Как отписаться от платных услуг Fresh Zaim (Фреш Займ): актуальный гид 2024
Fresh Zaim (Фреш Займ) — популярный сервис для поиска микрозаймов, работающий в сотрудничестве с различными финансовыми организациями. Услуги предоставляются юридическим лицом ООО «СМАРТИКС» (ИНН: 6900009462, КПП: 690001001, ОГРН: 1246900005208). Эта компания действует как посредник между заемщиками и финансовыми партнерами, предлагая платные услуги подписки.
На сайте Fresh Zaim вы найдете подробную информацию о работе сервиса. Если у вас возникают вопросы, обратитесь к разделу «Вопросы и ответы» или свяжитесь со службой поддержки по указанным контактам.
💸 Как работает сервис?
Fresh Zaim (Фреш Займ) предлагает пользователям помощь в подборе выгодных предложений от микрофинансовых организаций (МФО). Главная услуга сервиса — это подписка, которая открывает доступ к базе данных займов и упрощает процесс подачи заявок.
После регистрации на платформе пользователь автоматически подписывается на платный доступ, стоимость которого составляет 1998 рублей в месяц. Подписка активируется при согласии с условиями использования сервиса.
💸 Почему списывает деньги?
Списание средств с карты связано с активацией подписки. Она подключается при регистрации и автоматически продлевается каждый месяц, пока не будет отменена.
Сумма в размере 1998 рублей списывается за доступ к следующим функциям:
- Получение актуальных предложений от МФО.
- Упрощение подачи заявок на займ.
- Дополнительная поддержка при оформлении займов.
Если деньги списываются без вашего ведома, проверьте, регистрировались ли вы на сайте Fresh Zaim или вводили ли данные карты.
Займы без подписок и доп. услуг
Примеры таких сервисов:
- Манимен — займ до 100 000 рублей.
- Лайм Займ — займ без процентов до 30 000 рублей.
- Кредито 24 — при проблемах с кредитной историей.
- Заем ру —микрозайм без процентов с высоким одобрением.
- еКапуста — займ под 0 процентов.
- ХурмаКредит высокое одобрение и 0 процентов.
- Webbankir — займ до 30 000 рублей.
- 495 Кредит — займ без процентов.
- Вебзайм — займ до 30 000 рублей с высоким одобрением.
- Вивус — займ при проблемах с ки.
- Финтерра — надежный займ с высоким одобрением.
🔄 Как отписаться от платной подписки?
Для отказа от подписки существует несколько способов. Выберите наиболее удобный вариант, чтобы отключить платные услуги и избежать повторных списаний.
🔗 Способ 1: Через сайт
- Зайдите на страницу отмены подписки или в личный кабинет.
- Авторизуйтесь, используя данные, указанные при регистрации.
- Перейдите в раздел управления подпиской и выполните инструкции для ее отключения.
📞 Способ 2: Через службу поддержки
Свяжитесь с поддержкой Fresh Zaim:
- Позвоните по телефону +7 (495) 561-91-74.
- Уточните данные вашего профиля и запросите отмену подписки.
📞 Способ 3: Через электронную почту
- Отправьте письмо на адрес [email protected].
- Укажите в сообщении свои данные (ФИО, телефон, почту) и попросите отключить подписку.
🔐 Способ 4: Блокировка карты через банк
Если подписка не отключается через сервис, можно заблокировать карту:
- В приложении банка или по телефону горячей линии запросите блокировку карты.
- Закажите перевыпуск карты, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
🔐 Способ 5: Отключение интернет-платежей
Через мобильное приложение или сайт банка отключите интернет-платежи. Это временно предотвратит повторные списания.
💰 Как вернуть деньги за нежелательные списания?
Если деньги списались без вашего согласия, вы можете запросить возврат.
🔍 Способ 1: Через службу поддержки
- Напишите в поддержку Fresh Zaim на почту [email protected].
- Приложите выписку по карте с указанием списаний.
- Попросите вернуть средства, ссылаясь на несогласие с подпиской.
🔍 Способ 2: Через банк (Chargeback)
Чарджбэк — это процедура возврата средств, проводимая через банк.
- Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту.
- Подайте заявление на чарджбэк, объяснив, что списание произведено без вашего согласия.
- Приложите доказательства: выписку по карте, скриншоты сайта, договор подписки.
🔍 Как составить заявление на чарджбэк?
В заявлении укажите:
- Ваши данные (ФИО, номер счета, контактный телефон).
- Дату и сумму списания.
- Причину запроса (например, платная услуга подключена без вашего ведома).
❓ Часто задаваемые вопросы
🤔 Как понять, что подписка активна?
Активность подписки можно проверить через личный кабинет на сайте Fresh Zaim или уточнить через службу поддержки.
🛡 Можно ли избежать повторного списания?
Чтобы избежать повторных списаний, отключите подписку заранее или заблокируйте карту в банке.
🌐 Возможно ли продолжить использование без подписки?
К сожалению, сервис Fresh Zaim работает только по платной подписке. Без нее доступ к функциям будет заблокирован.
📋 Как отменить подписку, если потерян доступ к аккаунту?
Свяжитесь со службой поддержки по телефону или электронной почте, предоставив информацию о ваших регистрационных данных.
💳 Могу ли я потребовать возврат средств?
Да, вы можете запросить возврат через поддержку сервиса или банк, воспользовавшись процедурой чарджбэка.
🗣 Отзывы пользователей о Fresh Zaim
- Анна, 29 лет: «Списали деньги без моего согласия. После обращения в поддержку подписку отключили, но деньги не вернули».
- Сергей, 35 лет: «Отменить подписку получилось только через банк. Сервис слишком дорогой».
- Ирина, 41 год: «Рекомендую быть внимательнее при регистрации. Я смогла вернуть деньги через чарджбэк».
📊 Аналитика от эксперта
Екатерина Смирнова, финансовый аналитик:«Fresh Zaim привлекает клиентов быстрым доступом к займам, но подписка может стать неприятным сюрпризом. Перед использованием сервиса важно изучать условия. Если деньги уже списаны, настоятельно рекомендую обращаться в банк для проведения чарджбэка».
❓ Актуальность данных
Все данные в статье актуальны на момент публикации. Поскольку сервисы могут менять телефоны, адреса и условия, проверяйте информацию самостоятельно перед обращением.
🚀 Заключение
Fresh Zaim (Фреш Займ) предоставляет платные услуги, которые часто вызывают вопросы у пользователей. Важно внимательно читать условия подписки и своевременно отключать ее, если она вам не нужна. Если деньги списаны, используйте чарджбэк или обращайтесь в поддержку для возврата.