ТОП-15 лучших фулфилментов для маркетплейсов в Москве: полное руководство по выбору партнера в 2025 году

В современном мире электронной коммерции фулфилмент-услуги стали неотъемлемой частью успешного бизнеса на маркетплейсах. Московский рынок фулфилмента отличается высокой конкуренцией и разнообразием предложений, что дает селлерам широкие возможности для выбора оптимального партнера. В этой статье мы подробно рассмотрим 15 ведущих фулфилмент-операторов Москвы, их особенности, преимущества и условия сотрудничества.

Фулфилмент (от англ. fulfillment — выполнение) — это комплекс логистических услуг, включающий прием, хранение, обработку, упаковку и отправку товаров покупателям. Для маркетплейсов фулфилмент особенно важен, поскольку позволяет селлерам сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на рутинные операции.

Основные преимущества использования фулфилмент-услуг:

Сайт: https://ritm-z.ru/

Компания Ritm-Z занимает лидирующую позицию на российском рынке в сфере предоставления аутсорсинговых услуг для интернет-магазинов и фулфилмента для маркетплейсов. Надежные, выгодные предложения позволяют клиентам отказаться от значительной части расходов на собственный штат сотрудников, передать основные рабочие моменты в руки профессионалов, открыть новые возможности для роста и направить освободившиеся ресурсы на их реализацию.

Ключевые преимущества Ritm-Z:

Спектр услуг:

Сайт: https://www.dellin.ru/warehousing/fulfillment/

Одна из крупнейших логистических компаний России предлагает комплексные услуги фулфилмента с хранением товаров по номенклатуре от 100 палетомест. Услуга доступна для юридических лиц – поставщиков маркетплейсов и интернет-магазинов.

Преимущества сотрудничества с "Деловые линии":

Полный цикл услуг включает:

Сайт: https://ao-sdt.ru/price/

СДТ предлагает выгодные и прозрачные тарифы, адаптированные для бизнеса любого масштаба. Компания обеспечивает полный цикл логистических услуг, начиная от приемки товаров на склад и заканчивая обработкой возвратов.

Особенности СДТ:

Основные услуги:

Сайт: https://ecom.sibtrans.ru/

Байт Транзит является надежным партнером по доставке грузов до складов и распределительных центров крупнейших маркетплейсов. Компания специализируется на услугах для селлеров, включая доставку из Китая, фулфилмент и доставку до маркетплейса.

Ключевые услуги:

Сайт: https://teamdeem.ru/

TEAM DEEM — фулфилмент-оператор, обеспечивающий полный комплекс складских работ и логистики. Компания предоставляет сервис приемки, хранения, обработки и доставки товаров на все российские маркетплейсы.

Преимущества TEAM DEEM:

Дополнительные услуги:

Сайт: https://helpberries.ru/

Компания Helpberries, основанная в 2016 году, накопила значительный опыт работы с маркетплейсами. Наличие собственного склада в Москве позволяет компании предоставлять полный спектр услуг по подготовке и доставке товаров.

Основные услуги Helpberries:

Логистические услуги:

Контрольные функции:

Маркетинговые услуги:

Техническая интеграция:

Сайт: https://atiko.ru/

Atiko выделяется среди фулфилмент-операторов высоким уровнем клиентского сервиса. Компания оказывает полный цикл работ – от поиска товара в Китае до съемок в собственной фотостудии.

Особенности Atiko:

Принцип работы "одного окна":

Техническое оснащение:

Сайт: https://lpspack.ru/

LPS Pack предоставляет качественный фулфилмент для начинающих и опытных селлеров маркетплейсов Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и других площадок. Многолетний опыт складских работ и собственный автопарк позволяют предлагать услуги по выгодным ценам.

Технические возможности:

Специализация по товарам:

Удобства для клиентов:

Производительность:

Сайт: https://full-market.ru/

Full-Market берет на себя весь цикл обработки заказов и работает со всеми основными площадками России, включая Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет» и другие.

Впечатляющие показатели:

Инфраструктура:

Географический охват доставки:

Дополнительные преимущества:

Сайт: https://fulfilment-evolution.ru/

Evolution group предоставляет комплексные логистические услуги по хранению, обработке и доставке товаров. Ежедневно силами оператора упаковывается более 10 000 товаров.

