Проблема с подключением девайса на новом пк

Доброго вечера!Столкнулась с проблемой, решение которой не могут найти даже производители.Недавно собрала пк на мат.плате MSI b650Я использую в качестве карты захвата и звуковухи устройство RODE Streamer X. Подключается она через type-cПри подключении к пк вылетает ошибка, что устройство неопознанно.К сожалению, неоднократная переустановка дров не помогла.Биос обновляла также.Ограничения по питанию для юсб убрала, устройство в диспетчере удаляла и через USBDeview тоже.Да и в целом многие советы из гугла пробовала.В sfc /scannow проблем не обнаружено.в Состоянии устройства "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)Сбой запроса дескриптора USB-устройства."В сведениях: Возникла проблема с запуском устройства USB\VID_0000&PID_0002\8&29faccfa&0&6.Состояние проблемы: 0xC00000E5Производитель RODE предполагает, что у материнки и устройства произошел конфликт чипсетов.Техподдержка MSI пока посоветовала только еще раз биос обновить(не помогло)Всё выглядит так, будто проблема с драйверами. Месяц уже голову ломаю. Посоветуйте что-нибудь :с