Havecredit ru: как отписаться от платных услуг и полностью отключить подписку

Если вы ищете, как havecredit ru отписаться от платных услуг, как полностью havecredit отписаться и остановить регулярные списания, эта инструкция для вас. Ниже разберём, что это за сервис havecredit / havecredit ru, почему появляются списания и как шаг за шагом havecredit ru отписаться от платных сервисов и подписки, а также в каких случаях можно попытаться вернуть деньги.

Havecredit ru: как отписаться от платных услуг и полностью отключить подписку

Как havecredit ru отписаться от платных услуг: краткий алгоритм

  1. Перейдите на страницу отписки Havecredit: https://havecredit.ru/unsubscribe.
  2. Заполните форму «Отказаться от подписки», чтобы havecredit ru отписаться от платных услуг.
  3. В интернет-банке отключите рекуррентные списания и проверьте, что havecredit / havecredit ru больше не списывает деньги.

А дальше — подробности, нюансы и варианты, если что-то пошло не так.

Почему списываются деньги с Havecredit.ru

Если вы увидели в выписке по карте непонятное списание и рядом надписи havecredit, havecredit ru или «Есть Кредит», почти наверняка у вас подключена платная подписка сервиса Havecredit.

Havecredit ru: как отписаться от платных услуг и полностью отключить подписку

Обычно пользователи замечают регулярные списания примерно по 1 999 ₽ раз в 30 дней и начинают искать в Яндексе «havecredit ru отписаться» или «havecredit ru отписаться от платных услуг». Ниже приведена простая и подробная инструкция, что делать, чтобы отключить подписку, остановить списания и при необходимости попытаться вернуть деньги.

Что такое Havecredit.ru и как устроена подписка

Havecredit (сайт havecredit.ru) — это онлайн-сервис подбора займов и кредитных предложений. Сам сервис не является банком или МФО, он лишь передаёт вашу заявку партнёрам.

Юридическое лицо сервиса:

  • ООО «Девтек»
  • ИНН: 7727436160
  • ОГРН: 1197746742302
  • Адрес: 119313, г. Москва, проспект Ленинский, д. 87, кв. 256

Подписка сервиса платная:

  • Стоимость — 1 999 ₽ каждые 30 дней.
  • Списание происходит автоматически, пока вы не отключите услугу и не отпишетесь от havecredit ru.
  • При оформлении заявки вы ставите галочку и соглашаетесь с правилами, тарифами и рекуррентными списаниями.

Поэтому позже многим приходится разбираться, как havecredit отписаться и что делать со списаниями.

Как понять, что у вас подключена платная подписка Havecredit

Обратите внимание на такие признаки:

  • В выписке по карте регулярно появляется списание около 1 999 ₽.
  • В описании операции есть слова havecredit, havecredit.ru, «Есть Кредит».
  • Списания повторяются примерно раз в 30 дней.

Полезно также проверить:

  • SMS и push-уведомления от банка.
  • Почту и SMS — могли приходить письма от сервиса после регистрации.
  • Историю операций по карте за последние пару месяцев.

Часто подписка подключается в момент, когда вы заполняли заявку на займ или кредит и не обратили внимания на мелкий текст и галочку с согласием на платный сервис.

Что делать, если havecredit ru списал 1 999 ₽

Если в выписке увидели операцию на 1 999 ₽ в пользу havecredit / havecredit ru, действуйте по шагам:

  1. Проверьте, были ли аналогичные списания за прошлые месяцы.
  2. Сразу выполните шаги: havecredit ru отписаться от платных услуг через форму отписки на сайте.
  3. Отключите рекуррентные списания в интернет-банке.
  4. Напишите в поддержку Havecredit с требованием прекратить списания и рассмотреть вопрос возврата денег.

Чем раньше вы начнёте разбираться, тем меньше потерь понесёте.

Краткая инструкция: havecredit ru отписаться от платных услуг

Если нужен максимально короткий и понятный план, как отписаться от Havecredit:

  1. Перейдите на страницу отписки: https://havecredit.ru/unsubscribe.
  2. Заполните форму «Отказаться от подписки» и отправьте её.
  3. При необходимости напишите в поддержку сервиса.
  4. Дополнительно отключите рекуррентные списания карты в интернет-банке.
  5. Сохраните скриншоты, письма и любые подтверждения ваших обращений.
havecredit ru отписаться от платных
havecredit ru отписаться от платных

Этот алгоритм подходит всем, кто ищет, как havecredit ru отписаться и остановить платные списания.

Подробная инструкция: как отписаться от Havecredit через сайт

Страница для отписки

У сервиса есть специальная страница для отказа от платных услуг:

Именно через неё проще всего havecredit ru отписаться от платных услуг.

