Обучение Конфликтологии: [ТОП-15] курсов на психолога-конфликтолога в 2025 году + Бесплатные

Конфликтология – это наука, изучающая причины, динамику и способы разрешения конфликтов. Освоить эту востребованную профессию может каждый, кто стремится научиться управлять конфликтами и помогать другим в решении сложных ситуаций.

Лучшие курсы по обучению конфликтологии
Лучшие курсы по обучению конфликтологии

Мы собрали рейтинг лучших курсов по обучению конфликтологии в 2025 году. В подборке представлены как платные программы, так и бесплатные тренинги для новичков и профессионалов, где можно изучить основы конфликтологии, овладеть практикой медиации и углубиться в психологию конфликтов. Узнайте, какие курсы помогут вам стать востребованным специалистом в этой сфере и начать успешную карьеру конфликтолога.

🔔 Подписывайтесь на наш Телеграм канал "Онлайн-курсы: акции и скидки"! Мы публикуем бесплатные курсы, вебинары, интенсивы, мастер-классы, промокоды со скидками 🎁 на курсы.

✅ Лучшие курсы по обучению конфликтологии

  1. 🏆 Организационная психология: медиатор-конфликтолог — Московский институт психологии (по промокоду onlinekursy скидка 🎁 10% на заказ )
  2. 🏆 Медиация и конфликтология — Skillbox и МГМУ им. Сеченова
  3. 🏆 Конфликтология и медиация: эффективное управление конфликтами — НЦРДО (по промокоду onlinekursy действует скидка 🎁 5% на любой курс )
  4. Управление конфликтами в компании — Moscow Business Academy
  5. Практическая психологическая конфликтология — НАДПО (по промокоду onlinekursy действует скидка 🎁 5% на любой курс)
  6. Психологическое консультирование, конфликтология и медиация в социальной сфере — МИПО (по промокоду onlinekursy действует скидка 🎁 10%)
  7. Конфликтология — Московский институт технологий и управления
  8. Конфликтология — МИПО (по промокоду onlinekursy действует скидка 🎁 10%)
  9. Конфликтология — ИПО
  10. Управление конфликтами — Skillbox
  11. Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов — МИПО (по промокоду onlinekursy действует скидка 🎁 10%)
  12. Управление конфликтами в компании — Moscow Business School
  13. Практическая психологическая конфликтология — НЦРДО (по промокоду onlinekursy действует скидка 🎁 5% на любой курс)
  14. Управление конфликтами — ИПО
  15. Аргументация: как решать конфликты и убеждать людей — Нетология

Бесплатные курсы по конфликтологии

Рассмотрим курсы обучения конфликтологии подробнее.

*Обращаем Ваше внимание, что в статье указаны цены на момент публикации. Актуальные цены на курсы Вы можете узнать на официальных сайтах онлайн-школ.

1. 🏆 Организационная психология: медиатор-конфликтолог — МИП

  • ✅ Официальный сайт: mip.institute
  • 💸 Цена обучения: 62 224 руб. (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 12 месяцев по 5 200 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение, видеолекции, домашние задания, тесты.
  • ⏳ Продолжительность: 6 месяцев.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке.
  • 📝 Трудоустройство: не упоминается, но программа позволяет начать частную практику.
  • 🔷 Для кого подходит курс: начинающие в психологии, действующие психологи без диплома.

Особенности курса:

Курс от Московского института психологии направлен на изучение медиации как эффективного способа разрешения конфликтов. Программа включает в себя изучение основ психологических дисциплин и практические задачи по реальным кейсам. Обучение проводится в дистанционном формате, что позволяет пройти курс из любой точки мира. Студенты изучают, как анализировать и управлять конфликтами, разрабатывать программы медиации и взаимодействовать с клиентами в различных социальных и культурных контекстах.

Кратко о программе:

  • Основы медиации: понятия, принципы, фазы медиации.
  • Управление конфликтами.
  • Социальная психология переговоров.
  • Основы современной психологии.
  • Психология общения.
  • Психология здоровья.
  • Социальная психология.
  • Медиация как процедура.
  • Психология лидерства.
  • Командообразование.
  • Основы медиативного подхода.
  • Профессиональная этика.
  • Практикум по медиации.

Чему учатся студенты:

  • Разбираться в методах медиации и их адаптации к специфике конфликта.
  • Анализировать конфликтные ситуации с разных сторон.
  • Организовывать процесс медиации и регулировать переговоры.
  • Выявлять скрытые мотивы участников конфликта.
  • Управлять эмоциональными аспектами конфликтов.
  • Формулировать юридически корректные медиативные соглашения.

Преимущества:

  • Дистанционный формат, доступный из любой точки мира.
  • Обучение у ведущих практикующих психологов.
  • Международное признание диплома.
  • Возможность карьерного роста и начала частной практики.
  • Практическое применение знаний на реальных кейсах.
  • Поддержка сообщества выпускников и преподавателей.

Отзывы учеников:

Студенты Московского института психологии отмечают высокое качество преподавания и удобство дистанционного формата обучения. Многие отмечают возможность применения знаний на практике и получение актуальных навыков работы в области медиации. Также в отзывах упоминается ценность международного признания диплома.

