ТОП-50 конструкторов чат-ботов 2025: лучшие сервисы для создания ботов без программирования
Автоматизация бизнес-процессов через чат-ботов стала необходимостью для компаний любого размера. Конструкторы чат-ботов позволяют создавать умных помощников для мессенджеров, социальных сетей и сайтов без знания программирования. В этом обзоре рассмотрим топ-50 платформ для разработки ботов, их функциональность, стоимость и особенности.
Что такое конструктор чат-ботов?
Конструктор чат-ботов — это платформа или сервис, позволяющий создавать автоматизированных помощников для общения с клиентами через визуальный интерфейс без написания кода. Такие инструменты предоставляют готовые блоки, шаблоны и drag-and-drop редакторы для построения сценариев диалогов.
Основные возможности конструкторов:
- Визуальное создание сценариев диалогов
- Интеграция с популярными мессенджерами (Telegram, VK, WhatsApp*)
- Подключение платежных систем
- CRM-интеграция
- Аналитика и статистика
- Рассылки и сегментация аудитории
ТОП-50 лучших конструкторов чат-ботов
1. Salebot
Salebot — многофункциональная платформа для создания чат-ботов и автоматизации бизнеса. Предлагает комплексное решение, включающее конструктор ботов, CRM, платформу для онлайн-образования, систему трансляций и многое другое.
Ключевые возможности:
- Конструктор чат-ботов любой сложности
- Платформа для онлайн-курсов с гибкими тарифами
- CRM для работы с клиентами
- Трансляции и автовебинары с аналитикой
- Единое окно для всех мессенджеров
- Конструктор сайтов и лендингов
- Комплексная аналитика
- Онлайн-запись клиентов
- Виджет обратного звонка
Тарифы:
- Бесплатный — до 50 сообщений в сутки
- Бизнес — 1 999 ₽/месяц или 20 390 ₽/год
- Инфобиз — 2 999 ₽/месяц или 30 590 ₽/год
2. Robochat
Robochat — простой конструктор чат-ботов для Telegram и ВКонтакте, ориентированный на SMM-специалистов, владельцев каналов и контент-мейкеров.
Основные функции:
- Прием платежей через ЮMoney
- Сегментация клиентов по категориям
- Автоматизированные рассылки
- Сбор заявок и конверсия в продажи
- Интуитивный интерфейс для новичков
3. Botmaker
Botmaker — конструктор чат-ботов для Telegram с акцентом на скорость создания и обучении пользователей.
Преимущества:
- Создание бота за 1-3 дня
- База знаний по маркетингу ботов
- Готовые модули для быстрой сборки
- Бесплатный тариф до 100 подписчиков
- Платный PRO-тариф с расширенными возможностями
4. Watbot
Watbot — конструктор для Telegram с возможностью создания готового решения за 10 минут.
Особенности:
- Встроенная CRM или интеграция с amoCRM, Битрикс24
- Множество платежных систем (ЮKassa, ЮMoney, Cloudpayments)
- Автоматические рассылки с сегментацией
- A/B тестирование
- Встроенный мессенджер
- 7 дней бесплатно, тариф Pro — 900 ₽/месяц
5. LEADTEX
LEADTEX — конструктор чат-ботов и miniapp магазинов с 7-дневным бесплатным периодом.
Возможности:
- Понятный интерфейс для новичков
- Более 300 бесплатных обучающих видео
- Техподдержка в личном кабинете
- Сообщество из 15+ тысяч пользователей
- 20 готовых интеграций и 60 блоков
6. Botmother
Botmother — единая платформа для создания чат-ботов любой сложности с визуальным редактором.
Ключевые особенности:
- Визуальный редактор без программирования
- Готовые шаблоны популярных сценариев
- Один бот для всех мессенджеров одновременно
- Полный набор инструментов: статистика, чат, рассылки, платежи
- Без ограничений по размеру сценария
7. Smartbot Pro
Smartbot Pro — платформа для автоматизации маркетинга, продаж и клиентского сервиса с ИИ.
