Как устроиться и столько возможно заработать доставляя карты Альфа Банка (Мой опыт)
Все воспринимают работу курьером как работу с едой, либо максимум с маркетплейсами. Да, большинство доставщиков работают именно в этой сфере, но есть другое направление, где тоже удается неплохо зарабатывать – доставка банковских карт Альфа банка.
Я отработал полгода и расскажу вам свой опыт, чтобы вы понимали стоит ли пробовать такую работу. Так как большая часть людей больше интересуется зарплатой, то получать вы будете от 50 до 100+ тысяч рублей. В рекламе показывают больше, но пробить 100 тысяч мне удалось лишь пару раз за 6 месяцев.
Официальный сайт вакансии – https://job.alfabank.ru/vacancies/liuboi-gorod/sales/predstavitel-banka_10274
Условия работы
В отличие от большинства курьерских служб у Альфа Банка более приятные условия, точнее есть нюансы, выделяющую работу на фоне остальных:
- Официальное трудоустройство, а не статус самозанятого;
- График 5/2 или 2/2;
- Неплохая зарплата;
- Свободный дресс-код;
- Оплачиваемый 10-дневный больничный;
- Льготы и скидки на продукты банка.
Дополнительно вы можете находиться в офисе и пользоваться его благами, например, пить кофе. Также вам организовывают бесплатные обучению и стараются добиться того, чтобы вы больше зарабатывали.
Требования к сотруднику
Если на должность курьера в Яндексе или Сбере берут почти кого угодно, то здесь ситуация иная. Вы не просто доставщик банковских карт, вы дополнительно консультант низкого уровня, обязанный разбираться в банковских продуктах и продавать что-то дополнительно.
Требований явно больше в сравнение с продуктами питания:
- Образование от средне специального;
- Возраст от 18 лет;
- Гражданство РФ;
- Смартфон на платформе Android или iOS;
- Быть готовым к разъездной работе;
- Коммуникативные навыки.
Больше ничего не нужно, даже собственный автомобиль не требуется, можно спокойно двигаться с использованием общественного транспорта. Да, многих курьеров которых я видел катаются на собственной машине только из-за удобства. При этом все затраты на топливо компенсируются, что радует.
Подумайте сами, бывают часы пик, когда в метро просто невозможно находиться, либо вы как и я являетесь жителем города без метро. Пользоваться автобусами тоже неудобно, поэтому собственный автомобиль намного удобней.
Из документов требуется:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- ИНН;
- Трудовая книжка.
Как устроиться доставщиком карт
Традиционно изначально подается заявка на официальном сайте, а все остальные обсуждения происходит с HR-менеджером по телефону, либо при личной встрече.
Подача заявки:
- Откройте страницу вакансии курьера на сайте Альфа банка – https://job.alfabank.ru/vacancies/liuboi-gorod/sales/predstavitel-banka_10274
- Нажмите кнопку «Откликнуться»
- Введите ФИО, город, номер мобильного телефона и адрес электронной почты
- При наличии прикрепляете резюме
- Отправляем заявку.
С вами свяжется сотрудник компании и задаст дополнительные вопросы. После пригласят в офис чтобы рассказать все подробности работы. Если в вашем городе нет представительства Альфы, то все инструкции пройдут онлайн. Дополнительно предложат пробный день с действующим курьером, либо самостоятельный с инструкциями, чтобы вы быстрее вошли в курс дела.
Если в вашем городе нет представительства банка, не стоит отпускать профессию. Карты банка нужны людям во всей стране, поэтому работа будет почти в любом населенном пункте.
Как выглядит рабочий день
Если не углубляться в подробности работы, а просто рассказать про ее быстро и коротко – процесс следующий:
- Получить карту в офисе;
- Отвезти ее до адреса клиента, согласовав дату и время встречи;
- Подписать документы;
- Рассказать клиенту о иных продуктах банка.
Со стороны клиента все еще проще. Он открывает официальный сайт банка, заказывает карту, консультируется и договаривает с сотрудников о дате получения карты. Дальше заказ видите вы, получаете карту с договором и везете клиенту.
Особой спешки нет, потому что получить карту в этот же день невозможно. Клиент сможет оформить доставку на несколько дней вперед и дальше.
Платят вам за успешную доставку, то есть вы договорились с клиентом, вручили ему карту и подписали необходимые документы. Но, во время работы встречаются люди, которые передумывают и отменяют доставку. У меня были случае когда заказ отменялся уже у подъезда, либо человек просто переставал брать трубку. Такие доставки к сожалению не оплачиваются.
Дополнительная ваша обязанность – консультация клиента Альфа Банка о других продуктах. По сути пытаетесь продать что-то дополнительное, за что вам платят дополнительные более высокие бонусы. Давайте честней – везем карту и начинаем «А оформите еще страховку, ведь она такая классная и полезная».
