Топ-15 лучших курсов менеджера по продажам с нуля — лучшее обучение по продажам в 2025 году

Менеджер по продажам — это специалист, который занимается реализацией товаров или услуг компании, взаимодействует с клиентами, ведет переговоры и заключает сделки. Это одна из ключевых профессий в коммерческой деятельности, требующая навыков общения, понимания потребностей клиентов и знания техник продаж.

Этот обзор познакомит вас с лучшими курсами для обучения менеджеров по продажам. В подборке представлены как онлайн-курсы для начинающих с нуля, так и программы повышения квалификации для действующих специалистов. Все курсы помогут освоить современные техники продаж, научиться работать с клиентской базой и эффективно управлять процессом продаж в различных сферах бизнеса.

Критерии выбора курсов

При составлении подборки мы руководствовались несколькими важными принципами для обеспечения объективности и качества рекомендаций.

Первым критерием стала репутация образовательных организаций. Мы анализировали отзывы студентов, рейтинги на независимых платформах и результаты выпускников. Особое внимание уделялось школам с государственными лицензиями и проверенной историей работы на рынке образовательных услуг.

Вторым важным фактором стало качество программ обучения. Мы изучали актуальность контента, соответствие современным требованиям рынка труда и практическую направленность курсов. Преимущество получили программы, которые помогают не только получить теоретические знания, но и отработать навыки на реальных кейсах.

Третьим критерием стала квалификация преподавателей. Мы отдавали предпочтение курсам, которые ведут практикующие эксперты с опытом работы в сфере продаж и доказанными результатами в обучении специалистов.

Четвертым фактором стало соотношение цены и качества обучения. Мы включили в подборку как бюджетные варианты для начинающих, так и премиальные программы для профессионального развития, обеспечив разнообразие ценовых категорий.

Проверенные курсы по обучению менеджера по продажам с оптимальной ценой

Лучшие курсы менеджера по продажам для обучения с нуля для начинающих

Лучшие бесплатные курсы менеджера по продажам

Комплексная программа для полноценного освоения профессии менеджера по продажам с нуля. Студенты изучат различные техники продаж и научатся выбирать их в зависимости от типа клиента. В процессе обучения освоят управление сроками и объемами сделок, разработают презентации продуктов и сценарии для холодных звонков.

Автор курса — бизнес-тренер с более чем 12-летним опытом работы в сфере продаж, сотрудничавший с Альфа-Банком, Mercedes-Benz и другими крупными компаниями. Программа включает прямые эфиры с экспертами и практические задания с обратной связью от преподавателей.

Формат обучения:

  • видеоуроки и вебинары
  • практические занятия с экспертами
  • домашние задания с проверкой
  • тесты и итоговые работы

Кому подойдет:

  • новичкам в сфере продаж
  • менеджерам, желающим повысить квалификацию
  • предпринимателям и руководителям

Документ по завершении:

  • удостоверение о повышении квалификации

Преимущества:

  • помощь в трудоустройстве
  • опытные преподаватели-практики
  • мобильное приложение для обучения
  • возможность налогового вычета

Недостатки:

  • ограниченный срок доступа к материалам

Учебная программа:

  • коммуникации с клиентами и заключение сделок
  • работа с входящими звонками
  • инструменты прямых продаж
  • продажи через мессенджеры
  • типология клиентов и стратегии взаимодействия

Получаемые навыки:

  • ведение переговоров с клиентами
  • составление скриптов продаж
  • работа с возражениями
  • формирование клиентской базы
  • анализ и отчетность по продажам

2. Менеджер отдела продаж — Eduson Academy

Практический курс для освоения навыков поиска и привлечения новых клиентов. Студенты научатся проводить холодные звонки, вести деловую переписку и работать с возражениями покупателей. Особое внимание уделяется развитию навыков убеждения и построения долгосрочных отношений с клиентами.

Программа разработана преподавателями Гарвардской школы бизнеса и включает интерактивные тренажеры для отработки навыков. Обучение проходит в индивидуальном темпе с возможностью получения персональных консультаций от экспертов.

Формат обучения:

  • видеоуроки и интерактивные тренажеры
  • кейсы и практические задания
  • домашние задания с обратной связью
  • персональные консультации

Для кого разработан:

  • начинающих менеджеров по продажам
  • предпринимателей и фрилансеров
  • руководителей отделов продаж

Документ об образовании:

  • удостоверение о повышении квалификации

Преимущества:

  • бессрочный доступ к материалам
  • преподаватели-эксперты из крупных компаний
  • помощь в трудоустройстве
  • налоговый вычет

Недостатки:

  • не обнаружены

Программа курса:

  • методологии продаж
  • поиск и привлечение клиентов
  • скрипты продаж и переговоры
  • тайм-менеджмент для продавцов

Чему научитесь:

  • эффективно искать потенциальных клиентов
  • проводить результативные переговоры
  • работать с возражениями
  • вести деловую переписку

3. Менеджер по продажам — МИПО

Курс направлен на изучение диалога с клиентами в различных форматах — по телефону, в мессенджерах и при личных встречах. Студенты освоят эффективные приемы презентации товаров и методы выявления потребностей клиентов. Особое внимание уделяется специфике работы в разных сегментах: B2C, B2B и телемаркетинге.

