Некоторые владельцы смартфонов OnePlus и Realme из Китая сообщили о региональной блокировке звонков — в том числе в РФ

В российском подразделения Realme отвергли ограничения.

Некоторые владельцы смартфонов OnePlus и Realme из Китая сообщили о региональной блокировке звонков — в том числе в РФ

В начале февраля 2023 года некоторые владельцы китайских версий смартфонов OnePlus 11 и Realme 10 Pro+ из России, Индии, Бразилии и других стран сообщили о том, что им заблокировали возможность звонить и принимать вызовы. Согласно жалобам, проблема затронула устройства с китайской прошивкой, которые активировали в других регионах.

Ваш телефон адаптирован для определённого региона. В текущем регионе функции связи ограничены. Для решения проблемы обратитесь в службу поддержки realme.

сообщение об ошибке

О подобных ограничениях сообщили десятки пользователей смартфонов из России, которые сперва подумали, что блокировка произошла только в РФ. Однако позже выяснилось, что с аналогичной проблемой столкнулись и владельцы гаджетов из некоторых других стран, которые покупали свои устройства в Китае, в том числе на AliExpress.

14 февраля в российском представительстве Realme прокомментировали ситуацию, заявив, что компания не блокирует смартфоны в РФ.

Официальный комментарий Realme Россия по поводу ограничения связи в смартфонах Realme, приобретённых в Китае и предназначенных для региона CN.

Ни о какой блокировке устройств realme в России речи не идёт. На рынке страны официально представлены сертифицированные устройства бренда, на которые распространяется полная сервисная поддержка.

В случае возникновения вопросов, касающихся функционирования устройств, предназначенных для других рынков, пользователи могут обратиться в российскую сервисную поддержку, где потребуется предоставить сам смартфон, чек на покупку, IMEI и ряд других данных.

представители Realme

В российском представительстве компании Oppo заявили, что бренд OnePlus официально не представлен в стране.

На данный момент в России официально представлены устройства бренда ОРРО, на которые распространяется сервисная поддержка. Сегодня бренд OnePlus официально не представлен на российском рынке. При возникновении проблем мы рекомендуем обращаться по месту приобретения устройства.

представители Oppo

Владельцы смартфонов OnePlus и Realme, которые столкнулись проблемой, сообщили, что смогли восстановить работоспособность своих устройств после установки глобальной прошивки.

14K14K показов
17K17K открытий
256 комментариев

Ну так издревле принято, если покупаешь смартфон для китайского рынка - шей на глобалку. Либо бери для Гонконга версию.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

это так у вас с андроидами? купил и пользуешься?

Ответить

Ну нафиг. Все китайские прошивки для России и СНГ идут кастрированные по функционалу. Никогда не шью глобалку. И беру китайские модели именно ради функционала.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Как мне помнится Realme нельзя перепрошить, там такая фишка заблокирована, но я вполне могу ошибаться, и рад ошибаться

Ответить

Лучше собственную прошивку, с блокировкой некоторых функций

Ответить