Лучшие рекламные агентства, ТОП-13 маркетинговых компаний России, рейтинг 2025
Агентства продвижения в интернете — это штаб, который управляет вашим маркетингом как единой системой. Здесь нет разрозненных кампаний ради галочки: каждый канал работает на общую цель — рост трафика, заявок и продаж. От SEO и таргета до маркетплейсов и контента — всё под одной крышей и с полной ответственностью за результат. В этом материале — список рекламных компаний 2025 года и советы, как выбрать партнёра, который действительно продвинет ваш бизнес вперёд.
Содержание:
Топ рекламных агентств
Год основания: 2021
Что умеют
Разработка комплексной стратегии продвижения в любой нише, привлечение новых клиентов с оплатой за результат, SERM & ORM, дискавери-продвижение на геосервисах, Performance & PR маркетинг, SEO-продвижение, а также разработка сайтов, веб-дизайн и брендинг.
Клиенты
Суши Маркет, t2, Ёбидоёби, fresh auto, Призыва Нет, Пивко, МСК Clinic, Максимум, Skillfactory, Ультра-Дент, Вектор, Demokrat, CoralTravel.
Подход к работе
Работают в рамках полного digital-цикла. Гарантируют результат благодаря разработке собственных уникальных технологий и инструментов, которые настраиваются индивидуально для каждого клиента. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
Экспертиза в нишах с высокой конкуренцией: автосалоны, недвижимость, медицина и т. д.
- Работают со специалистами клиента или могут предоставить своих.
Ориентируются на долгосрочное сотрудничество — и сегодня продолжают работу с самыми первыми клиентами.
Сколько лет на рынке: 10 лет
Что умеют
Веб-разработка, SEO, рекламное продвижение (контекст, таргет) и performance-маркетинг, комплексное SMM, разработка стратегий, аналитика, интеграции (CRM, систем учёта), внедрение комплексного маркетинга.
Ключевые клиенты
Компании из самых разных ниш: ИТ, спортивные комплексы, промышленные дилеры, производители косметики, торговые предприятия, стеклянные конструкции, производственные компании.
Подход к работе
В основе подхода — performance-маркетинг: анализируют нишу и конкурентов, придумывают стратегию, дорабатывают сайт, привлекают трафик, выводят позиции в топ и обеспечивают клиента лидами. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Работают с проектами различного масштаба, в B2B и в B2C сегментах.
- Средний срок сотрудничества клиента — 4,7 года.
- Команда может интегрироваться в существующую команду клиента, либо вести проект «под ключ».
Сколько лет на рынке: 21 год
Что умеют
Комплексный интернет-маркетинг: контекстная реклама, SEO, таргетированная реклама, медийная реклама, programmatic-реклама, SMM, инфлюенс-маркетинг, разработка стратегий по продвижению брендов, работа с репутацией (SERM, ORM), а также продвижение на маркетплейсах.
Ключевые клиенты
TEZ TOUR, «ВТБ-мобайл», ТРЦ «РИО», «Уралсиб Страхование», «Газпромнефть», HelioPark, «ДонСтрой», «Технониколь», Kassir.ru, «Альфа-Центр Здоровья», «Мореон».
Главные достижения
1-е место в рейтинге «SEO», 2-е место в рейтинге «Подрядчики промышленных компаний: Реклама, трафик». Организатор всероссийских конференций DemisConf: DEMIS perFORMANce Conf, Marketing NeuroConf, Marketing MetaConf.
Подход к работе
Подходят к каждому проекту комплексно. Увеличивают продажи клиентов через разработку и реализацию CJM-стратегии, охватывающей все этапы взаимодействия с потенциальными клиентами — от появления потребности до рекомендаций о продукте. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Не боятся работать с сайтами сложных тематик (медицина, финтех) и с нестандартными задачами.
- Активно инвестируют в разработку собственных IT-решений, в том числе и на базе AI. Многие сервисы аккредитованы в Минцифры.
Сколько лет на рынке: 23 года
Что умеют
Marketing agency полного цикла: делают коммуникационные и медиастратегии, media и performance, offline и интегрированные кампании, креатив и social media, дизайн и production.