Технологические решения:

Экспертиза в специальных областях:

Схемы работы:

Складские мощности:

География доставки:

Дополнительные услуги экосистемы:

Сайт: https://ffpartners.ru/

FF Партнёры позиционируется как лояльный фулфилмент-оператор, обеспечивающий полный комплекс услуг "под ключ". Компания работает без выходных по схемам FBO и FBS.

Безопасность и надежность:

Процесс работы состоит из трех этапов:

Уникальные особенности:

Сайт: https://www.upmarket.cc/

UPMARKET предоставляет услуги фулфилмента в Москве "под ключ" и работает на рынке с 2017 года. Компания не просто берет задачи на аутсорс, но становится частью команды клиента.

Операционные показатели:

Инфраструктура склада в Подольске:

Специализация по товарным группам:

Дополнительные услуги:

Условия сотрудничества:

Сайт: https://betapro.ru/

Бета ПРО — опытный фулфилмент-оператор с более чем 25-летним стажем на рынке. Компания готова предоставить полный цикл услуг фулфилмента для интернет-магазинов, каталогов и партнерских сетей.

Преимущества Бета ПРО:

Особенности сервиса:

Сайт: https://fulex.pro/

FULEX предоставляет полный спектр услуг по фулфилменту для маркетплейсов. Компания успешно работает на рынке электронной коммерции уже 5 лет и обслуживает свыше 3000 клиентов.

Достижения компании:

Спектр услуг:

Схемы работы:

Сайт: https://fulmart.ru/

Fulmart является технологическим партнером Яндекс.Маркет и Ozon, а также сотрудничает с Wildberries. Компания предоставляет поддержку в размещении товаров, запуске продаж и их продвижении.

Статус и партнерства:

Процесс работы с Fulmart:

Дополнительные услуги:

1. Географическое расположение

Выбирайте операторов с удобным расположением складов относительно основных транспортных артерий и складов маркетплейсов. Московские операторы имеют преимущество в виде близости к крупнейшим распределительным центрам.

2. Технологическое оснащение

3. Спектр услуг

4. Опыт и репутация

5. Ценовая политика

6. Техническая поддержка

Товары хранятся на складе маркетплейса, который берет на себя упаковку и доставку. Фулфилмент-оператор подготавливает товары и доставляет их на склад площадки.

Товары хранятся на складе продавца или фулфилмент-оператора, который занимается упаковкой и передачей курьерской службе маркетплейса.

Гибридная модель, где продавец может выбирать между самостоятельной доставкой и услугами маркетплейса.

Современные фулфилмент-операторы активно внедряют автоматизированные решения:

Растет важность экологических аспектов:

Фулфилмент-операторы предлагают все более персонализированные решения:

Интеграция различных каналов продаж:

1. Объем товарооборота

Чем больше товаров обрабатывает оператор, тем ниже стоимость за единицу.

2. Характеристики товара

3. География доставки

Доставка в отдаленные регионы обычно дороже.

4. Дополнительные услуги

Базовые услуги:

Дополнительные услуги:

Основные документы:

Налоговые аспекты:

Ответственность оператора:

Ответственность клиента:

Современные системы управления складом обеспечивают:

API-интеграции позволяют:

Многие операторы предлагают мобильные приложения для:

Услуги по работе с импортом:

Многие операторы предлагают услуги по доставке товаров из Китая:

Специфические требования:

Особенности хранения и обработки:

Специфика работы:

Требования к обработке:

Новогодние праздники:

Распродажи маркетплейсов:

Принципы планирования:

Применение ИИ:

IoT-решения:

Возможности блокчейна:

Инициативы по экологичности:

Экологичная упаковка:

Основные метрики:

Показатели качества:

Уровни контроля:

Горизонтальное масштабирование:

Вертикальное масштабирование:

Этапы планирования:

Операционные риски:

Финансовые риски:

Стратегические риски:

Диверсификация:

Страхование:

Контрактные механизмы:

Автоматизация и роботизация:

Цифровизация процессов:

Новые требования покупателей:

Омниканальность:

Первые шаги:

Что важно учесть:

Оптимизация работы:

Стратегические решения:

Рынок фулфилмент-услуг в Москве представляет широкие возможности для селлеров всех масштабов. От выбора правильного партнера во многом зависит успех бизнеса на маркетплейсах. Каждый из рассмотренных операторов имеет свои особенности и преимущества, что позволяет найти оптимальное решение для конкретных потребностей.