В школе проходят обучение сотрудники ВТБ, Роснефти и Lenovo. Каждого студента сопровождает персональный куратор на протяжении всего процесса обучения. Для поступления требуется наличие среднего профессионального или высшего образования.

Формат обучения:

  • онлайн-вебинары в реальном времени
  • видеоуроки и презентации
  • разбор практических кейсов
  • тестирования с работой над ошибками

Целевая аудитория:

  • начинающие менеджеры по продажам
  • предприниматели, работающие с клиентами
  • специалисты, желающие сменить сферу деятельности

Документ по окончании обучения:

  • диплом о профессиональной переподготовке с международным приложением

Преимущества:

  • живые вебинары с экспертами
  • программа соответствует требованиям рынка
  • преподаватели с опытом от 7 до 25 лет
  • помощь куратора

Недостатки:

  • ограниченный доступ к курсу

Обучающая программа:

  • роль и функции менеджера по продажам
  • специфика деятельности в разных сегментах
  • персональная эффективность менеджера
  • клиентоориентированный подход
  • навыки подстройки под клиентов

Вы научитесь:

  • вести эффективные переговоры
  • презентовать товары и услуги
  • работать с разными типами клиентов
  • применять техники закрытия сделок

4. Руководитель отдела продаж: эффективные продажи — Skillbox

Программа для освоения навыков руководства отделом продаж с фокусом на планирование и контроль работы команды. Студенты изучат методы привлечения и оценки сотрудников, освоят влияние на финансовые показатели и ведение диалога с клиентами. Курс включает практическую работу с системами отчетности и создание презентаций.

Обучение ведут эксперты с опытом работы в Роснефти, 1С, HeadHunter и других крупных компаниях. Студенты могут выбирать между самостоятельным изучением материалов и обучением под руководством преподавателей.

Формат обучения:

  • онлайн-вебинары и видеоуроки
  • разборы реальных кейсов
  • практические задания с экспертами
  • домашние задания с обратной связью

Для кого подходит:

  • начинающие менеджеры по продажам
  • действующие специалисты и руководители
  • предприниматели, желающие освоить новые техники

Документ об окончании:

  • сертификат

Преимущества:

  • бессрочный доступ к материалам
  • живые вебинары с экспертами
  • практические занятия под руководством профессионалов
  • преподаватели из крупных компаний

Недостатки:

  • не обнаружены

Программа курса:

  • привлечение персонала в отдел продаж
  • внедрение изменений в отдел
  • мотивация персонала
  • финансовая отчетность и аналитика
  • работа с базой клиентов

Чему вы научитесь:

  • руководить отделом продаж
  • планировать и контролировать работу команды
  • анализировать финансовые показатели
  • проводить эффективные переговоры

5. Менеджер по продажам — Moscow Business Academy

Курс направлен на освоение навыков презентации продуктов, сбора и анализа данных, проведения переговоров. Студенты изучат методы взаимодействия с клиентами, работу с возражениями и управление конфликтами. Особое внимание уделяется внедрению CRM-систем и работе в сервисах Leadfeeder, Salesflare и Pipedrive.

Программа построена таким образом, что 70% времени занимает практика с решением реальных рабочих задач. Преподаватели — кандидаты экономических наук и эксперты в области менеджмента и психологии бизнеса. При наличии базовых знаний возможно ускоренное прохождение курса.

Формат обучения:

  • видеоуроки и вебинары
  • практические задания и тренажеры
  • тесты и домашние задания с обратной связью

Курс подходит для:

  • владельцев малого и среднего бизнеса
  • маркетологов и менеджеров по продвижению
  • специалистов, желающих понимать потребности клиентов

Документ по завершении:

  • диплом о профессиональной переподготовке и сертификат

Преимущества:

  • живые вебинары с экспертами
  • практические занятия на основе реальных задач
  • преподаватели — кандидаты наук и практики
  • возврат денег в первые две недели

Недостатки:

  • не обнаружены

Программа обучения:

  • презентация товаров и услуг
  • определение потребностей и поиск клиентов
  • менеджмент и инструменты продаж
  • аналитика отдела продаж
  • работа с CRM-системами

Получаемые проф. навыки:

  • презентация продуктов и услуг
  • сбор и анализ данных
  • проведение переговоров
  • работа с CRM-системами

6. Продажи от А до Я — Skillomania

Комплексный курс, охватывающий как очные продажи, так и дистанционные — по телефону и в переписке. Студенты изучат работу с CRM-системами, особенности теплых и холодных продаж, методы работы с первичными сопротивлениями клиентов. Программа включает анализ конкурентов и стратегии поиска новых клиентов.

Занятия содержат примеры из реальной практики и разборы кейсов. Дополнительно предоставляются конспекты уроков и чек-листы для самопроверки. Доступны различные тарифы — от самостоятельного обучения до пакетов с проверкой заданий и гарантией трудоустройства.