Ключевые клиенты
Лента, Ikon Tyres, Melon Fashion Group (Sela), Wockhardt Bio, Арнест, Spirit Fitness, Biocodex.
Главные достижения
1-е место в рейтинге «Комплексное продвижение». Награды в отраслевых конкурсах: Е+ (ex. Effie Awards), Silver Mercury, ADCR и другие.
Подход к работе
Работают с каждым клиентом персонально, учитывают специфику бренда и задачи. Строят кросс-канальные кампании — с полной интеграцией digital- и offline-инструментов. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Являются частью группы Okkam. Группа объединяет семь вертикалей: медиа и коммуникации, консалтинг, креатив, трейд-маркетинг, e-commerce, устойчивое развитие и маркетинговые технологии.
- Выстраивают долгосрочные партнёрские отношения с клиентами. 40% клиентов сотрудничают с агентством более 5 лет.
- Диверсифицируют экспертизу. Основные категории клиентов — FMCG, ритейл, фарма, девелоперы и застройщики, авто, fashion & beauty.
- Используют передовые решения индустрии и собственные технологии для точной настройки, оптимизации и размещения рекламы в интернете.
- Все продукты разрабатывают внутри агентства.
Сколько лет на рынке: 22 года
Что умеют
Креатив, SMM и digital PR: разрабатывают коммуникационные стратегии, создают контент и спецпроекты, продвигают бренды в соцсетях и через интеграции с блогерами, реализуют креативные и ESG-кампании.
Ключевые клиенты
t2, VK, Wildberries, Ростелеком, Rostic’s, Durex, Contex, Campari Group, Сибур, Евраз.
Главные достижения
Сделали большой и инновационный маркетинговый проект в рамках ребрендинга t2, который получил гран-при фестиваля Silver Mercury 2025, золото E+ Awards 2025. Сделали социальную кампанию для СБП, вошедшую в книгу «50 кейсов, которые изменили маркетинг в России» от E+. Сделали вирусный проект для фильма «Особо опасен», ставший известным во всём мире и попавший в Золотой фонд российской рекламы за последние 25 лет. Более 170 наград российских и международных премий.
Подход к работе
Делают disrupt-кампании, которые меняют мир рекламы. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Более 80% задач производится внутри штатными сотрудниками.
- Средняя продолжительность отношений с клиентами — более 6 лет.
- Надёжный партнёр — могут доказать это хорошими рекомендациями от топовых рекламодателей рынка.
Сколько лет на рынке: 14 лет
Что умеют
Performance-маркетинг, SMM, PR, influence-маркетинг, креатив и брендформанс, SEO, growth-аналитика, retail media и работа с маркетплейсами, CRM-маркетинг и MarTech-решения. Агентство работает в рамках полного digital-цикла, объединяя стратегию, аналитику, креатив и рекламу.
Ключевые клиенты
Абсолют Банк, банк Зенит, Брусника, Атом, Кортрос, Divan BOSS, Строительный двор, ARYA Home, Bergauf, Saint-Gobain, Седрус, EVO Laboratoires, Моё солнышко, Гроспирон, Контур, t2, Маяк, Webinar.
Главные достижения
3-е место в рейтинге «Комплексное продвижение». Награды от MIXX, Proxima, Silver Mercury, Effie Awards, НПБК.
Подход к работе
Несут ответственность за бизнес-результат. Собирают кастомные команды под задачи клиента. Настраивают BI-дашборды и автоматические отчёты — данные обновляются в реальном времени. Используют собственные MarTech-инструменты и предиктивную аналитику. Прогнозируют эффективность с помощью собственной методологии Click Power и модели Marketing Mix для прогнозирования ROI. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Фокус на средний и крупный бизнес. Рекомендуемый бюджет — от 2 млн рублей в месяц.
- Экспертиза в таких отраслях, как финансы, FMCG, e-commerce, недвижимость, DIY.
- Единое управление сквозной аналитикой — от построения знания до performance.
- Экспертиза в Growth Marketing.
Сколько лет на рынке: 32 года
Что умеют
Продвижение сайтов, контекстная реклама, SMM, таргетинговая реклама, продвижение в Telegram, а также управление репутацией в интернете.