Функциональность:
- Чат-боты с искусственным интеллектом
- Telegram WebApp для интернет-магазинов
- Интеграция с OpenAI и Yandex GPT
- Nocode Cloud с готовым хостингом
- 24 готовых шаблона
- Тестовый период 7 дней, от 990 ₽/месяц
8. Botman
Botman — сервис для создания чат-ботов и автоворонок с акцентом на продажи.
Что умеет:
- Выявляет потребности и прогревает клиентов
- Принимает оплату автоматически
- Выдает доступ к курсам после покупки
- Автоматические рассылки по расписанию
- Бесплатный тариф + платные от 690 ₽/месяц
9. Domino
Domino — визуальный no-code конструктор ботов для Telegram с CRM-функциями.
Возможности:
- Каталоги и календари в Telegram
- Прием платежей в мессенджере
- Прямой диалог с клиентами
- Отслеживание активности контактов
- Таргетированные рассылки
10. Chotam
Chotam — простое решение для создания ботов с нейросетью.
Особенности:
- 7 дней бесплатно, затем 490 ₽/месяц
- Бот отвечает через нейросеть
- Визуальный конструктор без программирования
- Загрузка файла вопросов-ответов в пару кликов
11. Chat2Desk
Chat2Desk — платформа для создания ботов и автоворонок в мессенджерах.
Функции:
- Сценарии для ведения клиента от контакта до продажи
- Автоворонки работают 24/7
- Функция "Конструктор чат-ботов" — 2500 ₽/месяц
- Экономия до 20% при предоплате
12. Cloud Functions (Яндекс)
Cloud Functions — сервис Яндекс.Облака для создания функций, включая чат-ботов.
Применение:
- Разработка навыков Алисы
- Создание чат-ботов для различных платформ
- Автоматизация документооборота
- IoT-коммуникации
- Виртуальные роботы для процессов
13. MCN Telecom
MCN Telecom — конструктор с готовыми шаблонами и возможностью разработки под ключ.
Особенности:
- 14 дней бесплатного тестирования
- Готовые шаблоны и создание под ключ
- Интеграция с CRM и API
- Работа одновременно в соцсетях, мессенджерах и чатах
- Полная автоматизация первой линии поддержки
14. Конструктор от МТС Маркетолог
МТС Маркетолог — конструктор для создания Telegram-ботов без программирования.
Возможности:
- 1000 бесплатных сообщений на 14 дней
- Персонализация сообщений
- Мультимедийный контент
- Тесты и опросы для обратной связи
- Подходит для любого бизнеса
15. Aisory
Aisory — конструктор чат-ботов на базе ИИ с описанием логики естественным языком.
Особенности:
- Создание без блок-схем и программирования
- Описание логики обычным текстом
- ИИ превращает инструкции в готового бота
- Подходит для неспециалистов
- Фокус на простоте использования
16. BotHunter
BotHunter — конструктор ботов для Telegram, ВКонтакте и Одноклассников.
Функции:
- Рассылки с сегментацией (открываемость до 90%)
- 30+ готовых шаблонов
- Уведомления о взаимодействиях
- Один сервис для трех платформ
- Интуитивный интерфейс
17. SAMBOT
SAMBOT — автоматизация работы через Telegram-ботов без программирования.
Возможности:
- Приветствие новых подписчиков
- Меню с кнопками навигации
- Автоответчик на вопросы
- Формы заказов и опросы
- Интеграция с Google сервисами
- Антимат и антиспам для групп
18. BotHelp
BotHelp — простой конструктор автоворонок для Telegram с высокой конверсией.
Особенности:
- Конверсия в заявки до 80%
- Мини-лендинги с готовым дизайном
- CRM-система для увеличения продаж
- 14 дней бесплатно
- Отправка/прием за 1 секунду
19. ProTalk
ProTalk — услуги создания AI-ботов с индивидуальным подходом.
Услуги:
- Создание вместе с клиентом (от 1 часа)
- AI-бот под ключ
- Автоматические системы на ИИ
- Полная прозрачность процесса
20. Квесча
Квесча — генерация чат-ботов с помощью нейросети и AI-подбор.