2. 🏆 Медиация и конфликтология — Skillbox и МГМУ им. Сеченова

  • ✅ Официальный сайт: courses.skillbox.ru
  • 💸 Цена: 173 880 рублей (с учетом скидки), возможен налоговый вычет до 13%.
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 24 месяца по 7 245 руб/мес.
  • 📚 Формат: онлайн занятия с доступом к материалам на платформе, бизнес-игры, вебинары.
  • ⏳ Продолжительность: 8 месяцев активного обучения.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке от Skillbox и Первого МГМУ им. И. М. Сеченова.
  • 📝 Трудоустройство: карьерная поддержка и консультации после завершения обучения.
  • 🔷 Для кого подходит курс: менеджеры, руководители, владельцы бизнеса, специалисты помогающих профессий.

Особенности курса:

Программа разработана для подготовки специалистов в области медиации и конфликтологии. Участники научатся применять передовые методики для разрешения конфликтов и создания компромиссных решений. Курс предлагает изучение реальных кейсов с анализом практических ситуаций под руководством экспертов в психологии и юриспруденции. Программа объединяет теоретику и практику, с фокусом на развитие навыков анализа и бесконфликтного общения. Применение полученных знаний в разнообразных областях позволяет слушателям увеличить свои карьерные возможности.

Кратко о программе:

  • Введение в конфликтологию и основы переговоров.
  • Техники эффективной коммуникации и разрешения ситуаций.
  • Анализ психоэмоциональных состояний в конфликте.
  • Методы управления стрессом в напряженных ситуациях.
  • Мировой опыт практики медиации.
  • Правовые аспекты применения медиации в РФ.
  • Бизнес-игры по урегулированию споров.

Чему учатся студенты:

  • Организовывать и сопровождать переговоры в разных сферах.
  • Сохранять нейтралитет при разрешении споров.
  • Выявлять интересы сторон и строить конструктивный диалог.
  • Подготавливать документацию по процедуре медиации.

Преимущества:

  • Доступ к материалам курса в течение года после завершения обучения.
  • Практическое обучение с разбором реальных кейсов.
  • Персональная поддержка от кураторов и экспертов курса.
  • Программа повышения квалификации от ведущего медицинского университета.

Отзывы учеников:

Студенты отмечают высокую профессиональность преподавателей и детальную проработку программы. Многие акцентируют внимание на практической направленности обучения и возможности применения знаний в работе. Они также благодарят за карьерную поддержку и помощь в трудоустройстве после завершения курса.

3. 🏆 Конфликтология и медиация: эффективное управление конфликтами — НЦРДО

  • ✅ Официальный сайт: ncrdo.ru
  • 💸 Цена: 57 100 рублей (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 12 месяцев по 4 758 руб/мес.
  • 📚 Формат: заочное обучение с применением дистанционных образовательных технологий.
  • ⏳ Продолжительность: 8 месяцев (950 часов).
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке.
  • 📝 Трудоустройство: НЦРДО предлагает консультации по карьерному росту.
  • 🔷 Для кого подходит курс: для людей, стремящихся стать квалифицированными специалистами по управлению конфликтами, в том числе для практикующих специалистов в области медиации.

Особенности курса:

Учебная программа включает в себя глубокое изучение диагностики конфликтов и управления ими, что помогает слушателям получить необходимые навыки для эффективного разрешения сложных ситуаций. На курсе акцентируется внимание на практическом применении техник медиации, что позволяет участникам осознать необходимость умения находить точки соприкосновения между конфликтующими сторонами. Программа курса включает в себя вебинары и живые занятия, где участники могут получить обратную связь от опытных преподавателей. НЦРДО готовит выпускников к реальной практике, благодаря чему у слушателей формируются компетенции, востребованные на рынке труда. Обучение адаптировано под любой график, что позволяет совмещать учёбу с рабочими обязанностями.

Особенности курса:

  • Интенсивные практические занятия и упражнения.
  • Диагностика и моделирование конфликтных ситуаций.
  • Обучение методам управления медиацией.
  • Разбор и анализ реальных кейсов.

Чему учатся студенты:

  • Диагностировать и эффективно управлять конфликтами.
  • Разрабатывать и реализовывать стратегии медиации.
  • Понимать психотипы и мотивации участников конфликта.
  • Применять GR-технологии в регулировании конфликтов.

Преимущества:

  • Практико-ориентированное обучение с живыми примерами.
  • Индивидуальный подход к каждому студенту.
  • Возможность изучения программы без отрыва от работы.
  • Профессиональное наставничество опытных медиаторов.

Отзывы учеников:

Студенты часто отмечают удобный формат дистанционного обучения и высокий уровень практической направленности курса. Из преимуществ также упоминается профессионализм преподавателей и полезность полученных навыков на практике.

4. Управление конфликтами в компании — Moscow Business Academy

  • ✅ Официальный сайт: moscow.mba
  • 💸 Цена: 38 900 рублей (с учетом скидки), возможен возврат 13% через налоговый вычет.
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 12 месяцев по 3 241 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение с видеоматериалами, воркшопами и обратной связью от преподавателей.
  • ⏳ Продолжительность: 1,5 месяца.
  • 📜 Документ: удостоверение о повышении квалификации, заносится в ФРДО.
  • 📝 Трудоустройство: 65% выпускников находят работу в течение 3 месяцев после завершения курса.
  • 🔷 Для кого подходит курс: руководители, менеджеры, психологи, HR-специалисты.

