«Озон» стал площадкой для мошенников, обманывающих покупателей PS5
Стать жертвой мошенников теперь можно не только на «Авито», но и на «Озоне», который – казалось бы – крупный маркетплейс, который дорожит своей репутацией. Однако и он стал площадкой для скамеров, которые выбирают в качестве жертв людей, желающих купить дефицитную электронику – например, PlayStation 5.
А были ли случаи доказывающие, что Озон дорожит своей репутацией?
Они вернули мне деньги за год подписки Спотифая (я ключ брал), уже когда я 2 недели его юзал, после двух недель Споти ушёл из России. Покупка именно у них.
Одна ипешка торговала санкционным продуктом, а именно чипсами Естрелла с Украины. Я написал в чат. Продавца блокировали. Достаточно?
Оперативности их ответа и приёма товара назад без вопросов я могу только позавидовать. Заказывал клавиатуру для ноутбука, продавец послал не ту модель. Я написал ночью (!) в группу озона в ВК, ответили минут через пять и утром я спокойно сдал товар, деньги вернулись на карту пока я от пункта приёма/выдачи до дома шёл.
А были случаи доказывающие, что не дорожит?
Такие вещи сложно модерировать, но озон все равно идёт на встречу.
Комментарий недоступен
Есть один маркетплейс похожий, так вот они одного поля "ягоды", если понимаешь о чем я.
Ну после угроз судом мне вернули деньги за окирпичившийся после прошивки робот-пылесос. Правда после одобрения возврата в чате мне начали голову ебать в отделении.
По правилам даже за большое количество отмен могут автоматически заблокировать продажи продавцу. Как они это обходят - не ясно.
Я возвраты легко делал гарантийные, деньги моментально возвращали. Топчик контора.