/куплен ворованной кредиткой

Ответить
11 комментариев
1

ключи, например, на Яндекс.Маркете продаются

Ответить
7 комментариев
6

Слышал, что Сони в таком случае предлагает оплатить игры, и после этого снимает бан. Не знаю, что мешает Нинтендо делать так же. 

Ответить
0

Вроде раньше (еще на самой заре пс4) Сони так поступала, если суммарная стоимость игр не превышала какую-то сумму (в рублях в районе 10т.). Если превышала - был бан. Правда тоже слышал на чужих примерах, когда кто-то покупал аккаунты.

Ответить
0

Это только на g2a ворованное? Остальными сайтами можно пользоваться? Я например карты оплаты для PS4 и iTunes покупаю на "плати.ру". Мне тоже может бан прилететь?

Ответить
9

Плати.ру это тоже самое что G2a по принципам работы.

Ответить
2

на плати.ру очень много карт оплаты которые люди покупают на ворованный пейпал, или заказывают на адреса дропов физические карты и потому уже продают фото этих карт скупщикам.

Не скажу за все карты, но львиная доля этих карт ворованные.

Ответить
1

И карты поди дешевле номинала стоят, да? :)

Ответить
1

Все зависит от продавца

Ответить
118

Вообще это довольно скотское отношение суппорта к своему потребителю, который ЗАПЛАТИЛ деньги за продукт компаний. Особенно не указывая за что именно был перманентно заблокирован аккаунт, насколько помню, то компаний должны ссылаться на соглашение или на закон по котору было произведена блокировка.

Ответить
77

насколько помню, то компаний должны ссылаться на соглашение

Эм, ты правда думаешь, что соглашение не составлено целиком в их пользу?

Я сам юрист и ради интереса иногда читаю лицензионные соглашения на всякие топовые товары типа операционных систем, фотошопа, етц.

Принцип "мы вам ничего не должны, всё на ваш страх и риск" заложен абсолютно во все соглашения.

Например, те же тотальные изменения в составе кредиторов Адоб могут прервать вашу подписку на фотошоп, будь она проплачена хоть на двадцать лет вперёд. Или право ухудшать производительность старого железа через новые драйвера в качестве "издержки оптимизации программного кода".

Ответить
30

Принцип "мы вам ничего не должны, всё на ваш страх и риск" заложен абсолютно во все соглашения.

На самом деле, в реалиях РФ этот принцип более чем реально оспорить. Скорее, корпорации обузят дыры в международном праве. 100% аккаунтом заведует какая-нибудь швейцарская нинтенда, поэтому для разборок с ней придётся ехать в швейцарию и нанимать местных юристов, что недоступно большинству игроков. Если бы продажи проходили в правовом поле РФ, то продавцов быстро нагрули бы через оЗПП и общими нормами типа злоупотребления правом и защита "слабой стороны".

Ответить
21 комментарий
2

А я не спорю, что соглашения состовлены в пользу компаний. Ну давай всех подряд банить за хер пойми за что, но суппорт будет молчать в тряпочку, не указывая причину бана.

Давай штрафовать или сажать  людей просто по фану, без указания по какой статье.

Ответить
3 комментария
5

Так а разве не было случаев, когда при обращении в суд, такие соглашения признавались как нарушающие права потребителя, и не принимались во внимание вовсе. Я где то слышал, что при споре покупатель - корпорация, суд в большей степени руководствуется законом страны, и только во вторую очередь соглашением сторон и только при условии что соглашение не противоречит правам потребителя.

Ответить
1 комментарий
1

Например, те же тотальные изменения в составе кредиторов Адоб могут прервать вашу подписку на фотошоп, будь она проплачена хоть на двадцать лет вперёд.

уже . Они уже рассылали письма сьястья что все лицензии на с версии до 2018й являются пиратскими , и на пользователей этих версий могут подать в суд третьи лица за нарушение использования по без лицензии .

Ответить
0

У этих парней все хорошо с соглашениями

Ответить
19

Такое есть у многих компаний. Забанили на ебэй, пэйпале? Спрашиваешь у саппорта причину, тебе отвечает какой-нибудь Махараджи Инааска, что тысяча сожалений, мы знаем причину, но сказать вам не можем. Для разблокировки оставьте свой International Passport и платёжки с личным именем/адресом, а потом мы подумаем. Пишешь, подойдёт ли обычный российский паспорт и платёжка на русском языке, где адрес не совпадает (переехал уже как полгода) - отвечают, что мы не знаем, отправьте необходимые данные. Спрашиваешь примерные сроки рассмотрения тикета - мы не знаем, извините. Эта техподдержка по уже готовым скриптам больше напоминает бота, нежели реального человека, реально желающего помочь с проблемой.