Особенности курса:

Курс разработан для формирования навыков управления конфликтами в организациях. Он предлагает актуальные методики, проверенные практикой, и охватывает не только разрешение конфликтов, но и их предотвращение. Программа позволяет улучшить командные взаимодействия, повысить эффективность работы и укрепить корпоративную культуру. Все материалы доступны онлайн, что обеспечивает удобство обучения из любой точки мира.

Кратко о программе:

  • Изучение основ конфликтологии: объект, предмет и методы исследования.
  • Диагностика и анализ конфликтных ситуаций.
  • Разработка стратегий предупреждения и урегулирования конфликтов.
  • Рассмотрение внутригрупповых и межличностных конфликтов.
  • Тренинги по улучшению коммуникации в команде.
  • Практические воркшопы по применению инструментов для разрешения разногласий.

Чему учатся студенты:

  • Анализировать и диагностировать конфликтные ситуации.
  • Применять эффективные методы управления разногласиями.
  • Создавать стратегии по предотвращению конфликтов.
  • Развивать навыки межличностной коммуникации.

Преимущества:

  • Обучение на основе реальных рабочих кейсов.
  • Доступ к материалам и лекциям 24/7.
  • Поддержка кураторов и обратная связь от экспертов.
  • Программа разработана практикующими специалистами.
  • Государственная аккредитация и лицензия.
  • Возможность совмещения обучения с работой.

Отзывы учеников:

Выпускники курса часто отмечают практическую направленность обучения и высокий уровень преподавателей. Среди плюсов также называют удобство дистанционного формата и возможность оперативного применения знаний в работе. Многие студенты подчёркивают доступность материалов и качественную обратную связь от кураторов.

5. Практическая психологическая конфликтология — НАДПО

  • ✅ Официальный сайт: nadpo.ru
  • 💸 Цена обучения: 24 500 рублей (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка от 2 450 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение, видеолекции, аудиолекции, тесты, практические задания.
  • ⏳ Продолжительность: 6 месяцев (640 часов).
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке, внесенный в государственный реестр.
  • 📝 Трудоустройство: поддержка центра карьеры, помощь в составлении резюме.
  • 🔷 Для кого подходит курс: начинающие и профессиональные психологи, корпоративные сотрудники, а также все желающие изучить конфликтологию.

Особенности курса:

Курс по практической конфликтологии в НАДПО представляет собой углубленное изучение методов управления конфликтами и их разрешения. Обучение включает активное участие в практических семинарах и воркшопах, что способствует развитию навыков межличностного взаимодействия. Уникальной чертой является акцент на независимую работу с использованием кейсов и ситуационных задач, что формирует готовность к применению знаний в профессиональных условиях. Программа богата аудиолекциями, что удобно для занятых профессионалов. Встречи с ведущими экспертами и психологами России обеспечивают актуальность информации.

Чему учатся студенты:

  • Разрабатывать стратегии управления конфликтами.
  • Улучшать навыки межличностного общения и взаимодействия.
  • Применять теоретические знания в практических ситуациях.
  • Диагностировать и анализировать причины конфликтов.
  • Использовать техники речевой самообороны.

Преимущества:

  • Дистанционный формат позволяет учиться из любой точки мира.
  • Доступный по времени и цене курс с возможностью рассрочки.
  • Поддержка наставника и кураторов на протяжении всего обучения.
  • Возможность вступления в профессиональное сообщество.
  • Получение сертифицированного диплома, который признается работодателями.

Отзывы учеников:

Студенты НАДПО положительно оценивают поддержку от преподавателей и карьерного центра. Они отмечают доступность материалов и качественное изложение темы, что позволяет быстро освоить новую профессию и начать практику. Особенно ценятся практические задания и возможность гибкого графика обучения.

6. Психологическое консультирование, конфликтология и медиация в социальной сфере — МИПО

  • ✅ Официальный сайт: mipo.msk.ru
  • 💸 Цена обучения: от 43 306 рублей (с учетом скидки) в зависимости от выбранного тарифа обучения.
  • 💳 Рассрочка: возможна рассрочка на 24 месяца от 1 806 руб/мес.
  • 📚 Формат: онлайн обучение, включающее вебинары, лекции и разбор практических кейсов.
  • ⏳ Продолжительность: 10 месяцев, 818 часов обучения.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке, внесённый в ФИС ФРДО.
  • 📝 Трудоустройство: поддержка карьерного центра с наставниками и экспертами.
  • 🔷 Для кого подходит курс: начало пути в психологии, расширение знаний для практикующих специалистов.

Особенности курса:

Программа разработана для подготовки специалистов, способных разбираться в сложных психологических и социальных ситуациях. Благодаря опытным преподавателям, студенты изучают практические методы решения конфликтов и медиации. Образовательный процесс включает в себя активное участие в вебинарах с ведущими экспертами и взаимодействие с однокурсниками для обмена опытом и знаниями. Учебный материал постоянно обновляется, чтобы соответствовать современным требованиям и тенденциям сферы. Студенты получают всестороннюю поддержку от кураторов и могут самостоятельно выбирать темп обучения. Выпускники готовы к профессиональной практике как в России, так и за её пределами благодаря международному признанию диплома.