При выборе фулфилмент-партнера важно учитывать не только стоимость услуг, но и качество сервиса, технологические возможности, надежность и перспективы развития. Рынок продолжает активно развиваться, внедряя новые технологии и подходы к обслуживанию клиентов.

Успешное сотрудничество с фулфилмент-оператором позволяет селлерам сосредоточиться на развитии бизнеса, расширении ассортимента и улучшении качества товаров, передав логистические процессы в руки профессионалов.

---

О: Стоимость зависит от многих факторов: объема товарооборота, характеристик товаров, набора услуг. Базовая обработка одного товара может стоить от 30 до 150 рублей. Приемка обычно стоит 10-50 рублей за единицу, хранение — 3-15 рублей в сутки, комплектация — 15-80 рублей за заказ. Дополнительные услуги (фотосъемка, специальная упаковка) оплачиваются отдельно.

О: Стандартное время обработки составляет от 24 до 72 часов с момента поступления товара на склад. Это включает приемку, проверку, упаковку и подготовку к отправке. В пиковые периоды (праздники, распродажи) время может увеличиваться до 5-7 дней.

О: Да, многие селлеры используют услуги нескольких операторов для диверсификации рисков, оптимизации логистики по регионам или работы с разными категориями товаров. Это помогает избежать зависимости от одного поставщика услуг и обеспечить бесперебойную работу.

О: Обычно требуются: свидетельство о регистрации ИП или ООО, документы на товары (сертификаты, декларации), договор с маркетплейсом, описание товаров с характеристиками. Некоторые операторы могут запросить дополнительные документы в зависимости от специфики товаров.

О: Профессиональные операторы предоставляют: страхование товаров, видеонаблюдение 24/7, охраняемые территории, контроль температуры и влажности, пожарную безопасность, систему контроля доступа. Большинство операторов несут материальную ответственность за вверенные товары.

О: При обнаружении повреждений составляется акт, фиксируется ущерб. Если вина оператора доказана, он возмещает стоимость товара согласно договору. Поэтому важно выбирать операторов с хорошей репутацией и полноценным страхованием.

О: Современные операторы предоставляют системы отслеживания в реальном времени через личный кабинет или мобильное приложение. Вы можете видеть статус каждого товара: поступление, размещение, комплектация, отправка.

О: FBO подходит для товаров со стабильным спросом — маркетплейс берет на себя хранение и доставку. FBS лучше для товаров с непредсказуемым спросом или требующих особых условий хранения — вы контролируете запасы, но отвечаете за логистику.

О: Многие крупные операторы предлагают услуги по работе с импортом: доставка из Китая, таможенное оформление, сертификация товаров. Это особенно актуально для селлеров, работающих с зарубежными поставщиками.

О: Это обязательная маркировка для определенных категорий товаров специальными кодами. Профессиональные операторы имеют лицензии и оборудование для нанесения таких меток, а также ведут учет промаркированных товаров в соответствии с требованиями законодательства.

О: Обычно используется одна из схем: за единицу товара в сутки, за занимаемый объем (куб.м), за палетоместо. Многие операторы предоставляют бесплатное хранение на определенный период (7-14 дней), после чего начисляется плата.

О: Да, но это требует планирования. Нужно организовать перевозку товаров, синхронизировать системы учета, уведомить маркетплейсы об изменении адреса отгрузки. Лучше делать это поэтапно, чтобы не прерывать продажи.

О: Ограничения зависят от оператора, но обычно не принимают: опасные грузы, скоропортящиеся продукты без специального хранения, контрафактную продукцию, товары без документов. Некоторые операторы специализируются на определенных категориях.

О: Операторы принимают возвращенные товары, проверяют их состояние, восстанавливают товарный вид упаковки (если возможно) и возвращают на хранение для повторной продажи. Бракованные товары списываются или возвращаются поставщику.

О: Да, профессиональные операторы предоставляют подробные отчеты: движение товаров, остатки на складе, статистика заказов, анализ возвратов, финансовые отчеты. Это помогает принимать обоснованные решения по управлению запасами и развитию бизнеса.