Сделали приложение, и теперь оно помогает решать проблемы с ментальным здоровьем

Привет, я Александр, врач и немного айтишник.

Наша команда уже 4 года развивает бутик ментального здоровья Smart Meditation. Мы вложили 23 000 человеко-часов и более полмиллиона евро в приложение и девайсы, которые помогают людям решать проблемы со стрессом, сном, депрессией и мотивацией. Сегодня хочу рассказать вам нашу историю.

Мой партнер Слава всю жизнь работает в крупном белорусском IT. Работа в IT – это стресс, переработки, лишний вес. У кого-то сюда может добавиться еще алкоголь и прочие вредные практики.

Не буду погружать в детали, но четыре года назад Слава решил, что здоровье не бесконечное, бросил пить, стал играть в большой теннис – то есть полноценно вошел в ЗОЖ.

Поскольку в IT постоянно хочется запускать новые продукты, Слава стал думать о том, какой продукт создать для себя, чтобы ЗОЖ был проще и приятнее. На тот момент казалось, что самое важное в перестройке себя – это работа с головой, с собственными мозгами.

Поэтому идеально, если бы новый продукт помогал работать с головой. Пожелания к продукту были такие: минимум эзотерики и нормальное доказательное качество. Слава съездил на ретриты, стал посещать мастеров по медитативным практикам, консультировался с психологами. И тогда пришло понимание, что медитации очень близки к психологическим практикам.

Тогда понимание продукта стало шире: почему бы не сделать собственное внутреннее приложение, которое помогло бы команде айтишников справиться с выгоранием?

Вместе с врачами Слава начал записывать тексты практик просто для себя и команды.

Долго искал диктора: идеальный голос нашелся в результате аж в Барнауле (Барнаул! Алтайский край!).

Записали специально для вас аудио, поможет снизить стресс.

Аппетит приходил во время разработки. Планы ширились: решено было сделать публичную русскоязычную версию и выйти с приложением на рынок СНГ.

Когда начался ковид, все планы поломались. В том числе потому, что западные приложения стали вливать сотни миллионов долларов в рекламу, в том числе на русскоязычные рынки. Цена установки приложения увеличилась из-за этого в 8 раз. Приложение не имело шансов в такой конкуренции.

Однако тема ментального здоровья в 2020 году стала еще более актуальной. Поэтому разработка продукта изменила направление в сторону технологической составляющей. Мы решили сделать EEG (electroencephalography), электроэнцефалограф для головы.

Задача ЭЭГ – определить, насколько эффективна была проведенная практика. Например, если есть обида на кого-то, то у нас есть практика, которую можно прослушать, и потом посмотреть на графиках, как эта практика сработала.

После моего присоединения к команде планы стали еще более амбициозными. Из маленького приложения для друзей и команды мы решили построить экосистему Mental health.

А еще в 2020 году не было ни одного приложения для VR-очков для медитации, потому что все разработчики делали только игры. Поэтому в 2021 году мы начали и в 2022 закончили разработку приложения для VR.

VR – это визуал в первую очередь, но наши консультанты-врачи говорили нам, что практика должна проходить с закрытыми глазами и ушами, в определенной позе. Мы долго думали, что сделать, и консультанты в результате подсказали, что перед практикой можно проводить настройку визуалом на определенные практики.

Пример: к психотерапевту человек приходит в кабинет напряженным. Но если получится человека рассмешить или провести small talk, то работать терапия будет проще.

Поэтому мы подумали: почему бы не разработать фото или видео ряд, который бы человек получал перед аудио-практикой.

Купили специальное оборудование для съемок 360 видео и поехали снимать в самые красивые места планеты. Настоящее видео лучше, чем любая компьютерная графика, потому что реалистичность любой графики всё равно под вопросом.

Сами столкнулись с тем, что при работе с приложением перед сном наушники выпадали из ушей. И тогда мы разработали маску блэкаут, в которую встроены bluetooth-наушники. Сделали маску тактильно приятной, управление на лбу, чтобы случайно не нажать (на лбу редко кто спит).

Потом разработали повязку для активных видов медитаций. Например, у нас есть динамическая медитация, основанная на ходьбе. Сделали повязку для йоги со специальным сенсором для трекинга активности.

Звуки для сна кстати сделали тоже сами: поехали в белорусский лес и записали разные звуки природы, то есть это настоящие звуки, не стоковые и не сгенерированные. На Мальдивах мы записали звуки волн, ездили туда специально за этим.

Мы собирали десятки фокус-групп в разных регионах. Были закрытые тестирования и обратная связь, которая максимально нас обнадеживает: врачи просят дать корпоративную версию для работы с пациентами. Мне кажется, это лучшее доказательство полезности наших продуктов.

По итогам фокус-групп выделили основные 3 категории нашей целевой аудитории:

Для выбора дикторов тоже использовали фокус-группы. Так что голоса в приложениях – самые сладкие 🙂

Вся активность с трекером делалась на базе аппарата ЭЭГ (спасибо белорусским врачам, которые помогали нам с этим). ЭЭГ умеют определять разные другие медицинские проблемы, а для наших целей нужны были релаксация, концентрация и релаксация с переходом в сон. Много ресурсов мы вложили в разработку алгоритмов преобразования именно нужных нам данных.

4 года мы разрабатываем продукты для ментального здоровья.

Продаж пока нет. Финансируем из собственных средств и других наших бизнесов: 600к+ евро уже потрачено. За эти деньги мы могли мы каждый купить себе по дому в Европе. На этом месте жаба должна начать квакать громче.

Если говорить о цифрах, то 23000 человеко-часов потрачено командой. И это без учета нашего с партнером времени, потому что его во время занятий любимым делом мы не считаем.

Планируем создать канал на ютубе с рекомендациями по ментальному здоровью, как делать практики: как правильно дышать для снижения стресса, как улучшить сон, как подготовиться к публичному выступлению. Мы хотим вернуть веру людей в психологические практики и их пользу.

Сейчас у нас есть приложения не только для iPhone и Android, но и в AppGallery (Huawei) и RuStore. В приложении есть бесплатная версия – начать можно с нее.

Если хотите попробовать сразу с маской, то она есть за 25 долларов на сайте, доставка по всему миру.

Желаем вам от всей нашей команды ментального здоровья в эти непростые времена!