Ответить
41

Это просто бизнес, ничего личного.

Банят потому, что сработал антифрод и пометил тебя как потенциального мошенника. Разбираться мошенник ты или нет - это дорого (время дорогих специалистов и поддержки) по сравнению с тем сколько денег ты принесёшь компании . А ответы по скриптам даются для того, чтобы реальный мошенник, которого забанили, не смог понять на что же именно триггернулся антифрод и как это можно обойти.

Ответить
1 комментарий
5

А все просто: "потому-что похуй, и то что похуй тоже похуй". Прктически никто глобально не хочет менять суппорт в плане SLA и QoS, ибо денег почти никто не выделяет, руководителям (на всех) уровнях всеравно на обычных пользователей, главное заносите деньги за продукт.

У Вас проблемы - ну пишите письма, посмотрим.

Ответить
2

С их точки зрения, он этот продукт украл, а не заплатил.

Ответить
1

Вполне логично. Деньги-то не Нинке пойдут, а торгашу.

Ответить
1 комментарий
2

лол - сапорт это информационная служба, им юристы дали комент "заблокирован за нарушение агримента" и все, самим им похуй Это же корпорация! 

Ответить
1

Ты про ключ с левого сайта? Со стороны нин это выглядит как "использовал незаконно добытый ключ".

Ответить
88

Может стоит подобную статью и на западных сайтах создать, таких как reddit

Ответить
45

кстати, реддит действительно вариант

Ответить
3 комментария
1

Одобряю, с радостью схожу и плюсану.

Ответить
0

Только надо написать на английском)))

Ответить
1

Я не думаю, что у ТС есть с этим проблемы, если он как-то общался с англоязычной ТП.

Ответить
94

g2a

Ясно-понятно. А можно последний абзац переставить в начало статьи, чтобы люди сразу понимали в чём дело и не тратили время на чтение всей простыни?

Ответить
10

Сложный вопрос. С одной стороны, я понимаю такое отношение. С другой - я вот слежу за новостями, но помню только пару статей про "разборки с G2A", что у площадки репутация по торговле ключами с ворованных кредиток - узнал вот только сейчас. А уж в 2015 (хотя откуда в 2015 ключи для Switch?..) - и подавно. А вроде как рекламировался магазин неплохо.

И вот я захожу в магазин, покупаю за деньги ключ, а спустя много времени получаю за это бан без нормальных объяснений? Ну такая себе история. 

Ответить
0

Да ё-моё, видимо, непонятно написал, а теперь отредактировать пост не даёт уже.

Последний раз [до этой ситуации] я там закупался в 2015 для стима и у площадки была хорошая репутация.
Для свитча-то ключ перед НГ купил.

Ответить
47

возможно, он оказался каким-нибудь ворованным

g2a.com

возможно

Не возможно, а точно. И они просто думают, что ты спиздил игру. Доказывай всеми способами обратное. Чек отошли им, который тебе г2а прислал и прочее.

Ответить
127

 Без подтвержденной причины бана самому писать и каяться - такое себе. 

Ответить
4 комментария
0

ТС утверждает, что это был далекий 2015. 4 года прошло, Карл!

Ответить
9 комментариев
43

а в виде ключа на g2a.com

И ты как будто не в курсе откуда на g2a ключи...

Ответить
84

Это его ебать не должно. Этот ключ он мог выиграть в конкурсе или получить в подарок от друга.

Ответить
63 комментария
9

С таким же успехом можно сказать что на Авито всё ворованное.

Ответить
3 комментария
4

Часто там покупал для Steam, никогда не было проблем. Теперь буду знать..

Ответить
13 комментариев
59

@Яша Хаддажи, будь другом, разбань пацана, он виноват лишь в покупке краденых игр

Ответить
1

Он в последний раз на дтф был в октябре, смысла писать ему нет

Ответить
1 комментарий
48

Вот для этого и существуют на свете открытые платформы. И гог.

Edit:
Господи, г2а. Никогда не покупай ничего на г2а и вообще не покупай ворованные ключи.
Лучше спирать. Пиратство безвредно по сравнению с воровством ключей, на которых разработчики потом реально теряют деньги когда им приходят чарджбеки.