Функции:
- Создание ботов AI-нейросетью
- 70+ готовых ботов
- Неограниченное количество ботов
- Реферальная система
- Около 40 интеграций
- Экспорт/импорт ботов
21. Umnico
Umnico — конструктор чат-ботов с ИИ для автоматизации общения с клиентами.
Особенности:
- Настройка за 5 минут без программирования
- Работа 24/7 без перерывов
- Персонификация коммуникаций
- Готовые шаблоны решений
- Бесплатный пробный период
22. PuzzleBot
PuzzleBot — конструктор для Telegram с настройкой за 7 минут.
Преимущества:
- Быстрая настройка за 7 минут
- Интуитивный интерфейс
- База знаний для помощи
- Мобильная версия
- Большой список функций
23. SendPulse
SendPulse — мультиканальный конструктор чат-ботов с AI-функциями.
Возможности:
- Автоматизированные цепочки для разных мессенджеров
- AI-генерация ответов и цепочек
- AI-распознавание голоса
- Мультиканальный виджет подписки
- Автоматическая генерация мини-лендинга
24. Callibri
Callibri — чат-бот для сайта с круглосуточной работой.
Функции:
- Мгновенные ответы на популярные запросы
- Сбор заявок и увеличение клиентской базы
- Работа в нерабочее время
- Разгрузка отдела продаж
- Фокус на целевых обращениях
25. BOT-T
BOT-T — бесплатный сервис разработки Telegram-ботов без программирования.
Особенности:
- Полностью бесплатное создание
- Быстрая и легкая разработка
- Не требует знания программирования
26. Chatforma
Chatforma — доступный конструктор для Telegram, ВКонтакте и Viber.
Функциональность:
- Формы для сбора данных клиентов
- Автоматические уведомления
- Бесплатные рассылки любого объема
- Сегментация пользователей
- AI-теги для понимания языка клиентов
27. ChatRex
ChatRex — ИИ-бот для бизнеса с автоматическим общением и CRM.
Возможности:
- Мгновенные ответы и фиксация в CRM
- Интеграция с мессенджерами и платежными системами
- Ведение по воронке и допродажи
- Работа 24/7
- Обучение в процессе работы
28. BotsKit
BotsKit — конструктор для ВКонтакте и Telegram с уникальным функционалом.
Инструменты:
- Текстовые ответы по ключевым словам
- Массовые рассылки с фильтрами
- Подробная статистика активности
- Многоуровневые сценарии
- Прием платежей через Qiwi и VK Pay
29. Aimylogic
Aimylogic — мощный конструктор ботов с ИИ для различных каналов.
Типы ботов:
- Чат-боты для мессенджеров
- Умные обзвоны клиентов
- Умный IVR
- Навыки для голосовых ассистентов
- Комплексные сценарии без кода
30. BotTap
BotTap — диалоговый конструктор с простым интерфейсом.
Особенности:
- Присутствие на всех площадках одновременно
- Оплата только по факту
- Создание за 10 минут
- CRM для записи и интернет-магазина
- 7 дней бесплатно
31. LeadConverter
LeadConverter — создание чат-бота за 15 минут для пяти мессенджеров.
Модули:
- Чат-боты и аналитика
- Мини-лендинги и CRM
- Рассылки и прием оплат
- Email-маркетинг
- ВК-лендинги
32. BotBrother
BotBrother — создание сложных ботов в Telegram с API-возможностями.
Функции:
- 95% функционала через конструктор
- 5% через API и WEB APP
- Управление каналами Telegram
- Различные типы действий и рубрик
- Промокоды и QR-коды
33. БотЗавод
БотЗавод — бесплатный конструктор Telegram-ботов для бизнеса.
Возможности:
- Обратная связь и групповые чаты
- Клиентское меню и массовые рассылки
- Формы заявок и тематические комнаты
- База данных всех взаимодействий
- Веб-панель управления
34. Ninja-bot
Ninja-bot — бесплатный конструктор без рекламы с огромным функционалом.