Чему учатся студенты:

  • Основам психологического консультирования и медиации.
  • Анализу и решению конфликтных ситуаций.
  • Пониманию социальной психологии и психологии личности.
  • Развитию эмоционального интеллекта.
  • Адаптации взрослых и оказанию психологической поддержки.

Преимущества:

  • Обучение с акцентом на практическое применение знаний в реальных ситуациях.
  • Гибкий график, удобный для совмещения с работой.
  • Поддержка международного признания диплома, открывающего двери в различных странах.
  • Высокая востребованность профессии на рынке труда.
  • Доступ к обширной библиотеке материалов и экспертам с международным опытом.

Отзывы учеников:

Студенты МИПО отмечают, что курс помогает не только профессионально освоить тонкости психологического консультирования и медиации, но и применять эти знания в личной жизни. Высокий уровень преподавателей, доступ к современным ресурсам и поддержка на каждом этапе обучения — основные плюсы, которые подчеркивают выпускники.

7. Конфликтология — Московский институт технологий и управления

  • ✅ Официальный сайт: mitm.institute
  • 💸 Цена обучения: 36 000 рублей (с учетом скидки), возможность возврата 13% налогового вычета.
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 12 месяцев по 3000 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционные обучение, видеолекции, домашние задания.
  • ⏳ Продолжительность: 3 месяца.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке государственного образца.
  • 📝 Трудоустройство: помощь в трудоустройстве, карьерное консультирование.
  • 🔷 Для кого подходит курс: для желающих освоить навыки управления конфликтами, специалистов в сфере медиации и психотерапии.

Особенности курса:

Программа курса в Московском институте технологий и управления ориентирована на углубленное изучение методов разрешения конфликтов. Благодаря дистанционному формату, студенты могут обучаться из любой точки мира и в удобное для них время. В процессе обучения предусмотрены встречи с экспертами, практические занятия и возможность обсуждения материала в комьюнити. Программа постоянно актуализируется с учётом новейших требований рынка труда и изменений в социальной среде.

Чему учатся студенты:

  • Разрабатывать стратегии разрешения конфликтов.
  • Работать с эмоциональным интеллектом.
  • Проводить диагностику и характеристику конфликтов.
  • Изучать социальную и психологическую динамику групп.
  • Развивать навыки медиации и коммуникации.

Преимущества:

  • Профессиональный диплом государственного образца.
  • Гибкое расписание и возможность обучения из любой точки мира.
  • Доступ и сопровождение куратором 24/7.
  • Поддержка сообщества и взаимодействие с менторами.
  • Актуальные программы, адаптированные под требования работодателей.
  • Возможность карьерного роста и специализации в новой области.

Отзывы учеников:

Студенты отмечают практический подход к обучению и высокий профессионализм преподавателей. Большинство утверждает, что полученные навыки помогли им значительно улучшить качество взаимодействия в профессиональной и личной сферах. Многие обращают внимание на продуктивную организацию дистанционного обучения и доступ к полезным ресурсам.

8. Конфликтология — МИПО

  • ✅ Официальный сайт: mipo.msk.ru
  • 💸 Цена обучения: от 13 637 рублей (с учетом скидки) в зависимости от выбранного тарифа обучения.
  • 💳 Рассрочка: возможна рассрочка на 24 месяца от 569 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение с вебинарами, лекциями и тестами.
  • ⏳ Продолжительность: 4 месяца, 398 часов.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке.
  • 📝 Трудоустройство: выпускники получают диплом, котирующийся во всем мире.
  • 🔷 Для кого подходит курс: для начинающих психологов, опытных специалистов и тех, кто хочет усовершенствовать навыки.

Особенности курса:

Программа конфликтологии в МИПО позволяет получить квалификацию, востребованную в различных сферах. Основной фокус делается на практическое применение знаний, развитие навыков диагноза и разрешения конфликтов. Участники научатся анализировать сложные ситуации, работать с коллективами и индивидуумами. Курс предлагает доступ к лекциям от ведущих специалистов, что обеспечивает уверенность в приобретении актуальных знаний.

Чему учатся студенты:

  • Разбираться в психологии личности и социальной психологии.
  • Изучать эмоциональный интеллект и методы управления конфликтами.
  • Овладевать навыками консультирования и психодиагностики.
  • Решать практические кейсы, развивая аналитическое мышление.

Преимущества:

  • Обучение с применением актуальных дистанционных технологий.
  • Сертифицированные преподаватели с международным опытом.
  • Гибкость в обучении, возможность совмещать с работой.
  • Получение диплома, признанного в профессиональном сообществе.

Отзывы учеников:

Студенты отмечают доступность и структурированность материалов курса, а также своевременную и профессиональную поддержку кураторов. Многие довольны возможностью практического применения знаний сразу после обучения и улучшением карьерных перспектив.

9. Конфликтология — ИПО

  • ✅ Официальный сайт: ipo.msk.ru
  • 💸 Цена обучения: 23 342 руб. (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 12 месяцев по 1 945 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение, сопровождение куратора, видеоматериалы, тесты, домашние задания.
  • ⏳ Продолжительность: 398 часов (4 месяца), возможность сокращения вдвое при экстернате.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке с правом бессрочной деятельности.
  • 📝 Трудоустройство: центр карьерного развития, возможность консультаций и помощи в построении карьеры.
  • 🔷 Для кого подходит курс: специалисты с высшим или средним профессиональным образованием.