Ответить
8

Господи, г2а. Никогда ничего не покупай на г2а и вообще не бери ворованные ключи. Это прямой вред разработчикам и ты заслужил все что с тобой случилось. 

Пиратство безвреднее, чем это.

Ответить
6 комментариев
0

А толку с твоей этой открытой платформы, в его случае? Если на них все в дрм зарыто? Кроме ГОГа.

Ответить
42

Мои поздравления. У вас начинают открываться глаза на предмет своего обожания.

Ответить
14

Так предмет обожания — игры, консоли и всё, что с ними связанно. А руководство, адвокаты и т.д. с момент основания были пидарасами, фанатам это известно.

Ответить
49

Вот все накинулись на чела, а реально, если ты не шаришь за всю кухню, то как ты вообще можешь узнать о том, что тебя забанят за ключ? Тем более г2а довольно известный. Мне он примелькался много раз за много лет своей рекламой, лого на всяких киберспортивных мероприятиях итд. Если бы я не сидел часто на дтф, то и не предположил бы, что магазин какой то левый.
  

Ну то есть на каком нибудь плати ру ты видишь ключ за 300 и за 3000. Можно предположить, что с ключем за 300 что то нечисто, но за 3к ты вряд ли подумаешь об этом.
А компания могла бы хотя бы на пункт соглашения указать, как это делают обычно. Тоже не говорят конкретную причину, но хотя бы указывают на пункт их соглашения. 

Ответить
0

Есть нюанс - риоты, емнип в 15-ом году, разрывали контракты с командами которые спонсировались и рекламировали г2а.

https://www.gamesindustry.biz/articles/2015-10-07-riot-games-bans-g2a-sponsorship  - да, точно, в 15-ом. А как бы риоты - не мелкая конторка, про которую никому не известно.

Ответить
40

Вот это вообще больше всего вымораживает, когда тебя банят / блокируют но не говорят ЗА ЧТО.

Ответить
40

Могу подумать только на единственный раз, когда я решил купить игру не в Nintendo eShop, а в виде ключа на g2a.com

ахахахахаах, то есть мяу

Ответить
–13

Щас бы покупать игры у нинтендо. 

Единственная контора, игры которой я пирачу без зазрения совести.

Ответить
6 комментариев
2

Ээх, жалко заминусили

Ну правда же Нинтендо свинская компания. Я понимаю, что я видимо что-то упускаю, но почему, блин, ее так любят. Ну игры же детские, консоли с дешевым железом внутри дешевого пластика

И все равно выходит куча игр на свитч, сам он как горячие пирожки разлетается

При этом вита провалилась, которую даже в руках было приятно держать. Играть очень комфортно. Там даже наушники по блютусу подключались

Ответить
7 комментариев
–3

Единственная контора

Как будто это тебя оправдывает

Ответить
3 комментария
18

Могу подумать только на единственный раз, когда я решил купить игру не в Nintendo eShop, а в виде ключа на g2a.com (возможно, он оказался каким-нибудь ворованным). Но даже в таком случае можно было бы по-человечески просто сообщить причину, я бы показал чек из интернет-магазина.

Уверен, что Нинтендо мало волнует, кому ты заплатил за ворованный ключ от игры. Но этой покупкой ты нарушил пользовательское соглашение, следовательно блокировка вполне законная.
Роспотреб, спойлер, тебе не поможет, если ты уверен, что чист - подавай в суд на региональное отделение - в судебном заседании представитель тебе расскажет причину бана.

Ответить
39

Соглашение не запрещает покупку ключей. Тот же Яндекс их легально продаёт. Откуда мне знать где они чистые, а где нет?

Ответить
43 комментария
20

Бляха-муха. Какого они не могут сказать причину бана? Напиши на реддит, мб там какая-никакая шумиха поднимется.

Ответить
39

Когда они дочитают до упоминания g2a, ему карму сольют в девятый круг ада.

Это как создать в России тред про то, что тебя в МММ обули. Он на сайте по продаже ворованных ключей покупал игры.

Ответить
9 комментариев
31

g2a.com

Там же процентов 70 ключей куплены с ворованных кредиток, либо через абуз чарджбека, это надо понимать и не брать такие товары, за которые потом может прилететь.

Ответить
26

Получается, человеку заодно заблочили доступ к играм, которые он легально приобрел. Справедливо блин, ничего не скажешь. Но а отказ назвать причину - за гранью понимания. После такого начал задумываться о покупке прошитой консоли.