Функции для Telegram:
- Конструктор сценариев
- Реферальные программы
- Рассылки и триггеры в группах
- Отложенный постинг
- Модерация и защита от спама
35. Dippi
Dippi — создание чат-бота за 60 секунд с помощью ИИ.
Специализация:
- Запись на прием
- Сбор заявок
- Онлайн-курсы
- Воронки продаж
- HR и рекрутинг
- Квиз-боты
36. Botconsole
Botconsole — создание Telegram-бота из готовых модулей за несколько минут.
Модули:
- PR-бот
- Интернет-магазин InlineShop
- Платные сообщения и посты
- Платные услуги
- Платная подписка на канал
37. Окибот
Окибот — автоматизация продаж через Telegram с приемом оплаты.
Функции:
- Прием оплаты прямо в Telegram
- Консультирование по алгоритму
- Сбор контактных данных
- Отправка файлов и документов
- Экспорт лидов в Excel
38. Wombot
Wombot — платформа с подключением собственной платежной системы.
Особенности:
- Собственная платежная система без комиссий
- Гибкие пользовательские пути
- Система сбора контактов
- Чат через Telegram-бот
- Веб-интерфейс управления
39. FreeBots
FreeBots — конструктор с бесплатной генерацией программного кода.
Особенности:
- Бесплатная генерация кода
- Широкий выбор функций
- Готовый код для скачивания
- Руководство по запуску
- Только email для регистрации
40. Konverbot
Konverbot — визуальный конструктор для сайтов, соцсетей и мессенджеров.
Применение:
- Автоматизация поддержки
- Улучшение маркетинговых процессов
- HR и обучение сотрудников
- Тестовый период 7 дней
41. NeuroAgents
NeuroAgents — сервис создания ИИ-сотрудников для продаж.
Особенности:
- Ответ за 15 секунд, 24/7
- Интеграция без программистов за 5 минут
- Увеличение конверсии в 2+ раза
- Замена линейных менеджеров
- Круглосуточный быстрый ответ
42. JetBot
JetBot — создание ботов для продаж и маркетинга с drag-and-drop.
Функции:
- Продажа продуктов и запись на прием
- Сбор контактной информации
- Круглосуточная работа
- Интеграция с CRM и платежными системами
- Готовые шаблоны по бизнесу
43. WeAsk
WeAsk — конструктор для автоматизации процессов на сайте.
Возможности:
- Оформление заказов
- Проведение опросов
- Консультирование клиентов
- Сбор статистики
- Удержание посетителей
44. LeedBot
LeedBot — виджет для сайта, встраиваемый за 60 секунд.
Особенности:
- Быстрая установка на сайт
- Снижение затрат на рекламу
- Повышение конверсии
- 3 способа создания бота
- Тестовый период 7 дней
45. Tg Master
Tg Master — бесплатный конструктор с автоматизацией бизнеса.
Функции:
- Реферальная система
- Автопостинг в чаты и группы
- Автоматические серии писем
- Расписание публикаций
- Полностью бесплатный
46. Конструктор чат-ботов ChatGPT (Битрикс24)
Конструктор ChatGPT для Битрикс24 — интеграция с CRM-системой.
Возможности:
- Автоворонки в мессенджерах
- Опросы и сбор обратной связи
- Перевод чатов на оператора
- Интеграция с ChatGPT от OpenAI
- Работа внутри экосистемы Битрикс24
47. Wikibot
Wikibot — ИИ-агенты для поддержки клиентов и продаж.
Функции:
- Создание из шаблона или вручную
- Обучение по статьям и диалогам
- Тестирование ответов
- Подключение к чатам
- Цифровые сотрудники для бизнеса
48. ChatApp
ChatApp — конструктор с нейросетями и машинным обучением.
Готовые сценарии:
- Открытие и закрытие диалогов
- Сбор оценок и подписчиков
- Мониторинг продаж
- Интеграция с Yclients
- Первые 3 дня бесплатно
49. Chateo
Chateo — чат-боты нового поколения для нескольких платформ.
