Как Яндекс.Такси увеличило время и стоимость поездки (избегайте)

А в техподе работают изумительные люди.

Речь идет о тарифе "Вместе", который я выбрала, надеясь сэкономить: так получилось, что поездка оказалась третьей за день. В итоге человек, определенный системой мне в попутчики, ехал чуть ли не в противоположную сторону, хотя мой пункт назначения очень даже массовый. Обещанное время в пути (27 минут) растянулось на час. Яндекс не счел нужным извиняться за это, вместо этого изумительные люди в техподдержке начали рассказывать мне про погоду, пробки и правила. Про "правила" получилось смешно, потому что в них сказано, что время поездки может отличаться на 10 минут.

При этом сотрудник уверял меня, что они всех знакомят с правилами при первом использовании тарифа. Что заставляет человека так зашкварно врать и изворачиваться из-за чужих косяков и денег? Он так увлекся, что в качестве правил прислал вот это. А вот что, оказывается, имел в виду автор: тебя таскают из точки в точку, и никто не знает, когда именно твоя остановка:

При этом Яндекс не устает напоминать о своих к тебе требованиях.

К слову, пару раз пользовалась этим тарифом раньше, и в целом было нормально: попутчики находились в рамках одного маршрута, а не хаотичных метаний по городу в надежде подхватить еще кого-нибудь.

В "правилах" (гыгы) обещают еще стоимость дешевле, но это, конечно же, не так. Стоимость, указанная на момент начала поездки, не имеет ничего общего с той, которую в итоге спишут. В моем случае она оказалась выше на 30%. Котелки поют: погода и пробки.
Накануне, в тот же день, я возила по кварталу своего кота с подозрением на больные почки. Ветеринарная клиника находится в двух кварталах: за "туда" мне посчитали 600 рублей, за "обратно" 800. Какая погода и какие пробки? За кота в переноске накидывают сотню. К слову, мой рейтинг пассажира 5*, рейтинг кота ниже -- он орет, когда едет.

В общем, рекомендую не пользоваться тарифом "Вместе" и Яндекс.Такси в принципе. Буду тестировать новые сервисы.