Формат обучения:

  • видеоуроки и тесты
  • практические задания с проверкой
  • индивидуальные консультации с экспертом
  • поддержка персонального куратора

Для кого:

  • новички в сфере продаж
  • специалисты, желающие расширить знания
  • менеджеры с трудностями в трудоустройстве

Документ об окончании обучения:

  • в зависимости от выбранного тарифа

Преимущества:

  • преподаватель с опытом более 7 лет
  • возможность обучения в мобильном приложении
  • гарантия трудоустройства
  • возврат денег в первые три дня

Недостатки:

  • доступ к курсу только на три месяца
  • сертификат выдается не во всех тарифах

Программа курса:

  • инструменты и подготовка к работе
  • формирование доверия с клиентами
  • убеждение и завершение продажи
  • работа с нестандартными ситуациями
  • специфика различных видов продаж

Чему научишься:

  • проводить очные и дистанционные продажи
  • работать в CRM-системах
  • анализировать конкурентов
  • искать новых клиентов

7. Менеджер по продажам. Профессия — Moscow Business School

Восьмимесячная программа профессиональной переподготовки, включающая изучение основ менеджмента и маркетинга. Студенты разберутся в психологии продаж и влиянии на покупателя, научатся разрабатывать управленческие решения. Курс охватывает формирование финансовой отчетности и управление оборотным капиталом.

Преподаватели — практикующие эксперты с опытом работы от 16 лет в сфере продаж, переговоров и управления персоналом. Дополнительно студенты получают доступ к электронным библиотекам, архиву вебинаров и участие в закрытом бизнес-клубе.

Формат обучения:

  • онлайн-семинары и вебинары
  • аудио-, видео- и текстовые материалы
  • практические занятия и тесты
  • домашние задания с обратной связью

Курс подходит для:

  • действующих специалистов в сфере продаж
  • управленцев и руководителей
  • корпоративного обучения сотрудников

Документ по окончании:

  • диплом о профессиональной переподготовке

Преимущества:

  • преподаватели с опытом более 16 лет
  • живые вебинары и практикумы
  • доступ к дополнительным ресурсам
  • возврат 100% стоимости за 5 дней до начала

Недостатки:

  • не обнаружены

Обучающая программа:

  • экономическая среда бизнеса
  • менеджмент и финансы в организации
  • маркетинг и управление продажами

Вы научитесь:

  • планировать и управлять продажами
  • анализировать финансовые показатели
  • принимать управленческие решения
  • работать с командой продавцов

8. Менеджер по продажам — Институт профессионального образования

Программа профессиональной переподготовки, направленная на изучение стратегий поведения с различными типами покупателей. Слушатели освоят инструменты прямых продаж, технологии поиска клиентов и основы учета и отчетности. Особое внимание уделяется презентации продуктов, работе с возражениями и формированию клиентской базы.

Преподаватели — кандидаты экономических наук, руководители компаний и бизнес-тренеры. Программа включает лекции, видеоуроки и практические задания на основе реальных рабочих ситуаций. Каждого студента сопровождает персональный куратор.

Формат обучения:

  • видеоуроки и текстовые лекции
  • практические занятия
  • персональные консультации с куратором

Кому подойдет:

  • начинающие менеджеры по продажам
  • предприниматели, работающие с клиентами
  • специалисты, осваивающие профессию с нуля

Документ об образовании:

  • диплом о профессиональной переподготовке и международный диплом ID

Преимущества:

  • преподаватели — кандидаты наук и бизнес-тренеры
  • доступ к образовательной платформе urait.ru
  • поддержка куратора
  • налоговый вычет

Недостатки:

  • отсутствие живых вебинаров

Программа курса:

  • виды и технология продаж
  • особенности продажи различных товаров и услуг
  • деятельность менеджера по продажам
  • стратегия отдела продаж
  • управление конфликтами и стрессами

Чему вы научитесь:

  • работать с разными типами клиентов
  • отрабатывать возражения и негатив
  • формировать клиентскую базу
  • составлять отчеты по продажам

9. Менеджер по продажам — MITM

Семимесячный курс для освоения навыков установления контакта, выявления потребностей клиента и завершения сделок. Студенты изучат работу с холодными звонками, продажи через мессенджеры и на мероприятиях. Программа охватывает особенности взаимодействия с разными типами клиентов: B2B, B2C, B2G.

Курс разработан в соответствии с требованиями работодателей и может быть пройден в ускоренном темпе за три месяца. Программа включает видеоуроки и презентации. Предусмотрен возврат денег в течение первых двух недель.