Особенности:
- Единое пространство для всех платформ
- Адаптивный редактор
- Совместная работа в команде
- Статистика и воронки
- Сегментированные рассылки
50. SmartBot
SmartBot — конструктор ботов для ВКонтакте с геймификацией.
Инструменты:
- Автоматический поиск подходящих ответов
- Сложные диалоги для продаж
- Автоматизация получения отзывов
- Рассылки для постоянного контакта
- Геймификация сообщества
Часто задаваемые вопросы о конструкторах чат-ботов
Вопрос: Нужны ли навыки программирования для создания чат-бота?
Ответ: Нет, современные конструкторы чат-ботов предоставляют визуальные интерфейсы drag-and-drop, позволяющие создавать ботов без написания кода. Достаточно понимать логику диалогов и бизнес-процессы.
Вопрос: Какой мессенджер лучше выбрать для чат-бота?
Ответ: Выбор зависит от вашей целевой аудитории. Telegram популярен в B2B и техническом сегменте, ВКонтакте — среди молодежи, WhatsApp* — для международного бизнеса. Многие конструкторы поддерживают одновременную работу в нескольких мессенджерах.
Вопрос: Сколько стоит создание чат-бота?
Ответ: Стоимость варьируется от бесплатных тарифов (с ограничениями) до 3000+ рублей в месяц за продвинутые функции. Средняя цена составляет 1000-2000 рублей в месяц за полнофункциональное решение.
Вопрос: Можно ли интегрировать чат-бота с CRM-системой?
Ответ: Да, большинство современных конструкторов предоставляют интеграции с популярными CRM (amoCRM, Битрикс24, HubSpot) или API для кастомных интеграций.
Вопрос: Как измерить эффективность чат-бота?
Ответ: Ключевые метрики: количество диалогов, конверсия в заявки, время ответа, процент завершенных сценариев, NPS (индекс лояльности клиентов). Большинство платформ предоставляют встроенную аналитику.
Как выбрать подходящий конструктор чат-ботов
При выборе конструктора чат-ботов учитывайте следующие критерии:
1. Функциональность
- Поддержка нужных мессенджеров
- Интеграция с платежными системами
- CRM-возможности
- Аналитика и отчетность
2. Сложность использования
- Интуитивность интерфейса
- Наличие обучающих материалов
- Качество технической поддержки
- Возможность тестирования
3. Стоимость
- Бесплатный тариф или пробный период
- Соотношение цена/функциональность
- Дополнительные платежи за интеграции
- Масштабируемость тарифов
4. Техническая составляющая
- Надежность работы
- Скорость ответов бота
- API для кастомизации
- Безопасность данных
5. Поддержка и развитие
- Активность разработки
- Частота обновлений
- Качество документации
- Сообщество пользователей
Тренды развития чат-ботов в 2025 году
Искусственный интеллект: Интеграция с ChatGPT, Claude, Yandex GPT делает ботов более естественными в общении и способными решать сложные задачи.
Мультиканальность: Один бот работает одновременно в нескольких мессенджерах и на сайте, обеспечивая единый пользовательский опыт.
Голосовые возможности: Распознавание и синтез речи позволяет создавать голосовых помощников для различных каналов.
Персонализация: Боты учитывают историю взаимодействий, предпочтения пользователей и контекст диалога для более релевантных ответов.
Интеграция с бизнес-системами: Глубокая интеграция с CRM, ERP, складскими системами для автоматизации всех бизнес-процессов.
No-code/Low-code: Упрощение создания ботов до уровня описания естественным языком, автоматическая генерация сценариев.
Конструкторы чат-ботов продолжают развиваться, предлагая все больше возможностей для автоматизации бизнеса. Выбор подходящей платформы зависит от ваших конкретных задач, бюджета и технических требований. Рекомендуется протестировать несколько решений перед принятием окончательного решения.
*Компания Meta (соцсети Facebook и Instagram, а также WhatsApp) признана экстремистской и её деятельность запрещена в РФ.