Допродовать конечно получается, но крайне редко.
Сколько удалось заработать
Конечно обещание дохода в рекламе вакансии курьера и реальный заработок отличается. Сложно сказать что получалось зарабатывать прям много, но низкой ЗП точно не назовешь.
Вас оформляют на небольшой оклад, а дальше доплачивают за каждую доставку и допродажи. У меня получалось 50-70 тысяч каждый месяц, но были хорошие месяца, когда удавалось что-то продавать и доход пару раз пробивал 100 тысяч рублей.
Если вы умеете продавать (втюхивать) разные продукты Альфа банка, то зарабатывать явно сможете больше меня. У меня такой способности нет, поэтому и ЗП получалась не самая крутая. Тем не менее мне кажется зарплата вполне неплохая, особенно для студентов, правда студентам может быть неудобно.
Более того, если хочется зарабатывать больше, придется действовать эффективней и выращивать в себе таксистские способности. Планируем маршрут, ориентируемся на время для, анализируем пробки. Хорошо сделанная логистика просто позволит вам тратить меньше времени, соответственно выполнять больше доставок.
Ответы на вопросы
Какие требуются документы для устройства?
Стандартный набор: паспорт, СНИЛС, ИНН и трудовая книжка.
Какие требуются навыки от сотрудника?
Вы должны быть клиентоориентированным, коммуникабельным, уметь хорошо ориентироваться в городе и уметь планировать маршрут. Эти навыки помогут более успешно строить маршрут и больше продавать.
Какой график работы у курьера?
Вы работаете в офисе 8-10 часов в день, а график либо 5/2, либо 2/2 на усмотрение доставщика. Конечно по мере работы график может корректироваться, но работать вы всегда будете днем и вряд ли больше 10 часов.
Как устроиться доставщиком карт?
Достаточно открыть официальную страницу вакансии на сайте Альфа банка и заполнить все данные о себе. Далее с вами связывается менеджер для рассказа нюансов и приглашает на собеседования и обучение в офис компании.
Как учат доставщиков карт?
Изначально вас обучают на словах, а после в зависимости от региона предлагают два варианта обучения: самостоятельная – пробный рабочий день, либо пробный день с действующим курьером, когда вы смотрите на его работу. О банковских продуктах обучают в офисе.
Есть ли контроль за курьерами?
Да, вы скачиваете специальное мобильное приложение, куда падают заказы и отмечаются выполненные доставки. Здесь же фиксируются отзывы, если таковые были оставлены клиентом. За негативный отзыв могут оштрафовать. Геолокацию приложение не отслеживает.
Сколько я буду зарабатывать?
Обещают доход до 150 тысяч рублей. У меня с моим слабым навыком продавать получалось 50-70 тысяч рублей в месяц, а пару раз мне удавалось перешагнуть отметку в 100 тысяч рублей. Доход также будет зависеть от региона, я работал в Краснодаре, наверное, Московские доставщики карт Альфы зарабатывают больше.
Можно ли продвинуться по карьере?
Говорят, что если хорошо работать курьером, то после можно вырасти до менеджера по доставке, который следит за курьерами. Либо после можно превратиться в координатора, также говорят, что возможет переход на разные ступени выше в области банковской сферы.
Резюмируем плюсы и минусы работы
Естественно работа не идеальная со своими преимуществами и недостатками. Она явно подойдет не каждому как раз из-за своих нюансов. Изучайте и делайте выводы под себя, но учтите, что это мое субъективное мнение.
Плюсы:
- ✔ Официальное трудоустройство через трудовой договор, а не через статус самозанятого;
- ✔ Неплохая заработная плата, особенно если уметь продавать;
- ✔ Не требуется опыт работы;
- ✔ Есть работа почти в любом городе;
- ✔ Компенсируются расходы на транспорт;
- ✔ Оплачиваемый больничный.
Минусы:
- ❌ Утомляют постоянный разъезды, особенно по пробкам;
- ❌ Неадекватные клиенты, отменяющие заказ чуть ли не около порога;
- ❌ Помимо курьерских способностей приходится еще допродовать.
Работа сама по себе неплохая, особенно для студентов или бывших студентов. Как постоянная деятельность для уже взрослого человека – немного сомнительно из-за физической активности и не самой высокой заработной платы. Хорошо зарабатывать можно, особенно если развить навык продажника. Если кратко описать процесс работы, то вообще все легко: договорились о встрече, приехали, подписали документы и поговорили 10 минут с клиентов – готово, доставка оплачена.
Мне больше понравилось в сервисах доставки Яндекса или Сбера. Но, конечный вывод и выбор делать вам самостоятельно.
Страница вакансии доставщика карт на сайте Альфа банка: https://job.alfabank.ru/vacancies/liuboi-gorod/sales/predstavitel-banka_10274