Как отписаться от платных услуг «Березка»
Сервис «Березка», работающий через сайт 10zaymov.online, позиционирует себя как посредник между клиентами и микрофинансовыми организациями. Он предлагает услугу подбора займов и оформления заявок онлайн. На первый взгляд сервис бесплатный, но за использование «подписки на обработку заявок» ежемесячно взимается плата — до 3000 ₽.
Многие пользователи узнают о списаниях только после получения выписки из банка. Чтобы не терять деньги, важно своевременно отключить подписку.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от услуг
Отказаться от платных услуг можно несколькими способами. Каждый вариант подходит в зависимости от того, есть ли у вас доступ в личный кабинет, сохранены ли данные почты или проще позвонить напрямую.
Через личный кабинет
Этот метод подойдет тем, у кого есть пароль и доступ к аккаунту.
- Перейдите на сайт 10zaymov.online.
- Авторизуйтесь, введя номер телефона и код подтверждения.
- В меню найдите раздел «Оплата / Подписки».
- Нажмите «Отключить подписку».
- Дождитесь подтверждения на e-mail или в SMS.
Такой способ самый надежный, так как отключение фиксируется в системе сразу.
Через страницу отписки
Если доступ в кабинет потерян, есть быстрый путь через специальную форму.
- Перейдите по ссылке: 10zaymov.online/payment/unsubscribe/.
- Укажите номер телефона, использованный при регистрации.
- Подтвердите отказ, следуя инструкции.
- Дождитесь подтверждения.
Форма удобна тем, что работает без логина и пароля.
По e-mail или SMS
Сервис регулярно отправляет письма и уведомления. В них можно найти кнопку отписки.
- В письме на почте нажмите ссылку «Отказаться от рассылки / услуг».
- Если подписка активна через SMS, отправьте ответ с текстом «СТОП».
После выполнения действия сервис обычно высылает подтверждение.
По телефону
Горячая линия работает круглосуточно, звонок бесплатный.
- Позвоните на номер: +7 (800) 101-03-93.
- Сообщите: «Прошу отключить платную подписку и прекратить списания по моему номеру телефона [номер].»
- Попросите у оператора номер заявки и фамилию для подтверждения.
По электронной почте
Если нужен официальный способ с письменным подтверждением:
- Отправьте письмо на support@10zaymov.online.
- Укажите тему: «Отключение подписки».
- Пример письма: Добрый день! Прошу отключить подписку и прекратить списания по номеру телефона [номер]. Дата, ФИО, подпись.
Храните копию письма для возможных разбирательств.
Через банк
Если сервис не отключает подписку, можно заблокировать списания в банке.
- Войдите в мобильное приложение.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите получателя: ИП Моисеева Ольга Игоревна.
- Нажмите «Отключить».
- При спорных списаниях оформите заявление на чарджбэк.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Причина в том, что пользователь при регистрации соглашается с условиями оферты. Там указано, что услуга «обработки заявки» платная. Обычно:
- первые дни могут быть бесплатными, но далее включается автоплатеж;
- сумма зависит от выбранного тарифа (2000–3000 ₽);
- в выписке банка операция может отображаться как 10Zaymov.online, IP Moiseeva O.I. или Berezka Service.
Как вернуть деньги
Вернуть средства возможно, но процесс может занять время.
- Сначала обратитесь в поддержку: support@10zaymov.online, +7 (800) 101-03-93.
- Если отказали — подайте заявление в банк на чарджбэк.
- При повторном отказе направьте жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.
Обычно возврат рассматривается в течение 3–10 рабочих дней.
Что делать, если списания продолжаются
Иногда сервис не отключает подписку с первого раза. В этом случае:
- Проверьте все банковские карты.
- Снова отправьте запрос на отказ (и сохраните подтверждение).
- Подайте заявление на юридический адрес компании.
- Если деньги продолжают списываться, жалуйтесь в надзорные органы.
Как проверить активные подписки
Чтобы понять, осталась ли подписка, можно воспользоваться тремя основными способами:
Проверку лучше проводить хотя бы раз в месяц, чтобы избежать неожиданных списаний.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 (800) 101-03-93
- E-mail: support@10zaymov.online
- Страница отписки: 10zaymov.online/payment/unsubscribe/
- Юридический адрес: 432071, Ульяновская обл., г. Ульяновск
Реквизиты компании
- Юридическое лицо: ИП Моисеева Ольга Игоревна
- ИНН: 732503532638
- ОГРНИП: 321732500017599
FAQ
1. Почему я не замечал списаний сразу?
Списания обычно небольшие поначалу, а затем увеличиваются. Многие не проверяют выписку регулярно.
2. Что делать, если доступ к личному кабинету потерян?
Используйте страницу отписки по номеру телефона или обратитесь в поддержку.
3. Можно ли отключить подписку только через банк?
Да, это крайний вариант, если сервис не отключает услугу самостоятельно.
4. Сколько времени занимает отписка?
Обычно результат фиксируется в течение суток, но иногда требуется до 3 дней.
5. Подписка отключена, но сервис снова активировал её. Как быть?
В таком случае нужно сразу обратиться в банк и надзорные органы — это нарушение ваших прав.