Роспотребнадзор совместно с Минцифры запустили на Госуслугах электронную книгу жалоб на маркетплейсы — в формате эксперимента. О проблемах с товарами уже могут сообщать покупатели Ozon и Wildberries. Это позволит решать типовые вопросы между продавцами и покупателями в досудебном порядке, сообщает Роспотребнадзор.