Ключевые клиенты
Ведущие российские и иностранные компании.
Подход к работе
Позиционируют себя не как подрядчик, а как коммуникационный партнёр. Работают как с отдельными задачами, так и по комплексной модели — фокус на достижении стратегических целей клиента. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Сформировали отдельную ИИ-команду Хprompt.
- Могут решить полный спектр коммуникационных задач под ключ.
- Располагают крупнейшим на рынке собственным штатом специалистов.
- Гордятся низкой текучестью кадров. Клиенты могут взаимодействовать с опытными командами, работавшими над кейсами, которые обычно показывают на этапе коммерческого предложения.
- Офисы в Москве и Санкт-Петербурге.
Сколько лет на рынке: 26 лет
Что умеют
Занимаются продвижением через поисковую и таргетированную рекламу, развивают проекты в SEO и SMM, проектируют сайты и онлайн-магазины, внедряют email-рассылки и системы маркетинговой автоматизации.
Ключевые клиенты
Норникель, РЖД, Росатом, Северсталь, НЛМК, Сибур, World Class, Татнефть, ВТБ.
Главные достижения
5-е место в рейтинге «Комплексное продвижение». Многократные победители премий в области digital-маркетинга, партнёры Google и Яндекса.
Подход к работе
Применяют системный подход: не ограничиваются настройкой рекламы, а подключают анализ рынка и конкурентов, техническую проработку сайта и стратегическую экспертизу. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Выполняют задачи, которые редко берут на себя другие агентства: бизнес-планирование, развитие проектов, HR-технологии, экспертные интервью, организационное проектирование.
- Основной фокус — крупные клиенты и нестандартные запросы.
- Создают собственные сервисы и инструменты для оптимизации рекламы и взаимодействия с заказчиками.
Сколько лет на рынке: 26 лет
Что умеют
Закрывают задачи по выводу продуктов на рынок, росту узнаваемости, формированию лояльности, увеличению продаж и продвижению на маркетплейсах. Используют инструменты цифрового маркетинга: performance, influence, SMM, ORM, programmatic, DOOH, спецпроекты и чековое промо.
Ключевые клиенты
BRIT, Molina, сеть фитнес-клубов Fitnesson, сеть клиник СМ-клиника, аптечная сеть Озерки, аптечная сеть Доктор Столетов, аптечная сеть Самсон-фарма, Промомед, Майский чай, ВкусВилл, Конфитрейд.
Главные достижения
6-е место в рейтинге «Комплексное продвижение», топ-20 в рейтингах «Инфлюенс-маркетинг» и «Таргетированная реклама».
Подход к работе
Считают, что работа с креативом обеспечивает 50% успешно проведённой рекламной кампании. Работают на результат. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Есть подразделение по маркировке и передаче данных, следуя новому законодательству. Гарантируют корректную и полную передачу данных.
- Работа с отчётами как отдельное направление: делают все виды отчётов — от стандартных Excel и PDF до онлайн-дашбордов.
- Разработали собственную DSP для запуска рекламных кампаний DOOH.
- Собственная база инфлюенсеров и админов каналов с сегментациями по нишам клиентов.
- LTV работы с ключевыми клиентами от 3,5 лет.
Сколько лет на рынке: 9 лет
Что умеют
Комплексно решают бизнес-задачи брендов по работе с аудиторией в социальных сетях: формирование имиджа компании, генерация целевого трафика и продаж, повышение вовлечённости и лояльности клиентов за счёт спецпроектов и игровых механик. Используют контент-маркетинг и performance-инструменты как наиболее эффективную связку для достижения KPI — от выстраивания системы фотопродакшна для социальных сетей до запуска контекстной рекламы и посевов в пабликах.
Ключевые клиенты
Полисорб, МегаФон, t2, Yota, Red Wings, Комосстрой, Ариант, птицефабрика Северная, УБРиР, Drivee.
Главные достижения
7-е место в рейтинге «Комплексное продвижение». Более 200 успешных проектов. Сертифицированные партнёры VK, эксперты VK Рекламы.
