Это лечится одним, единственным образом

Накосячил чат с последствиями для здоровья людей или ущербом — создателям иск на десятки лямов долларов. Должны полностью предвидеть и оплачивать ущерб от своей деятельности либо не выпускать опасный продукт на рынок.

Подписки они продают хорошо, тогда пусть хорошо и оплачивают косяки.