В эту игру даже с пк нельзя нормально поиграть в снг, так как они блочат все айпишники этих регионов. По крайней мере было так в первой бете.
Попробуй сбросить все настройки консоли и роутера, или подключиться к другой сети с иным днс сервером.
Если не поможет, то стоит постучаться в службу поддержки.