На материнках MSI с чипсетами Intel 600/700 появились синие экраны смерти после установки накопительного обновления

Ошибка появляется с пометкой "НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ_ПРОЦЕССОР"

Переведено с помощью DeepL

Вчера издание The Verge сообщило о проблемах, возникающих у материнских плат MSI после установки последнего обновления Windows, известного как KB5029351.

Это обновление было связано со случайными появлениями "синего экрана смерти" (BSOD), отображающего загадочное сообщение "UNSUPPORTED_PROCESSOR" без дополнительных пояснений.

На материнках MSI с чипсетами Intel 600/700 появились синие экраны смерти после установки накопительного обновления

Данная проблема пока затрагивает исключительно материнские платы MSI на чипсетах Intel 600 и 700, особенно те, которые прошли обновление BIOS для поддержки грядущих процессоров Intel 14-го поколения Core Raptor Lake Refresh.

Причина проблемы остается неясной, как и ее возможная связь с совместимостью с процессорами нового поколения.

Тем не менее, и Microsoft, и MSI активно занимаются этой проблемой и активно работают над ее возможным решением. В настоящее время компания MSI проводит тщательное расследование проблемы и обязуется сообщать о своих успехах.

Временное решение проблемы от MSI

Если вы уже столкнулись с этой проблемой, то KB5029351 может быть автоматически деинсталлирован, что позволит восстановить нормальную работу Windows. Однако если KB5029351 не удаляется автоматически, мы рекомендуем вернуть BIOS к предыдущей версии и удалить KB5029351 из Windows.

Если вы не знаете, как восстановить старую версию BIOS, то это видео поможет вам узнать, как прошить BIOS на материнских платах MSI.

MSI

При этом компания предлагает временный обходной путь для пострадавших пользователей, который основан на предположении, что обновление будет автоматически откачено и удалено ОС Windows.

В тех случаях, когда такого автоматического отката не происходит, пользователям придется вернуться к предыдущей версии BIOS

8
10 комментариев