Какие данные нужно указать

В форме обычно нужно ввести:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • паспортные данные (серия и номер, кем и когда выдан, код подразделения).

Заполняйте всё внимательно: по этим данным вас будут идентифицировать и находить вашу подписку.

Порядок действий

  1. Откройте страницу отписки https://havecredit.ru/unsubscribe.
  2. Введите все требуемые данные.
  3. Убедитесь, что телефон, ФИО и паспорт совпадают с теми, что указывали при оформлении.
  4. Нажмите кнопку отправки формы (например, «Отказаться от подписки»).
  5. Сделайте скриншот заполненной формы и экрана после отправки.

Так вы выполните основной шаг по схеме havecredit ru отписаться от платных услуг.

Как проверить, что отписка сработала

  • В выписке банка больше не появляются новые списания от havecredit / havecredit.ru.
  • При запросе в поддержку вам подтверждают, что подписка отключена.
  • В личном кабинете подписка отображается как неактивная (если там есть такая информация).

Как отписаться от Havecredit через личный кабинет

Вход в личный кабинет

У сервиса есть личный кабинет:

Чтобы зайти, используйте номер телефона, e-mail или логин/пароль, которые указывали при регистрации или оформлении заявки.

Где искать подписку в личном кабинете

После авторизации:

  • Проверьте разделы с услугами или подписками.
  • Посмотрите историю списаний и активные услуги.
  • Ищите всё, что связано с платными сервисами и подпиской.

Что делать

  1. Войдите в личный кабинет по ссылке https://havecredit.ru/lk/login.
  2. Найдите информацию о подписке (подписки, услуги, платный доступ и т.п.).
  3. Отключите подписку согласно подсказкам на сайте (кнопка «Отменить», «Отключить» и т.д.).
  4. Сделайте скриншот страницы с подтверждением.

Так вы дополнительно зафиксируете, что havecredit отписаться получилось и через личный кабинет.

Как отключить рекуррентные списания через банк

Даже если вы уже выполнили все шаги на сайте havecredit ru, стоит подстраховаться через банк.

  1. Зайдите в интернет-банк или мобильное приложение.
  2. Найдите последнюю операцию списания в пользу havecredit / havecredit.ru / «Есть Кредит».
  3. Проверьте, не оформлен ли по этой операции автоплатёж или регулярный платёж.
  4. Отключите автосписание или запретите рекуррентные платежи по карте для этого получателя (если такая функция есть).

Дополнительно можно:

  • установить лимиты по операциям в интернете;
  • временно отключить оплату в интернете для этой карты;
  • при необходимости перевыпустить карту, если списания продолжаются и остановить их не получается.

Как связаться с поддержкой Havecredit, если не получается отписаться

Если вы всё сделали по инструкции, а списания не прекращаются, обращайтесь в поддержку.

Контакты сервиса:

  • E-mail поддержки: havecredit@responsefor.ru;
  • телефон: +7 (495) 114-85-43;
  • режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00 (МСК).

Что писать в обращении

В письме или разговоре укажите:

  • ФИО полностью;
  • телефон, который указали при регистрации;
  • дату и сумму списания;
  • последние 4 цифры карты (полный номер не сообщайте);
  • суть обращения: «Прошу отключить подписку на сервис Havecredit и прекратить списания, а также рассмотреть вопрос о возврате списанных средств».

Сохраните копию письма и ответ сервиса — это может пригодиться, если вопрос дойдёт до спора с банком или жалобы в надзорные органы.

Как вернуть деньги за подписку Havecredit

Не всегда, но иногда удаётся вернуть списанные деньги.

Когда есть шанс на возврат

  • Вы не пользовались платным сервисом.
  • Вы уверены, что подписку не оформляли осознанно.
  • Вы только заметили первое списание и оперативно обратились в поддержку.

Как подать запрос на возврат

  1. Напишите на почту havecredit@responsefor.ru.
  2. В теме письма укажите: «Возврат денежных средств по подписке Havecredit».
  3. В тексте письма укажите: ФИО; телефон; дату и сумму списания; последние 4 цифры карты; причину запроса: например, «Не пользовался услугами», «Не осознавал подключение платной подписки».

Что дальше

  • Ожидайте ответ от службы поддержки — обычно рассмотрение занимает несколько рабочих дней.
  • При одобрении возврат делается на ту же карту, с которой списали деньги.

Если в возврате отказали, можно:

  • написать повторное обращение с более подробным описанием ситуации;
  • обратиться в банк с запросом на оспаривание операции (чарджбэк);
  • подать жалобу в Роспотребнадзор и/или Банк России как на недобросовестную практику.