Подход к работе
Предпочитают выстраивать с клиентом доверительные долгосрочные отношения, которые позволяют делать эффективные digital-проекты. Считают важным включение геймификаций и активностей для работы с социальными сетями брендов. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Считают, что клиент может быть не всегда прав, поэтому тщательно готовят аргументацию на базе статистики и масштабной аналитики эффективности.
- Отговаривают клиентов от бездумной работы над ростом подписчиков, стараясь уходить в комплексные метрики, важные бизнесу.
- Индивидуально подбирают инструменты для каждого проекта в зависимости от бизнес-задачи клиента.
- Офис в Челябинске.
Сколько лет на рынке: 13 лет
Что умеют
Занимаются комплексным продвижением в интернете, разработкой стратегий, SMM-продвижением, настройкой таргетированной и контекстной рекламы, performance-маркетингом, управлением репутацией, работой с блогерами.
Ключевые клиенты
Девелопмент Юг, UDS, Дарстрой, Территория жизни, AVA, Амград, ВКБ-Новостройки, ТРЦ Акварель, ТРЦ Алатырь, ТРЦ Модный квартал, ТРЦ Фестиваль, ТК Letout, ТК Амбар.
Главные достижения
2-е место в рейтинге «SMM-агентства / Недвижимость», 3-е место в рейтинге «Performance-маркетинг / Недвижимость: Строительство и загородная недвижимость», 7-е место в рейтинге «Комплексное продвижение». Победители фестивалей Workspace Digital Awards, WOW Awards, Первый фестиваль рекламы. Премия КоммерсантЪ Твёрдые знаки.
Подход к работе
Подходят к работе с клиентом комплексно: изучают специфику бизнеса, выстраивают работу со смыслами, ориентируются на KPI, регулярно анализируют результаты и учитывают актуальные тренды. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Специализируются на продвижении недвижимости, торговых центров, авто и образования.
- Максимальная прозрачность процессов и бюджетирования, поэтому предоставляют доступы к аккаунтам, регулярно готовят объёмные отчёты-презентации с аналитикой.
- Консультируют клиентов по работе инструментов для продвижения и изменяющемуся законодательству.
Сколько лет на рынке: 18 лет
Что умеют
Специализируются на поисковом продвижении, настраивают рекламу в контекстных системах, развивают присутствие компаний на платформе Авито и помогают обогнать конкурентов в этой среде.
Ключевые клиенты
Evogen, Альянс-Кабель, Снабтрейд Логистика, АвтоСпецГрупп, Меттэм, МДМ-Хим, Atrium.
Главные достижения
1-е место в рейтинге «Комплексное продвижение / Недвижимость: аренда», 1-е место в рейтинге «Комплексное продвижение / Мебель, интерьер: дизайн», 1-е место в рейтинге «Комплексное продвижение / Строительство, ремонт».
Подход к работе
Чётко следуют срокам, работают в рамках белых технологий продвижения, предоставляют развернутую отчётность по этапам и динамике продвижения. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- Разбираются в специфике бизнеса клиента и способны заранее выявить риски — от сезонных спадов до ошибок в определении целевой аудитории.
- Гарантируют прозрачные условия — без скрытых платежей, с фокусом на результат.
- В отличие от большинства агентств на российском рынке, сделали ставку на Авито как ключевую площадку. Настраивают продвижение на этой платформе: изучают сегмент, улучшают товарные карточки, оптимизируют рекламные бюджеты.
Сколько лет на рынке: 21 год
Что умеют
Специализируются на комплексном digital-маркетинге: SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM, медийное продвижение. Оказывают услуги по разработке digital-стратегий, управлению платным трафиком, созданию креативных концепций и визуальных коммуникаций.
Ключевые клиенты
Ormatek, Stars Coffee, Flowwow, Деловые линии, Росбанк, СберБанк, X5 Group.
Главные достижения
Топ-10 в рейтинге «Комплексное продвижение», 2-е место в рейтинге «Комплексное продвижение / Дом, быт», 3-е место в рейтинге «Комплексное продвижение / ИТ».
Подход к работе
Работают по performance-модели с упором на креатив и бизнес-метрики. Строят сквозные воронки, используют собственные стратегические фреймворки и модель Time-to-Market для быстрого запуска и тестирования гипотез. Каждый проект сопровождается аналитикой. Узнать больше.
