Может ещё и присудили оплатить расходы проигравшей стороне

На сайте этой юридической компании услуге "вернем деньги за лутбоксы" посвящена отдельная страница, на которой все расписано.
Если коротко - типичное "в случае успеха - берем процент от выигранной суммы, в случае проигрыша - покрываем все расходы на судебные издержки". Только берутся они не за все подряд, естественно.

Обычно затраты на адвоката закладываются в сумму иска, так что вряд ли он в минусе.

Хорошие адвокаты у нас дорогие, только консультации у них по 500 евро стоят, а так до 10к евро мог человек потратить.

А неважно, все равно при выигрыше проигравшая сторона оплачивает адвокатскую работу