ТОП конструкторов чат-ботов для бизнеса 2025: полный обзор платформ для автоматизации продаж
Чат-боты стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Они автоматизируют продажи, улучшают клиентский сервис и помогают масштабировать компанию без дополнительных затрат на персонал. В этом обзоре мы рассмотрим лучшие конструкторы чат-ботов, которые позволяют создавать умных помощников без навыков программирования.
Что такое конструктор чат-ботов и зачем он нужен
Конструктор чат-ботов — это платформа для создания автоматизированных помощников, которые могут общаться с клиентами в мессенджерах, социальных сетях и на сайтах. Современные конструкторы предлагают визуальный интерфейс drag-and-drop, готовые шаблоны и интеграции с популярными сервисами.
Основные возможности конструкторов чат-ботов:
- Автоматизация продаж и приема заказов
- Круглосуточная поддержка клиентов
- Сбор контактных данных и генерация лидов
- Проведение опросов и анкетирования
- Интеграция с CRM-системами и платежными сервисами
- Рассылки и сегментация аудитории
- Аналитика и отчетность
ТОП-10 лучших конструкторов чат-ботов 2025
1. Salebot — многофункциональная платформа для роста бизнеса
Salebot — это комплексная платформа для увеличения прибыли, которая включает конструктор чат-ботов, CRM-систему, платформу для онлайн-образования и множество других инструментов.
Ключевые возможности:
- Платформа для онлайн-образования с уникальным оформлением курсов
- CRM для организации отдела продаж
- Трансляции и автовебинары с подробной аналитикой
- Единое окно для всех чатов и мессенджеров
- Конструктор сайтов для сбора заявок
- Онлайн-запись клиентов с автоматизацией бронирования
- Виджет обратного звонка
Тарифы:
- Бесплатный: до 50 сообщений в сутки, базовый функционал
- Бизнес: 1 999 ₽/месяц или 20 390 ₽/год — полный функционал
- Инфобиз: 2 999 ₽/месяц или 30 590 ₽/год — интеграции с сервисами для инфобизнеса
Преимущества: готовые интеграции с популярными сервисами, вся аналитика в едином окне, мощная функциональность для разных сфер бизнеса.
2. Robochat — простой конструктор для SMM и контент-мейкеров
Robochat — конструктор чат-ботов для Телеграм и ВКонтакте, ориентированный на SMM-специалистов, владельцев каналов и администраторов сообществ.
Основные функции:
- Прием платежей через ЮMoney
- Сегментация клиентов по категориям
- Автоматизированные рассылки и спецпредложения
- Сбор заявок с автоматизацией процесса заказа
- Простой интерфейс для начинающих
Особенности: один шаг от сообщения до продажи, автоматизация бизнес-процессов, экономия времени и денег.
3. Botmaker — быстрое создание функциональных ботов
Botmaker — конструктор чат-ботов в Telegram с акцентом на скорость создания и готовые модули.
Преимущества:
- Создание чат-бота за 1-3 дня
- База знаний по созданию, продаже и маркетингу ботов
- Готовые модули для быстрой сборки
- Бесплатный стартовый тариф до 100 подписчиков
- Простой и интуитивный интерфейс
Тарифы: бесплатный до 100 подписчиков, PRO — для профессиональных задач с расширенными возможностями.
4. Watbot — готовые решения за 10 минут
Watbot — платформа для создания чат-ботов в Телеграм с встроенной CRM и множеством интеграций.
Функциональность:
- Встроенная CRM или интеграция с amoCRM, Битрикс24, Google Таблицы
- Прием платежей через ЮKassa, ЮMoney, Cloudpayments, Robokassa
- Авторассылки с сегментацией аудитории
- A/B тестирование для оптимизации конверсии
- Встроенный мессенджер для общения с клиентами
- Аналитика переходов
Тарифы: 7 дней бесплатно, PRO — 900 ₽/месяц до 500 контактов.
5. LEADTEX — конструктор с обучающим контентом
LEADTEX — платформа для создания чат-ботов и miniapp магазинов с большим количеством обучающих материалов.
Особенности:
- 300+ бесплатных уроков на YouTube
- Техническая поддержка внутри личного кабинета
- Активное комьюнити из 15 000+ пользователей
- 20 готовых интеграций и 60 доступных блоков
- Еженедельные обновления функций
Пробный период: 7 дней бесплатно с полным доступом к функционалу.
6. Botmother — единая платформа для всех мессенджеров
Botmother — визуальный редактор для создания чат-ботов любой сложности с поддержкой множества мессенджеров.