Формат обучения:

  • видеоуроки и иллюстрированные материалы
  • презентации экспертов
  • самостоятельное изучение

Для кого предназначен:

  • действующие специалисты по продажам
  • новички в профессии
  • специалисты, проводящие переговоры с клиентами

Документ по завершении:

  • диплом о профессиональной переподготовке или свидетельство о прохождении обучения

Преимущества:

  • круглосуточная поддержка куратора
  • возврат денег в течение двух недель
  • возможность ускоренного обучения
  • налоговый вычет

Недостатки:

  • отсутствие живых вебинаров
  • ограниченный доступ к курсу

Программа обучения:

  • основы маркетинга и digital-маркетинг
  • сущность и содержание продажи
  • психология продаж
  • мотивы покупки и покупательский интерес

Навыки, которые получите:

  • установление контакта с клиентами
  • выявление потребностей
  • работа с холодными звонками
  • взаимодействие с разными типами клиентов

Программа профессиональной переподготовки, включающая изучение основ менеджмента, микроэкономики и ведения переговоров. Студенты освоят заключение договоров купли-продажи, определение целевой аудитории и мотивацию персонала. Курс развивает навыки продавца и знакомит с профессиональной этикой.

Для зачисления необходимо среднее профессиональное или высшее образование. Доступны тарифы с возможностью корректировки дисциплин и индивидуальной программой обучения. Выпускники могут работать в торговых сетях, на маркетплейсах и в коммерческих предприятиях.

Формат обучения:

  • текстовые лекции
  • тестирование
  • самостоятельное изучение материалов

Целевая аудитория:

  • специалисты, желающие изучить менеджмент
  • менеджеры после перерыва в деятельности
  • соискатели официального документа об образовании

Документ об окончании:

  • диплом о профессиональной переподготовке

Преимущества:

  • бессрочный доступ к материалам
  • беспроцентная рассрочка
  • бесплатная доставка документов
  • возможность индивидуальной программы

Недостатки:

  • отсутствие живых вебинаров
  • поддержка методиста не во всех тарифах

Учебная программа:

  • менеджмент и маркетинг
  • психология и техника продаж
  • рекламная деятельность
  • управление персоналом
  • работа в "1С:Предприятие"

Чему научитесь:

  • определять целевую аудиторию
  • мотивировать персонал
  • управлять каналами сбыта
  • анализировать воронки продаж

11. Мастер продаж — КонтурШкола

Практикоориентированный курс для обучения с нуля длительностью 62 академических часа. Программа включает видеоуроки, индивидуальные консультации с экспертами и итоговое тестирование. На практических занятиях студенты отрабатывают задачи менеджера по продажам с учетом специфики своего проекта.

Курс максимально сфокусирован на практике и предоставлении рабочих материалов для дальнейшего применения в профессиональной деятельности. Преподаватели — действующие эксперты в области продаж с большим практическим опытом.

Формат обучения:

  • видеоуроки и онлайн-встречи
  • практические задания
  • индивидуальная работа с экспертом
  • итоговое тестирование

Кому будет полезно:

  • новички в профессии
  • практикующие специалисты
  • те, кому нужны широкие практические навыки

Документ по окончании обучения:

  • удостоверение о повышении квалификации или свидетельство

Преимущества:

  • большой объем практики
  • индивидуальная работа с экспертами
  • материалы для дальнейшей работы
  • обучение через мобильное приложение

Недостатки:

  • не обнаружены

Программа курса:

  • введение в технологии продаж
  • дополнительные инструменты продавца
  • практическое применение знаний

Вы научитесь:

  • применять технологии продаж на практике
  • использовать дополнительные инструменты
  • работать с клиентами эффективно
  • анализировать результаты работы

12. Менеджер по продажам — Русская школа управления

Пятидневный интенсивный курс с живыми вебинарами, практическими занятиями и ролевыми играми. Преподаватели — сертифицированные бизнес-тренеры и эксперты в сфере продаж с опытом работы от 19 лет. Программа включает бесплатное пробное занятие и предоставляет пожизненный доступ к материалам.

Курс направлен на развитие практических навыков продаж через интерактивные методы обучения. Особое внимание уделяется работе в группах и моделированию реальных ситуаций из практики продаж.

Формат обучения:

  • живые вебинары
  • практические занятия
  • ролевые игры
  • групповая работа

Для кого подходит:

  • менеджеры по продажам
  • руководители отделов продаж
  • предприниматели

Документ об образовании:

  • удостоверение о повышении квалификации

Преимущества:

  • преподаватели с опытом от 19 лет
  • бесплатное пробное занятие
  • пожизненный доступ к материалам
  • интерактивные методы обучения

Недостатки:

  • короткая продолжительность курса

Программа обучения:

  • основы эффективных продаж
  • техники работы с клиентами
  • управление процессом продаж
  • практические кейсы и ситуации

Получаемые навыки:

  • проведение эффективных продаж
  • работа с возражениями клиентов
  • управление процессом переговоров
  • анализ результатов продаж

Курс профессиональной переподготовки длительностью от двух недель с поддержкой персонального куратора. Возможно обучение по индивидуальной программе, составленной под конкретные запросы студента. Для поступления необходимо наличие высшего или среднего профессионального образования.

Программа разработана с учетом современных требований к профессии менеджера по продажам и включает актуальные методики и инструменты работы с клиентами.