Полезно знать заказчику
- MST работает со средним и крупным бизнесом, включая компании из сфер финансов, e-commerce, промышленности, медицины, ритейла и телеком.
- Агентство ориентировано на бренды, которым важны прозрачность, скорость запуска и стратегический подход.
- Готовы работать как под ключ, так и встраиваться в существующую команду клиента.
- Отлично справляются с задачами, где важны измеримость, управляемый ROMI и системный рост digital-воронки.
Что такое рекламное агентство полного цикла
Рекламное агентство полного цикла — это команда, которая берёт на себя все задачи по продвижению: от аудита и разработки стратегии до её реализации. Подключаются все необходимые инструменты — SEO, SMM, контекстная и таргетированная реклама, контент-маркетинг — всё, что помогает достичь бизнес-целей.
Например, сеть ресторанов открывает новые точки в нескольких городах. Агентство анализирует целевую аудиторию и конкурентов в каждом регионе, разрабатывает медиаплан, создаёт креативы для рекламы, запускает геотаргетированные кампании в поиске и соцсетях, пишет PR-материалы для местных СМИ и блогеров. В результате клиент получает единую стратегию продвижения по всем городам и отчёт по KPI без необходимости управлять несколькими подрядчиками.
Почему стоит обращаться в агентство
В агентство полного цикла стоит идти, когда задача комплексная и требует работы сразу по нескольким направлениям. Здесь важно, чтобы цель была сформулирована в бизнес-терминах: продажи, узнаваемость бренда, выход на новый рынок. Если же речь идёт об отдельной проблеме в конкретном канале, достаточно узкоспециализированного подрядчика.
Примеры задач для агентства полного цикла:
- Выход на международный рынок — требуется адаптация сайта под несколько языков, SEO в разных странах, настройка рекламы в Google и LinkedIn, PR-активности в отраслевых медиа, а также email-маркетинг для лидогенерации.
- Запуск сезонного продукта — важно быстро охватить все точки контакта: контекст, таргет, email, контент-маркетинг, офлайн-активации.
- Ребрендинг и перезапуск сайта — требуется SEO, рекламная поддержка, работа с соцсетями и PR, чтобы сохранить текущий уровень лидогенерации и нарастить новый.
Обычно у крупных компаний много направлений и длинный цикл сделки. Держать сильных специалистов на каждое направление в штате дорого и неэффективно, особенно когда заранее не ясно, какой канал даст наибольший результат. Агентство полного цикла тестирует гипотезы, определяет точки роста и строит стратегию, в которой все каналы работают согласованно.
Пример
Производитель строительных материалов выходит в новые регионы. Агентство анализирует спрос и конкурентов, адаптирует сайт под локальные запросы, запускает SEO и контекстную рекламу в поиске и на отраслевых площадках, ведёт PR-кампанию в профессиональных медиа, организует вебинары для потенциальных партнёров и подключает email-маркетинг для работы с холодными лидами. Клиент получает не набор несвязанных действий, а комплексную систему, которая охватывает весь путь клиента — от первого касания до заключения договора.
Какие есть каналы и инструменты продвижения
Канал продвижения — это платформа или площадка, через которую бренд взаимодействует с аудиторией, отвечая на вопрос «где?». Основные каналы интернет-маркетинга: поисковые системы, видеоплатформы, мессенджеры, социальные сети, маркетплейсы, email-рассылки и сайты. В каждом канале есть множество инструментов — способов донести информацию до пользователя. Именно инструменты, а не каналы приносят практическую пользу. Каждый канал и инструмент имеют свои сильные стороны и ограничения, и успешная стратегия предполагает комбинирование инструментов исходя из стратегии бизнеса, его целевой аудитории и положения бренда на рынке.
Рассмотрим каналы и инструменты в рамках воронки продаж.
- Верхний уровень воронки
Задача этого этапа — увеличить охват и узнаваемость бренда. Для привлечения внимания используются баннеры на поисковых порталах и тематических площадках, а также видеореклама на видеохостингах и в онлайн-кинотеатрах. Такой формат позволяет познакомить аудиторию с продуктом и донести его ключевые преимущества.
