Qreditka списывает деньги с карты: как отписаться от подписки и перестать платить
История классическая: вы один раз искали «быстрый займ онлайн», нашли сервис Qreditka, что-то заполнили — и забыли. Проходит время, вы смотрите выписку по карте и видите регулярные списания в пользу Qreditka. Займ уже давно погашен (или вообще не одобрили), а деньги продолжают уходить.
Разбираемся по-взрослому: что это за сервис, почему с вас берут до 2000 ₽ в месяц, как отписаться от платных услуг и что можно сделать с уже списанными деньгами.
TL;DR: что вообще происходит
- Qreditka — не МФО, денег в долг она не выдаёт. Это платный сервис подбора займов.
- За свои услуги сервис берёт до 2000 ₽ за 30 дней, списывая деньги по подписке с карты.
- Списания могут идти даже после того, как вы уже погасили займ у МФО.
- Отписаться можно: через личный кабинет; через страницу «Отписаться»; по почте support@qreditka.com; по телефону +7 (999) 999-9999.
- Параллельно нужно отключить рекуррентные платежи в банке и, при необходимости, поспорить со списаниями.
Дальше — подробный разбор с примерами формулировок и полезными ссылками.
Что такое Qreditka и откуда там подписка
Коротко про сервис
Qreditka — это сайт, который:
- собирает ваши данные (ФИО, телефон, e-mail, параметры займа);
- прогоняет через свою систему скоринга;
- показывает витрину предложений партнёрских МФО;
- отправляет ваши заявки этим МФО.
Важно: деньги вы получаете не от Qreditka, а от конкретной микрофинансовой организации, которая одобрила вашу заявку. Qreditka — платный посредник.
Где тут деньги и «до 2000 ₽ за 30 дней»
Модель простая и довольно неприятная:
- вы оформляете заявку и соглашаетесь с условиями (галочки под офертой, политикой данных, рекуррентными списаниями);
- привязываете карту;
- сервис включает подписку на услуги и начинает списывать деньги в рамках лимита — до 2000 ₽ за 30 дней.
Списания могут быть дробными, но за 30 дней в сумме с вас возьмут не больше этих 2000 ₽. Потом период продлится — и всё по кругу, пока вы не откажетесь.
Почему деньги продолжают списываться, хотя займ уже закрыт
Потому что для Qreditka займ и подписка — вообще разные сущности:
- Займ — это ваш договор с МФО (Манимен, Займер, еКапуста и т.д.).
- Подписка на Qreditka — это договор на информационные и сопутствующие услуги.
Погашение займа никак не говорит Qreditka: «Стоп, хватит списывать». Если вы не отписались от сервиса — рекуррентные платежи живут своей жизнью.
Признаки, что у вас активна подписка:
- в банковской выписке регулярно появляется Qreditka;
- у вас есть доступ к личному кабинету на qreditka.com;
- вы получаете SMS или письма с предложениями займов.
Способ №1. Отписаться через сайт и личный кабинет
Это самый логичный и, как правило, самый быстрый вариант.
Шаг 1. Войти в личный кабинет
Переходите сюда: 👉 Личный кабинет Qreditka
Там же происходит и регистрация, и вход. Обычно логика такая:
- вводите номер телефона / e-mail;
- получаете код;
- попадаете в свой аккаунт.
Шаг 2. Найти управление подпиской
Ищем разделы вроде:
- «Настройки»;
- «Подписки»;
- «Платёжные данные»;
- «Рекуррентные списания».
Что нужно сделать:
- найти активную подписку / услугу;
- нажать «Отменить подписку», «Отключить рекуррентные списания» или любую аналогичную кнопку;
- подтвердить действие (SMS-код, e-mail и т.п.).
Обязательно сделайте скриншот экрана с подтверждением — пригодится в спорных ситуациях.
Способ №2. Страница «Отписаться»
Если в личный кабинет попасть сложно, есть отдельная страница:
Там обычно:
- кратко описано, как отключить услуги;
- указан телефон поддержки для отписки;
- может быть форма отказа или кнопка «Отписаться».
Стоит зайти туда даже после отписки через личный кабинет — как дополнительная фиксация намерения.
Способ №3. Отмена подписки по телефону
Иногда проще один раз позвонить и проговорить всё вслух.
Телефон для отписки: 📞 +7 (999) 999-9999
Что говорить:
«Прошу отключить все платные услуги и рекуррентные списания сервиса Qreditka, отменить подписку, привязанную к моему номеру телефона и банковской карте. Подтвердите, пожалуйста, дату и факт отключения.»
Перед звонком подготовьте:
- номер телефона, который вы указывали при оформлении заявки;
- ФИО;
- примерную дату и сумму последнего списания;
- e-mail, если он привязан к аккаунту.
Снова: запишите дату и время звонка, а также, по возможности, имя оператора.
Способ №4. Отказ по e-mail (формальный и след оставляет)
Если вы любите всё фиксировать письменно — этот способ для вас.
E-mail поддержки Qreditka: 📧 support@qreditka.com
Можно оформить письмо так:
Тема: Отказ от сотрудничества. Отмена подписки Qreditka
Я, ФИО полностью, прошу отключить все платные услуги и подписку сервиса Qreditka, а также прекратить рекуррентные списания с моей банковской карты.
Номер телефона, указанный при регистрации: +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. E-mail: ваш@почта.ру Дата и сумма последнего списания: 00.00.2025, ХХХ ₽.
Прошу предоставить письменное подтверждение отключения подписки и прекращения рекуррентных списаний.
Подпись / дата.
Отправляйте письмо с того же e-mail, который был в анкете на сайте. Храните исходящее письмо и ответ.