Формат обучения:

  • дистанционное обучение
  • персональные консультации с куратором
  • индивидуальная программа обучения

Кому подойдет:

  • специалисты, желающие повысить квалификацию
  • новички в сфере продаж
  • менеджеры, возвращающиеся в профессию

Документ об окончании:

  • удостоверение о повышении квалификации

Преимущества:

  • поддержка персонального куратора
  • возможность индивидуальной программы
  • гибкий график обучения
  • современные методики

Недостатки:

  • требования к предыдущему образованию

Программа курса:

  • современные техники продаж
  • работа с клиентской базой
  • психология продаж
  • управление процессом продаж

Чему вы научитесь:

  • применять современные техники продаж
  • эффективно работать с клиентами
  • управлять процессом продаж
  • анализировать результаты работы

Двухдневный онлайн-семинар для специалистов по продажам, руководителей отделов продаж и всех, кому важно уметь проводить коммерческие переговоры с заказчиками. Программа включает практикумы с решением рабочих задач и моделированием ситуаций из повседневной деятельности в сфере продаж.

Семинар охватывает такие темы, как холодные звонки, заключение сделок, презентация товара, стиль продаж и работа с возражениями клиентов. Особое внимание уделяется практическому применению полученных знаний.

Формат обучения:

  • онлайн-семинар
  • практикумы и моделирование ситуаций
  • групповые упражнения

Целевая аудитория:

  • специалисты по продажам
  • руководители отделов продаж
  • специалисты, ведущие коммерческие переговоры

Документ по завершении:

  • сертификат

Преимущества:

  • интенсивный формат обучения
  • практические упражнения
  • опытные преподаватели
  • моделирование реальных ситуаций

Недостатки:

  • короткая продолжительность

Программа семинара:

  • холодные звонки и заключение сделок
  • презентация товара
  • стиль продаж
  • работа с возражениями клиентов

Получаемые навыки:

  • проведение холодных звонков
  • эффективная презентация товаров
  • работа с возражениями
  • заключение сделок

Специализированный пятимесячный курс для работы с различными каналами продаж в модной индустрии. Эксперты научат увеличивать прибыль бренда через правильную работу с продажами. Программа включает встречи с владельцами брендов и практические кейсы из реальной работы.

Курс ведут практики с опытом работы в модной индустрии от 5 лет. Обучение проходит в онлайн-формате с очными встречами. Предоставляется поддержка куратора на протяжении всего обучения.

Формат обучения:

  • онлайн-обучение с очными встречами
  • встречи с владельцами брендов
  • практические кейсы
  • поддержка куратора

Кому подойдет:

  • предпринимателям в модной сфере
  • менеджерам по продажам модных брендов
  • специалистам модной индустрии

Документ об окончании:

  • не заявлен

Преимущества:

  • специализация на модной индустрии
  • встречи с владельцами брендов
  • преподаватели-практики с опытом от 5 лет
  • поддержка куратора

Недостатки:

  • узкая специализация

Программа курса:

  • изучение рынка и бизнес-моделей в моде
  • поиск ниши на рынке
  • система продаж в Fashion-индустрии

Чему научитесь:

  • работать с каналами продаж в fashion
  • анализировать рынок модных товаров
  • выстраивать систему продаж для брендов
  • увеличивать прибыль модного бизнеса

Менеджер по продажам: полное руководство для новичков

Кто такой менеджер по продажам и чем он занимается

Менеджер по продажам — это специалист, который занимается реализацией товаров или услуг компании, взаимодействует с клиентами и обеспечивает достижение плана продаж. Это ключевая фигура в любом бизнесе, от которой напрямую зависит выручка и прибыль организации.

Основные направления деятельности включают работу с потенциальными клиентами, ведение переговоров, заключение сделок и поддержание долгосрочных отношений с покупателями. Менеджер по продажам является связующим звеном между компанией и целевой аудиторией.

Продавец-консультант работает с входящими заявками, в то время как активный менеджер самостоятельно ищет новых клиентов через холодные звонки, email-рассылки и другие способы генерации лидов. Современные продажники используют CRM-системы для учета клиентов и воронку продаж для отслеживания эффективности.

Как стать менеджером по продажам

Онлайн-обучение

Дистанционные курсы становятся все более популярным способом освоения профессии. Основные преимущества онлайн-образования:

  • Гибкий график — можно учиться в удобное время
  • Доступная цена — обычно дешевле очных программ
  • Практические задания — симуляция реальных продаж
  • Менторская поддержка — обратная связь от экспертов

Недостатки онлайн-курсов:

  • Отсутствие живого общения с преподавателями
  • Требуется высокая самодисциплина
  • Меньше нетворкинга с коллегами
  • Сложнее отработать возражения в реальном времени

Офлайн-обучение

Очные тренинги и семинары по продажам предлагают более интенсивное погружение в профессию. Бизнес-школы и учебные центры проводят программы от базового до экспертного уровня.

Преимущества очного обучения:

  • Живая практика — ролевые игры с другими участниками
  • Мгновенная обратная связь от тренера
  • Сетевые контакты — знакомство с коллегами по цеху
  • Полное погружение — нет отвлекающих факторов

Самообразование

Многие успешные сейлз-менеджеры начинали с самостоятельного изучения техник продаж. Этот путь требует больше времени, но позволяет глубже понять принципы психологии продаж.