Особенности курса:

Программа курса разработана с учетом современных потребностей в профессиональной переподготовке. Особенностью курса является практикоориентированный подход: материалы поданы таким образом, чтобы максимально подготовить студентов к реальной работе. Обучение проходит на удобной платформе, поддержка куратора доступна на протяжении всего процесса. Слушателям предоставляется доступ к библиотеке urait.ru, а диплом вносится в ФИС-ФРДО, что подтверждает его легитимность. Интенсивность и график обучения можно адаптировать под свои потребности.

Кратко о программе:

  • Изучение психологии личности и социальных взаимодействий.
  • Методы диагностики и анализа конфликтов.
  • Разработка стратегий разрешения конфликтов.
  • Управление межличностными и внутриличностными конфликтами.
  • Групповые конфликты и их специфика в организациях.
  • Эмоциональный интеллект как инструмент управления конфликтами.

Чему учатся студенты:

  • Выявлять причины и динамику конфликтов.
  • Применять практические методы диагностики и разрешения конфликтов.
  • Управлять конфликтными ситуациями в группах и организациях.
  • Анализировать психологические аспекты конфликтов и находить пути их решения.

Преимущества:

  • Гибкий график, удобный для совмещения с работой.
  • Поддержка куратора на всех этапах обучения.
  • Выдача диплома государственного образца.
  • Дистанционное обучение без необходимости посещать институт.
  • Возможность получения дополнительных сертификатов и участия в карьерных мероприятиях.
  • Скидка 65% на обучение, доступная до 12 января.

Отзывы учеников:

Студенты отмечают удобный формат дистанционного обучения, высокий уровень профессионализма преподавателей и актуальность учебных материалов. Особо выделяют возможность применения полученных знаний на практике и гибкий график, позволяющий совмещать обучение с основной работой.

10. Управление конфликтами — Skillbox

  • ✅ Официальный сайт: skillbox.ru
  • 💸 Цена: 34 458 рублей (с учетом скидки)
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 6 месяцев по 5 743 руб/мес.
  • 📚 Формат: онлайн обучение с практическими заданиями и материалами к курсу.
  • ⏳ Продолжительность: 2 месяца.
  • 📜 Документ: сертификат о прохождении курса.
  • 📝 Трудоустройство: карьерная поддержка и помощь в трудоустройстве.
  • 🔷 Для кого подходит курс: руководители, HR-специалисты, тимлиды и менеджеры подразделений.

Особенности курса:

Курс посвящен развитию навыков эффективного управления конфликтами, которые могут возникать в профессиональной и личной сфере. Участники узнают, как использовать различные стратегии для решения конфликтных ситуаций, прогнозировать их последствия и внедрять культуру управления конфликтами в структуру компании. Это позволит минимизировать стрессовые ситуации, улучшить атмосферу в команде и повысить общую результативность работы. Курс акцентирует внимание на практических кейсах и реальных примерах из бизнеса.

Особенности курса:

  • Анатомия и развитие конфликтов.
  • Управление конфликтами при найме и адаптации.
  • Стратегии решения конфликтов: пассивные, активные и комбинированные.
  • Итоговый проект по изученной теме.

Чему учатся студенты:

  • Определять тип конфликта и прогнозировать его развитие.
  • Использовать разнообразные стратегии разрешения конфликтов.
  • Оценивать и снижать уровень конфликтности в команде.
  • Принимать обоснованные кадровые решения с учетом мотивации сотрудников.

Преимущества:

  • Доступ к материалам курса навсегда.
  • Методика на основе реальных бизнес-кейсов.
  • Опытные кураторы с многолетним стажем работы.
  • Удобный график онлайн занятий.

Отзывы учеников:

Студенты отмечают высокий уровень подачи материала и практическую ценность курса «Управление конфликтами». Большое внимание уделяется структурированным решениям и практическому применению навыков. Учащиеся также указывают на поддержку кураторов и полезность полученных знаний в развитии профессиональной карьеры.

11. Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов — МИПО

  • ✅ Официальный сайт: mipo.msk.ru
  • 💸 Цена: 33 648 рублей (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 24 месяца по 2 804 руб/мес.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение с онлайн-вебинарами, тестами и поддержкой куратора.
  • ⏳ Продолжительность: 7 месяцев.
  • 📜 Документ: диплом о профессиональной переподготовке, внесенный в Федеральный реестр.
  • 📝 Трудоустройство: помогли 72% выпускников заняться более престижной работой.
  • 🔷 Для кого подходит курс: начинающие специалисты, юристы, управленцы и руководители.

Особенности курса:

Курс предлагает практическое ознакомление с техникой медиации как альтернативным методом разрешения споров, что позволяет решить многие конфликты без обращения в суд. Участники изучат правовые основы и технологии эффективной коммуникации. Программа актуальна для руководителей, предпринимателей и других социальных профессий. Курс подготовлен сертифицированными экспертами и включает в себя реальные кейсы для проработки профессиональных навыков. Выпускники получают диплом, который котируется как в России, так и за рубежом.

