Ivanuch - как отписаться от платных услуг (ivanuch.com) и остановить списания
Если в выписке по карте появились странные списания с пометкой ivanuch.com, imp ivanuch com или похожим названием — почти наверняка у вас подключена платная подписка сервиса «У Иваныча». Это не банк и не МФО, а платный посредник по подбору займов, который берет деньги за доступ к своему сервису.
Ниже — подробная инструкция, как отписаться от Ivanuch / imp ivanuch com, отключить подписку, подстраховаться через банк и не попасть на подобные истории в будущем.
1. Что такое Ivanuch (ivanuch.com) и imp ivanuch com
Ivanuch — онлайн-сервис «У Иваныча» по подбору предложений займов и микрокредитов от партнерских МФО и кредитных организаций. Сервис сам деньги не выдает, а выступает посредником, который:
- собирает ваши данные;
- отправляет заявки в МФО;
- берет плату за доступ к этому сервису.
Стоимость подписки и дополнительные услуги
На сайте указано, что:
- Стоимость услуги по абонентскому договору — до 1998 ₽ в месяц.
- Списания по подписке происходят каждый день (месячная сумма делится на ежедневные списания).
- Дополнительные платные услуги: «Помощь в формировании заявки на кредитование» — до 999 ₽; «Рейтинг заемщика» — до 379 ₽.
- Списания идут с привязанной карты до момента отмены подписки пользователем.
То есть деньги снимают не за сам факт выдачи займа, а за доступ к сервису, даже если займ в итоге не одобрили.
Что такое imp ivanuch com в выписке
В выписке банка списания могут проходить как:
- imp ivanuch com;
- imp ivanuch novoaltaysk rus;
- варианты с указанием названия компании и города.
Часть надписи (imp) связана с платежным агрегатором, через который проходят платежи. Главное — понимать, что это те же списания за услуги сервиса Ivanuch.
2. Как понять, что у вас подключена подписка Ivanuch
Обратите внимание на следующие признаки:
- В выписке по карте регулярно появляются списания каждый день или с четкой периодичностью.
- В назначении платежа указано что-то вроде ivanuch.com, imp ivanuch, OOO Digital Lids (или «ООО „Диджитал Лидс“»).
- Вы оставляли заявку на займ на ivanuch.com или похожем сайте-подборщике.
В мобильном банке проверьте разделы:
- «Подписки»;
- «Регулярные платежи»;
- «Автоплатежи».
Иногда сервис виден именно там, как рекуррентный платеж.
3. Основной способ: отписка через личный кабинет Ivanuch
Самый прямой способ прекратить списания — отключить подписку и удалить карту через личный кабинет на сайте ivanuch.com.
Шаг 1. Войти в личный кабинет
- Перейдите на сайт ivanuch.com.
- В верхнем меню нажмите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь по номеру телефона и коду из SMS или по логину/паролю, если вы их задавали.
Если не помните пароль, воспользуйтесь восстановлением доступа (через телефон или e-mail).
Шаг 2. Найти раздел с подпиской и картой
После входа:
- Откройте раздел, связанный с оплатой: «Оплата», «Подписка», «Банковские карты», «Услуги» и т.п.
- Найдите привязанную банковскую карту, с которой идут списания.
Шаг 3. Удалить карту и отключить подписку
Дальше действуйте так:
- Нажмите «Удалить карту» или аналогичную кнопку.
- Если есть отдельная кнопка «Отписаться» / «Отказ от подписки», обязательно нажмите её.
- Сделайте скриншот страницы с подтверждением — пригодится, если списания не прекратятся.
В правилах сервиса указано, что удаление привязанных карт в личном кабинете считается отказом от продления абонентского договора и дополнительных услуг.
Важно понимать: удаление карты не отменяет оплату уже оказанных услуг. То, что успели списать до момента отписки, сервис будет считать законно оплаченной подпиской.
4. Если нет доступа в личный кабинет: отписка через поддержку
Если вы не можете зайти в личный кабинет (забыли пароль, не приходят коды и т.д.), действуйте через службу поддержки.
Отписка по телефону горячей линии
На сайте сервиса указаны контакты:
- Телефон горячей линии: 8 (499) 302-19-13.
- Режим работы: ежедневно с 6:00 до 22:00 по Москве.
Как разговаривать с оператором:
- Скажите, что хотите отказаться от платной подписки Ivanuch / прекратить списания с карты.
- Назовите ФИО, номер телефона, дату и сумму последнего списания, последние 4 цифры карты.
- Попросите: отключить подписку; удалить рекуррентные списания; отправить подтверждение на e-mail или SMS.
Зафиксируйте дату и время звонка, имя оператора.
Отписка по e-mail
Служба поддержки:
В письме укажите:
- Тему: «Отказ от подписки ivanuch.com и прекращение списаний».
- ФИО, телефон, e-mail, которые вы указывали на сайте.
- Дату, время и сумму последних списаний, последние 4 цифры карты.
- Текст вроде:«Прошу отключить платную подписку и дополнительные услуги сервиса Ivanuch, удалить рекуррентные списания и прекратить все дальнейшие списания с моей банковской карты».
Добавьте скриншоты выписки и попыток отписки (если они были).
Отписка от SMS-уведомлений
Если вас раздражают SMS сервиса:
- Отключите их в личном кабинете в разделе уведомлений;
- Либо позвоните на горячую линию с указанного при регистрации номера и попросите выключить SMS-рассылку.
