Не запускается приложение ivi на PS4. После старта - бесконечная загрузка и предупреждение от разработчиков, что, мол, приложение запускается слишком долго.

Обращение в тех.поддержку ivi не шибко помогло: после недели ожидания предложили обновить приложение, но у меня и так стоит свежая версия.

Пробовал делать реконструкцию БД, но результата это не принесло.

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой? Это фиксится?