Чему учатся студенты:

  • Изучение правовых основ профессиональной деятельности в медиации.
  • Овладение техниками эффективной коммуникации и переговоров.
  • Развитие умения налаживать коммуникации между сторонами конфликта.
  • Освоение подходов к решению конфликтов до обращения в суд.

Преимущества:

  • Дистанционное обучение позволяет совмещать курс с работой.
  • Дипломы имеют международные приложения, что повышает их ценность.
  • Курс обновляется в соответствии с актуальными изменениями на рынке.
  • Поддержка куратора на всех этапах обучения.
  • Возможность участвовать в разборе реальных кейсов и ситуаций.

Отзывы учеников:

Выпускники курсов МИПО ценят гибкость формата обучения и возможность учиться без отрыва от основной работы. Они отмечают качественную поддержку кураторов и доступность актуальных материалов. Отдельно выделяют положительное влияние курсов на карьерный рост и профессиональное развитие.

12. Управление конфликтами в компании — Moscow Business School

  • ✅ Официальный сайт: mbschool.ru
  • 💸 Цена: 41 900 рублей с возможностью скидки 10% за предоплату.
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 24 месяца по 1 746 руб/мес.
  • 📚 Формат: очное обучение.
  • ⏳ Продолжительность: 2 дня.
  • 📜 Документ: удостоверение о повышении квалификации или сертификат.
  • 📝 Трудоустройство: карьерная консультация и дополнительные возможности.
  • 🔷 Для кого подходит курс: менеджеры, руководители отделов, специалисты по внутренним коммуникациям.

Особенности курса:

Курс «Управление конфликтами в компании» от Moscow Business School помогает освоить методы работы с конфликтными ситуациями в бизнесе и улучшить навыки эффективного общения. Обучение охватывает техники работы с барьерами и возражениями, что крайне важно для успешного продвижения в карьере. Занятия проводятся в современном учебном центре, а участники могут получить не только теоретические знания, но и практические навыки, которые они смогут сразу применить в своих компаниях. Особое внимание уделяется развитию эмоционального интеллекта, что способствует снижению стрессовых ситуаций и улучшению рабочего климата.

Кратко о программе:

  • Навыки работы с барьерами и сопротивлениями.
  • Принципиальные переговоры и защита от манипуляций.
  • Эмоциональный интеллект и управление стрессом.
  • Регулирование деловых конфликтов в коммуникациях.
  • Практические кейсы и ролевые игры.

Чему учатся студенты:

  • Эффективно работать с истинными и ложными возражениями.
  • Саморегуляции в конфликтных ситуациях.
  • Применять навыки работы с барьерами в бизнесе.
  • Регулировать и предотвращать конфликты в рабочем процессе.

Преимущества:

  • Высокий рейтинг преподавателей и их опыт работы.
  • Удобное местоположение учебного центра в Москве.
  • Возможность присоединиться к закрытому бизнес-клубу.
  • Кофе-паузы и авторские материалы включены в стоимость.

Отзывы учеников:

Студенты Moscow Business School отмечают высокий профессионализм преподавателей и насыщенность программы. Многие подчеркивают улучшение навыков коммуникации и управления конфликтами, что положительно влияет на их карьеру. Особо ценится практическая направленность обучения и возможность сразу применять полученные знания на практике.

13. Практическая психологическая конфликтология — НЦРДО

  • ✅ Официальный сайт: ncrdo.ru
  • 💸 Цена обучения: 24 100 рублей (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: беспроцентная рассрочка на 12 месяцев по 2 008 руб/мес.
  • 📚 Формат: заочное обучение с использованием дистанционных технологий, аудиолекции, вебинары.
  • ⏳ Продолжительность: 6 месяцев (640 часов).
  • 📜 Документ: диплом установленного образца.
  • 📝 Трудоустройство: возможность проведения частных консультаций.
  • 🔷 Для кого подходит курс: специалисты с высшим или средним профессиональным образованием.

Особенности курса:

Программа обучения нацелена на изучение и разрешение конфликтов различных типов. Слушатели получают практические навыки для анализа и управления конфликтами на всех уровнях — от межличностного до социального и (или) организационного. Структура курса предполагает интеграцию теоретического обучения с методологией управления конфликтами и практическими кейсами для глубинного понимания проблемных ситуаций. Комплексная учебная программа позволяет достичь высокого уровня подготовки даже на заочной основе.

Кратко о программе:

  • Введение в конфликтологию
  • Методы управления конфликтами
  • Диагностика и интерпретация конфликтов
  • Стили поведения в конфликтных ситуациях
  • Социально-психологическое поведение в конфликте
  • Практикумы на разные типы конфликтов
  • Анализ практических ситуаций

Чему учатся студенты:

  • Освоению введения в конфликтологию
  • Управлению межличностными конфликтами
  • Диагностике и разрешению конфликтов
  • Построению эффективной коммуникации
  • Ведению переговоров для разрешения конфликтов

Преимущества:

  • Обучение без отрыва от работы
  • Доступ к библиотеке аудиолекций и вебинаров
  • Возможность бесплатного доступа к ЭБС Библиоклуб
  • Сертификат о прохождении курса без выезда в Москву
  • Гибкость в сдаче тестов и экзаменов
  • Поддержка кураторов на всех этапах обучения
  • Рассрочка платежа на выгодных условиях

Отзывы учеников:

Студенты НЦРДО часто отмечают доступность программ, индивидуальный подход преподавателей и практическую полезность полученных знаний. Позитивные отзывы также касаются удобства обучения и возможности совмещать его с работой.