Стажировка и практика

Стажировка в отделе продаж — отличный способ получить реальный опыт. Многие компании предлагают программы стажировок с последующим трудоустройством.

Перспективность профессии и уровень заработной платы

Карьерные перспективы

Профессия менеджера по продажам открывает широкие возможности для карьерного роста:

  • Старший менеджер по продажам — повышение до 80-150 тысяч рублей
  • Руководитель отдела продаж — зарплата от 150 тысяч рублей
  • Коммерческий директор — доход от 300 тысяч рублей
  • Собственный бизнес — неограниченный потенциал дохода

Уровень заработной платы

Зарплата менеджера по продажам сильно варьируется в зависимости от региона, отрасли и опыта:

По регионам:

  • Москва — 60-200 тысяч рублей
  • Санкт-Петербург — 50-150 тысяч рублей
  • Региональные центры — 30-80 тысяч рублей
  • Малые города — 25-50 тысяч рублей

По отраслям:

  • IT и софт — самые высокие зарплаты
  • Недвижимость — большие комиссионные с продаж
  • Автомобили — стабильный средний доход
  • FMCG — массовый сегмент с хорошими перспективами

Система мотивации

Большинство компаний используют смешанную систему оплаты: оклад + процент с продаж. Это обеспечивает базовую стабильность и мотивирует к достижению высоких результатов.

Инструменты и необходимые навыки

Технические инструменты

Современный менеджер по продажам должен владеть различными digital-инструментами:

  • CRM-системы — amoCRM, Битрикс24, Salesforce
  • Мессенджеры — WhatsApp Business, Telegram
  • Email-маркетинг — Mailchimp, Unisender
  • Аналитика — Google Analytics, Яндекс.Метрика
  • Презентации — PowerPoint, Canva, Prezi

Коммуникативные навыки

Успешные продажи невозможны без развитых soft skills:

  • Активное слушание — понимание потребностей клиента
  • Презентационные навыки — убедительная подача продукта
  • Работа с возражениями — преодоление сопротивления
  • Переговоры — достижение взаимовыгодных соглашений
  • Эмпатия — понимание эмоций покупателя

Аналитические способности

Менеджер по продажам должен уметь:

  • Анализировать конверсию на каждом этапе воронки
  • Рассчитывать LTV (пожизненную ценность клиента)
  • Определять CAC (стоимость привлечения клиента)
  • Работать с KPI и показателями эффективности

Должностные обязанности и требования

Основные обязанности

Функциональные обязанности могут различаться в зависимости от компании, но базовый набор включает:

  • Поиск клиентов — через различные каналы привлечения
  • Проведение презентаций — демонстрация продукта
  • Переговоры — обсуждение условий сделки
  • Заключение договоров — оформление сделок
  • Поддержка клиентов — послепродажное обслуживание
  • Отчетность — ведение учета и анализ результатов

Типичные требования работодателей

Требования к кандидатам варьируются, но чаще всего включают:

  • Образование — высшее или среднее специальное
  • Опыт работы — от 1 года в продажах (для некоторых позиций)
  • Коммуникабельность — умение находить общий язык
  • Стрессоустойчивость — работа с отказами и давлением
  • Целеустремленность — мотивация на результат
  • Знание ПК — уверенное владение офисными программами

Дополнительные требования

Для специализированных направлений могут потребоваться:

  • Знание иностранных языков — для работы с зарубежными клиентами
  • Техническое образование — для продажи сложного оборудования
  • Водительские права — для выездных встреч
  • Опыт в отрасли — понимание специфики рынка

Карьерная roadmap, специализации и направления

Карьерный путь (Roadmap)

Развитие карьеры в продажах обычно происходит по следующей схеме:

1-й этап: Стажер/Младший менеджер (0-6 месяцев)

  • Изучение продукта и целевой аудитории
  • Освоение CRM-системы и внутренних процессов
  • Работа под наставничеством старших коллег
  • Выполнение простых задач по обработке заявок

2-й этап: Менеджер по продажам (6 месяцев - 2 года)

  • Самостоятельная работа с клиентской базой
  • Участие в выставках и мероприятиях
  • Развитие навыков презентации и переговоров
  • Достижение и превышение плана продаж

3-й этап: Старший менеджер (2-4 года)

  • Работа с ключевыми клиентами
  • Участие в разработке стратегии продаж
  • Менторство новых сотрудников
  • Управление сложными B2B-проектами

4-й этап: Руководящие позиции (4+ года)

  • Team Lead или руководитель отдела
  • Управление бюджетом и командой
  • Стратегическое планирование и аналитика
  • Взаимодействие с топ-менеджментом

Специализации в продажах

Направления специализации по типу продаж:

  • B2B-продажи — работа с корпоративными клиентами
  • B2C-продажи — продажи частным лицам
  • Розничные продажи — работа в магазинах и салонах
  • Оптовые продажи — работа с дилерами и партнерами
  • Онлайн-продажи — интернет-торговля и e-commerce