- Средний уровень воронки
Задача этого этапа — показать ценность бренда и убедить аудиторию в его преимуществах. Для этого используются статьи на поисковых и тематических площадках, сотрудничество с блогерами в соцсетях, мессенджерах и на видеоплатформах, спецпроекты на различных сервисах — от навигационных приложений до маркетплейсов. Эффективно работают репутационный маркетинг, SMM и нативная реклама, которые помогают сформировать доверие и интерес к продукту.
- Нижний уровень воронки
Задача этого этапа — мотивировать к покупке, работая с тёплым спросом. Используются контекстная реклама с быстрым запуском и точным таргетингом, SEO как долгосрочный канал для стабильного органического трафика и рекламные инструменты маркетплейсов с возможностью аналитики и таргетинга по поведению покупателей.
Цена комплексного продвижения
Агентства полного цикла закрывают весь цикл продвижения — от стратегии до привлечения клиентов через разные каналы: реклама, блогеры, соцсети, видеохостинги и другое.
Комбинация каналов (так называемый рекламный сплит) составляется в зависимости от задачи, вашей аудитории, ваших продуктов или услуг и вашего максимального бюджета. Ниже приведены ориентировочные данные по рынку по разным каналам:
• Стратегия комплексного продвижения — 256 тысяч рублей.
• Контекстная реклама — 29 тысяч рублей/месяц.
• Таргетированная реклама — 41 тысяча рублей/месяц.
• SEO (продвижение в поисковиках) — 50 тысяч рублей/месяц.
• Контент-маркетинг (продвижение через статьи, посты, видео) — 57 тысяч рублей/месяц.
• PR-сопровождение компаний/брендов — 255 тысяч рублей/месяц.
• SMM — 118 тысяч рублей/месяц.
• Реклама в мобильной среде — 232 тысяч рублей/месяц.
• Продвижение у блогеров (инфлюенс-маркетинг) — 310 тысяч рублей/месяц.
Какую рекламу нужно маркировать
Согласно закону «О рекламе» и позиции регулятора ФАС России, обязательной маркировке подлежит любая реклама, распространяемая в интернете:
- видеореклама;
- рекламные посты в социальных сетях;
- рекламные рассылки — email, SMS, push-уведомления;
- интеграции в контент — промоматериалы, спонсорские упоминания;
- рекламные объявления — баннеры, контекстная и таргетированная реклама.
Закон не устанавливает специальных требований к размещению маркировки, но рекомендуется указывать её в начале рекламного сообщения для видео и в заметной области для статичных форматов.
Маркировка должна быть чёткой, читаемой, выполненной контрастным шрифтом достаточного размера, содержать однозначное слово «реклама» или аналог без эвфемизмов. В видеороликах должно быть достаточно времени, чтобы успеть прочитать маркировку без остановки кадра.
Незаметная или нечитаемая маркировка считается нарушением, за которое предусмотрены штрафы. Ответственность за отсутствие или неправильное размещение маркировки несёт рекламораспространитель, то есть лицо или организация, которая непосредственно размещает рекламу.
Метрики эффективности комплексного продвижения
При оценке эффективности рекламной кампании нужно отталкиваться от поставленной задачи, как отмечает Екатерина Тертышная, руководитель отдела Performance Media Marketing агентства Traffic by OKKAM. Разные инструменты используются на разных этапах воронки, и для каждого из них набор метрик будет своим. Анализ кампании обычно делят на два блока: медиапоказатели и маркетинговые показатели. Ниже рассмотрены ключевые метрики для каждого из них.
Медиапоказатели
Эти параметры помогают измерить результативность и масштаб охвата рекламных кампаний в различных медиа и анализировать характеристики и поведение аудитории, которая взаимодействует с рекламным контентом.
Верхний уровень воронки:
- Показы — число демонстраций рекламного сообщения.
- CPM (cost per mille) — стоимость за 1000 показов.
- Просмотры — число полных просмотров рекламного ролика.
- CPV (cost per view) — стоимость одного просмотра.
- Охват (reach) — число пользователей, которые увидели рекламу.
