Да кстати. Оказывается парнишка покупал варкрафт не у близов. Так что они просто вообще никак не смогут ему вернуть деньги.
Вот его полный тикет https://drive.google.com/file/d/1DjL5LyPlaidqsTpNEtrjLLz5u1hjHWFk/view 
Он ещё им обращений накидал откидываю свой запрос ещё дальше.