Ответить
–14

Ну пиратство это преступление, со стороны закона все правильно

Ответить
4 комментария
1

Получается, человеку заодно заблочили доступ к играм, которые он легально приобрел

Все кроме ГОГ могут так сделать и то ГОГ так не сделает ток при учете того,  что вы скачаете все инсталлеры себе

Ответить
1

"прочитал УК РФ и задумался, чего бы такого украсть"

Ответить
4

Могу подумать только на единственный раз, когда я решил купить игру не в Nintendo eShop, а в виде ключа на g2a.com

Вот и найдена причина как по мне
Не зря куча издателей на этот магазин давили, а ключи деактивировали. Может такая деактивировация к такому и привела

UPD
Забавно как тут все желают всего худшего Нинтенде хотя по сути они действительно просто ответили на нарушение блокировкой
Парня жалко но будет уроком

Ответить
33

Можно было обойтись предупреждением, вот это называется "адекватная реакция". Так же можно было хотя бы нормально объяснить причину. И защищать компанию, которая кладёт болт на комьюнити, вот это является как раз ненормальным.

Ответить
7

Так пусть деактивируют игру, в чем проблема?

Ответить
2 комментария
9

они не соизволили даже примерную причину указать.

Ответить
0

Компания, которая ведёт свинскую политику по всем направлениям - умудряется вербовать упоротых фан-боев, судя по всему, ежесекундно.

Ответить
20

На Реддите у кого-то была похожая проблема. Его отшили в японском саппорте (он жил в Японии), посла создания поста с ним снова связалась техподдержка из Японии и сказала, что подозрения могли прийти из американского офиса. Он обратился туда, и и именно там ему смогли разъяснить проблему. Оазалось, что автор поста якобы промышлял чарджбэками (что он отрицал), но на первый раз ему разрешили разблокировать аккаунт.
tldr: короче попробуй связаться со всеми саппортами нинтендо, может до какого-то и достучишься.

Ответить
3

А чо такое чарджбэк?

Ответить
7 комментариев
22

 Не, ну с таким отношением только т̶о̶р̶р̶е̶н̶т̶ы̶ консолесрачи

Ответить
21

История лишний раз показывает, что в век цифровых покупок и подписок геймерам пора бы уже задуматься, что нужно бороться за то, чтоб аккаунты на сотни тысяч рублей/долларов признали их собственностью и лучше защитили законодательно.

Серьезно, аккаунт PSN у меня сейчас, наверное, самое дорогое имущество в доме. Но при этом я могу его потерять по любому предлогу.

Ответить
2

PSN предоставляет вам доступ к сервису, по факту вы арендуете эти игры на неопределенный срок, все права на услуги и продукцию находятся у разработчиков\издателей но никак не у вас.

Ответить
1 комментарий
2

Полностью согласен. Все чаше задумываюсь по этому поводу, и эти 2х факторный аунтификации меня совершенно не успокаивают. У меня уже паранойя потерять стим, он конечно далеко не супер дорогой, но это как игровой дом, который мне очень важен.

Ответить
1

аккаунт PSN

имущество

Ха..ха...ха

Ответить
–33

Вот щас вообще без сарказма, и без попытки обидеть кого то, правда) 

Объясните пожалуйста, ато я с села, в чем смысл, почему вы любите игры и консоли нинтендо, как такое возможно в здравом уме, у меня в голове не укладывается просто как, и за что? Особенно когда человек в возрасте 20+ является фанатом марио, господи исусе.

Ответить
27

Без попытки обидеть? Да ты откровенный хейтер нинки, причем без всяких обоснований, просто поливаешь говном. Минусите пиздабола

Ответить
2 комментария
7

Слишком толсто, но не достаточно для «...что тонко».

Ответить
19 комментариев
–2

Ну попробуйте конструктивно, ладно я могу понять еще бокс, с плойкой все ясно там все шикарно, на пк все тоже збс, но на нинтендо то что?)

Ответить
5 комментариев
2 комментария
0

ты правда думал, что кто-то будет на серьёзный щах отвечать на высер зашоренного сельского петуха?

Ответить
1 комментарий
17

Могу подумать только на единственный раз, когда я решил купить игру не в Nintendo eShop, а в виде ключа на g2a.com

Вот поэтому я никогда не покупаю ключи, аккаунты (это сейчас какой-то новый уровень пиздеца) хуй пойми где. А также не использую двойки, тройки, хуерки. Я знаю, что легально купил (по ЕУЛА нихуя, правда, но я не о том) игру на свой аккаунт и не имею подобных проблем.

