22 янв в 11:43 22 янв

Кому из вас Сони вернула деньги за Киберпанк 2077?

Я ее покупал через пополнение кошелька с Яндекс-денег. Причем частями по 2000. Потом ЯД приказал долго жить и из службы поддержки ответили, что возврат такой не работает, пишите в Сони.

Не то, чтобы скриншот гарантировал, что это скрин настоящего письма, но читателю так будет убедительнее, надеюсь.

Пошел в Сони, а там страница с возвратом больше не существует.

Видимо, закончился срок приема заявок. Но что теперь делать-то? Может, кому-то из вас на кошелек стора вернулись деньги? Какие способы возврата сработали уже?

Если это важно: я куплю игру потом со скидкой после патчей. На моей ПС4 сами понимаете она будет хромать.

#cyberpunk2077 #playstation4 #refund

741 просмотров

17 17 комментариев

{"id":618256,"url":"https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077","title":"\u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0421\u043e\u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0437\u0430 \u041a\u0438\u0431\u0435\u0440\u043f\u0430\u043d\u043a 2077?","services":{"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077&title=\u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0421\u043e\u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0437\u0430 \u041a\u0438\u0431\u0435\u0440\u043f\u0430\u043d\u043a 2077?","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077&text=\u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0421\u043e\u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0437\u0430 \u041a\u0438\u0431\u0435\u0440\u043f\u0430\u043d\u043a 2077?","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077&text=\u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0421\u043e\u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0437\u0430 \u041a\u0438\u0431\u0435\u0440\u043f\u0430\u043d\u043a 2077?","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u041a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441 \u0421\u043e\u043d\u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0437\u0430 \u041a\u0438\u0431\u0435\u0440\u043f\u0430\u043d\u043a 2077?&body=https:\/\/dtf.ru\/s\/playstation\/618256-komu-iz-vas-soni-vernula-dengi-za-kiberpank-2077","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

Реклама на DTF Отключить рекламу

{ "author_name": "Kee Tano", "author_type": "self", "tags": ["refund","playstation4","cyberpunk2077"], "comments": 17, "likes": 4, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "playstation", "id": 618256, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 22 Jan 2021 11:43:15 +0300", "is_special": false }

17 комментариев

Популярные

По порядку

Написать комментарий...

Danis Atanov

22 янв в 11:56

Прошел киберпанк и вернул деньги. Вот я мразь.

Ответить

Далекий ГОСТ

Danis

22 янв в 11:59

Самокритично однако. Сделал то же самое - но мразью себя не считаю

Ответить

Boris Gaykovich

Danis

22 янв в 14:30

Я бы так же сделал, но он запустился у меня только 1 раз, до первого патча.
За такое платить нельзя.

Ответить

Далекий ГОСТ

22 янв в 11:45

Покупал через обычную дебетовую карту - на нее деньги вернулись еще 10 января

Ответить

Andrey Apanasik

22 янв в 11:47

По обычной карте покупал. Вернули в районе 10 числа.

Ответить

Boris Gaykovich

22 янв в 14:28

Мне.
Сразу и без проблем, дней 5 до банка шли.

Ответить

ryzhikov.den

22 янв в 14:58

Мне, вернули где-то 10-11 января

Ответить

Kee Tano

22 янв в 11:47

Интересно, что весь раздел с возвратами не работает: https://www.playstation.com/support/store/

Ответить

kitamew

Kee

22 янв в 11:50

Ты же в курсе, что ты на dtf написал, а не Sony?

Ответить

Vladislav Kochemaev

Kee

22 янв в 12:11

Для России и не было никогда специального раздела с возвратами на сайте Playstation, нужно писать на networksupport@ru.playstation.com (как-то так: https://www.playstation.com/ru-ru/legal/service-cancellation-request/, также желательно указать информацию о транзакции (название приобретения в PlayStation Store, стоимость, дату совершения покупки (месяц и год) и номер транзакции), у меня в последний раз запросили эту информацию), но сейчас время ответа, по моему недавнему опыту (не связано с Киберпанком), не меньше недели, поэтому, наверное, сейчас лучше позвонить по телефону.

Кстати, у меня страница на месте: https://www.playstation.com/ru-ru/cyberpunk-2077-refunds/

Ответить

Kee Tano

Vladislav

22 янв

Да странно ваша страница и им в самом деле открывается, а та выше нет хотя это ссылка с сайта Сони.

Ответить

Kee Tano

Vladislav

24 янв

Спасибо, вернули через пару дней как написал, на кошелек PSN.

Ответить

Далекий ГОСТ

Kee

22 янв в 12:00

Проще позвонить в ТП с заранее приготовленными данными по транзакции и обсудить способ перечисления средств. Предварительно еще привяжи в ПССтор другой способ оплаты - и в разговоре попроси перевести деньги туда

Ответить