Как отписаться от платных услуг Твой займ
«Твой займ» (tvoyzaym.ru) — это онлайн-сервис, который предлагает помощь в подборе микрозаймов. Компания не выдает деньги напрямую, а лишь направляет пользователей к партнёрским кредитным организациям. Для доступа к этой услуге клиент подключает подписку стоимостью 3500 рублей в месяц, которая активируется при заполнении анкеты и вводе реквизитов карты.
Списание происходит автоматически, что нередко становится неожиданностью для пользователей. Ниже собраны все рабочие способы отключить платные услуги и прекратить списания.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ OneClickMoney — от 500 до 30 000 ₽ (до 100 000 ₽ при повторных), срок от 6 до 360 дней
- ✅ Pay P.S. — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от подписки
Сервис даёт несколько вариантов для отказа. Они отличаются по скорости и удобству, поэтому лучше использовать сразу несколько способов, чтобы быть уверенным в результате.
Через сайт
Проще всего отключить подписку через официальный сайт.
- Перейдите на страницу отписки: tvoyzaym.ru/unsubscribe.
- Укажите номер телефона и последние 4 цифры карты.
- Подтвердите действие кнопкой «Отписаться».
- Дождитесь SMS или сообщения на экране.
Метод автоматический, поэтому чаще всего работает без задержек.
Через письма и SMS
Многие пользователи получают уведомления о списаниях. В них часто есть кнопка или команда для отказа.
- Найдите письмо от info@tvoyzaym.ru или SMS с подтверждением подписки.
- В письме нажмите «Отписаться», в SMS отправьте ответ «СТОП».
- Сохраните подтверждение об отключении.
По телефону
Личный разговор с оператором позволяет решить вопрос быстро.
- Позвоните на +7 (495) 003-35-89 (с 10:00 до 20:00 МСК).
- Объясните, что хотите отменить подписку.
- Назовите свои данные: телефон и последние цифры карты.
- Попросите отправить письменное подтверждение.
По e-mail
Письменное обращение удобно тем, что остаётся официальный след.
- Напишите письмо на info@tvoyzaym.ru.
- Укажите ФИО, контактный телефон и последние цифры карты.
- Сформулируйте просьбу о прекращении подписки.
Шаблон письма:
Через банк
Если компания не реагирует, поможет блокировка списаний в банке.
- В приложении банка откройте раздел «Подписки» или «Регулярные платежи».
- Заблокируйте автоплатёж в пользу ИП Лямина М.Г.
- При необходимости отправьте заявление на чарджбэк.
Это надёжный метод, если сервис продолжает удерживать деньги после отписки.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ OneClickMoney — от 500 до 30 000 ₽ (до 100 000 ₽ при повторных), срок от 6 до 360 дней
- ✅ Pay P.S. — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка на сервис закреплена в оферте — договоре, который пользователь принимает при регистрации. Иногда согласие даётся автоматически, если не снять галочку.
В выписке банка списания могут выглядеть так:
- «TVOYZAIM.RU»
- «ИП Лямин М.Г.»
- «Подписка, Екатеринбург»
Такая информация помогает быстрее найти источник платежа и подать запрос на возврат.
Как вернуть деньги
Возврат возможен, если обратиться вовремя.
- Свяжитесь с поддержкой и потребуйте возврат средств.
- Срок ответа — до 5 рабочих дней.
- Если деньги не вернули — подайте заявление в банк на возврат транзакции.
- При отказе направьте жалобу в Роспотребнадзор или Центральный банк.
Что делать, если списания не прекращаются
Даже после отключения подписки иногда продолжают приходить списания. В этом случае важно действовать последовательно:
- Проверьте все карты, с которых могли списываться деньги.
- Повторно отправьте уведомление о расторжении.
- Составьте заявление и отправьте его на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в контролирующие органы.
Как проверить статус подписки
Чтобы быть уверенным, что подписка действительно отключена, используйте несколько способов:
Контакты для связи
- Телефон: +7 (495) 003-35-89
- Время работы: 10:00 – 20:00 МСК
- E-mail: info@tvoyzaym.ru
- Форма обратной связи: tvoyzaym.ru
- Юридический адрес: 620135, г. Екатеринбург, ул. Таганская, д. 79
Реквизиты компании
- Организация: ИП Лямин Михаил Геннадьевич
- ИНН: 272498589003
- ОГРНИП: 323665800252102
- Адрес регистрации: г. Екатеринбург, Свердловская область
Компания зарегистрирована как индивидуальный предприниматель и относится к категории микропредприятий.
FAQ
Можно ли полностью заблокировать сервис через банк?
Да, достаточно отключить регулярные платежи и отправить заявление на чарджбэк.
Если подписка отключена, но средства списали ещё раз?
Обратитесь в поддержку и приложите подтверждение отмены.
Я не вводил данные карты, почему идут списания?
Возможно, карта была сохранена в системе при пробной регистрации.
Сколько времени занимает возврат денег?
Обычно 3–5 рабочих дней, но банк может рассматривать заявление дольше.
Что будет, если игнорировать проблему?
Списания будут продолжаться, пока не отключите подписку или не заблокируете автоплатёж.