14. Управление конфликтами — ИПО

  • ✅ Официальный сайт: ipo.msk.ru
  • 💸 Цена: 7 900 рублей (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: возможна оплата в рассрочку.
  • 📚 Формат: дистанционное обучение с видеоуроками и поддержкой куратора.
  • ⏳ Продолжительность: 2 месяца, возможна экстернатная схема
  • 📜 Документ: удостоверение о повышении квалификации.
  • 📝 Трудоустройство: рекомендации по карьерному развитию.
  • 🔷 Для кого подходит курс: специалисты с высшим или средним специальным образованием.

Особенности курса:

Программа обучения предлагает глубокое изучение конфликтных ситуаций в коллективе и методик их разрешения. Слушатели познакомятся с навыками корректировки поведения участников конфликтов, выработкой стратегий предотвращения и решения конфликтных ситуаций. Программа обучения в ИПО разработана с применением дистанционных технологий, что позволяет слушателям самим выбирать интенсивность обучения. Выдаваемые документы соответствуют стандартам Министерства образования РФ, что подтверждает их официальный статус.

Чему учатся студенты:

  • Методикам исследования конфликтов в организации
  • Диагностике и характеристикам конфликтов
  • Стратегиям предупреждения и разрешения конфликтов
  • Работе с внутриличностными и межличностными конфликтами
  • Управлению групповыми конфликтами в организации

Преимущества:

  • Возможность обучения без отрыва от работы
  • Индивидуальный подход и поддержка персонального куратора
  • Разработка программ для потребностей организаций
  • Использование современных образовательных платформ

Отзывы учеников:

Студенты ИПО часто отмечают качественное преподавание и удобство дистанционного обучения. Подчеркивают доступность материалов и профессионализм преподавателей, а также гибкость в выборе времени обучения.

15. Аргументация: как решать конфликты и убеждать людей — Нетология

  • ✅ Официальный сайт: netology.ru
  • 💸 Цена обучения: 7 900 рублей (с учетом скидки).
  • 💳 Рассрочка: возможность предоставляется.
  • 📚 Формат: вебинары, воркшопы, видеолекции, лонгриды, тесты, практические задания.
  • ⏳ Продолжительность: 4 недели.
  • 📜 Документ: сертификат Нетологии.
  • 📝 Трудоустройство: не предусмотрено, но курс развивает компетенции, полезные для карьеры.
  • 🔷 Для кого подходит курс: все желающие улучшить навыки аргументации и решения конфликтов.

Особенности курса:

Курс построен на практических навыках, позволяющих управлять сложными дискуссиями и убеждать собеседников в своей точке зрения. Участники обучатся использовать различные методики аргументации, чтобы найти общий язык как в профессиональной, так и в личной среде. Особое внимание уделяется техникам распознавания и противодействия манипуляциям, а также управлению эмоциональными аспектами переговоров.

Чему учатся студенты:

  • Анализировать конфликтные ситуации и предлагать эффективные решения.
  • Подбирать методы аргументации, учитывая специфику аудитории.
  • Распознавать манипуляции и адекватно на них реагировать.
  • Выстраивать эффективную коммуникацию, избегая острых тем.
  • Переубеждать собеседника и отстаивать свою точку зрения.
  • Правильно реагировать на критику.

Преимущества:

  • Опытные преподаватели, включая практиков отрасли.
  • Интерактивные задания на основе реальных кейсов.
  • Гибкий формат обучения с доступом к материалам в любое время.
  • Возможность возврата 13% от стоимости курса в виде налогового вычета.
  • Персонализированные консультации по завершению.

Отзывы учеников:

Студенты курса «Аргументация» часто отмечают структуру обучения, которая помогает обрести уверенность в переговорах. Многие подчеркивают высокий уровень преподавания и практическую ориентацию материала, что делает курс полезным как в работе, так и в повседневной жизни.

Бесплатные курсы по конфликтологии

В данном курсе рассматриваются стратегии поведения в конфликте, выбор стратегии в зависимости от целей конфликта и возможные последствия каждой из стратегий. Курс поможет понять, какие стратегии бывают, их плюсы и минусы, а также найдет оптимальный подход к конфликтам.

  • Чему вы научитесь:
  • Применять стратегии в конфликте в зависимости от целей.
  • Определять значимость отношений и предмета конфликта.
  • Оценивать, чем можно пожертвовать ради достижения целей.

Для кого этот курс: Для всех, кто взаимодействует с людьми и хочет улучшить свои навыки в управлении конфликтами и отстаивании интересов.

Начальные требования: Курс доступен для всех.

  • Как проходит обучение:
  • Курс состоит из текстов, доступных для повторного обращения.
  • Визуализация материалов через графики.
  • Возможность задавать вопросы в комментариях.
  • Что вы получаете:
  • Знания о различных стратегиях поведения в конфликте.
  • Понимание отличий между ними и их последствий.

