Выпадают рандомно, но иногда можно сделать пак карточек за кристаллы (тоже рандомный). Из карточек делаются значки профиля, значки дают предметы по игре (фоны, смайлы, иногда скидки на другие игры) и повышают твой уровень профиля. С повышением уровня профиля дают слоты для друзей и витрины. 
В общем, штука опциональная, можно просто все карточки продать и потом с кошелька игры покупать.