- CPU (cost per user) — стоимость одного охваченного пользователя.
- Частота контакта (frequency) — среднее количество показов на одного пользователя.
Средний уровень воронки:
- Клики — число переходов по рекламному объявлению.
- ER (engagement rate) — вовлеченность аудитории в соцсетях.
- CPC (cost per click) — стоимость клика.
- Показатель отказов (bounce rate) — доля пользователей, покинувших сайт после просмотра одной страницы.
- CTR (Click-Through Rate) — какой процент увидевших объявление кликнул по нему.
Нижний уровень:
- Конверсии — значимые действия аудитории на странице перехода.
- Коэффициент конверсии (conversion rate) — показывает долю пользователей, совершивших целевое действие.
- Транзакции — число заказов, оформленных через сайт или приложение.
- CPO (cost per order) — стоимость привлечения одного заказа.
Маркетинговые показатели
Маркетинговые показатели, они же бренд-метрики — данные, которые показывают эффективность продвижения бренда и его влияние на аудиторию.
Верхний уровень:
- Brand Health Tracking — отслеживание ключевых KPI бренда и его конкурентов на фоне рекламной активности.
- Brand Lift — влияние рекламы на восприятие бренда (до и после рекламной кампании, сравнение групп с контактом и без).
Средний уровень: оценивается только вовлечённость аудитории, например количество участников, реакций, комментариев и прочее.
Нижний уровень:
- ROMI (Return on Marketing Investment) — возврат инвестиций в маркетинг, эффективность рекламных форматов с отслеживанием до продажи.
- Sales Uplift — отложенная оценка онлайн- и офлайн-продаж, анализ динамики категории и продаж бренда на основе чеков.
Частая ошибка при оценке рекламной кампании — использовать для всех инструментов продвижения метрики релевантные какому-то одному уровню воронки. Например, сравнивать видеорекламу OLV (короткие кликабельные видеоролики), которая работает на верхнем уровне, с контекстной рекламой, которая задействована на нижнем уровне воронки, используя только показатель CR (коэффициент конверсии). Это некорректно и искажает понимание эффективности инструмента.
Екатерина Тертышная, руководитель отдела Performance Media Marketing Traffic by OKKAM
Примеры комплексного продвижения
Клиент: фармацевтический бренд.
Сложность: у лидеров категории был высокий медиавес, узнаваемость и постоянная поддержка рекламы при значительно большем бюджете.
Задачи: повысить знание бренда и увеличить долю рынка за счёт перетока аудитории конкурентов.
Решение: комплексная работа по всем этапам воронки продаж.
Верхний уровень. Увеличили охват и знания о бренде за счёт видеороликов, рекламы в мобильных приложениях, публикаций и таргетированной рекламы в соцсетях.
Средний уровень. Стимулировали интерес аудитории через рекламу с оплатой за клик (CPC), которая вела на сайт и побуждала узнать больше о продукте.
Нижний уровень. Мотивировали к покупке с помощью контекстной рекламы, сотрудничества с инфлюенсерами и продвижения на маркетплейсах.
В креативах сделали акцент на повседневные ситуации, где продукт реально помогает. Это помогло аудитории понять собственные потребности и увидеть, как продукт решает их задачи. Аудиторию разделили на группы по возрасту, интересам и привычкам, чтобы сделать коммуникацию более точной и релевантной.
Результаты:
- Рост продаж — +65%.
- Увеличение брендовых поисковых запросов — +17%.
- 2-е место в категории по наведённому знанию бренда (Mediascope BrandPulse), уступил только лидеру рынка.
Пример отчёта о комплексном продвижении
Прежде всего хороший отчёт — это подробный и структурированный документ с комплексной оценкой рекламной кампании. Нет определённых стандартов, по которому он составляется, так как его содержание зависит от задач РК, но есть несколько ключевых блоков, полезных большинству заказчиков.
- Оценка медиа метрик
То есть анализ ключевых показателей по каждой рекламной кампании или её блокам. Если кампания состояла из нескольких этапов, например сменяющихся офферов, важно проанализировать динамику показателей по каждому из них отдельно.