Ответить
3

аналогично. Ради мнимой экономии изъебываться и искать приключений на жопу своего аккаунта? Нет спасибо.

Ну и да, удивляют люди, которые деньги на консоль нашли, а о стоимости игр перед покупкой железа не подумали

Ответить
3 комментария
10

Я полностью понимаю и автора, и компанию, и желаю, чтобы автор продолжил отстаивать свои права и добился успеха. Однако читаю я тут комменты, и вы, блять, серьёзно? Серьёзно? Нахуя вы покупаете игры на всяких левых сайтах, а потом НЕОЖИДАННО удивляетесь, что у вас акк отлетел?!? Скупой платит дважды. Но это чисто моё мнение, когда я по эту сторону баррикад... Если бы у меня отлетел акк стима, я бы, наверное, так не говорил. ЛОЛ

Ответить
15

Многие искренне уверены, что на этих сайтах все по честному (ну или как минимум по бОльшей части), типа дешево оптом, купленные ключи у издателя или полученные по разным акциям. Спорил пару раз с такими.

Ответить
4 комментария
9

Ага, а если ты купил у кого с рук товар оказавшийся ворованным, то тебя надо в тюрьму сажать? Конечно покупать на таких сайтах нужно осознавая риски. Но это не значит что страдать должны покупатели. Максимум - полностью деактивировать ключ без какого либо возрвата денег и при вопросах отсылать на сайт где покупали. Зачем банить аккаунт совершенно не ясно. Если площадка действительно настолько нелегальна, то надо закрывать саму площадку и бороться с самим фактом распространения, а не наказывать людей. Это всё равно что сажать людей за употребление наркотиков при этом ничего не делая с производством и распространением... ой... точно...

Ответить
10 комментариев
13

Цифра-то, цифра сё. Ну и где эта ваша цифра?

Ответить
–17

Тебя спасли, можно сказать. Быть фанатом Нинтендо больно, что эта ситуация в очередной раз и доказала.

Ответить
7

а фанатом чего быть не больно? в стиме точна так же за ворованные ключи банят. или тут смысл именно в том что человеку нравится продукция какай-то конкретной фирмы? если так то всё твоё высказывание так же распространяется и на тебя, с той лишь разницей  что тебя уже не спасут

Ответить
6 комментариев
–8

Хорошо, что я использую консоли Нинтендо только во взломанном виде. Очередное доказательство, что скотскую контору поощрять деньгами не стоит.

Ответить
–5

мда.. когда ж вы все переведетесь-то

Ответить
20 комментариев
15

На самом деле ситуация страшная. Все эти огромные корпорации могут просто без всяких проблем вертеть на елде своих пользователей вот таким вот образом. Со мной такая же ситуация произошла но только с Google. Купил смартфон, создал Google аккаунт, купил 15 игр (нормальных дорогих а не всякий ширптротреб) и музыки на 15к руб. (не перевариваю подписки). Аккаунт не заблокировали полностью но заблокировали возможность обработки платежей их системой Google Play (покупать ничего больше немогу вообще). Также долбил в тех. поддержку много раз и были похожие отписки навроде ваш аккаунт заблокирован навсегда без возможности восстановления и согласно нашему пользовательскому соглашению мы вправе не сообщать причину блокировки. Разумеется ничего вообще преступного с аккаунтом я не совершал! На реддите кстати есть объёмная тема где люди также возмущаются блокировками от гугла и никто ничего не смог добиться( В тот день когда мне пришло письмо сердце просто в пятки ушло. Не представляю как можно бороться с такой вот х*****й. Моё сочувствие автору!! Тоже есть Switch и куча игр и ещё регион менял .. А пользовательское соглашение также не читал) Вообщем на фоне огроменных корпораций физическое лицо просто букашка (особенно рассиянин какой-нибудь или просто НЕ житель Америки/Европы) которого могут в любой момент просто так вот взять и раздавить к чертям и ничего ты не сможешь сделать, разве что пойдёшь до конца и будешь обращаться в суды и тратить огромные деньги на защиту своих вот прав ..

Ответить
8

Обажаю такие тру стори, где автор пытается отбелить себя в глазах общественности :D

Ответить
10

напоминает треды про то, как Васю несправедливо и просто так, забанили в батле\ксго\гавне\etc

Ответить
2 комментария
5

Сюда иногда Яша Хаддажи заходит, можно у него лично попросить разбанить аккаунт.

Ответить