У меня тоже в 2021 куплен пасс на 3 года. Тоже на прошлой неделе он отлетел. Я написал в поддержку бокса. Они ответили что это массовая ОШИБКА. А не то, что я редиска и обманщик. По сути схема с плати.ру легальная. Стак промокодов и шлифовка ultimate в конце чтобы все 3 года стали ultimate это фича майков, которой уже несколько лет и они не правят. Вобщем я написал поддержке английской версии, описал ситуацию, мне поменяли регион с России на Аргентину и восстановили все 3 года подписки. Без всяких проблем.