5. Дополнительно: как заблокировать списания Ivanuch через банк
Отписка у самого сервиса — основное действие. Но лучше закрепить результат через банк.
Пошаговый алгоритм:
- Откройте приложение банка и зайдите в выписку по нужной карте.
- Найдите все операции с указанием ivanuch.com, imp ivanuch, ООО „Диджитал Лидс“ или похожие.
- В разделе «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» отключите соответствующую подписку, если банк ее показывает.
- Напишите в чат банка или позвоните в поддержку и попросите заблокировать дальнейшие рекуррентные списания в пользу этого мерчанта.
- При спорных списаниях подайте заявление на оспаривание операций (чарджбэк), указав, что услуга была навязана или условия были недостаточно прозрачны.
В крайнем случае можно перевыпустить карту. Это радикально, но гарантированно обрубает все старые рекуррентные платежи.
6. Контакты и реквизиты сервиса «У Иваныча»
Для претензий, заявлений и переписки пригодятся официальные данные сервиса:
- Юрлицо: ООО «Диджитал Лидс».
- ОГРН, ИНН, КПП — берите актуальные данные из раздела «Реквизиты» на сайте ivanuch.com.
- Почтовый адрес юридического лица (указан в договоре и на сайте).
- Телефон горячей линии: 8 (499) 302-19-13.
- E-mail поддержки: client@ivanuch.com.
- Официальный сайт: https://ivanuch.com.
На сайте также размещены:
- публичная оферта;
- соглашение о подписке;
- соглашение о рекуррентных платежах;
- правила расторжения абонентского договора.
В претензиях в адрес сервиса и при общении с банком полезно ссылаться именно на эти документы.
7. Чек-лист: как быстро отписаться от Ivanuch / imp ivanuch com
Короткая инструкция:
- Проверить выписку и убедиться, что списания идут в пользу Ivanuch / imp ivanuch / ООО «Диджитал Лидс».
- Зайти в личный кабинет ivanuch.com, удалить привязанную карту и (если есть) нажать «Отписаться» или аналогичную кнопку.
- Дублировать запрос в поддержку: позвонить на горячую линию и отправить письмо на client@ivanuch.com.
- В мобильном банке отключить подписку / автоплатеж и при необходимости подать заявление на оспаривание операций.
- Сохранить все скриншоты и ответы поддержки.
- В ближайшие недели контролировать выписку и убедиться, что новые списания не появляются.
8. Оферный блок: быстрые займы без платных подборщиков
Если вам нужен именно займ, а не платная подписка на подбор, логичнее обращаться напрямую в МФО. Ниже — офферы, переписанные в одну строку, как вы просили. В названиях — ссылки:
Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст заемщика от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
До зарплаты — от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Turbozaim — от 3 000 до 50 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% в год.
ФинМолл — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0,1% в день, срок от 7 до 371 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 38,4% до 292% в год.
А Деньги — от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 72 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Перед оформлением займа всегда перечитывайте договор, проверяйте реальные ставки, комиссии и ПСК и оценивайте свои возможности по возврату.
9. Осторожно: платные подборщики
Многие сервисы работают по схеме, похожей на Ivanuch: обещают «деньги за 5 минут», а заодно оформляют платную подписку на подбор займов. Полезно изучить разборы других подобных проектов:
- Как отписаться от Lomviszaim и навсегда остановить списания
- Ozozaim (Займ Завод): что это за сервис и как с ним быть
- LifeZaim: как работает платная «подборка займов» и где тут подводные камни
- Как отписаться от Zaimoi (zaimoi.ru): пошаговая инструкция, контакты, стоимость подписки
- Как отписаться от Zaymlom и остановить списания
Этот блок можно оформить как отдельный раздел с перелинковкой на статьи.
10. FAQ: частые вопросы про отписку от Ivanuch
Как отписаться от ivanuch.com от платных услуг, если не получается зайти в личный кабинет? Используйте комбинацию: звонок на горячую линию, письмо на client@ivanuch.com с требованием отключить подписку, плюс блокировка рекуррентных списаний через банк.
Что делать, если списания продолжаются после удаления карты? Перепроверьте, действительно ли карта удалена (зайдите в ЛК еще раз). Если списания идут дальше — срочно блокируйте автосписания через банк и подавайте претензию в сервис и заявление в банк на оспаривание операций.
Как imp ivanuch com отписаться через банк? Найдите соответствующие операции в выписке, отключите подписку/регулярный платеж, а при необходимости попросите банк заблокировать дальнейшие списания в пользу этого магазина.
Можно ли вернуть деньги, уже списанные ivanuch.com? Гарантий нет. Но можно:
- написать претензию на client@ivanuch.com с требованием вернуть последние списания;
- обратиться в банк с заявлением на оспаривание операций, если считаете услугу навязанной или условия — непрозрачными.
Чем ivanuch.com отличается от обычной МФО? МФО выдает займ и берет проценты за пользование деньгами. Ivanuch — сервис-посредник, который берет плату за подписку и обработку заявок, даже если займ вы в итоге не получили.
11. Как не попадать на нежелательные подписки в будущем
- Внимательно читайте оферту и текст вокруг кнопки оплаты/подтверждения.
- Ищите формулировки «подписка», «абонентская плата», «ежемесячные списания», «рекуррентный платеж».
- Не привязывайте основную карту на сомнительных сервисах — заведите отдельную карту с небольшим лимитом.
- Включите SMS / push-уведомления по всем операциям.
- Регулярно проверяйте выписку и сразу отключайте непонятные автосписания.