Восстановили номер, пошёл смотреть тариф, а тарифа-то и нет. Я спрашиваю у операторов, как так? А мне говорят, да, ваш номер был отключён по ошибке, мы его вам восстановили, но т. к. действие договора было остановлено, ваш тариф восстановлению не подлежит выбирайте из новых, крайне беспонтовых, по сравнению с тем, который был, тарифов. Безлимитного тарифа больше нет Так же сказали, что можно написать официальную претензию и её в индивидуальном порядке рассмотрят. На момент когда я писал на стойке оператора такую претензию, там уже было человек 5-6 которые столкнулись с такой же проблемой, что как бы наводит на нехорошие мысли об операторе. Мою претензию до сих пор рассматривают, прошло уже пол года как.
Капец у тебя свободного времени и нервов,а мог бы просто поменять провайдера с созранением номера,тут уже ета стала бы тебе писать и умолять не уходить
Времени навалом, а нервы как канаты.
Я просто завёл новую симку, но, на днях я полностью переведу свои номера йоты на новые номера и все корпоративные номера моих сотрудников.
Когда заключаете договор с ЛЮБЫМ оператором, то его нужно читать. В нем написано, что договор будет расторгнут после 90 дней простоя (бывает и 180), ВХОДЯЩИЕ СМС и ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ не считаются за платное действие. Мало того, что вы не пользовались номером, так ещё и не оплачивали абон плату. Оператор правомерно забирает номер, который принадлежит ОПЕРАТОРУ , а не вам ! Вы его "арендуете" до тех пор пока происходят платные списания на номере. И показывая свою неграмотность и некомпетентность поливаете грязью оператора.
А пополнение баланса и исходящие считаются, в противном случае, мне бы и сказать нечего было.
Вот разобрались по тихому пол года спустя и у меня всё как было теперь.
Комментарий недоступен
Привет! Странная ситуация - намеренно не отключаем абонентов, это не в наших интересах 👀
Будет здорово, если продублируете комментарий в личные сообщения VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав номер. Выясним, что случилось, и проверим все варианты решения 👌
Шанс маленький, но не нулевой, в новом посте (ссылка внизу этого) прикрепил, как они так же тихо всё вернули на место.
Посмотри пожалуйста, не отчаивайся только!