Ключевые возможности:
- Один бот для всех мессенджеров (Telegram, ВКонтакте, Одноклассники)
- Визуальный редактор без ограничений по размеру сценария
- Готовые шаблоны популярных сценариев
- Полный набор инструментов: статистика, чат, рассылки, платежи
- Без ограничений по количеству пользователей
Преимущества: мультиплатформенность, гибкость настройки, комплексные инструменты для работы с ботом.
7. Smartbot Pro — платформа с искусственным интеллектом
Smartbot Pro — продвинутая платформа для автоматизации маркетинга и продаж с поддержкой ИИ.
Возможности платформы:
- Конструктор чат-ботов: визуальный редактор сценариев, один бот для всех каналов, готовые блоки
- Smartbot AI: интеграция с OpenAI и Yandex GPT, быстрое обучение по данным
- Telegram WebApp: интернет-магазин в чат-боте с каталогом и корзиной
- Nocode Cloud: готовый хостинг с n8n, NocoDB и другими решениями
Решения для бизнеса: чат-боты для продаж, ИИ-ассистент 24/7, инструменты для SMM, автоматизация маркетинга.
Тарифы: 7 дней бесплатно, подписка от 990 ₽/месяц в зависимости от количества пользователей.
8. Botman — конструктор для автоворонок
Botman — сервис для создания чат-ботов и автоворонок, специализирующийся на вовлечении пользователей и продажах.
Функции чат-бота:
- Продажи по специально созданному сценарию
- Прием оплаты в автоматическом режиме
- Выдача доступа к курсам после оплаты
- Автоматические рассылки по расписанию
- Выявление потребностей и прогрев клиентов
Тарифы: бесплатный тариф, платные услуги от 690 ₽/месяц.
9. Domino — визуальный no-code конструктор
Domino — визуальный конструктор чат-ботов для работы с клиентами в Telegram с функциями CRM.
Возможности:
- Каталоги товаров и услуг
- Календари для записи клиентов
- Оплата в Telegram
- Прямой диалог с клиентами
- Отслеживание активности контактов
- Таргетированные рассылки
Особенность: полная автоматизация без единой строчки кода.
10. Chat2Desk — боты и автоворонки в мессенджерах
Chat2Desk — платформа для создания сценариев чат-ботов и ведения клиентов по автоворонкам от первого контакта до продажи.
Преимущества:
- Работа 24/7 без участия человека
- Сокращение затрат на рекламу и сотрудников
- Автоматизированные воронки продаж
- Скидки до 20% при предоплате
Стоимость: функция "Конструктор чат-ботов" — 2500 ₽/месяц.
Специализированные конструкторы чат-ботов
Конструкторы с поддержкой ИИ
Chotam — конструктор с нейросетью для ответов, стоимость 490 ₽/месяц после 7 дней бесплатного периода. Позволяет загрузить файл с вопросами-ответами и получить работающего бота за пару кликов.
Aisory — конструктор на базе искусственного интеллекта для Telegram. Особенность: создание бота описанием обычным текстом без сложных блок-схем. ИИ сам превращает текстовые инструкции в полноценного ассистента.
ChatRex — ИИ-бот для бизнеса, который самостоятельно общается с клиентами, интегрируется с CRM и ведет клиентов по воронке. Обучается в процессе работы и знает все о бизнесе.
Корпоративные решения
MCN Telecom — корпоративное решение с возможностью заказа разработки ботов под ключ. 14 дней бесплатного тестирования, интеграция с CRM, работа одновременно в соцсетях, мессенджерах и чатах на сайте.
МТС Маркетолог — конструктор от МТС для создания Telegram-ботов без программирования. Бесплатно 1000 сообщений на 14 дней, персонализация, мультимедийный контент, интерактивные механики.
Yandex Cloud Functions — облачный сервис для запуска кода функций. Подходит для создания чат-ботов, навыков Алисы, автоматизации документооборота и коммуникации IoT-устройств.
Бесплатные и бюджетные решения
Полностью бесплатные конструкторы
- БотЗавод — бесплатный конструктор Telegram-ботов с обратной связью, групповыми чатами, массовыми рассылками
- Ninja-bot — бесплатный конструктор без рекламы с поддержкой бизнес-ботов и реферальными программами
- FreeBots — конструктор с бесплатной генерацией программного кода для скачивания
- Tg Master — бесплатный сервис с автопостингом и автоматизацией бизнеса
Бюджетные решения до 1000 рублей
- Botman — от 690 ₽/месяц с бесплатным тарифом
- Chotam — 490 ₽/месяц после недели бесплатного использования
- Watbot — 900 ₽/месяц для тарифа Pro
- Smartbot Pro — от 990 ₽/месяц в зависимости от количества пользователей
Отраслевые решения
Для интернет-магазинов и e-commerce
JetBot — специально создан для продаж и маркетинга. Продает товары, записывает на прием, собирает контактную информацию. Интеграция с CRM, Google Sheets, платежными системами.