Цена: Бесплатно

Описание: Курс расширяет представления о конструктивной психологии конфликта, учит инновационным методам и эффективному поведению в конфликтных ситуациях. Программа включает в себя углубленный анализ конфликта и управление им.

  • Формируемые компетенции: Умение действовать в нестандартных ситуациях, социальная и этическая ответственность.Анализ и коммуникация в конфликте, различение феноменов конфликта.Организация и руководство командами, межкультурное взаимодействие.Управление конфликтами и самореализация.
  • Для кого этот курс: Психология, Конфликтология, Экономика, Менеджмент, Управление персоналом, Социальная работа, Юриспруденция, Педагогическое образование.
  • Преподаватели: Лариса Новопашина, Борис Хасан, Татьяна Юстус.
  • Отзывы: Рейтинг курса 4.5 из 5 на основе 95 отзывов. Пользователи отмечают интересные идеи и позитивные эмоции от прохождения курса.

Что такое «конфликтология»

Конфликтология — это научная дисциплина, которая изучает природу, причины, динамику и способы разрешения конфликтов. Основная цель этой области знаний заключается в понимании и развитии методов управления конфликтами, чтобы минимизировать их негативные последствия и использовать их потенциальные позитивные стороны.

Основы конфликтологии

Конфликтология изучает как межличностные, так и коллективные конфликты. Она опирается на множество наук, включая психологию, социологию, политологию и даже философию. Это позволяет более полно и многогранно анализировать явления, связанные с конфликтами.

  • Межличностные конфликты: Включают в себя разногласия между индивидуумами, которые могут возникать на личном уровне или в профессиональных условиях.
  • Коллективные конфликты: Связаны с противоречиями внутри групп или организаций и могут включать в себя как внутренние, так и внешние аспекты.

Причины конфликтов

Конфликты могут возникать по множеству причин, и важно понимать их для эффективного разрешения.

  • Различия в ценностях: Разные идеи и убеждения могут вызывать трения между людьми или группами.
  • Коммуникационные барьеры: Недопонимание или нехватка информации могут вести к конфликтам.
  • Ресурсные ограничения: Конкуренция за ограниченные ресурсы часто ведет к напряженности и конфронтации.
  • Личностные различия: Индивидуальные черты характера и темперамент могут усиливать конфликты.

Методы разрешения конфликтов

Конфликтология предоставляет различные стратегии и методы, которые могут помочь в управлении и разрешении конфликтов.

  • Переговоры: Конструктивный диалог между сторонами позволяет достигать взаимовыгодных решений.
  • Медиаторство: Привлечение нейтральной стороны помогает упрощать процессы разрешения конфликта.
  • Арбитраж: Окончательное решение принимается третьей стороной, которая рассматривает доводы каждой из сторон.
  • Тренинги и образование: Подготовка и обучение людей помогает развивать навыки управления конфликтными ситуациями.

Роль конфликтолога

Конфликтолог — это специалист, который анализирует причины конфликтов и разрабатывает стратегии для их разрешения. Эти эксперты играют ключевую роль в различных контекстах, таких как бизнес, образование и международные отношения. Они помогают организациям и отдельным людям адаптироваться и улучшать свои взаимодействия, минимизируя конфликты и продвигая более гармоничные отношения.

Что такое обучение конфликтологии?

Обучение конфликтологии представляет собой процесс изучения и освоения навыков, необходимых для эффективного управления и разрешения конфликтов. Конфликтология как дисциплина фокусируется на понимании причин возникновения конфликтов, их динамике и методах разрешения, что делает обучение в этой области актуальным и востребованным.

Цели и задачи обучения конфликтологии

  • Изучение теоретических основ конфликтологии
  • Овладение практическими навыками управления конфликтами
  • Развитие эмпатии и умения слушать
  • Идентификация и анализ причин конфликтов
  • Овладение стратегиями и техниками разрешения конфликтов

Методы обучения конфликтологии

Существует множество методов, которые применяются в процессе обучения конфликтологии, включая:

  • Теоретические лекции и семинары
  • Практические упражнения и ролевые игры
  • Анализ конкретных кейсов и ситуационных задач
  • Тренинги и мастер-классы с опытными конфликтологами
  • Самостоятельное изучение литературы и научных исследований

Преимущества обучения конфликтологии

Успешное обучение конфликтологии дает множество преимуществ, среди которых:

  • Повышение профессиональной квалификации: Навыки управления конфликтами востребованы в любом рабочем коллективе.
  • Улучшение личных отношений: Способность эффективно решать конфликты полезна не только на работе, но и в личной жизни.
  • Развитие критического мышления и эмпатии: Учебный процесс способствует более глубокому пониманию человеческой природы.
  • Уверенность в сложных ситуациях: Развитие стрессоустойчивости и способности действовать в напряженных условиях.

Кто может пройти обучение конфликтологии?

Обучение конфликтологии доступно для широкого круга людей, включая:

  • Профессионалов в сфере управления персоналом
  • Педагогов и работников образования
  • Менеджеров и руководителей организаций
  • Психологов и социальных работников
  • Любых заинтересованных в личностном росте и развитии навыков межличностного общения

В результате обучения конфликтологии слушатели приобретают ценные знания и навыки, которые помогают не только в профессиональной деятельности, но и способствуют личному развитию и улучшению качества жизни.

-----------------------------------------------

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Начать дискуссию