По отраслевой специализации:

  • IT-продажи — софт, hardware, облачные решения
  • Фарма — медицинские препараты и оборудование
  • Недвижимость — жилая и коммерческая недвижимость
  • Финансы — банковские продукты и страхование
  • Промышленность — оборудование и материалы

Горизонтальное развитие

Опытные сейлз-менеджеры могут развиваться в смежных направлениях:

  • Маркетинг — переход в marketing или product marketing
  • Развитие бизнеса — business development и стратегические партнерства
  • Управление продуктом — product management
  • Клиентский сервис — customer success и account management

Плюсы и минусы профессии

Преимущества работы в продажах

Положительные стороны профессии менеджера по продажам:

  • Высокий доходный потенциал — зарплата часто превышает средние по рынку
  • Быстрый карьерный рост — результативных сотрудников быстро повышают
  • Развитие навыков — коммуникации, переговоры, психология
  • Гибкий график — во многих компаниях свободный режим работы
  • Разнообразие задач — каждый день приносит новые вызовы
  • Networking — большая сеть деловых контактов
  • Низкий порог входа — можно начать без опыта
  • Навыки для жизни — умение продавать пригодится везде

Недостатки и сложности

Минусы профессии, которые важно учитывать:

  • Высокий стресс — постоянное давление планов и дедлайнов
  • Нестабильный доход — зависимость от результатов продаж
  • Частые отказы — психологически сложно принимать «нет»
  • Переработки — работа в выходные и вечерами
  • Высокая конкуренция — борьба за клиентов и позиции
  • Зависимость от экономики — кризисы сильно влияют на продажи
  • Эмоциональное выгорание — постоянное общение истощает
  • Текучка кадров — многие быстро уходят из профессии

Кому подходит профессия

Идеальный кандидат в менеджеры по продажам:

  • Экстраверты — любящие общение и взаимодействие
  • Амбициозные люди — с высокими финансовыми целями
  • Стрессоустойчивые — способные работать под давлением
  • Целеустремленные — готовые идти к результату
  • Обучаемые — открытые к новым знаниям и техникам

Полезные книги и ресурсы для развития

Классические книги по продажам

Обязательная литература для изучения основ профессии:

  • «SPIN-продажи» — Нил Рекхэм, библия консультативных продаж
  • «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — Дейл Карнеги
  • «Психология влияния» — Роберт Чалдини, принципы убеждения
  • «Продавая незримое» — Гарри Беквит, продажи услуг
  • «Клиентоориентированные продажи» — Майкл Бошам

Современные бестселлеры

Актуальные книги от ведущих экспертов по продажам:

  • «Предсказуемый доход» — Аарон Росс, модель масштабируемых продаж
  • «Продажи по методу Сэндлера» — Дэвид Мэттсон
  • «Технологии продаж» — Александр Орлов, российские реалии
  • «Продавать человечно» — Ларс Лёкке Расмуссен
  • «Новые правила продаж и сервиса» — Дэвид Мейерман Скотт

Российские авторы

Отечественные специалисты по продажам и их работы:

  • Радислав Гандапас — «Презентационный конструктор»
  • Игорь Манн — «Маркетинг на 100%»
  • Митя Якушкин — «Я дарю вам процветание»
  • Евгений Коллеров — «Двигатели продаж»
  • Александр Левитас — «Технологии продаж»

Онлайн-ресурсы и платформы

Полезные сайты для развития в продажах:

  • Salesforce Trailhead — бесплатное обучение CRM
  • SkillFactory — курсы по продажам и маркетингу
  • «Нетология» — программы для менеджеров по продажам
  • «Skillbox» — практические курсы по продажам
  • Coursera — международные программы по продажам

YouTube-каналы и подкасты

Видеоконтент для профессионального развития:

  • «Продажи с Игорем Рызовым» — практические кейсы
  • «Sales Insight» — аналитика и тренды
  • «Академия продаж» — обучающие материалы
  • Подкаст «Продажник» — интервью с экспертами
  • «Бизнес-секреты» — опыт успешных предпринимателей

Профессиональные сообщества

Сетевые объединения для обмена опытом:

  • Ассоциация директоров по продажам — профессиональное сообщество
  • Sales Community — онлайн-сообщество продажников
  • B2B Sales Club — клуб корпоративных продаж
  • «Клуб менеджеров» — площадка для networking
  • Отраслевые конференции — SalesForum, Digital Sales

Профессия менеджера по продажам требует постоянного развития и самосовершенствования. Успешные продажники никогда не останавливаются в обучении, изучают новые техники продаж, следят за трендами рынка и развивают как профессиональные, так и личностные качества. При правильном подходе эта профессия может стать основой для успешной карьеры и высоких доходов.

FAQ по профессии менеджер по продажам

1. Что делает менеджер по продажам?