Правовая информация и ваши права

Чтобы эффективнее отстаивать свои интересы, важно понимать общие правила:

  • Вы имеете право получать полную и достоверную информацию об услуге до её оплаты.
  • Вы можете отказаться от дальнейшего оказания услуги и потребовать прекратить списания, выполнив havecredit ru отписаться от платных услуг через сайт и обратившись в поддержку.
  • В спорных ситуациях вы вправе ссылаться на Закон «О защите прав потребителей» и Закон «О персональных данных», а также обращаться в надзорные органы и в банк.

Чем аккуратнее вы фиксируете свои действия (скриншоты, письма, ответы сервиса), тем проще доказать свою позицию.

Реквизиты Havecredit (ООО «Девтек»)

Для претензий и официальных обращений полезно знать реквизиты:

  • Организация: ООО «Девтек»;
  • ИНН: 7727436160;
  • ОГРН: 1197746742302;
  • юридический адрес: 119313, г. Москва, проспект Ленинский, д. 87, кв. 256.

Эти данные можно использовать в официальных заявлениях, жалобах и претензиях.

Займы без скрытых подписок

Если вам нужны деньги, но вы не хотите сталкиваться с непонятными подписками и скрытыми сервисами, лучше сразу выбирать прозрачные МФО. Ниже — несколько предложений, где условия займа понятны заранее, а никаких платных подписок вроде havecredit нет.

Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст заемщика от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Joy Money — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

еКапуста — сумма от 100 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Turbozaim — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% годовых.

ФинМолл — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0,1% в день, срок от 7 до 371 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 38,4% до 292% годовых.

А Деньги — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 72 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Кредито24 — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 16 до 30 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК 292% годовых.

Выбирая такие сервисы, вы снижаете риск неожиданно искать, как havecredit ru отписаться от платных услуг, и лучше контролируете свои расходы.

Частые вопросы (FAQ) по отписке от Havecredit

Как havecredit ru отписаться от платных услуг? Перейдите на страницу отписки https://havecredit.ru/unsubscribe, заполните форму «Отказаться от подписки» и отправьте её. Затем дополнительно отключите рекуррентные списания через банк и проконтролируйте выписку.

Как havecredit ru отписаться от платных услуг, если нет доступа к личному кабинету? Доступ к личному кабинету не обязателен: главное — заполнить форму отписки на сайте и написать в поддержку. В письме укажите свои данные и попросите отключить подписку и прекратить списания.

Как havecredit отписаться, если не помню, как оформлял подписку? Даже если не помните деталей, используйте данные из выписки по карте: дату, сумму, описание операции. Заполните форму отписки и напишите в поддержку, указав, что хотите havecredit отписаться и отключить платные услуги.

Что делать, если после того, как havecredit ru отписаться от платных услуг, списания продолжаются? Сразу свяжитесь с банком, заблокируйте рекуррентные списания или перевыпустите карту, а также повторно обратитесь в поддержку Havecredit с подтверждением, что вы уже отправляли форму отписки.

Можно ли вернуть деньги за подписку Havecredit? Гарантий нет, но попробовать стоит: напишите на havecredit@responsefor.ru, подробно опишите ситуацию и попросите вернуть списанные средства. Параллельно уточните в банке возможность оспаривания операции.

Как не подключить платную подписку снова

Чтобы больше не искать, как havecredit ru отписаться от платных услуг (и любых других похожих подписок):

  • Всегда читайте условия и галочки на финансовых сайтах перед тем, как нажать «Продолжить».
  • Регулярно проверяйте в интернет-банке активные автоплатежи и подписки.
  • Не вводите данные карты на сомнительных страницах.
  • Подключите SMS- и push-уведомления о списаниях — так вы быстро заметите лишние операции.

Краткий вывод

Если вы увидели в выписке непонятное списание и рядом надпись havecredit / havecredit ru, значит, у вас почти наверняка активна платная подписка сервиса подбора займов.

Алгоритм действий простой:

  1. Havecredit ru отписаться от платных услуг через форму на https://havecredit.ru/unsubscribe или через личный кабинет.
  2. Продублировать запрос в поддержку и сохранить все подтверждения.
  3. Отключить рекуррентные списания через интернет-банк.
  4. При необходимости добиваться возврата денег и обращаться в надзорные органы.

Теперь вы знаете, как havecredit ru отписаться, как havecredit ru отписаться от платных услуг через сайт, личный кабинет и банк, а также что делать, если списания продолжаются.

❗Осторожно: платные подборщики займов

Если в выписке всплывают непонятные списания после «подбора займов», проверьте, не связаны ли они с платными сервисами. Подробные разборы и инструкции по отписке мы собрали отдельно:

Начать дискуссию