- Оценка рекламных материалов и оценка посадочной страницы
Если проводились специальные исследования, например VTR (показатель эффективности рекламы) для видео или CTR (кликабельность) для баннеров, их результаты включаются в отчёт. Если таких исследований не было, фиксируются рекомендации, данные до старта кампании, и анализируется, насколько они сработали на практике: например, показатель отказов для посадочной страницы.
- Анализ поведения аудитории на сайте
Подсчитывается, сколько времени пользователи проводят на страницах, с каким контентом взаимодействуют и выполняют ли целевые действия. Идеально, когда сравнивают поведение рекламного трафика с трафиком из некоммерческих каналов, если есть достаточный объём данных.
- Оценка влияния на узнаваемость бренда
Если целью кампании было повышение знания бренда, в отчёте должны быть соответствующие показатели. В лучшем случае проводится специализированное исследование (ad-hoc), но при его отсутствии используют данные из BrandPulse от Mediascope, анализ поисковых запросов из Wordstat или данные поиска маркетплейсов.
- Аналитика продаж и конверсий
Эти данные берут из внутренних систем аналитики компании, интеграций с маркетплейсами, например Ozon с Яндекс Директом, результаты sales-lift-исследований. Здесь должно быть показано, как рекламная кампания влияет на бизнес-результаты, включая количество лидов, заказов и возврат инвестиций.
- Выводы и рекомендации
Представлены гипотезы и предложения по оптимизации рекламной кампании, а также планы и задачи на следующий отчётный период для повышения эффективности продвижения.
Сроки отчётности по рекламной кампании определяются заранее заказчиком, исходя из бизнес-метрик. Периодичность сбора данных зависит от их типа. Так, медиаметрики лучше отслеживать на ежедневной основе в дашбордех для оперативной реакции на ход кампании. Если нет дашборда, то делать еженедельный Excel-отчёт. Полный отчёт с анализом предоставляется по окончании РК. Правда, на сбор некоторых данных, таких как brand lift, sales lift, понадобится до 1,5 месяцев. Поэтому вначале готовится первая часть отчёта, а после она дополняется остальными результатами.
Екатерина Тертышная, руководитель отдела Performance Media Marketing Traffic by OKKAM
Как выбрать студию интернет-маркетинга
Представьте: сайт красивый, презентация впечатляет, менеджер уверенно рассказывает о возможностях. Но проходит несколько месяцев, а заявок нет. Чтобы не оказаться в такой ситуации, студию интернет-маркетинга нужно выбирать не по картинке, а по её способности достигать конкретных бизнес-результатов, работать по системе и отвечать за цифры. Вот основные критерии, на которые стоит ориентироваться при выборе студии:
- Опыт и специализация
Смотрите, с кем студия уже работала. Есть ли проекты в вашей сфере или хотя бы сопоставимого масштаба? Ознакомьтесь с кейсами, результатами и отзывами на диджитал-агентства. Если релевантного опыта нет, высок риск, что команда будет учиться за ваш счёт.
- Понятный процесс
У профессиональной студии есть чёткая схема: бриф → стратегия → согласование → запуск → отчёт. Без структурированного подхода вы рискуете столкнуться с хаосом, срывом сроков и отсутствием контроля.
- Команда и зоны ответственности
Уточните, кто будет вести проект. В команде должны быть аккаунт-менеджер, профильные специалисты и аналитик. Если роли размыты, а ответственные не определены, это повод насторожиться.
- Отчётность и метрики
Запросите пример отчёта. Он должен содержать конкретные показатели: трафик, заявки, стоимость лида, ROI. Скриншоты из аналитики и общие формулировки без цифр — признак низкой эффективности.
- Условия и документы
Надёжные студии готовы предоставлять медиапланы и прогнозы. Неясные бюджеты, скрытые комиссии и формулировки в духе «разберёмся по ходу» — это красные флаги.
- Репутация
Плюс, если студия занимает позиции в Рейтинге Рунета, имеет награды и отраслевые премии. Это не гарантия результата, но хороший индикатор уровня.
- Тестовое сотрудничество
Многие студии предлагают начать с пилотного проекта или ограниченного набора задач. Это позволяет оценить скорость, качество коммуникации и подход до заключения долгосрочного контракта.