Менеджер по продажам — это специалист, который занимается поиском клиентов, презентацией товаров или услуг компании и заключением сделок. Основные задачи включают:

  • Поиск и привлечение новых клиентов через различные каналы
  • Проведение презентаций продукции и консультирование покупателей
  • Ведение переговоров с потенциальными клиентами
  • Заключение договоров и сопровождение сделок
  • Поддержание отношений с существующими клиентами
  • Анализ рынка и изучение конкурентов
  • Планирование и выполнение плана продаж

2. Сколько зарабатывает менеджер по продажам?

Заработная плата менеджера по продажам в России сильно варьируется в зависимости от региона, сферы деятельности и опыта:

  • Начинающий специалист: 30 000 — 50 000 рублей
  • Опытный менеджер: 60 000 — 120 000 рублей
  • Старший менеджер/руководитель отдела: 150 000 — 300 000 рублей
  • В Москве и СПб зарплаты на 30-50% выше среднероссийских
  • В IT и фармацевтике оклады традиционно выше

Многие компании предлагают систему «оклад + процент с продаж», что позволяет значительно увеличить доходы при хороших результатах.

3. Сколько учиться на менеджера по продажам?

Специальной длительной подготовки для входа в профессию не требуется:

  • Краткосрочные курсы: 1-3 месяца
  • Онлайн-обучение: 2-8 недель
  • Высшее образование (экономика, маркетинг): 4-6 лет
  • Среднее профессиональное образование: 2-3 года
  • Внутреннее обучение в компании: 1-4 недели

Большинство навыков приобретается на практике в процессе работы.

4. Можно ли стать менеджером по продажам без образования?

Да, можно. Продажи — одна из немногих сфер, где результат важнее диплома. Многие успешные менеджеры начинали карьеру без специального образования.

Что важнее диплома:

  • Коммуникативные навыки и умение общаться с людьми
  • Стрессоустойчивость и готовность к отказам
  • Мотивация и нацеленность на результат
  • Обучаемость и готовность развиваться
  • Базовые знания о продукте или услуге

5. Где учат на менеджера по продажам?

Получить необходимые знания можно в различных образовательных учреждениях:

  • Онлайн-школы: Нетология, GeekBrains, Skillbox
  • Бизнес-школы и центры дополнительного образования
  • Вузы по специальностям «Менеджмент», «Маркетинг», «Торговое дело»
  • Колледжи с программами по продажам и коммерции
  • Корпоративные университеты крупных компаний
  • Тренинговые центры и частные школы продаж

6. Можно ли самостоятельно изучить навыки продаж?

Да, многие навыки продаж можно освоить самостоятельно. Существует множество ресурсов для самообучения:

  • Книги по продажам: «СПИН-продажи» Нила Рекхэма, работы Брайана Трейси
  • YouTube-каналы и подкасты о продажах
  • Онлайн-курсы и вебинары
  • Статьи и блоги экспертов по продажам
  • Практика — участие в реальных продажах

Однако наставничество опытного коллеги значительно ускорит обучение.

7. Сколько стоят курсы по продажам?

Стоимость обучения варьируется в широких пределах:

  • Бесплатные курсы и вебинары от работодателей
  • Онлайн-курсы: 15 000 — 80 000 рублей
  • Очные тренинги: 20 000 — 150 000 рублей
  • Индивидуальное обучение: от 5 000 рублей за занятие
  • Комплексные программы MBA: 200 000 — 1 000 000 рублей

Для начинающих рекомендуются курсы стоимостью 20 000-50 000 рублей.

8. Что должен уметь менеджер по продажам?

Профессиональные навыки:

  • Техники продаж: холодные звонки, презентации, работа с возражениями
  • CRM-системы: amoCRM, Битрикс24, Salesforce
  • Переговоры и заключение сделок
  • Анализ потребностей клиентов
  • Планирование и тайм-менеджмент
  • Базовые знания маркетинга и психологии продаж

Личные качества:

  • Коммуникабельность и эмпатия
  • Стрессоустойчивость и настойчивость
  • Ответственность и пунктуальность
  • Мотивация на достижение целей
  • Гибкость и адаптивность

9. Как выбрать курсы по продажам?

При выборе обучающей программы обратите внимание на следующие критерии:

  • Репутация школы и отзывы выпускников
  • Опыт преподавателей в реальных продажах
  • Программа курса — теория + практические задания
  • Формат обучения: онлайн, офлайн или смешанный
  • Наличие стажировки или помощи в трудоустройстве
  • Стоимость и возможность рассрочки
  • Сертификат по окончании обучения

10. Где применяются навыки продаж?

Навыки продаж востребованы в различных сферах экономики:

  • Розничная торговля: магазины, торговые центры, автосалоны
  • B2B продажи: поставка оборудования, услуг для бизнеса
  • IT-сфера: продажа программного обеспечения и IT-услуг
  • Недвижимость: риелторские агентства
  • Финансовые услуги: банки, страховые компании
  • Фармацевтика и медицинское оборудование
  • Образовательные услуги и тренинги
  • Интернет-продажи и e-commerce

Профессия менеджера по продажам предоставляет широкие возможности для карьерного роста и высокого дохода в любой отрасли экономики.

Начать дискуссию