Okibot — принимает оплату прямо из Telegram, консультирует клиентов, сохраняет лиды в личном кабинете с возможностью выгрузки в Excel.
BotTap — диалоговый конструктор с CRM для онлайн-записи и интернет-магазина. Управление бизнесом через чат-бота с простым процессом создания.
Для инфобизнеса и онлайн-образования
Salebot — платформа для онлайн-образования с созданием курсов, приемом оплат и выдачей доступов. Специальный тариф "Инфобиз" с интеграциями Bizon365, Getcourse, Prodamus.
Botman — выдача доступа к курсам после оплаты, автоматизация продажи образовательных продуктов.
SendPulse — мультиканальная платформа с AI-генерацией ответов и цепочек для автоматизации образовательных процессов.
Для сферы услуг
Callibri — чат-бот для сайта, который собирает заявки 24/7, разгружает менеджеров и позволяет сфокусироваться на продажах.
WeAsk — виджет для автоматизации процессов на сайте: оформление заказов, проведение опросов, консультирование клиентов.
LeedBot — виджет для сайта с установкой за 60 секунд, значительно снижает затраты на рекламу и повышает конверсию.
Как выбрать конструктор чат-ботов: критерии оценки
Функциональность и возможности интеграции
При выборе конструктора чат-ботов важно оценить:
- Поддержка платформ: Telegram, ВКонтакте, WhatsApp*, сайт, Одноклассники
- Интеграции: CRM-системы, платежные сервисы, аналитические инструменты
- Типы контента: текст, изображения, видео, документы, голосовые сообщения
- Автоматизация: рассылки, сегментация, воронки продаж, A/B тестирование
Удобство использования
- Визуальный редактор: drag-and-drop интерфейс без программирования
- Готовые шаблоны: наличие готовых сценариев для быстрого старта
- Обучающие материалы: документация, видеоуроки, техподдержка
- Мобильная версия: возможность управления с телефона
Стоимость и масштабируемость
- Бесплатный период: возможность протестировать без ограничений
- Тарифная сетка: гибкость тарифов в зависимости от потребностей
- Ограничения: лимиты по пользователям, сообщениям, функциям
- Масштабируемость: возможность роста без смены платформы
Тренды развития конструкторов чат-ботов в 2025 году
Интеграция с искусственным интеллектом
Современные конструкторы активно внедряют ИИ-технологии:
- GPT-интеграции для понимания естественной речи
- Автогенерация сценариев на основе текстового описания
- Обучение на корпоративных данных для персонализации ответов
- Голосовое распознавание для взаимодействия через аудиосообщения
Омниканальность и единые платформы
Тренд на создание единых экосистем:
- Один бот для всех мессенджеров и соцсетей
- Интеграция с email-маркетингом и SMS
- Единая база клиентов и аналитика
- Переключение между каналами без потери контекста
No-code и low-code решения
Упрощение создания сложных ботов:
- Визуальные конструкторы без программирования
- Готовые модули и блоки
- API для расширения функциональности
- Совместная работа команд над проектами
Часто задаваемые вопросы о конструкторах чат-ботов
Можно ли создать чат-бота без навыков программирования?
Да, современные конструкторы предлагают визуальные редакторы drag-and-drop. Например, Salebot, Botmother, и Smartbot Pro позволяют создавать сложные сценарии простым перетаскиванием блоков. Многие платформы предоставляют готовые шаблоны и подробные обучающие материалы.
Сколько стоит создание чат-бота?
Какие мессенджеры поддерживают конструкторы?
Можно ли интегрировать чат-бота с CRM?
Как измерить эффективность чат-бота?
Современные конструкторы предоставляют подробную аналитику:
- Конверсионные метрики: количество заявок, продаж, подписчиков
- Поведенческие данные: популярные сценарии, точки выхода
- A/B тестирование: сравнение эффективности разных вариантов
- ROI: соотношение затрат на бота к полученной прибыли
Можно ли перенести бота с одной платформы на другую?
Заключение
Рынок конструкторов чат-ботов в 2025 году предлагает решения для любых задач и бюджетов. От бесплатных базовых инструментов до мощных платформ с ИИ — выбор зависит от ваших целей и технических требований.
Для начинающих рекомендуем начать с Salebot — платформа предлагает комплексное решение для бизнеса с понятным интерфейсом и мощным функционалом. Бесплатный тариф позволит протестировать возможности без финансовых вложений.
Главное — определить свои цели, протестировать несколько платформ в пробном режиме и выбрать решение, которое лучше всего подходит под ваши задачи и бюджет.
*Компания Meta (соцсети Facebook и Instagram, а также WhatsApp) признана экстремистской и её деятельность запрещена в РФ.