Xbox
Олег

Игры\приложения скачанные через приложение Xbox (Windows 10) не запускаются (Решено на данный момент)

При запуске игр или приложений скачаных через Xbox на Windows 10 ничего не происходит. При запуске в Диспетчере задач появляется процесс GameLaunchHelper, который нагружает процессор, но ничего не происходит. Куда копать?

P.S. Систему обновил до последней 21H2. Причем парадокс, игры установленные условно 3 месяца назад работают. И ещё момент, если запустить перенос игры с диска на диск и в этот момент нажать играть, то игра запускается, правда только один раз(

Все решилось, это Dr Web. Удалил его и заработало, ну пока заработало...

0
18 комментариев
Написать комментарий...
Владимир Журавский

Такая же проблема. Если попробовать запустить игру через ярлык с правами администратора, в итоге получаю сообщение:

"Check your account. %gamename% is currently is not available in your account. Make sure you are signet in to Store and try again. Here's the error code, in case you need it: 0x803F8001"

Естественно, что везде залогинен.
Появилось относительно недавно. Возможно, что надо копать в сторону региональных ограничений, т.к. многие издатели ограничили доступ к играм из-за последних событий. Чтобы всю библиотеку геймпаса увидеть, пришлось регион в системе менять.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

У меня есть второй комп с win 11, все скачиваю с геймпаса, все работает. Так что вряд ли.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Журавский

Тогда что-то системное.
Из одинаковых признаков, ноут у меня тоже рабочий. Хз, но висит в диспетчере (без ошибки) как и у тебя, но не запускается. Причем это не со всеми играми. Для теста скачал "Portal: Bridge constructor" и "Children of Morta" - с ними проблем нет.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Это Dr Web , удалил и все заработало. У меня нет никаких региональных ограничений в gp. Стражи галактики те же работают и скачиваются

Ответить
Развернуть ветку
Качественный Илья
Систему обновил до последней 21H2

а само приложение и магазин MS Store обновил?

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Оно само обновляется в автоматическом режиме? У меня версия 22203.1401.26.0. Да и не нашел я, где оно там обновляется.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иваницкий

Такая же херня была, мучился весь вечер. Как итог, удаление антивируса решило проблему

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Да, у многих такая проблема. Ок, попробую удалить.

Ответить
Развернуть ветку
Brainwood

Управлять > Файлы > Проверить и восстановить.

Либо проблема самой службы игр, либо, как писали выше, антивирус закидывает в карантин экзешник. Попробуй залезть в сам антивирус и глянуть в карантине. Надо просто каждый раз добавлять экзешник в исключения антивируса.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Уже пробовал фишку с Управлять > Файлы > Проверить и восстановить. Не помогло.
В карантине DR Web последняя запись за февраль. Так что вряд ли.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иваницкий

У меня DR Web и стоял

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иваницкий

И так же ничего не было в карантине

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иваницкий

Удаление единственное, что помогло

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Спасибо, потыкаю вечером, мжт. что выйдет. Заипали эти индусы уже...

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Гранд мерси, все именно так походу, удалил DR Web и вроде одна игра заработала.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иваницкий

Рад помочь, в инете решения не было и пришлось самому искать.
Даже не знаю как меня осенило на это.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Palkin

windows 11 и все нормас)

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Автор

Нет. На этом компе я ещё и работаю и 10 ка во всем пока устраивает

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
null