Обновлено: к 7 марта 13:00 по московскому времени пользователи стали сообщать, что связаться с ботом для активации сертификата более невозможно. Кроме того, поддержка отказывается активировать подарочные коды вручную. Появится ли такая опция в будущем, пока неясно.
Поздравляю тех, кто успел.
Меня с бота перевели на оператора.
"Upon checking backstage, I'm afraid we are not accepting gift cards cards at this time. Not to worry, as long as you're not able to use the card you should be able to return for refunds."
Попробуйте ещё раз , у меня получилось с 3-й попытки.