Параллельно: режем списания на уровне банка и оператора
Даже если вы уже отписались в Qreditka, бывает полезно подстраховаться.
В банке
- Зайдите в интернет-банк / приложение.
- Откройте раздел «Подписки», «Регулярные платежи», «Автоплатежи» или аналог.
- Найдите Qreditka или непонятного мерчанта с похожими списаниями.
- Отключите автоплатёж.
- Если списания свежие и спорные — подайте заявление на их оспаривание.
У мобильного оператора
Если оплата идёт с мобильного счёта:
- зайдите в личный кабинет оператора;
- откройте «Подключённые услуги» / «Подписки»;
- отключите всё лишнее, особенно связанное с займами и платным контентом;
- можно попросить оператора запретить любые платные подписки.
Но важно понимать: этого мало, если вы вообще не отказались от услуг Qreditka официально. Юридически договор с сервисом всё ещё жив.
Можно ли вернуть уже списанные деньги
Гарантий нет, но попробовать можно.
Когда есть смысл пытаться
- Вы искренне не понимали, что оформляете платный сервис с подпиской.
- Не пользовались услугами, а списания шли.
- Информация о платности была плохо видна или замаскирована.
Что делать
- Пишем в QreditkaНа тот же support@qreditka.com отправляем письмо: описываем ситуацию; прикладываем скриншоты списаний; перечисляем даты и суммы; просим отменить подписку и вернуть средства за спорный период.
- Если отказали или игнорят обращаемся в банк с заявлением об оспаривании операций; в серьёзных кейсах можно жаловаться в контролирующие органы или к финуполномоченному.
Как вырубить SMS и e-mail спам от Qreditka
Если вы отписались, но сообщения продолжают сыпаться:
- Зайдите в личный кабинет.
- Найдите раздел уведомлений / рассылок.
- Отключите SMS, e-mail и push, если есть такие настройки.
- Напишите на support@qreditka.com и отдельной строкой попросите: удалить ваш номер телефона и e-mail из маркетинговых рассылок; не использовать контакты для рекламы.
Можно отдельно упомянуть, что вы отзываете согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях.
Контакты и реквизиты Qreditka (чтобы не искать по сайту)
Официальный сайт: 🔗 https://qreditka.com/
Личный кабинет / регистрация: 🔗 https://qreditka.com/signup/
Страница отписки: 🔗 https://qreditka.com/account/unsubscribe/
Поддержка:
- E-mail: support@qreditka.com
- Телефон для отписки: +7 (999) 999-9999
Оператор сервиса:
- ООО «Скай»
- ИНН: 2208066090
- ОГРНИП: 1252200015495
- Юр. адрес: 658080, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Анатолия, д. 11, помещ. 5н
Формально Qreditka — это не банк и не МФО, а компания, которая продаёт информационные услуги и подбор предложений партнёрских микрофинансовых организаций.
Оферный блок: как взять займ без Qreditka и лишних подписок
Если вам по-прежнему нужен займ, совсем не обязательно пользоваться платным посредником с подпиской. Заявку можно подать напрямую в МФО — сразу на сайте компании.
Ниже — список вариантов, где первый займ может быть под 0% или на льготных условиях. Это не призыв «берите любой», а подборка для самостоятельного выбора. Внимательно читайте договор, ПСК и условия продления.
- Займер Сумма: от 2 000 до 30 000 ₽. Первый займ под 0% на срок от 7 до 30 дней. Возраст: 18–75 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых.
- Webbankir Сумма: от 3 000 до 30 000 ₽. Первый займ под 0% на срок 7–30 дней. Возраст: 20–99 лет. ПСК — 292% годовых.
- Умные Наличные Сумма: от 3 000 до 30 000 ₽. Ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней. Возраст: 18–65 лет. ПСК — 292% годовых.
- Credit7 Сумма: от 1 000 до 30 000 ₽. Первый займ под 0% на срок от 7 до 30 дней. Возраст: 18–75 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых.
- Монеза Сумма: от 3 000 до 30 000 ₽. Первый займ под 0% на срок 5–35 дней. Возраст: 20–65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых.
- Joy Money Сумма: от 3 000 до 100 000 ₽. Первый займ под 0% на срок от 10 до 168 дней. Возраст: 21–65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) Сумма: от 2 000 до 100 000 ₽. Первый займ под 0% на срок от 10 до 365 дней. Возраст: 18–75 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых.
- еКапуста Сумма: от 100 до 30 000 ₽. Первый займ под 0% на срок от 7 до 21 дня. Возраст: 18–70 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых.
- Turbozaim Сумма: от 3 000 до 50 000 ₽. Первый займ под 0% на срок от 7 до 168 дней. Возраст: 18–65 лет. ПСК — от 286,4% до 292% годовых.
Это всё равно дорогие деньги, так что включаем голову и считаем, выгодно ли вообще брать займ.
Чек-лист: как быстро отписаться от Qreditka
- Проверяете выписку по карте — подтверждаете, что это именно Qreditka.
- Заходите в личный кабинет: https://qreditka.com/signup/ — отключаете подписку.
- Дублируете действие на странице: https://qreditka.com/account/unsubscribe/.
- Пишете на support@qreditka.com письмо с отказом от сотрудничества и просьбой отключить рекуррентные списания.
- При необходимости звоните по номеру +7 (999) 999-9999 и подтверждаете отказ голосом.
- В интернет-банке отключаете автоплатежи в пользу Qreditka, спорные списания оспариваете.
- Сохраняете все письма, скриншоты и ответы — на случай, если придётся разбираться дальше.